Tune Hein
Tune Hein
Tune Hein
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
Handlekraft<br />
& Ledelse<br />
<strong>Tune</strong> <strong>Hein</strong> 1
<strong>Tune</strong> <strong>Hein</strong><br />
• Rådgiver i ledelses- og organisationsudvikling<br />
• Accenture, Kjaer & Kjerulf, Right, HDP<br />
• DTU, CBS, IMD<br />
• Globalt – bla. Asien, Australien, US<br />
• Blog www.tunehein.dk<br />
<strong>Hein</strong> Degn & Partnere<br />
• Til daglig:<br />
• Lederudvikling og coaching<br />
• Organisationsudvikling & change management<br />
• Handlekraft projekter<br />
• Novozymes, Nykredit, NNIT, KU, Nordea, DR, KK<br />
• Erhvervspsykologer og managementkonsulenter<br />
2
•Op at stå…<br />
•Spørg forskellige:<br />
–Hvad er det mest handlekraftige du har gjort?<br />
–Hvornår er du mest handlekraftig?<br />
–Hvad vil du bruge Handlekraft til?<br />
–Hvornår var du sidst handlekraftig?<br />
–Hvornår vil du være handlekraftig næste gang?<br />
3
Hvorfor Jagte Handlekraft?<br />
Vi støder alle på personer, der<br />
snakker og snakker, men hvor<br />
planerne aldrig bliver til noget…<br />
Hvor tingene er så besværlige, at<br />
det afholder dem fra overhovedet<br />
at forsøge.<br />
Sådan er det også med<br />
organisationer…<br />
En sjælden gang møder vi et<br />
menneske, der slet ikke kan lade<br />
være…<br />
Der har modet og engagementet<br />
til at handle og føre hvad som<br />
helst ud i livet.<br />
Sådan er det også med<br />
organisationer!<br />
MEN HVOR KOMMER DET FRA?<br />
4
Kan man<br />
reorganisere<br />
Region H<br />
på 6 uger?<br />
5
Handlekraft – en definition<br />
1. ..at få sat skibe i søen<br />
(initiativ)<br />
2. ..og få dem sejlet i havn<br />
(fravalg, disciplin)<br />
3. ..i den havn strategien<br />
siger… (retning, fokus)
Handlekraft-<br />
modellen<br />
7
•…den kultur vi skaber<br />
8
Åhh jeg er træt…<br />
9
6 kulturtræk vi skal udrydde<br />
• Omstændelig<br />
• Godt-nok<br />
• Politisk<br />
•Begrænset af viden<br />
•Selvfed<br />
•Slidt, resigneret, offer<br />
Hvilke<br />
har<br />
dit<br />
team?<br />
10
•HANDLEKRAFTIGE<br />
Relationer<br />
12
”You get what you give!”<br />
Relation<br />
13
Relationer<br />
Relation -> Tillid → Tryghed →<br />
Sikkerhed → Handling<br />
Ingen relation -> Mistillid →<br />
Utryghed → Usikkerhed → Tøven<br />
14
Følelsesmæssig intelligens giver handlekraft<br />
Effekt som leder<br />
Stærke relationer<br />
EQ<br />
15
Good News: Det kan læres<br />
EQ kan læres, og hænger nøje sammen med<br />
menneskets modning.<br />
Du modnes i takt med at du bevidstgør dig<br />
om, hvor dine egne udfordringer og behov<br />
ophører og hvor andres begynder…<br />
job performance leadership performance<br />
33%<br />
66%<br />
15%<br />
85%<br />
IQ e-intelligence IQ<br />
tech. skills tech. skills<br />
e-intelligence<br />
Kilde: Pepsi Cola,AT&T, Harvard University. D. Goleman,<br />
November 1999<br />
16
•Handlekraftig<br />
Ledelse<br />
17
•Leadership: It’s all<br />
about execution<br />
Prof. Evans, Insead<br />
18
The<br />
Knowing-<br />
Doing<br />
Gap<br />
19
Tøven?<br />
•Omtanke, analyse, forankring…?<br />
eller<br />
•Konfliktsky, resigneret, uden mod,<br />
involvere alle, bureaukrati, eller lav<br />
disciplin…?<br />
20
Klar besked fra<br />
lederen<br />
•Over-empatisk<br />
•Konfliktsky<br />
•Pakker beskeden ind<br />
•Eller får det aldrig sagt<br />
Reaktionen chokerer<br />
Handlekraft<br />
•Kynisk<br />
•Konfliktskabende<br />
•Får det sagt for hårdt<br />
Reaktionen er frygtet
Frygt eller Det Trygge Udviklingsrum (Handlerum)<br />
•Konfronterende<br />
•Konfronterende<br />
•Nedvurderende<br />
•Nedvurderende<br />
•Sender frygt videre<br />
•Selvhævdende<br />
•Diskret truende<br />
•Magtspil<br />
Tillid er det rum<br />
handlekraften<br />
udfolder sig i<br />
•Tillid<br />
•Anerkendende<br />
•Rummelig<br />
•Støttende<br />
•Respekterende<br />
•Resultat -> Status<br />
22
Stop myten!<br />
23
Din organisation bliver præcis så<br />
handlekraftig som du fortjener…!<br />
100 faktorer påvirker kultur –<br />
men nærmeste leder er #1<br />
•Hvad viser du?<br />
•Hvad forventer du?<br />
•Hvad inviterer du frem?<br />
•Hvad giver du lov til ?<br />
•Hvad sætter du fri?<br />
•Hvordan modtager du en ny idé?<br />
•Det hedder spejling
Scor dig selv fra 1 – 10 (bedst) Jeg….<br />
1. Udvikler på organisation, processer, mennesker og mig selv<br />
2. Mobiliserer folk omkring mig. Folk smittes af min passion og ambition<br />
3. Tager initiativ<br />
4. Fører mine ting helt igennem - vedholdende, disciplineret og enkelt<br />
5. Er modig, selvsikker og risikovillig<br />
6. Er meget ambitiøs og dedikeret på teamets vegne – det driver mig - Vi SKAL lykkes<br />
7. Kun handling tæller. Lader ikke tingene ligge eller vente. Jeg er en ”do’er”<br />
8. Tager vilkårene på mig og eksekverer uanset ramme og barrierer.<br />
9. Involverer mig (forandringsagent) – står aldrig på sidelinien (forandringsoffer)<br />
10. Reagerer gerne og omgående på skiftende krav fra ledelse og kunder<br />
11. Er hurtig til at træffe beslutninger og vælge løsninger uden at komplicere tingene<br />
12. Iværksætter forbedringer af processer og ydelser, straks idéen opstår<br />
13. Inviterer til, og forventer, eksekvering af folk omkring mig<br />
14. Drives af fælles mål og strategier - mere end mit eget . Tager ansvar for fælles fremdrift. Playmaker.<br />
15. Beskrives af mine kunder og samarbejdspartnere som meget handlekraftig
Kæmpe potentiale!<br />
Skabe Mening<br />
•Ledelsesopgave<br />
•Kommunikation<br />
Ambition<br />
• Individuelt<br />
• Følelser<br />
Engagement<br />
• Effekt<br />
• Fra interesse til lidenskab<br />
26<br />
Alle bruges 100%<br />
(det gør kun 10-20%)
•Handlekraft – nøglen ligger her<br />
• Skab mening og klarhed<br />
• Frisæt og ansvarlighed<br />
• Mobilisere<br />
Tænd ♥<br />
• Indre/ydre<br />
• Organisation<br />
• Individ<br />
Skaf de rette<br />
• Ansvar<br />
• Mod<br />
• Engagement<br />
Skab platformen<br />
• Designet til at handle<br />
• Kultur til at handle<br />
Invester i gode rør<br />
• Kanal for ledelse<br />
• Kanal for værdier<br />
• Tillid<br />
Hvor vil du få mest ud af at sætte ind?
•Tak<br />
– og held & lykke<br />
Læs videre på bloggen www.tunehein.dk<br />
28
”Du – ring<br />
bare hvis<br />
der er et<br />
problem”<br />
29
Drøft med sidemanden<br />
1. Hvad kan I genkende i jeres verden?<br />
2. Hvad kan du bruge herfra?
Sense of Urgency: Det her er vigtigt!<br />
Handlekraftige ledere<br />
skaber følelsen af<br />
vigtighed. Af noget som<br />
haster.<br />
– Vi løber for at nå vores mål<br />
– Det er vigtigt<br />
– Og løbeturen bliver sjov,<br />
udfordrende og lærerig<br />
– Kotter: HASTER slår alt<br />
31
Lederskab =<br />
gnisten der tænder ambitionen<br />
At føre strategier ud i livet kræver et lederskab, der udbreder en<br />
meningsfuld historie om virksomheden, og hvor den skal<br />
hen.<br />
Frisæt energi!<br />
– Professor Karnøe: Dine produkter har en udløbsdato. Det har dit lederskab også. Forstår<br />
du ikke at skifte spor til det frisættende lederskab, så er det dig selv der bærer<br />
udløbsdatoen…!<br />
• Lad den enkelte bruge sin trang til at udfolde sig<br />
• I det trygge udviklingsrum<br />
• Mening er den stærkeste driver<br />
32
Typiske hæmmere for eksekvering<br />
Lederen skal formidle klarhed!<br />
Din dagligdag?<br />
•Operationelt<br />
•Problemløser<br />
•Flaskehals<br />
•Fra møde til møde<br />
•100+ mails<br />
Din mål-matrix?<br />
•Et hav af prioriteter<br />
•Forvirrede medarbejdere<br />
•Konfliktende mål<br />
•Masser af planer
Change language