Download service manualen - Nets Shop
Download service manualen - Nets Shop
Download service manualen - Nets Shop
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
Før du ringer til support skal du prøve at løse dit problem, via<br />
denne <strong>service</strong>manual så du undgår unødige telefonopkald, mens<br />
kunderne venter..<br />
95% af alle problemer kan løses via denne manual!<br />
Service<strong>manualen</strong> indeholder de samme informationer som en<br />
tekniker hos <strong>Nets</strong> Denmark A/S’s telefonsupport kan oplyse.<br />
- informationerne er opsamlet siden 2005, da <strong>Nets</strong> Denmark<br />
A/S kom på markedet med deres første chipterminaler, med<br />
en transaktions tid på 7,5 sekund.<br />
Indholdsfortegnelse:<br />
Min terminal skriver..<br />
Afbrudt, Vent, ASW:1618 eller ! 4<br />
Hvis terminalen stadig skriver Afbrudt, Vent, ASW:1618 eller ! 4<br />
Test af forbindelse 4<br />
Aflever terminal 5<br />
Afstemningsfejl 5<br />
Afvist eller Status: XXXX 5<br />
Check PSAM – Sluk/tænd terminal 6<br />
Dato/tid forkert 6<br />
Error Handlers 0A 6<br />
Forkert navn, adresse, telefonnummer på bonen 6<br />
Identisk køb 7<br />
2
Change language