16 - Carlos Lamani

28 29
Det er ikke noget
problem, at deres kontor
ligger så langt væk, for
kontakten foregår alligevel
over mail eller telefon
Privatkunder:
Hilde og Karl-Heinz Christiansen,
Torrevieja
Ægteparret Karl-Heinz og Hilde
Christiansen flyttede for to år siden
til Torrevieja på Costa Blanca. De er
begge efterlønnere og fordeler nu året
mellem Spanien og Danmark efter 42
år med eget firma i Sønderborg. Da
de flyttede til Costa Blanca blev de
anbefalet Kaas og Kirkemann af andre
danskere bosat i området, og derfor
tegnede de samtlige forsikringer via
dem. I løbet af det første halve år fik
de rigeligt brug for deres forsikringer.
Først blev deres tre måneder gamle
Renault Coupé påkørt af en fører,
som bakkede ind i siden på bilen og
smadrede bildøren. Kort tid efter var
de udsat for to indbrud med kort tids
mellemrum. Parret var chokerede og
det var lige før, at de flyttede hjem
igen. Alle tre gange kontaktede de
Kaas og Kirkemann med det samme
og her fik de den nødvendige hjælp.
”Det er virkelig et stort problem, for
vi kan ikke tale spansk, og her i vores
område er der ingen myndigheder,
der taler engelsk. Derfor spillede
Kaas og Kirkemann en central rolle
i, hvordan vi skulle forholde os, og
hvad vi skulle gøre”, siger Karl Heinz
Christiansen. Bildøren på deres bil
blev dog ikke skiftet ud, men repareret
med en plade, der – selvom det var
lavet godt – undrede Karl Heinz, der
selv er uddannet mekaniker. Men
det var forsikringsselskabet, der
nægtede at skifte døren ud og som
sådan har det ikke noget at gøre med
Kaas og Kirkemann, understreger
han og påpeger, at erstatningerne i
Spanien ofte ikke er helt så gode som
i Danmark. Hvad angår de to indbrud
i deres lejlighed, fik de i begge tilfælde
en passende erstatning. Selvom deres
hjem havde gitre for alle vinduer,
sikkerhedsdør og alarmsystem, var
det alligevel ikke nok til at holde
tyvene på afstand. De kom ind begge
gange ved at bøje et vinduesgitter
og tage ruden af. Den første gang
var forbryderne væk inden
alarmvagten ankom. Den
anden gang havde parret
ikke sat alarmen til, og derfor
ville forsikringsselskabet i
første omgang ikke dække
tabet. Men Lisa fra Kaas og
Kirkemann tjekkede deres
police en ekstra gang, og
her fremgik der ikke noget
krav om alarm i hjemmet,
så derfor tog hun kontakt
til selskabet igen, og parret
fik deres erstatning. ”Vi
har været tilfredse med
deres imødekommende og
kompetente service, og derfor
anbefaler vi også gerne Kaas
og Kirkemann til andre. Det er
ikke noget problem, at deres
kontor ligger så langt væk,
for kontakten foregår alligevel
over mail eller telefon, siger
Hilde Christiansen, der dog
fremover altid husker at sætte
alarmen til – for en sikkerheds
skyld.
Erhvervskunde:
Mogens Dahl, kiropraktor med egen praksis,
autónomo
Mogens Dahl har haft sin praksis i Fuengirola i mere
end 20 år, og har derfor stor erfaring som autónomo
(selvstændig erhvervsdrivende) i det spanske system.
Mogens Dahl er en af den type mennesker, der altid har
tænkt over, hvor vigtigt det er at være godt forsikret,
hvis skader eller uheld skulle opstå, både for ham
selv personligt og for hans patienter.
Erhvervsforsikringen, som han har tegnet
for sin praksis, har han haft brug for et
par gange. I en periode for år tilbage var
unges hærværk i gadebilledet almindeligt,
hvilket både resulterede i stenkast mod
ruderne og en afbrændt markise. Skader
som forsikringsselskabet i første omgang
ikke ville dække, men som med Kaas og Kirkemanns hjælp
og detaljerede kendskab til policebetingelserne endte med
at blive erstattet. Den føromtalte markise er i øvrigt ved
en anden lejlighed blevet revet i stykker af kraftig blæst.
Her dækkede forsikringen uden videre, fordi det viste sig,
at vindhastigheden var på over 90 km i timen, som var
kravet i policen. I foråret 2007 var kiropraktoren så uheldig
at brække sin arm og var efterfølgende uarbejdsdygtig i
to måneder. En sådan skade kan være fatal, når man er
selvstændig, hvis ikke man har tegnet
en ekstra forsikring udover den man
har via den offentlige (seguridad
social). Det havde Mogens Dahl
heldigvis, og derfor fik han via sin
uarbejdsdygtighedsforsikring udbetalt
en god sum penge hver måned,
mens armen helede. Han gik for god
Der er mange
selvstændige
erhvervsdrivende, der
ikke har forsikret sig
tilstrækkeligt