Bestilling Priser Personoplysninger Betaling Levering ... - SAS
Bestilling Priser Personoplysninger Betaling Levering ... - SAS
Bestilling Priser Personoplysninger Betaling Levering ... - SAS
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
LEVERING<br />
Flybilletter / Rejsedokumenter<br />
Når rejsen er betalt fremsendes flybilletter / rejsedokumenter via e-mail inden<br />
for 2 hverdage. Det er kundens forpligtelse at kontakte rejsebureauet for<br />
assistance såfremt billetter/ evt. øvrige rejsedokumenter (forsikringspolice,<br />
billeje/hotel voucher) ikke er fremkommet på mail senest 5 dage efter<br />
reservation. I modsat fald kan hverken rejsebureauet eller flyselskabet påtage<br />
sig ansvar for eventuelle følgeudgifter heraf.<br />
Ordrebekræftelse<br />
Når en flybillet er bestilt og betalt fremsendes ordrebekræftelse/kvittering inkl.<br />
rejseplan pr. e-mail. Ordrebekræftelsen er at sammenligne med den kvittering,<br />
man ville få ved køb af vare i en fysisk butik. Bekræftelsen er ikke gyldig som<br />
flybillet/rejsedokument.<br />
Op<br />
ÆNDRINGER OG AFBESTILLINGER<br />
Ændring af rejsetidspunkt<br />
Da din billet i langt de fleste tilfælde vil være <strong>SAS</strong> Economy, er det kun muligt<br />
at ændre afrejsetidspunkt og -dato på flybilletten mod et gebyr på minimum<br />
DKK 800. Bemærk, at der er flere prisklasser inden for den enkelte billettype.<br />
Derfor kan du komme ud for at skulle betale en merpris, hvis du vil ændre din<br />
billet, og den samme prisklasse er udsolgt.<br />
Vil du ændre på hotelreservationen, koster dette et gebyr på DKK 250 pr.<br />
reservation.<br />
Fortrydelsesret<br />
Ifølge e-handelsloven er der normalt 14-dages fortrydelsesret ved handel via<br />
Internettet. Dette gælder dog ikke for indkvartering og transport jfr.<br />
Forbrugeraftaleloven § 9, stk. 2 og § 17, stk. 2. Det anbefales derfor at den<br />
rejsende hurtigst muligt tager kontakt til Rejsebureauet, såfremt det måtte<br />
blive nødvendigt at annullere en booket rejse.<br />
Afbestiller man rejsen senest den første arbejdsdag efter at bestillingen er<br />
foretaget, kan dette som oftest lade sig gøre mod et gebyr på min. DKK 300,-<br />
pr. person. Hvis henvendelse sker efter første arbejdsdag, kan billetterne ikke<br />
annulleres.<br />
Se også under punktet nedenfor.<br />
Afbestilling af rejse<br />
Ønsker man at annullere en rejse, efter at betaling har fundet sted, skal dette<br />
meddeles pr. brev eller e-mail til Rejsebureauet, med angivelse af<br />
reservationsnummer (reservationsnummeret står i øverste venstre hjørne på<br />
ordrebekræftelsen/kvitteringen).<br />
Bemærk at Rejsebureauet ikke endeligt kan annullere rejser uden skriftlig<br />
bekræftelse / e-mail vedr. dette.
Change language