Anette Jochumsen og Morten Bjerregaard
Anette Jochumsen og Morten Bjerregaard
Anette Jochumsen og Morten Bjerregaard
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
3. december 2013 9<br />
Hvem-hvor-hvornår-hvor længe-hvad?<br />
• 220.000 henvendelser , 51 % på chatten<br />
• Overvægt af ældre unge<br />
• Næsten ligelig kønsfordeling<br />
• Fra hele landet<br />
• I hele åbningstiden, men<br />
stigning aften <strong>og</strong> weekend<br />
• Gennemsnitsvarighed et kvarter<br />
for en vejledningschat<br />
• Næsten ligelig fordeling mellem<br />
vejledning <strong>og</strong> information