14.01.2013 Views

langebæk_log_03:Layout 1 - Langebæk Logistik A/S

langebæk_log_03:Layout 1 - Langebæk Logistik A/S

langebæk_log_03:Layout 1 - Langebæk Logistik A/S

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

Fremtidens<br />

<strong>log</strong>istikudfordringer<br />

Tre erfarne eksperter<br />

ser fremad<br />

Side 4 : 5<br />

Side 3 : 6<br />

Klar til indflytning<br />

Carlsberg tester det nye<br />

anlæg i Fredericia<br />

Side 7<br />

Kuglepenne,<br />

kopipapir og<br />

<strong>log</strong>istik<br />

Lyreco implementerer globalt<br />

<strong>log</strong>istikkoncept lokalt<br />

Side 8 : 9<br />

Langsigtet fokus<br />

på <strong>log</strong>istik<br />

Styr på skræddersyede<br />

VVS-systemer hos Roth<br />

Side 10 : 11<br />

Europæisk<br />

ekspansion<br />

på skinner<br />

Jysk har opført det største<br />

lager nogensinde i Danmark<br />

<strong>Langebæk</strong>:<strong>log</strong><br />

Moderne lager og <strong>log</strong>istikprincipper i fredede omgivelser<br />

Isabella Smith har etableret moderne lager- og <strong>log</strong>istikprincipper i fortidige rammer<br />

på Hesede Hovedgård.<br />

Side 12 : 13<br />

Side 6 : 7<br />

Nummer<br />

20083<br />

Side 14


Peter Gyldendal, partner<br />

Lars Bek Jensen, partner<br />

<strong>Langebæk</strong>:<strong>log</strong><br />

© 2007 <strong>Langebæk</strong> <strong>Logistik</strong> A/S.<br />

Alle varemærker, firmanavne og <strong>log</strong>oer<br />

i denne udgave af <strong>Langebæk</strong>:<strong>log</strong> tilhører<br />

deres respektive ejere.<br />

Mangfoldighedsledelse<br />

Et af tidens mange ledelsesbegreber er mangfoldighedsledelse.<br />

Mangfoldighed er interessant som begreb af flere<br />

årsager. Fraværet af mangfoldighed er f.eks. ofte en væsentlig<br />

årsag til, at en population bliver sårbar overfor forandring.<br />

Mennesker, både ledere og medarbejdere, kan let<br />

udvikle blinde vinkler, blive snæversynede, når ingen af<br />

deres antagelser og holdninger bliver udfordret af udenforstående.<br />

Målet med mangfoldighedsledelse er således at<br />

gøre individuel forskellighed til en fælles styrke.<br />

I den forstand er mangfoldighedsledelse en væsentlig disciplin<br />

i forsyningskæden om end i en mere bogstavelig betydning.<br />

For <strong>log</strong>istikledere er det en nødvendighed at<br />

kunne arbejde på tværs af traditionelle virksomhedsfunktioner<br />

og hierarkier.<br />

Mangfoldighed er også kendetegnende for udfordringer i<br />

forsyningskæden. Der er generelle tendenser, som f.eks.<br />

centraliseringen af lagerdriften efter åbningen af Storebæltsbroen,<br />

men få generelle svar. Djævlen er, som altid, i<br />

detaljerne.<br />

Udgiver: <strong>Langebæk</strong> <strong>Logistik</strong> A/S, Gydevang 24, 3450 Allerød,<br />

Telefon 44 95 55 55, Telefax 44 95 70 11, e-mail info@langebaek.com<br />

Redaktion: Peter Gyldendal (ansv.)<br />

Tekst og layout: Discus Communications A/S<br />

Foto: Torben Nielsen<br />

Tryk: Glumsø Bogtrykkeri<br />

For yderligere information besøg www.langebaek.com<br />

Det er netop mangfoldigheden, som vi har valgt at fokusere<br />

på i dette nummer af <strong>Langebæk</strong>:<strong>log</strong>, hvor vi forsøger<br />

at identificere de udfordringer, som inden for de næste<br />

fem-ti år, får størst betydning for <strong>log</strong>istikledere. I den forbindelse<br />

har vi talt med professor Tage Skjøtt-Larsen fra<br />

CBS, <strong>log</strong>istikdirektør Steen Bilde Jørgensen fra Bang &<br />

Olufsen og ikke mindst vores egen partner og grundlægger<br />

Torsten U. <strong>Langebæk</strong>.<br />

De efterfølgende artikler, der handler om henholdsvis Isabella<br />

Smith, Roth Nordic og Lyreco Danmark, illustrerer<br />

mangfoldigheden af de aktuelle udfordringer for nogle<br />

meget forskellige virksomheder. Isabella Smith er en privatejet<br />

dansk virksomhed, der har trodset tendenserne og<br />

valgt at insource lageret. Roth Nordic, et datterselskab i en<br />

familieejet tysk koncern, har konsolideret lagrene i Frederikssund,<br />

som et led i deres langsigtede strategi, der i de<br />

seneste seks år har resulteret i ca. 10% vækst om året. Og<br />

Lyreco Danmark, et selskab i en international koncern, har<br />

standardiseret <strong>log</strong>istikkonceptet og udruller det nu verden<br />

over.<br />

Har du kommentarer, spørgsmål eller forslag til <strong>Langebæk</strong>:<strong>log</strong>, er du velkommen til at sende en e-mail til info@langebaek.com<br />

<strong>Langebæk</strong>:<strong>log</strong>


Fremtidens <strong>log</strong>istikudfordringer<br />

Klimaforandringer, risikostyring i forsyningskæden og effektiv anvendelse af informationstekno<strong>log</strong>ier er blot nogle af de udfordringer, som<br />

<strong>log</strong>istikledere i danske virksomheder fremover skal adressere ifølge tre af landets mest erfarne eksperter på området; Professor Tage<br />

Skjøtt-Larsen fra CBS, <strong>log</strong>istikdirektør Steen Bilde Jørgensen fra Bang & Olufsen og direktør Torsten U. <strong>Langebæk</strong> har kigget i krystalkuglen.<br />

Supply Chain Management, <strong>log</strong>istik i ordets bredeste<br />

betydning, bliver stadigt vigtigere for konkurrenceevnen<br />

i erhvervslivet og for så vidt også<br />

for produktiviteten i såvel det offentlige som i<br />

den tredje sektor (non-profit). Danmark og danske<br />

virksomheder rangerer lige nu højt i de fleste<br />

internationale indeks over konkurrenceevne,<br />

men i den globale økonomi er forandring konstant<br />

og kommer hurtigt. Der er blevet færre<br />

faste holdepunkter og dermed større uvished.<br />

Da usikkerhed kan koste dyrt, er fremsynethed i<br />

høj kurs. Ikke mindst på <strong>log</strong>istikområdet, hvor<br />

ændringer ofte tager lang tid at gennemføre,<br />

kræver store investeringer og har vidtrækkende<br />

konsekvenser på tværs af virksomheden. Vi har<br />

derfor spurgt tre erfarne <strong>log</strong>istikspecialister om<br />

deres syn på fremtiden.<br />

Erfarne eksperter<br />

Side 2 : 3<br />

Akademikeren<br />

De tre ledere, som er blevet interviewet til denne artikel, er<br />

ikke meget for at blive udnævnt til eksperter. Men med næsten<br />

100 års erfaring tilsammen, inden for <strong>log</strong>istik, har de været<br />

vidne til og haft indflydelse på udviklingen igennem fire årtier.<br />

Professor Tage Skjøtt-Larsen fra CBS fremhæver,<br />

som det første, den stigende kompleksitet (og<br />

forandringshastighed) i den globale økonomi.<br />

”Verdensbankens nye internationale rangliste<br />

over landenes <strong>log</strong>istikeffektivitet viser med stor<br />

tydelighed den kompleksitet, som supply chain<br />

management-begrebet dækker over inkl. samfundsøkonomiske,<br />

lovgivningsmæssige, tekno<strong>log</strong>iske,<br />

infrastrukturelle og organisatoriske<br />

faktorer,” siger han og fortsætter. ”Virksomheder<br />

bliver i højere grad underlagt den globale<br />

konkurrence. Det skaber et pres på omkostningerne.<br />

Effektivisering af forsyningskæden vil derfor<br />

fortsætte med at stå højt på dagsordenen.<br />

Men der er en grænse for, hvor meget virksomheder<br />

kan opnå igennem centralisering, automatisering<br />

og systemintegration. Særligt når<br />

nogle af kravene til forsyningskæderne trækker i<br />

en helt anden retning, som f.eks. leveringssikkerhed<br />

og -hastighed. Det bliver nødvendigt at<br />

tænke forsyningskæden anderledes.”<br />

Kompleksitet går igen som en fællesbetegnelse<br />

for flere af de faktorer, som Tage Skjøtt-Larsen<br />

peger på. Klimaet er en af dem. ”Jeg forventer,<br />

at transportsektoren, inkl. skibs- og luftfarten,<br />

vil blive inkluderet i internationale aftaler om en<br />

reduktion i CO2-udledningen inden for de<br />

næste ti år. Det kan få store konsekvenser for<br />

verdenshandelen, fordi billigt brændstof er en af<br />

årsagerne til, at det bedre kan betale sig at importere<br />

fødevarer fra f.eks. Afrika og Sydamerika,<br />

selv når omkostningerne til transport<br />

medregnes. Hvis transportsektoren bliver påtvunget<br />

omkostninger i forbindelse med et


“ Samfundsholdningen har stor indflydelse på forandringer i erhvervslivet. Bevidstheden<br />

om klimaforandringer og CO2-udledningens andel i dem er steget<br />

voldsomt på det seneste. Der er ingen tvivl om, at det kommer til at påvirke<br />

transportsektoren inden længe.<br />

”<br />

Steen Bilde Jørgensen,<br />

<strong>Logistik</strong>direktør<br />

CO2-kvotesystem, vil det ikke længere kunne<br />

betale sig at flyve varer over lange distancer. Det<br />

kan ikke undgå at få konsekvenser for mange<br />

virksomheders forsyningskæder.<br />

Diskussionen om klimaet er en naturlig indgang<br />

til en snak om bæredygtighed. ”Bæredygtighed<br />

er bredere end klimaet eller ansvarlig leverandørstyring.<br />

Det handler om virksomhedens direkte<br />

og indirekte miljø- og<br />

samfundspåvirkninger som helhed på globalt og<br />

lokalt plan. Tendensen i de sidste 50 år har<br />

været stadigt billigere produkter, og vi har struktureret<br />

produktionen derefter. Nu har vi så fundet<br />

ud af, at det koster andre steder. Når vi<br />

kommer til det punkt, hvor virksomheder begynder<br />

at arbejde systematisk med bæredygtighed,<br />

vil det medføre en enorm forøgelse af<br />

informationer, som ledere skal tage stilling til.<br />

Det vil kræve bedre ledelsessystemer. Enkelte<br />

virksomheder arbejder i dag med bæredygtighed<br />

i scm-regi, bl.a. med det mål at skabe closed-loop<br />

forsyningskæder, hvor virksomheden<br />

tager ansvar for produktet i hele dets livscyklus.”<br />

Et af de væsentlige fokusområder i closed-loop<br />

forsyningskæder er retur<strong>log</strong>istik, et område, hvis<br />

betydning Tage Skjøtt-Larsen mener, bliver undervurderet<br />

i dag. ”Elektronikproducenterne er<br />

som følge af WEEE-direktivet fra EU blevet pålagt<br />

at indsamle deres produkter fra forbrugerne,<br />

når de har udtjent deres formål. I praksis<br />

betaler producenterne sig fra det gennem kollektive<br />

ordninger som f,eks. El-retur. Fremover<br />

vil presset for en miljømæssig forsvarlig indsamling<br />

og genanvendelse af udtjente produkter<br />

stige også i andre brancher. Det kan få mange<br />

forskellige konsekvenser. F.eks. kan en produ-<br />

cent vælge at øge produktets levetid for at begrænse<br />

ressourceforbruget. Men virksomheden<br />

kunne også vælge at ændre forretningsgrundlaget<br />

fra produktsalg til service. Derudover vokser<br />

den kommercielle retur, dvs. nye, brugbare varer<br />

som returneres til leverandøren. En årsag er det<br />

stigende internetsalg. En anden er, at flere store<br />

detailkæder i dag forbeholder sig retten til at returnere<br />

usolgte produkter til producenten.”<br />

Det sidste Tage Skjøtt-Larsen bringer på banen<br />

er risikostyring. ”Konsekvensen af meget af det,<br />

vi har talt om, er en øget risiko for forsyningssvigt.<br />

En af mine studerende har netop afsluttet<br />

sin PhD-afhandling om emnet, og hans konklusion<br />

er, at alt for få virksomheder er bevidste<br />

omkring det i dag. Mikrochips er et godt eksempel.<br />

I 1999 var der et stort jordskælv på Taiwan,<br />

som resulterede i en væsentlig mangel på mikrochips<br />

hos de store edb-producenter. I dag<br />

producerer Taiwan en stor del af verdens forbrug<br />

af mikrochips, så konsekvenserne af et nyt<br />

jordskælv kan blive meget ubehagelige for<br />

mange virksomheder,” slutter han.<br />

Virksomhedslederen<br />

<strong>Logistik</strong>direktør Steen Bilde Jørgensen tilslutter sig<br />

Tage Skjøtt-Larsens bemærkninger om klimaet:<br />

”Samfundsholdningen har stor indflydelse på forandringer<br />

i erhvervslivet. Bevidstheden om klimaforandringer<br />

og CO2-udledningens andel i dem er<br />

steget voldsomt på det seneste. Der er ingen tvivl<br />

om, at det kommer til at påvirke transportsektoren<br />

inden længe. En udfordring i den forbindelse er, at<br />

transport med lastbiler er det eneste reelle valg for<br />

mange virksomheder. Jernbanerne er ikke et brugbart<br />

alternativ, fordi de enkelte lande ikke har investeret<br />

i at udbygge jernbaneinfrastrukturen.<br />

”Jeg er også enig i, at ansvarlig leverandørstyring<br />

bliver et væsentligt fokusområde for fremtiden,”<br />

fortsætter han. ”Det er et område, som vi har<br />

taget hul på hos Bang & Olufsen, men som stadig<br />

kræver meget arbejde. Det er utrolig svært at<br />

skabe et overblik over samtlige forpligtelser, særligt<br />

når leverandører og underleverandører er fra udviklingslandene.<br />

Af den grund vil der være en risiko<br />

forbundet med at handle med virksomheder i<br />

f.eks. Kina i mange år fremover.”<br />

Akademikeren: Tage Skjøtt-Larsen, professor, Copenhagen Business School: Tage Skjøtt-Larsen, Professor i SCM, har i næsten<br />

40 år igennem forskning, akademiske artikler, lærebøger og undervisning på CBS haft stor betydning for dansk <strong>log</strong>istik.<br />

Som initiativtager, først til HD i <strong>Logistik</strong> i 1985 og siden cand. merc. i Supply Chain Management i 1997, har han været en nøgleperson<br />

i uddannelsen af mange danske <strong>log</strong>istikledere.<br />

<strong>Langebæk</strong>:<strong>log</strong>


Integration af systemer og forretningsprocesser er<br />

blevet højt prioriteret i de seneste år. ”It er afgørende<br />

for de globale forsyningskæder. Derfor vil<br />

integrationen af it-systemer fortsat være en væsentlig<br />

prioritet i de næste mange år. Men jeg tror,<br />

at den vil ændre karakter fremover,” siger Steen<br />

Bilde og forklarer: ”Systemintegration i forsyningskæden<br />

har i stor udstrækning været drevet af<br />

idéen om strategisk partnerskab. En af fordelene<br />

ved strategiske partnerskaber er bl.a. tydelige rammer<br />

og regler, som er med til at reducere usikkerhed<br />

og dermed risiko. Men i en verden præget af<br />

konstant forandring, kan rammer og regler hurtigt<br />

blive til barrierer for et effektivt samarbejde. Derfor<br />

tror jeg, der er stor sandsynlighed for, at tendensen<br />

mod strategiske partnerskaber vender, og at vi<br />

fremover vil se nye former for samarbejde mellem<br />

virksomheder, der måske mere har karakter af et<br />

projektsamarbejde end et partnerskab. Det vil få<br />

betydning for integration af både systemer og processer,<br />

der indadtil skal være robuste og udadtil<br />

skal være fleksible i forhold til skiftende samarbejdspartnere.”<br />

Forandring er i den grad et tema for Steen Bilde<br />

Jørgensen. ”Silomentaliteten er en af svaghederne<br />

ved den klassiske økonomis og organisationsteoris<br />

fokus på specialisering og arbejdsdeling. En funktionsopdelt<br />

organisation har ofte svært ved at<br />

samarbejde på tværs. Kravene til den globale forsyningskæde<br />

betyder, at silotænkning i stigende<br />

grad bliver en pris, som virksomhederne ikke har<br />

Eksperternes Top 5<br />

Side 4 : 5<br />

råd til at betale. Der vil være et stigende pres på at<br />

optimere forretningsprocesserne i deres helhed<br />

frem for at optimere hvert led i processerne uafhængigt<br />

af de andre. Det betyder bl.a., at <strong>log</strong>istikledere<br />

skal være bredt funderet frem for<br />

specialister. Frem for alt forudsætter det erkendelsen<br />

af, at supply chain management ikke er en afdeling,<br />

men selve rygraden i virksomheden.”<br />

Rådgiveren<br />

Faktorer som uddannelse og organisationsudvikling<br />

står også på Torsten U. <strong>Langebæk</strong>s liste.<br />

”De forandringer, vi bliver vidne til, vil fundamentalt<br />

ændre kravene til både ledere og medarbejdere<br />

og til organisering af virksomheden,”<br />

siger han. ”I fremtiden bliver det især vigtigt, at<br />

<strong>log</strong>istikledere har indsigt i og forstår forretningen,<br />

fordi de konkurrencefordele, der resulterer<br />

Hvad bliver de væsentligste udfordringer for <strong>log</strong>istikledere inden for de næste<br />

fem-ti år? Her er en ikke-prioriteret Top 5 fra hver af vores eksperter.<br />

Tage Skjøtt-Larsen Steen Bilde Jørgensen Torsten U. <strong>Langebæk</strong><br />

Klima Integration Tekno<strong>log</strong>i<br />

Kompleksitet Ansvarlig leverandørstyring Uddannelse<br />

Bæredygtighed Klima Organisationsstruktur<br />

Risikostyring Tekno<strong>log</strong>i Innovation<br />

Retur<strong>log</strong>istik Forandringsledelse Risikostyring<br />

“ De forandringer, vi bliver vidne til, vil fundamentalt<br />

ændre kravene til både ledere og medarbejdere<br />

og til organisering af virksomheden<br />

”<br />

Torsten U. <strong>Langebæk</strong><br />

<strong>Langebæk</strong> Logistics<br />

som følge af innovation i forsyningskæden er<br />

utroligt svære at kopiere. Hos Dell er forsyningskæden,<br />

ikke en eftertanke men en fundamental<br />

del af forret-ningsmodellen. Det er den primære<br />

årsag til, at det lykkedes for Dell at tage konkurrencen<br />

op mod giganter som IBM og Hewlett-<br />

Packard. Innovation af denne karakter kræver<br />

en bredere forretningsmæssig forståelse og en<br />

anden tilgang til organisering af arbejdet.”<br />

”Mange innovationer er i dag baseret på tekno<strong>log</strong>isk<br />

udvikling,” fortsætter han. ”De effektiviseringer,<br />

der er blevet realiseret i<br />

virksomhederne, har i de seneste år ofte taget<br />

udgangspunkt i enten tekniske systemløsninger<br />

eller it. Danske virksomheder er generelt langt<br />

fremme på begge områder, men der er plads til<br />

forbedringer med hensyn til integrationen imellem<br />

dem. Det vil RFID-tekno<strong>log</strong>ien få stor betyd-<br />

Virksomhedslederen: Steen Bilde Jørgensen, <strong>log</strong>istikdirektør, Bang & Olufsen: Steen Bilde har arbejdet med <strong>log</strong>istik og ledelse i<br />

snart 25 år. Efter 14 år hos Oticon, hvor han blev <strong>log</strong>istikdirektør i 1990, kom han til i B&O som indkøbsdirektør i 1997. I 2000 blev han<br />

udnævnt til <strong>log</strong>istikdirektør. Han har desuden undervist ved flere institutioner, bl.a. Handelshøjskolen ved Århus Universitet, som i<br />

2007 udnævnte ham til adjungeret professor i <strong>log</strong>istik og supply chain management. .


Danmark 13. bedst til <strong>log</strong>istik<br />

Verdensbanken introducerede i 2007 Logi-<br />

stics Performance Index (LPI), et indeks<br />

om konkurrenceevnen i 150 lande baseret<br />

på syv nøglefaktorer relateret til <strong>log</strong>istik.<br />

Her er en oversigt over nogle af de lande,<br />

Danmark normalt sammenligner sig med.<br />

Førstepladsen tog Singapore sig af.<br />

2 Holland<br />

3 Tyskland<br />

4 Sverige<br />

5 Østrig<br />

6 Japan<br />

7 Schweiz<br />

9 Storbritannien<br />

11 Irland<br />

12 Belgien<br />

13 Danmark<br />

14 USA<br />

15 Finland<br />

16 Norge<br />

18 Frankrig<br />

22 Italien<br />

Danmarks placering i LPI er dog noget la-<br />

vere end den fornemme tredjeplads<br />

nationen har opnået i World Economic<br />

Forums Global Competitiveness Index kun<br />

overgået af USA og Schweiz. De to indek-<br />

ser er naturligvis ikke direkte sammenlig-<br />

nelige men i og med, at <strong>log</strong>istik bliver<br />

stadigt mere vigtigt i det store billede, så<br />

er det måske en indikation af, at Danmark<br />

som nation og danske virksomheder kan<br />

blive endnu bedre til <strong>log</strong>istik.<br />

ning for. RFID bliver i dag betragtet af mange<br />

virksomheder som værende for dyr. Men prisen<br />

afhænger af, hvordan regnskabet bliver stillet<br />

op. Fra et Total Cost Accounting-perspektiv,<br />

hvor alle omkostningsfaktorer bliver medregnet,<br />

er RFID allerede nu ved at være økonomisk attraktiv.”<br />

”En anden stor udfordring bliver at anvende<br />

den store mængde data, som er blevet tilgængelig<br />

med indførelsen af tekniske systemer og itløsninger.<br />

En bedre anvendelse af data vil kunne<br />

skabe fundamentet for differentiering af forsyningskæden<br />

ift. variationer i afsætningen. Virksomheder<br />

kan f.eks. nu få både<br />

Har eksperterne ret?<br />

omkostningseffektivitet og høj omstillingsevne,<br />

hvor de før måtte gå på kompromis imellem<br />

dem.”<br />

”Bedre dataanvendelse er også en forudsætning<br />

for effektiv risikostyring. I dag er det især virksomheder<br />

i f.eks. medicinalvarebranchen, der er<br />

underlagt strenge dokumentationskrav, som benytter<br />

data aktivt til at overvåge og styre virksomhedens<br />

risikoprofil. Det vil blive nødvendigt i<br />

mange andre brancher, fordi kompleksiteten af<br />

globale forsyningskæder gør forsyningskæden<br />

mere sårbar,” slutter Torsten <strong>Langebæk</strong>.<br />

Ti år er lang tid at vente på at finde ud af, om vores eksperter har ret. I forbindelse<br />

med interviewene til flere af de øvrige artikler i dette nummer af <strong>Langebæk</strong>:<strong>log</strong><br />

spurgte vi derfor ind til virksomhedernes fremtidige <strong>log</strong>istikudfordringer for at få en<br />

fornemmelse af, om eksperternes forudsigelser kommer til at holde stik. Det kan du<br />

læse mere om på de næste sider.<br />

Rådgiveren: Torsten U. <strong>Langebæk</strong>, direktør, <strong>Langebæk</strong> <strong>Logistik</strong>: Torsten <strong>Langebæk</strong> grundlagde <strong>Langebæk</strong> <strong>Logistik</strong> i 1977. Igennem<br />

mere end 30 år som rådgiver har han været med til at udvikle og realisere nogle af de mest banebrydende løsninger inden<br />

for <strong>log</strong>istik. Som engageret forelæser på DTU i snart 20 år, har han inspireret mange ingeniørstuderende til en karriere inden<br />

for <strong>log</strong>istik.<br />

<strong>Langebæk</strong>:<strong>log</strong>


Update: Europas mest moderne bryggeri<br />

Klar til indflytning<br />

Der er gået lidt over to år siden Carlsbergs ledelse<br />

besluttede at samle produktionen på et helt<br />

nyt lager/<strong>log</strong>istik anlæg i udkanten af Fredericia<br />

baseret på et <strong>log</strong>istikkoncept udviklet af <strong>Langebæk</strong><br />

<strong>Logistik</strong>. Opførelsen af anlægget, der samler<br />

og automatiserer Carlsbergs mange<br />

vareflows i ét system, er gået lige efter bogen,<br />

fortæller produktions- og projektchef Lars G.<br />

Hansen.<br />

”Vi delte projektet op i to dele – opførelse af<br />

det nye lager/<strong>log</strong>istik anlæg og overflytning af<br />

produktionen fra Valby til Fredericia – for at<br />

skabe de bedste betingelser for at gennemføre<br />

det som planlagt. Efter godkendelsen af <strong>log</strong>istikkonceptet,<br />

udarbejdede <strong>Langebæk</strong> <strong>Logistik</strong> udbudsmaterialet,<br />

og i starten af 2007 indgik vi<br />

aftale med en hovedleverandør på alt det tekniske<br />

udstyr. Umiddelbart efter begyndte vi på detailprojekteringen,<br />

og et par måneder senere gik<br />

vi i gang med at bygge højlageret. Det er gået<br />

rigtigt stærkt.”<br />

I efteråret 2007 blev de store øltanke flyttet fra<br />

Valby til Fredericia. Selv når de ligger ned, er<br />

tankene for høje til at komme under de gadelamper,<br />

der er spændt ud over kørebanen, for<br />

slet ikke at tale om de mange broer. Københavns<br />

Kommunes Belysningsvæsen måtte pænt<br />

ud og flytte lamperne, så tankene ad omveje<br />

kunne køres ned til havnen. Her blev de lastet<br />

på pramme og sejlet til Fredericia. Med installationen<br />

af tankene gik projektet ind i den næste<br />

fase: Integrationen af de tekniske systemer.<br />

”Tekno<strong>log</strong>ierne, som vi gør brug af, er som<br />

sådan ikke nye i Carlsberg-regi, men integrationen<br />

af tekno<strong>log</strong>ierne i ét sammenhængende<br />

Carlsberg Danmark producerer og leverer 500 millioner liter øl og læskedrikke om året, svarende til ca. 1,5 milliarder standard<br />

33cl flasker. Langt det meste afsættes i Danmark, hvilket stiller store krav til <strong>log</strong>istikken. Krav, der er blevet skærpet i de senere<br />

år i takt med et ændret forbrugsmønster. I 2006 besluttede ledelsen derfor at samle al produktion i Fredericia. Det er en af de<br />

største forandringer i Carlsberg Danmark nogensinde.<br />

Carlsberg var i fokus, da første nummer af <strong>Langebæk</strong>:<strong>log</strong> udkom i slutningen af 2006. Det er på sin vis passende, at den første ”update”<br />

også kommer til at omhandle bryggeriet, der netop nu er ved at teste sit nye lager/<strong>log</strong>istik anlæg i Fredericia.<br />

Side 6 : 7<br />

produktions- og <strong>log</strong>istikanlæg, og dette sker i et<br />

allerede producerende anlæg, gør projektet<br />

enormt komplekst,” fortæller Lars G. Hansen.<br />

”Alt er dog gået som planlagt. Selvfølgelig har<br />

vi foretaget småjusteringer undervejs, men vi<br />

har nået samtlige overordnede milepæle.”<br />

I midten af januar i år tog Carlsberg det nye<br />

anlæg delvist i brug. Hele anlægget bliver testet<br />

frem mod slutningen af april, hvorefter alle systemer<br />

sættes i drift successivt frem til november<br />

måned.<br />

Fremtidens udfordringer<br />

Med flytningen til Fredericia har Carlsberg<br />

adresseret en række af de udfordringer, som<br />

bl.a. professor Tage Skiøtt-Larsen pegede på<br />

som værende væsentlige for fremtiden. ”Men<br />

nye udfordringer vil der altid være,” siger Lars<br />

G. Hansen, der bl.a. fremhæver stigende kompleksitet<br />

og understreger, ”at det ikke kun er en<br />

udfordring i forsyningskæden.”<br />

Øltank, der bliver flyttet fra Valby ”by night”.<br />

På et mere operationelt niveau nævner han <strong>log</strong>istikomkostningerne.<br />

” Og som det ser ud lige<br />

nu bliver transport endnu dyrere fremover, hvorfor<br />

en rationalisering/automatisering bliver mere<br />

og mere aktuelt,” slutter han.


Kuglepenne, kopipapir og <strong>log</strong>istik<br />

297% i orden<br />

Konkurrencen er benhård inden for kontorforsyninger selv for Lyreco der, med sin tilstedeværelse i 29 lande, er en af de førende<br />

i branchen. Produkterne er overvejende standardvarer med lav margin, som kunderne nemt kan erhverve fra en konkurrent,<br />

hvad enten det er en af de andre store kontorforsyningsvirksomheder eller den lokale boghandler. Leveringsevne er<br />

således den væsentligste succesfaktor, og en effektiv <strong>log</strong>istikfunktion er af afgørende betydning.<br />

Lyreco i Danmark tog for få måneder<br />

siden et nyt <strong>log</strong>istikanlæg ved Roskilde i<br />

brug. Målet er at forbedre den altafgørende<br />

servicekvalitet. Det globale <strong>log</strong>istikkoncept<br />

er udviklet af LYRECO.<br />

Systemet blev leveret af det franske selskab<br />

Savoye Dematique og er blevet implementeret<br />

i Danmark af Savoye<br />

Dematique i samarbejde med LYRECO og<br />

<strong>Langebæk</strong> <strong>Logistik</strong> i løbet af efteråret<br />

2007.<br />

Når produkterne på hylderne er standardvarer,<br />

som konkurrenterne også fører til en tilsvarende<br />

pris, er det ofte små forskelle i service, der er afgørende<br />

for, hvor kunderne placerer deres ordrer.<br />

Derudover er det omkostningsniveauet, der<br />

bestemmer virksomhedens rentabilitet. <strong>Logistik</strong>funktionen<br />

har en stor betydning for begge forhold.<br />

Franske Lyreco gik for nogle år siden i<br />

gang med en større udvikling af <strong>log</strong>istikken i<br />

koncernens selskaber med det formål at øge<br />

den i forvejen høje servicekvalitet og forbedre<br />

konkurrenceevnen.<br />

En central forudsætning for udviklingen af det<br />

nye globale <strong>log</strong>istikoncept var koncernens servicepolitik,<br />

hvis hovedpunkter opsummeres under<br />

overskriften 3x99. Politikken indebærer, at alle<br />

selskaber i koncernen til enhver tid skal have<br />

99% af de førte varer på lager, at de skal levere<br />

99% af samtlige ordrer til tiden, og at 99% af<br />

ordrerne skal leveres uden fejl. For Lyreco Danmark<br />

betød det, at den eksisterende <strong>log</strong>istikstikstruktur<br />

med palle- og kasselager i Vallensbæk<br />

og pluklager i Glostrup måtte opgives. I oktober<br />

<strong>Langebæk</strong>:<strong>log</strong>


2006 blev det første spadestik til det nye anlæg<br />

taget, og ti måneder senere gik <strong>Langebæk</strong> i<br />

gang med den operationelle implementering af<br />

de tekniske systemer, hvilket bl.a. inkluderede<br />

ledelse af de tyske arbejdere, som skulle opstille<br />

dem.<br />

Kapacitets- og<br />

serviceforbedringer<br />

Det nye <strong>log</strong>istikanlæg i Roskilde på 15.500 m2 er imidlertid ikke større end de to gamle lagre<br />

tilsammen. Derimod er den dynamiske kapacitet<br />

næsten blevet fordoblet. Den har afgørende betydning,<br />

fordi Lyrecos forretning er karakteriseret<br />

ved en særdeles høj omsætningshastighed.<br />

Virksomheden har 5.000 varenumre, som i snit<br />

kun ligger på lager i 18-20 dage. Lageret omsættes<br />

med andre ord 18 gange på et år. I praksis<br />

betyder det, at de 75 lagermedarbejdere<br />

ekspederer mellem 12.000 og 15.000 ordrelinier<br />

hver dag, hvilket svarer til ca. 10.000 pakker<br />

eller 300 paller.<br />

Kapacitetsforbedringen er i udpræget grad opnået<br />

igennem anvendelse af mere moderne <strong>log</strong>istikprincipper<br />

og i mindre grad igennem<br />

tekno<strong>log</strong>i. ”Teknisk set består forbedringer af et<br />

nyt højlager og opgraderede sorterings- og<br />

plukkeanlæg,” siger Peter Vlasmann, <strong>Logistik</strong>direktør<br />

- Skandinavien. ”Dermed ikke sagt, at<br />

alle og enhver ville kunne have løst opgaven<br />

med at implementere teknikken. For os var det<br />

særdeles vigtigt, at have en samarbejdspartner<br />

“<br />

Side 8 : 9<br />

Projektet er forløbet næsten perfekt.<br />

Den våde sommer kostede lidt tid, vi<br />

blev nødt til at erstatte 20.000 m3 jord,<br />

som regnen gjorde ustabil, men det<br />

hentede KPC ind igen.<br />

Peter Vlasmann,<br />

<strong>Logistik</strong>direktør Skandinavien<br />

med dokumenteret erfaring i teknisk projektledelse<br />

og implementering. De tekniske systemer<br />

skal ikke være ude af drift særligt længe, før en<br />

lille teknisk fejl bliver et stort problem i forhold<br />

til kravene i vores servicepolitik. Jeg kender <strong>Langebæk</strong><br />

<strong>Logistik</strong> fra tidligere og ved, at de har<br />

det helt rigtige erfaringsgrundlag på den tekniske<br />

implementering.”<br />

Med så meget fokus på servicekvalitet, er det<br />

heller ikke overraskende, at netop leveringssikkerhed<br />

stod øverst på listen, da Lyreco skulle beslutte,<br />

hvordan indflytning i og ibrugtagning af<br />

det nye anlæg skulle gennemføres. ”Vi valgte<br />

simpelthen at fylde det nye lager med nyindkøbte<br />

varer. På kort sigt var det nok ikke den<br />

mest omkostningseffektive løsning, men det<br />

var en løsning med meget lav risiko for fejl,<br />

som kunne resultere i forringelser af servicekvaliteten.<br />

Af samme grund valgte vi at lægge selve<br />

flytningen i efterårsferien, hvor vi normalt kun<br />

håndterer 70% af den gennemsnitlige daglige<br />

volumen, så vi kunne få en stille uge til indkøring,”<br />

slutter Peter Vlasmann.<br />

”<br />

Servicekvalitet også<br />

vigtigt i distribution<br />

Lyreco i Danmark har valgt at bevare<br />

den del af den eksisterende <strong>log</strong>istikstruktur,<br />

der vedrører distribution.<br />

Virksomhedens dedikerede lastbiler<br />

kører således varerne ud til de fem<br />

omlæsningsterminaler rundt omkring i<br />

landet, hvorfra små, selvstændige<br />

vognmænd tager sig af den endelige<br />

levering til kunden. ”Alternativet, at<br />

indgå en aftale med en tredjepartsleverandør,<br />

kommer ikke på tale foreløbig,”<br />

fortæller Peter Vlasmann.<br />

”Tredjepartsleverandørerne kan ganske<br />

enkelt ikke leve op til vores krav<br />

om 99% levering til tiden. Og så har de<br />

små vognmænd også en indstilling til<br />

kundeservice, der er mere lig vores<br />

egen.”<br />

www.lyreco.dk


Fra Frederikssund til Riga<br />

Roth Nordic, der blev etableret i 1983 under navnet Lintech, har været et datterselskab af den familieejede, tyske koncern,<br />

Roth GmbH, siden 1996. Virksomheden er en førende leverandør af VVS-systemer til gulvvarme, brugsvand, terrænvarme,<br />

olietanke m.v. i Norden. Senest har Roth Nordic også fået ansvaret for koncernens aktiviteter i Baltikum.<br />

Langsigtet fokus på <strong>log</strong>istik<br />

Roth Nordics nye hovedkontor, centrallager og distributionscenter i Frederikssund blev taget i brug i slutningen af 2007. Indflytningen var<br />

kulminationen på en langsigtet strategi, som virksomheden har fulgt siden 2002 med særligt fokus på salg, produktudvikling og <strong>log</strong>istik.<br />

Med det nye anlæg er Roth Nordic godt rustet til den videre udvikling af virksomheden.<br />

Roth Nordic udvikler, producerer og markedsfører<br />

VVS-systemer til gulvvarme, brugsvand, terrænvarme,<br />

olietanke m.m. i hele Norden. For<br />

nylig fik Roth Nordic så også ansvaret for de Baltiske<br />

lande. Det er en anerkendelse af den udvikling<br />

virksomheden har været igennem siden<br />

2002. På fem år er omsætningen mere end fordoblet<br />

fra 64 millioner kroner til 142 millioner,<br />

mens antallet af medarbejdere er steget med<br />

25%. Den akkumulerede vækstrate på næsten<br />

17,5% om året er mere end virksomheden selv<br />

forventede, og medførte at den planlagte udvikling<br />

af <strong>log</strong>istikstrukturen var utilstrækkelig.<br />

Roth’s forsyningskæde er umiddelbart ikke videre<br />

kompleks. De fleste af produkterne produceres<br />

på moderselskabets fabrikker i Tyskland og<br />

fragtes direkte til virksomheden i Nordsjælland,<br />

hvorfra størstedelen leveres til de syv primære<br />

grossister i Norden, som distribuerer videre ud til<br />

de enkelte VVS-installatører. Men helt så enkelt<br />

er det ikke alligevel. Roth leverer nemlig ikke<br />

hyldevarer, men derimod skræddersyede løsninger.<br />

For et givet projekt er forløbet typisk følgende:<br />

En installatør henvender sig til Roth Nordic, som<br />

udvikler det pågældende system og opstiller en<br />

materialeliste. Materialerne bestilles hos grossisten,<br />

som herefter leverer til installatøren inden<br />

for et fastlagt tidsrum. Da VVS-systemerne som<br />

oftest indgår i større bygge- eller renovationsprojekter,<br />

er det afgørende, at leveringen falder<br />

på det helt rigtige tidspunkt, og at fejlprocenten<br />

i leverancen er absolut minimal og helst nul.<br />

Processen kompliceres yderligere af, at Roth<br />

Nordic dækker fire lande med forskellige installationstekniske<br />

regler og standarder, hvilke bl.a.<br />

medfører, at Roth må føre landespecifikke produkter.<br />

Dertil kommer selvfølgelig, at alle monteringsvejledningerne<br />

skal produceres på fire<br />

sprog. Kulturforskelle mellem Norden og Centraleuropa<br />

spiller også ind. Nordiske slutkunder<br />

stiller anderledes og større krav til produktdesign,<br />

hvorfor Roth Nordic også har egen produktudviklingsafdeling.<br />

Produkter, som hverken<br />

moderselskabet eller Roth Nordic selv udvikler,<br />

bliver købt ind hos en række underleverandører.<br />

Derudover er Roth kendt for at levere systemer<br />

af højeste kvalitet, hvilket kommer til udtryk<br />

igennem både service- og garantiordninger.<br />

”Vores kritiske succesfaktorer er uden tvivl kvalitet<br />

og leveringsevne,” understreger Thomas Bredahl,<br />

der er Logistics Manager hos Roth Nordic.<br />

”Det er det, vi har adresseret i løbet af de seneste<br />

år, hvor vi har haft særligt fokus på salg, produktudvikling<br />

og <strong>log</strong>istik. For fem år siden var<br />

produktkendskabet i alle dele af virksomheden<br />

en væsentlig forudsætning for, at vi kunne opretholde<br />

høje kvalitets- og leveringsstandarder.<br />

Det gjorde, at forretningen var sårbar overfor<br />

fejl. Med de forandringer, vi har gennemført, er<br />

forretningen blev meget mere solid, og vi har<br />

fået et stærkere fundament til at fortsætte væksten.”<br />

Et eksemplarisk projekt<br />

Selve implementeringen af den nye <strong>log</strong>istikstruktur<br />

har dog ikke været helt smertefri.<br />

”Vores eksisterende faciliteter var utilstrækkelige,<br />

og kombinationen af vores fortsatte vækst<br />

og ambitiøse mål frem mod 2010 betød, at vi<br />

måtte kassere de oprindelige planer for <strong>log</strong>istikstrukturen,”<br />

forklarer Thomas Bredahl. ”Derfor<br />

involverede vi <strong>Langebæk</strong> <strong>Logistik</strong>, men set i bakspejlet<br />

skulle de have været med i processen tid-<br />

<strong>Langebæk</strong>:<strong>log</strong>


ligere, så de både kunne have haft indflydelse<br />

på byggeriet og indretningen af lageret.”<br />

For <strong>Langebæk</strong> bestod den første opgave således<br />

i at analysere data på varer, vareflows og lagerkapacitet.<br />

Udover at danne grundlag for indretningen,<br />

blev analysen brugt af Roth’s tyske<br />

it-afdeling til udvikling af både WMS- og scannersystem.<br />

Resultatet af samarbejdet på dette<br />

område blev så godt, at det nu fungerer som<br />

benchmark for Roth’s selskaber verden over.<br />

”Hele processen fra byggeriet gik i gang har<br />

taget 12 måneder, hvilket er særdeles kort tid<br />

givet omfanget af opgaven. Dertil kommer, at<br />

forandringer ofte skaber frustrationer, og vi<br />

valgte at implementere en lang række forandringer<br />

på en gang, hvilket har påvirket de fleste<br />

medarbejdere. Set i bakspejlet var vi nok lige<br />

ambitiøse nok, men vi er kommet i mål, og det<br />

har <strong>Langebæk</strong> en stor del af æren for.”<br />

Side 10 : 11<br />

“<br />

En fordel ved det nye hovedkontor er,<br />

at vi har fået et showroom, så det nu<br />

er muligt at vise kunderne vores forskellige<br />

systemer i drift.<br />

Fremtidens udfordringer<br />

”<br />

Thomas Bredahl,<br />

Logistics Manager<br />

”Projektet har med al tydelighed vist, hvor vigtigt<br />

det er, at vi håndterer <strong>log</strong>istikken professionelt.<br />

<strong>Logistik</strong> griber ind i alting. Derfor har det<br />

været nødvendigt at få medarbejdere på tværs<br />

af organisationen til at forstå betydningen af <strong>log</strong>istikfunktionen.<br />

Det er nemt nok at købe nyt<br />

lagerinventar for ti millioner, men det kræver<br />

mere at flytte folks holdninger. Vi vil have konstant<br />

fokus på <strong>log</strong>istikken i de næste mange år.”<br />

Det er især de stigende transportomkostninger<br />

og <strong>log</strong>istikkens betydning for kunderne oplevelse,<br />

der optager Thomas Bredahl. ”Det er ikke<br />

en kunst at producere en meter rør og så sælge<br />

det,” forklarer han. ”Men skræddersyede løsninger<br />

er en anden sag. En af vores fremadrettede<br />

opgaver er at gøre det så let som muligt<br />

for vores kunder at bruge os. Derfor følger vi<br />

f.eks. udviklingen inden for den trafikale infra-<br />

Roth eco Energy<br />

Circle<br />

I forbindelse med det nye byggeri fik<br />

Roth en enestående chance for at integrere<br />

alle deres egne tekniske løsninger<br />

og produkter.<br />

Med udgangspunkt i Roth eco Energy<br />

Circle som omhandler ”Produktion af<br />

energi”, ”Lagring af energi” og ”Distribution<br />

af energi” leveres energien med<br />

varmepumper og solvarme. Varmen<br />

lagres i specielle beholdere og distribueres<br />

rundt i huset via egne rørsystemer<br />

og afgives til bygningen via<br />

gulvvarmeløsninger. Ydermere opsamles<br />

regnvand fra tagfladerne og anvendes<br />

i toiletter og som kølevand i<br />

produktionen. For at udnytte den sidste<br />

rest af overskudsvarme er der anlagt<br />

sne-smeltningsanlæg på den forreste<br />

del af parkeringsarealet.<br />

Roth Nordic regner med at kunne<br />

dække et sted mellem 60 – 70% af det<br />

totale energiforbrug med ”grøn”<br />

energi.<br />

struktur for at forstå, hvordan eventuelle miljøzoner<br />

kan komme til at påvirke vores leverancer<br />

i fremtiden,” slutter han.<br />

www.rothscandinavia.dk


For at få succes på markedet for livsstilsprodukter,<br />

er det ikke altid nok at være med på moden.<br />

Ind i mellem er det nødvendigt selv at skabe<br />

den. Det har Isabelle Smith gjort i de snart otte<br />

år virksomheden har eksisteret. Den konstante<br />

fremgang har dog stillet store krav til den bagvedliggende<br />

<strong>log</strong>istik, særligt fordi virksomheden<br />

primært sælger via internettet og igennem kata<strong>log</strong>er.<br />

Faktisk har Isabella Smith kun én butik.<br />

Den findes, ligesom det meste af virksomheden,<br />

på Hesede Hovedgård, tæt ved Haslev på Midtsjælland.<br />

Det er også her, Isabella Smiths lager ligger – i<br />

en længe af den fredede gård. Nok er stedet<br />

idyllisk, men det var langt fra optimalt <strong>log</strong>istisk<br />

set, da regnskabschefen, Kenneth Pedersen, i<br />

slutningen af 2006 begyndte at analysere på<br />

omkostninger og fordele ved at insource lageret.<br />

En spirende forretning<br />

Isabella Smith blev stiftet af den kendte journalist og forfatter af samme navn sammen med den lige så kendte erhvervsmand<br />

Lars Kolind i 2000. Virksomheden begyndte med et sortiment bestående af nogle få hundrede forskellige frøsorter, men har i<br />

dag 1.500 varenumre fordelt på 6 kata<strong>log</strong>sortimenter – lige fra de mindste frø til drivhusene til at dyrke dem i. Senest har Isabella<br />

Smith etableret egen produktion af rengøringsmidler, håndsæber og cremer.<br />

Trendsætter inden for<br />

livsstilsprodukter – og <strong>log</strong>istik<br />

På trods af de aktuelle tendenser inden for <strong>log</strong>istik valgte Isabella Smith i starten af 2007 at insource lager og <strong>log</strong>istik. Outsourcing har<br />

været et væsentligt element i virksomhedens forretningsplan siden grundlæggelsen, men en analyse gennemført i 2006 viste, at der lå et<br />

stort potentiale i insourcing.<br />

“<br />

”I begyndelsen havde vi lager i den mindste af<br />

længerne på gården. Men den konstante vækst<br />

i antal varer og i salgsvolumen medførte, at lageret<br />

i 2005 hverken var stort nok eller effektivt<br />

nok. Derfor blev vi enten nødt til enten at investere<br />

i at optimere forholdene på lageret eller i<br />

at flytte det,” fortæller han. ”Da vi alligevel outsourcede<br />

så meget andet, bl.a. it og distribution<br />

– væsentlige funktioner i et postordrefirma –<br />

valgte vi at outsource lageret til en tredjepartsleverandør.”<br />

Rentabilitet og kvalitet<br />

Outsourcing af lageret gav Isabella Smith plads<br />

og frigjorde midler til yderligere investeringer.<br />

Men det var ikke 100% hensigtsmæssigt. En af<br />

følgerne var, at virksomheden ikke længere<br />

havde direkte kontrol med varerne, og dermed<br />

et væsentligt aspekt af den oplevede kvalitet.<br />

Vi har nu både pladsen og processerne<br />

til at fortsætte med en<br />

rentabel vækst.<br />

”<br />

Kenneth Pedersen,<br />

Regnskabschef, Isabella Smith<br />

”Lageret og <strong>log</strong>istikken skal naturligvis være<br />

rentable – ellers går det ud over bundlinien.<br />

Men toplinien er lige så vigtig, og den er i høj<br />

grad afhængig af kundernes samlede opfattelse<br />

af virksomheden, produkterne ordre- og leveringsprocesserne<br />

m.v.,” siger Kenneth Pedersen<br />

og forsætter:<br />

”Vores kunder er meget trofaste, men det bliver<br />

de kun ved med at være, så længe de får en<br />

god oplevelse. Vi er ikke en discountforretning.<br />

Vi pakker f.eks. alle varerne ind i silkepapir. Det<br />

øger vores omkostninger, så jo flere af den slags<br />

tiltag vi gennemfører, desto mere skal vi effektivisere<br />

driften. Det gør vi bl.a. ved at optimere<br />

vores arbejdsgange. Vi venter f.eks. typisk tre<br />

dage med at ekspedere en ordre, da det giver<br />

kunderne tid til at ændre på bestillingen, hvilket<br />

er med til at holde antallet af fejlordrer, returvarer<br />

og omkostningerne til retur<strong>log</strong>istik nede. Ligeledes<br />

kan vi nu med eget pakkeri nemmere<br />

minimere antallet af beskadigede varer og dermed<br />

også reklamationer og omkostninger forbundet<br />

med erstatningsvarer.”<br />

<strong>Logistik</strong>kompetencer<br />

en mangelvare<br />

Den økonomiske analyse viste at Isabella Smith<br />

havde mulighed for at realisere en betragtelig<br />

besparelse ved at insource lager og <strong>log</strong>istik. En<br />

<strong>Langebæk</strong>:<strong>log</strong>


aftale med Gisselfeld Kloster, godset der ejer<br />

Hesede Hovedgård, om anvendelse af den store<br />

længe på gården som lager, kom hurtigt på<br />

plads efterfølgende. Men der var stadig en del<br />

udfordringer i at flytte lageret.<br />

”En af konsekvenserne af, at vi outsourcede lageret<br />

i 2005, var at vi i 2007 ikke havde <strong>log</strong>istikkompetencer<br />

i virksomheden. Det var på sin vis<br />

enkelt at beregne de økonomiske omkostninger<br />

og fordele ved at insource frem for at outsource<br />

lageret, men vi havde brug for hjælp til at indrette<br />

lageret mv. på den mest hensigtsmæssige<br />

måde. Vi havde endnu ikke indset, hvor kompleks<br />

opgaven i virkeligheden var, bl.a. som<br />

følge af interaktionen af længens fysiske begrænsninger<br />

og dynamikken af vores varelager.<br />

Derfor henvendte vi os til <strong>Langebæk</strong> <strong>Logistik</strong>.”<br />

Arkitektur, indretning og <strong>log</strong>istik<br />

Det var de fysiske rammer, der udfordrede <strong>Langebæk</strong><br />

<strong>Logistik</strong> mere end noget andet. Hesede<br />

Hovedgård er ikke bare af ældre dato (bygget i<br />

1938), men er også fredet. Længen, som Isabella<br />

Smith skulle bruge, havde bl.a. kampestensgulv<br />

og manglede isolering. Men at støbe<br />

nyt gulv og isolere væggene var rent praktiske<br />

opgaver.<br />

Den væsentligste problemstilling involverede<br />

tagkonstruktionen. Gården er bygget i datidens<br />

arkitektur og ikke efter moderne lager- og <strong>log</strong>istikprincipper,<br />

og derfor er taget femkantet. Da<br />

det ikke er tilladt at ændre en fredet bygnings<br />

udseende, er det ikke ligetil at optimere anvendelse<br />

af bygningens volumen i højden. <strong>Langebæk</strong><br />

måtte således indrette lageret på basis af<br />

meget nøjagtige analyser af de enkelte varedata,<br />

sortimentsdata og vareflows under forskellige<br />

forudsætninger om arbejdsgangene lige fra<br />

indleveringen til pluk og pak, samt at der var<br />

begrænsede muligheder mht. placeringen af reolsystemerne<br />

pga. den variable loftshøjde.<br />

Endelig hvilede der lidt af et tidspres på <strong>Langebæk</strong>.<br />

Lageret skulle stå helt klar, før Isabella<br />

Side 12 : 13<br />

Smith kunne opsige kontrakten med deres tredjepartsleverandør.<br />

<strong>Langebæk</strong> fik derfor mindre<br />

end 6 måneder til at gennemføre projektet.<br />

”Projektet har været meget professionelt håndteret<br />

fra <strong>Langebæk</strong>s side. Det bar præg af, at de<br />

er gode til deres arbejde. Jeg er virkelig imponeret<br />

over den kapacitet og det flow, der er på lageret.<br />

Vi har nu både pladsen og processerne til<br />

at fortsætte med en rentabel vækst og har sam-<br />

tidig fået mere kontrol med varerne og den oplevelse,<br />

vi mener kunderne skal have, når de<br />

køber hos Isabella Smith,” siger Kenneth Pedersen.<br />

www.isabellasmith.dk


Højlager under opførelse.<br />

Update: Jysk opfører Danmarks største centrallager<br />

Jysk er i gang med at opføre et nyt centrallager ved Uldum. Distribution Center Uldum bliver det største lager nogensinde på<br />

dansk grund og er fundamental for virksomhedens vækststrategi i Vesteuropa. Når lageret står færdig i starten af 2009, vil det<br />

være omdrejningspunkt for distribution af varer til samtlige butikker i Danmark, Norge, Holland og Storbritannien.<br />

Europæisk ekspansion<br />

Også i øst går det godt. Jysk er i færd med at<br />

projektere en udvidelse af det Central- og Østeuropæiske<br />

centrallager i Polen og har i det<br />

store hele valgt at eksportere det <strong>log</strong>istikkoncept,<br />

som <strong>Langebæk</strong> <strong>Logistik</strong> udviklede til Distribution<br />

Center Uldum. Varehåndteringen bliver<br />

ikke automatiseret i nær så høj grad som i Danmark,<br />

men det kommer, bl.a. fordi lønnen<br />

blandt nogle medarbejder-grupper nu stiger<br />

med op til 15% om året.<br />

Fremtidens udfordringer<br />

Lønudviklingen er ikke den eneste tendens, som<br />

Jysk er på forkant med. I forhold til de strategiske<br />

udfordringer beskrevet tidligere i magasinet,<br />

har særligt risikostyring Henrik Bøgelunds opmærksomhed.<br />

på skinner<br />

”Risikostyring handler for os blandt andet om at<br />

minimere lagerbeholdning og sikre rettidig levering<br />

fra leverandører,” forklarer han, og fortsætter:<br />

”Det er en væsentlig udfordring givet den<br />

enorme mængde varer, vi håndterer. Vi er f.eks.<br />

meget opmærksomme på infrastrukturen i af-<br />

På trods af den våde sommer og overraskende jordbundsforhold forventer Jysk, at det<br />

senderlandet. Det er vigtigt, at vi forstår de lo-<br />

nye centrallager står færdigt til tiden i april 2009. Men allerede i oktober i år bliver det førkale forhold. En tilsvarende udfordring har vi i<br />

ste af de tre højlagre taget i brug, og det er ikke et øjeblik for tidligt. Virksomhedens eks-<br />

Nordeuropa, hvor en direkte konsekvens af globaliseringen<br />

er, at havnene har nået deres kapapansion<br />

i Vesteuropa går nemlig lige efter planen.<br />

citetsgrænse. Vi har ingen indflydelse på<br />

shipping infrastrukturen, så vi holder nøje øje<br />

Da Jysk åbnede de første butikker i Holland i<br />

at jordbundsforholdene ikke var helt som for-<br />

med udviklingen og diskuterer løbende alterna-<br />

slutningen af 2006, markerede det starten på ventet, og vi blev nødt til at dybdekomprimere tiver.”<br />

virksomhedens ekspansion i Vesteuropa. I 2007 ca. 25.000 m2. Det kræver en særlig kran som<br />

fulgte så yderligere 15 butikker. Næste skridt er kun findes i et meget begrænset antal og sjæl-<br />

etablering i Storbritannien, hvor de første to budent med kort varsel. Der var én ledig kran i<br />

tikker åbnede i april i år. En væsentlig forudsæt- Europa, som tilmed stod på Sjælland.<br />

ning for den fortsatte ekspansion er<br />

Vi kunne ikke komme videre, før<br />

etableringen af Distribution Center Uldum ved<br />

Vejle. Opførelsen skrider frem som planlagt,<br />

men det har krævet en smule held undervejs.<br />

jorden var komprimeret, så de seks<br />

uger det tog, var nådigt sluppet.<br />

Vi skubbede hele projektet med “<br />

Risikostyring handler for os<br />

blandt andet om at minimere<br />

seks uger, og siden da er alt gået<br />

lagerbeholdning og sikre<br />

”Den våde sommer var selvsagt ikke ideel, men<br />

den fik ikke nogen negativ indflydelse.” forklarer<br />

<strong>log</strong>istikdirektør Henrik Bøgelund. ”Vi har<br />

planlagt forløbet grundigt, og på nær et enkelt<br />

forhold har planen stort set holdt. Det viste sig,<br />

lige efter bogen. Det har været<br />

enormt fascinerende, at se lageret<br />

rejse sig fra jorden, ikke mindst<br />

fordi det er det første clad-rack<br />

byggeri i Danmark.”<br />

rettidig levering fra<br />

leverandører.<br />

”<br />

Henrik Bøgelund<br />

<strong>log</strong>istikdirektør<br />

<strong>Langebæk</strong>:<strong>log</strong><br />


Kort nyt<br />

I begyndelsen af 2007 havde Coop gennem<br />

et stykke tid overvejet at etablere en ny <strong>log</strong>istikstruktur<br />

for deres nonfood varer. Virksomheden<br />

havde syv lagre i Odense, og<br />

fortsat vækst betød, at antallet af lagre<br />

inden længe skulle forøges. En konsolidering<br />

af lagrene lå lige for, men at finde en<br />

B&O anlægger distributionscenter i Herning<br />

”Bang & Olufsens forsyningskæde har gennemgået<br />

væsentlige forandringer i de seneste<br />

fem år. Vækst, udflytning af produktion<br />

og nye produktionskoncepter skabte behov<br />

for et distributionscenter,” forklarer Senior<br />

Director Logistics & Distribution Michael<br />

Langager Jensen: ”De trange fysiske rammer<br />

i Struer og heraf et omkostningstungt<br />

lager-setup kunne ikke længere klare vores<br />

samlede lagerudfordringer. Vores analyser<br />

viste, at den sydlige del af Jylland var en<br />

I dag er Non Food lageroperationerne for kæderne<br />

Bilka, Føtex, Tøj og Sko samt A-Z fysisk<br />

adskilt, men sammen med <strong>Langebæk</strong> <strong>Logistik</strong><br />

er Dansk Supermarked i færd med at bygge<br />

nyt centrallager til de fire kæder, som allerede<br />

for nogle år siden fik fælles indkøbsfunktion.<br />

Som et led i arbejdet er <strong>log</strong>istikkravene blevet<br />

analyseret helt frem til 2019.<br />

”I forbindelse med projektets opstart opstillede<br />

vi nogle klare mål,” fortæller <strong>Logistik</strong> &<br />

ideel placering i forhold til vores produktionsenheder<br />

og væsentligste markeder. I<br />

sidste ende valgte vi Herning på grund af<br />

den gode infrastruktur og, og fordi mange<br />

af vores medarbejdere kunne få mulighed<br />

for at flytte med derned.” Det nye distributionscenter,<br />

baseret på <strong>log</strong>istiskkoncept og<br />

tekniske systemløsninger udviklet i samarbejde<br />

med <strong>Langebæk</strong> <strong>Logistik</strong>, forventes at<br />

være klar til drift den 1. september i år.<br />

Avanceret lagerløsning til Bilka og Føtex Non Food<br />

Side 14 : 15<br />

Ny nonfood <strong>log</strong>istikstruktur i Coop<br />

egnet lokation var ikke lige til, indtil muligheden<br />

for at overtage Roulunds Fabrikker<br />

opstod for to år siden.<br />

”Efter et indledende arbejde tog vi i foråret<br />

2007 kontakt til <strong>Langebæk</strong> <strong>Logistik</strong> for at få<br />

hjælp til at analysere nonfood <strong>log</strong>istikken,<br />

udvikle <strong>log</strong>istikkonceptet og designe indretningen<br />

for det nye centrallager. <strong>Langebæk</strong><br />

har kompetencerne og et helt unikt erfaringsgrundlag<br />

på dette område,” siger John<br />

Møller, distributionschef i Coop. ”Vi tager<br />

distributionschef Ole Thomsen. ”Den nye <strong>log</strong>istikstruktur<br />

skulle blandt andet forøge produktiviteten<br />

og kapaciteten, samt forbedre<br />

leveringskvaliteten til og varemodtagelsen i<br />

butikkerne. Derudover krævede vi, at det nye<br />

lager kunne driftes i 10 år. Sammen med <strong>Langebæk</strong><br />

overvejede vi en række forskellige løsningsmodeller<br />

og valgte i sidste ende en<br />

greenfield-løsning.” Det nye <strong>log</strong>istikanlæg,<br />

som bliver færdigt i 2010, inkluderer et automatlager<br />

med plads til 110.000 paller og bli-<br />

første del af lageret i drift i starten af 2009,<br />

og vi har en forventning om, at lageret er<br />

fuld implementeret i starten af 2010, hvor<br />

det nye højlager efter planen står færdig.<br />

Med vores nye lager vil vi forbedre vores arbejdsmiljø<br />

og effektivitet ved at samle alle<br />

aktiviteterne i ét nyt og moderne <strong>log</strong>istikcenter<br />

her i Odense,” siger distributionschef<br />

John Møller, Odense Nonfood Center.<br />

ver tekno<strong>log</strong>isk avanceret. Dansk Supermarked<br />

tager bl.a., som de første i Danmark,<br />

multi-shuttle tekno<strong>log</strong>ien (et højhastigheds<br />

kasselager- system) i anvendelse til at imødekomme<br />

de høje krav til at plukke varer med<br />

respekt for butiks<strong>log</strong>istikken i dagligvarebranchen.


Om <strong>Langebæk</strong> <strong>Logistik</strong> A/S<br />

<strong>Langebæk</strong> <strong>Logistik</strong> A/S er en af Danmarks førende, rådgivende virksomheder<br />

inden for <strong>log</strong>istik, produktion, materialehåndtering samt implementering af lager<br />

og interne transportsystemer. Virksomheden baserer sin viden på mere end 30 års<br />

praktisk erfaring fra egne projekter samt på best practice fra virksomhedens<br />

brede, internationale netværk.<br />

<strong>Langebæk</strong> <strong>Logistik</strong> er specialiseret i <strong>log</strong>istik med kernekompetencer inden for produktion,<br />

montage, lager og distribution og har siden virksomhedens etablering<br />

skabt resultater hos over 300 danske virksomheder inden for <strong>log</strong>istik i alle brancher<br />

samt etableret over 800 anlæg. Virksomheden gennemfører årligt mellem 50<br />

og 70 rådgivningsprojekter samt anlægsimplementeringer. <strong>Langebæk</strong> <strong>Logistik</strong>s<br />

fokus er på optimal løsning for kunderne – <strong>log</strong>istisk, tekno<strong>log</strong>isk og økonomisk.<br />

Kunder i Danmark<br />

ABB, Arla, Aalborg Havn, Bang & Olufsen, Bantex, Bent Brandt, Brødrene Dahl,<br />

Carl F, Carlsberg, Coop, CO-RO FOOD, Danfoss, Danisco, Danish Crown, Dansk<br />

Eternit, Dansk Supermarked Gruppen, Danæg, Dinex, Edeka, Energi Midt, Fiskars,<br />

Forsvaret, Fritz Hansen, Gasa, GRIT, Grundfos, House of Prince, ITH, Isabella<br />

Smith, Jysk, Kohberg, Københavns Lufthavne, Lego, Lyreco, Martin Gruppen, Mac<br />

Baren, Netto, Nilfisk Advance, Nomeco, Post Danmark, Posten Norge, SAS Service<br />

Partner, Scania, Toms, Unicare m.fl.<br />

www.langebaek.com<br />

<strong>Langebæk</strong> <strong>Logistik</strong> A/S<br />

Gydevang 24<br />

3450 Allerød<br />

Telefon 44 95 55 55<br />

Telefax 44 95 70 11<br />

info@langebaek.com

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!