Wir machen den Weg frei. - Fiducia IT AG
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Seit fast 160 Jahren unterstützen genossenschaftliche<br />
Unternehmen Menschen<br />
weltweit dabei, ihr wirtschaftliches Schicksal<br />
selbst in die Hand zu nehmen und<br />
eigenverantwortlich zu verbessern. Die<br />
Idee, die in Deutschland ihren Ursprung<br />
hatte, wurde so zu einer internationalen<br />
Erfolgsgeschichte.<br />
Aufgrund ihrer Tradition stellen Genossenschaftsbanken<br />
die Interessen ihrer Mitglieder<br />
und Kun<strong>den</strong> seit jeher in <strong>den</strong> Mittelpunkt<br />
ihres Handelns. Sie sind gesetzlich<br />
verpflichtet, ihre Geschäftstätigkeit in <strong>den</strong><br />
Dienst der Förderung der wirtschaftlichen<br />
Interessen ihrer Mitglieder zu stellen. Die<br />
Ziele und Wünsche der Mitglieder und<br />
Kun<strong>den</strong> sind Ausgangspunkt jeder guten<br />
Beratung. Während andere Bankengruppen<br />
ihre Geschäftspolitik auch an <strong>den</strong> Anforderungen<br />
der Personen in ihren Kontrollgremien<br />
orientieren, richten wir unsere<br />
Geschäftspolitik an einer einzigen Zielgruppe<br />
aus: unseren Mitgliedern und Kun<strong>den</strong>.<br />
VR Vermögensschutzpaket weiterhin<br />
stark nachgefragt<br />
Die Krisen der vergangenen Jahre haben<br />
gezeigt, dass allein ein attraktiver Zinssatz<br />
nichts über die Qualität eines Finanzproduktes<br />
verrät. Gerade in schwierigen<br />
Zeiten wer<strong>den</strong> wir daran erinnert, dass<br />
hohen Zinsversprechen immer auch entsprechende<br />
Risiken gegenüberstehen.<br />
Daher ist es wichtig, sich aktiv mit seiner<br />
Vermögensanlagestrategie auseinanderzusetzen<br />
und diese regelmäßig durch eine<br />
individuelle und persönliche Beratung zu<br />
überprüfen. Nachhaltig erfolgreiche Vermögensanlage<br />
ist keine Glückssache, sondern<br />
das Ergebnis exakter Analysen unter<br />
Beachtung der Spielregeln an <strong>den</strong> Geld-<br />
und Kapitalmärkten. Mit dem VR Vermögensschutzpaket<br />
bieten wir auf der Basis<br />
konstruktiver Kun<strong>den</strong>gespräche ein individuell<br />
zugeschnittenes Vermögensanlagekonzept<br />
unter Berücksichtigung der Ziele<br />
und Risikoneigung des jeweiligen Kun<strong>den</strong>.<br />
Jeder Mensch hat etwas, das ihn antreibt.<br />
Nachfrage nach Baufinanzierungen<br />
weiter ungebremst<br />
Im vergangenen Geschäftsjahr konnten<br />
wir unsere Kun<strong>den</strong> wieder aktiv beim Erwerb<br />
bzw. bei der Modernisierung von<br />
Immobilieneigentum unterstützen. Auch<br />
die weiterhin historisch niedrigen Bauzinsen<br />
sowie staatliche Zuschüsse sorgten<br />
2011 für günstige Rahmenbedingungen<br />
und trugen so, neben der hohen Beratungsqualität<br />
unserer Baufinanzierungsspezialisten,<br />
zu einem weiteren sehr erfolgreichen<br />
Jahr im Bereich der privaten<br />
Baufinanzierungen bei. Allein durch das<br />
mit dem bayerischen Marketingpreis LEO<br />
ausgezeichnete VR Regionaldarlehen<br />
wur<strong>den</strong> seit Beginn der Initiative 845 Baumaßnahmen<br />
mit einem Gesamtkreditvolumen<br />
von 55 Millionen Euro gefördert.<br />
Als verlässlicher Partner rund um die Immobilie<br />
können sich unsere Kun<strong>den</strong> auf<br />
einen professionellen Komplettservice<br />
aus einer Hand verlassen. Auch wer sich<br />
online über Immobilienangebote und<br />
die passende Finanzierung informieren<br />
möchte, hat auf unserer Internetseite die<br />
Gelegenheit dazu. Das bankeigene Portal<br />
bietet neben attraktiven Objekten eine<br />
Reihe von Zusatzservices, wie zum Beispiel<br />
einen Online-Rechner zur Simulation der<br />
möglichen Finanzierungsbausteine aus<br />
unserer VR Darlehensfamilie.<br />
Kun<strong>den</strong>zufrie<strong>den</strong>heit als Antrieb<br />
Um die genossenschaftliche Philosophie<br />
auch erlebbar zu <strong>machen</strong>, wur<strong>den</strong> im Jahr<br />
2011 insgesamt zehn Leistungsversprechen<br />
formuliert, welche grundlegen<strong>den</strong><br />
Leistungen unsere Mitglieder und Kun<strong>den</strong><br />
von uns erwarten können. Gerade auch<br />
dies zeichnet uns in einer immer komplexer<br />
wer<strong>den</strong><strong>den</strong> Welt aus, um so unseren<br />
Mitgliedern und Kun<strong>den</strong> auch in Zukunft<br />
ein vertrauenswürdiger und innovativer<br />
Partner in allen Geldangelegenheiten zu<br />
bleiben.<br />
<strong>Wir</strong> <strong>machen</strong> <strong>den</strong> <strong>Weg</strong> <strong>frei</strong>.<br />
VR Service<br />
Angelika Oberauer, Michael Fleischmann<br />
und Elke Baumgartner – drei unserer<br />
17 VR Service-Teammitglieder, die sich<br />
montags bis <strong>frei</strong>tags durchgehend von 8<br />
bis 20 Uhr telefonisch um die Anliegen<br />
unserer Kun<strong>den</strong> kümmern.<br />
„Jeder Kunde muss sich auf uns verlassen<br />
können. <strong>Wir</strong> erledigen auch am Telefon Ihre<br />
Anliegen schnell und zuverlässig.”<br />
VR VorsorgeCheck<br />
Die finanzielle Vorsorge für das Alter zählt<br />
zu <strong>den</strong> zentralen Herausforderungen für<br />
Bürger, Finanzwirtschaft und<br />
Politik gleichermaßen.<br />
Mit dem VR VorsorgeCheck<br />
durchleuchten wir Ihre Zukunftsvorsorge<br />
professionell, erstellen ein<br />
maßgeschneidertes Konzept und stellen<br />
dies jährlich auf <strong>den</strong> Prüfstand.<br />
Geschäftsbericht 2011 15<br />
Ausgezeichnet<br />
Ausgezeichnete<br />
regionale <strong>Wir</strong>tschaftsförderung –<br />
5 Jahre VR Regionaldarlehen<br />
Im Jahr 2008 ausgezeichnet mit<br />
dem Bayerischen Marketingpreis des<br />
Genossenschaftsverbandes Bayern (GVB)<br />
erfreut sich dieses Förderprogramm<br />
bereits seit 2007 größter Beliebtheit bei<br />
<strong>den</strong> Bürgern in unserer Region.<br />
Starke Ideen für innovatives Marketing<br />
Genossenschaftsverband Bayern<br />
(Angelika Oberauer)