IKEA Hauptkatalog 2012

Allgemeine Bedingungen
für alle Garantien
Im Garantiefall: Was wird unternommen,
um das Problem zu beheben?
IKEA begutachtet das Produkt und prüft, ob ein Garantiefall
vorliegt. Liegt ein Garantiefall vor, dann geschieht Folgendes:
IKEA lässt das mangelhafte Produkt reparieren oder ersetzt es
durch ein gleiches oder vergleichbares Produkt. Die Kosten für
Reparatur, Ersatzteile sowie die Arbeits- und Fahrtkosten des
Monteurs übernimmt IKEA. Ausgetauschte Teile gehen in das
Eigentum von IKEA über.
Falls das Produkt bei IKEA nicht mehr geführt wird, bietet IKEA
ein hinsichtlich Qualität und Preis vergleichbares Ersatzprodukt
an. Sollte ein vergleichbares Produkt im IKEA-Sortiment nicht
oder nicht mehr zur Verfügung stehen, ist IKEA berechtigt,
alternativ für den Mangel eine angemessene Geldentschädigung
zu leisten, deren Höhe IKEA nach eigenem Ermessen festsetzt.
Bedingungen für die Garantie
Die Garantiefrist beginnt mit dem Kaufdatum. Bitte den Originalkassenbon
oder die Originalrechnung gut aufbewahren; diese
Unterlagen werden als Kaufnachweis benötigt und sind zur
Inanspruchnahme von Garantieleistungen vorzulegen.
Die Garantie gilt nicht für Mängel, die durch fehlerhafte Montage,
unsachgemäße Benutzung sowie gewaltsame, physikalische
oder chemische Einwirkungen verursacht wurden, die nicht
von IKEA zu vertreten sind, und auch nicht für Begleitschäden
oder Folgeschäden. Die Garantie gilt – vorbehaltlich anderer
Angaben – nur für den Hausgebrauch des betreffenden
Produktes.
Einzelheiten finden sich unter den Garantiebedingungen und in
der Garantiebeschreibung zu jedem Produkt.
Gesetzliche Mängel- und
Produkthaftungsansprüche
Gesetzliche Mängel- und Produkthaftungsansprüche bleiben
unberührt.
So erreichst du uns, wenn du einen Service
in Anspruch nehmen möchtest:
Wende dich an dein nächstes IKEA Einrichtungshaus.
Die Adresse findest du im IKEA Katalog auf Seite 376 oder
auf www.IKEA.de/IKEA-in-deiner-Naehe
Garantiebroschüren
Ausführliche Garantiebroschüren zu den hier aufgeführten
Produkten findest du in deinem IKEA Einrichtungshaus oder
unter www.IKEA.de/Garantien
Qualitätsgarantie für jeden Tag
EKTORP, KARLSTAD, KIVIK,
KRAMFORS, ARILD, ÄLVROS,
TIDAFORS, EKENÄS
10 jAHRE GARAnTIE
Diese Garantie gilt nicht für:
POÄnG Polsterkissen, POÄnG Kindersessel und POÄnG Stoffund
Lederbezüge.
364 365
• Sofas
• Sessel
• Récamieren
• Hocker
Garantieumfang:
Material- und/oder Verarbeitungsmängel folgender Einzelteile:
Gestell, Beine, Armlehnen, Stoffabdeckung der Möbelunterseite/
Tragegewebe, Beschläge, Polsterung, Bettmechanismus,
EKTORP PIXBO Matratzen.
Siehe auch allgemeine Bedingungen, linke Seite.
Diese Garantie gilt nicht für:
ARILD Lederbezüge, KARLSTAD Lederbezüge, Stoffbezüge
und separat erhältliche Kissen, KRAMFORS Lederbezüge,
ÄLVROS Lederbezüge, KIVIK Stoffbezüge, TIDAFORS
Stoffbezüge, EKEnÄS Stoffbezüge, EKTORP Stoffbezüge
und separat erhältliche Kissen, EKTORP TULLSTA, EKTORP
jEnnYLUnD, EKTORP MUREn und EKTORP BROMMA.
IKEA STOCKHOLM
25 jAHRE GARAnTIE
• 3er-Ledersofa
• 3.5er-Stoffsofa
• 1.5er-Sessel
Garantieumfang:
Material- und/oder Verarbeitungsmängel folgender Einzelteile:
Gestell, Beine, Armlehnen, Polsterung, Stoffabdeckung
der Möbelunterseite/Tragegewebe, Beschläge.
Siehe auch allgemeine Bedingungen, linke Seite.
Diese Garantie gilt nicht für:
IKEA STOCKHOLM Stoffbezüge und feste Lederbezüge.
POÄNG
10 jAHRE GARAnTIE
• Sesselgestelle
• Hockergestell
Garantieumfang:
Material- und/oder Verarbeitungsmängel folgender Einzelteile
des POÄnG Sessels und Hockers: schichtverleimtes Gestell,
Tragegewebe, Beschläge.
Siehe auch allgemeine Bedingungen, linke Seite.
BESTÅ, FRAMSTÅ, INREDA
10 jAHRE GARAnTIE
Garantieumfang:
Material- und/oder Verarbeitungsmängel aller Einzelteile des
BESTÅ Aufbewahrungssystems, des FRAMSTÅ Paneelsystems
und folgender Einzelteile der InREDA Inneneinrichtung:
Schublade, Schublade ohne Front, Vollauszug ohne Front,
ausziehbarer Rahmen, Einlegeplatte 56×36 cm, extra Regalboden
26×16 cm, extra Regalboden 56×16 cm, extra Regalboden
56×36 cm.
Siehe auch allgemeine Bedingungen, linke Seite.
Diese Garantie gilt nicht für:
Extra Regalboden Glas 56×36 cm, Buchstütze, Zeitschriftenhalter,
CD-Halter, DVD-Halter, Kleiderstange, Leiter, Spiegeleinsatz
mit Glasboden, Schrankbeleuchtung, Regalbeleuchtung
und Spots.
PAX/KOMPLEMENT
10 jAHRE GARAnTIE
Garantieumfang:
Material- und/oder Verarbeitungsmängel der PAX
Kleiderschränke und KOMPLEMEnT Inneneinrichtung
bei folgenden Einzelteilen: Korpusse, Türen, Scharniere,
Schiebetürmechanismen, Schubladenschienen, Einlegeböden,
Kleiderstangen.
Siehe auch allgemeine Bedingungen, linke Seite.
Diese Garantie gilt nicht für:
KOMPLEMEnT Drahtkorb, KOMPLEMEnT Box aus Kunststoff
oder Textil, KOMPLEMEnT ausziehbarer Einlegeboden aus
transparentem Kunststoff, KOMPLEMEnT Hosenaufhängung,
KOMPLEMEnT Schuhablage und KOMPLEMEnT Drahtkorb für
Schuhe.