Jetzt kommt Cordic - DTS Taxi Service GmbH

Hans-Jörg Brauer ist von der einfachen
Handhabung des Cordic-Systems begeistert
Kunden in Deutschland kümmert. Er
untersttitzt damit tatkräftig den Schweizer
Rainer Meichtry der ftir den Vertrieb von
Cordic in der Schweiz und in Deutschland
Zentralentechnik
zuständig ist. Die starke Ausrichturrgnrr
B enutzerfreundlichk eit zeigt eindrucksvoll
ein Blick auf die Bedienungsanleitung,
die gerade mal23 Seiten umfasst.
Das traditionell sehr fahrerorientiert arbeitende
Unternehmen hält nicht nur die
Funktionen im Taxi einfach, sondern auch
die Bedienung. Auf dem Bedienbildschirm
der htc-Smartphones erscheinen
die Funktionsknöpfe als große Tasten, die
man auch mit dickeren Fingern sehr gut
bedienen kann. Die einfache Struktur und
die gute Benutzerführung halten den
Schulungsaufwand bei der Einfiihrung in
engen Grenzen.
Als Marktftihrer in Großbritannien durfte
Cordic nattirlich auf der,,Private Hire and
Taxi", der großen Branchenmesse in
Großbritannien, nicht fehlen. Wie auch in
Deutschland sind so genannte Apps ein
Thema im Taxi- und Mietwagengewerbe.
Cordic hat fiir seine Kunden eine iPhone-
Applikation entwickelt, mit deren Hilfe
Kunden Aufträge buchen können, den
Auftragsstatus abfragen können und bei
Bedarf auch stornieren können.
Interessant war auch die Lösung flir die
mobile Kreditkartenerfassung. Kreditkarten
können mit dem Cordic-System
ohne zusätzliche Hardware abgerechnet
Den Versicherungsmarkt
teilen sich in Großbritannien
mehrere große Firmen auf (o.)
Zwei langbeinige Damen
liefen für die englische
M ietwagen- und Taxizeitung
werbewirksam durch die
Hallen
Die Trennscheibe für das Taxi
interessierte in Coventry
kaum jemand (r.)
I Praxis
I
werden. Der Fahrer tippt die Kreditkartenangaben
per Hand in das smartphone
ein und lässt den Kunden auf dem
Display unterschreiben. Die Kartenabrechnung
erfolgt online.
ln Großbritannien ist vieles anders
Wie schon der Name der Messe ,,Private
Hire & Taxi Exhibition" sagt, hat das
Mietwagengeschäft bei den Briten eine
höhere Bedeutung als in Deutschland.
Auf der Messe fiel die große Zahl anYersicherungen
auf, die sich auf dem Taxiund
Mietwagenmarkt tummeln. Auch die
Vielzahl von Angeboten fiir Finanzierung
und Leasing von Taxis und Mietwagen
fiel ins Auge.
Ebenso aufftillig waren viele Software-
Lösungen flir Fahrgäste. So vergleicht der
Internet-Agent Kabbee in London die
Preise ftir eine bestimmte Fahrt und
macht dem Kunden flinf günstige Vorschläge
und spricht damitvor allem junge
und internetbegeisterte Fahrgäste an. Die
Firma Cabfind bietet den Service an, bei
einem Flug ins Ausland ein Taxi amZielort
bereits im Voraus inklusive Preisangabe
ftir die Fahrt zu buchen . trt
Hans Kitzberger
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TAXI s/2011 21