<strong>TITELPORTRÄT</strong> <strong>ADWORK</strong> <strong>Werbeagentur</strong> <strong>GmbH</strong> Anzeige <strong>ADWORK</strong> <strong>Werbeagentur</strong> <strong>GmbH</strong> <strong>TITELPORTRÄT</strong> Die Zukunft sieht gut aus. Ganze 193.000 Treffer. So viele Ergebnisse bekommt man bei Google, gibt man die Suchbegriffe „<strong>Werbeagentur</strong>“ und „Weser-Ems“ ein. Auch wenn nicht hinter jedem Treffer eine Agentur steckt: An Dienstleistern für Werbung mangelt es den Unternehmen im Nordwesten nicht. Und viele davon machen irgendwie dasselbe. Was macht die Oldenburger Agentur <strong>ADWORK</strong> anders? „Zunächst mal halten wir den Mund“, sagt die Gründerin und Inhaberin Marnie Metjengerdes und muss dabei schmunzeln. Zuhören fällt der Rastederin nicht schwer, schließlich ist sie gespannt auf Menschen, neue Projekte, auf das Leben. Deshalb kommt im persönlichen Gespräch der Kunde immer ausgiebig zu Wort: Wie sieht er sich und sein Unternehmen? Wo will er hin? Wo liegen Chancen und Potenziale? Man plaudert, erzählt und lacht. Marnie Metjengerdes nimmt Zwischentöne wahr, weil diese für die wirksame Inszenierung eines Produktes wichtiger sein können als so manche trockene Analyse aus der Marktforschung. Dann stellt sie gezielt Fragen. Leichte Blickfang Vor allem, wenn wir sie gestalten. Fragen. Schwierige Fragen. Auch unbequeme Fragen. Und legt ganz behutsam das frei, was die Basis jeder guten Werbung ist: das Wesentliche. Der relevante Mehrwert eines Produkts für den Anwender. <strong>Das</strong> Wesentliche im Blick Ist dieser Kern eines Produkts erfasst, lassen sich daraus mit kreativen Ideen und solidem Handwerkszeug Kampagnen ableiten, die dem Kunden zählbare Erfolge liefern. Und genau das macht <strong>ADWORK</strong> seit 2003: Werbung, die wirkt. Anfangs noch in einem 23 Quadratmeter großen Büro, heute in einem über 600 Quadratmeter großen Komplex an der Donnerschweer Straße 398 in Oldenburg. Und das sowohl für Mittelständler aus der Region als auch für international tätige Handelsunternehmen und namhafte Markenartikler. Ein Schwerpunkt liegt dabei auf dem Verpackungsdesign für die Lebensmittelbranche. So entwirft <strong>ADWORK</strong> mit über 30 Mitarbeitern Verpackungen unter anderem für den Schin- kenlieferanten Abraham Schinken aus Seevetal, VILSA Mineralwasser aus Bruchhausen oder Bernard Matthews aus Oldenburg. Weitere Kunden sind vor allem die großen Handelsunternehmen. So verführen die Produkte in den Discountern Lidl, Netto und Norma in Verpackungen von <strong>ADWORK</strong> ihre Kunden. Und wer bei der Drogeriekette Schlecker Hundefutter, Waschpulver, Gefrierbeutel oder eine Zahnbürste kauft, hält mit großer Sicherheit eine Verpackung in der Hand, die in Oldenburg gestaltet wurde. Ein Job mit einer großen Verantwortung. Denn Verpackungen werden millionenfach produziert. Auch der Durchsatz ist im Verpackungsdesign höher als in anderen Disziplinen der Werbung: Ändern sich einzelne Gestaltungselemente an der Verpackung, zum Beispiel das Logo eines Herstellers, müssen diese am gesamten Sortiment geändert werden – das betrifft schnell bis zu 800 Artikel. „An manchen Tagen hat unser Qualitätsmanagement rund 120 Reinzeichnungen freizugeben“, berichtet Marnie Metjengerdes. Rechnerisch also alle vier Minuten eine Freigabe. Damit sich der Kunde aber nicht nur auf Tempo, sondern auch auf Qualität verlassen kann, hat <strong>ADWORK</strong> ein eigenes und softwaregestütztes Qualitätsmanagement installiert. Denn der Schaden für eine falsch produzierte Verpackung geht schnell in die Millionen. 40 % mehr Umsatz Trotz – oder gerade wegen – dieser hohen Verantwortung schätzt die Agenturchefin diese Disziplin der Werbung: „Verpackungsdesign hat sehr hohe ästhetische Ansprüche und wir entdecken unsere Produkte täglich im Supermarkt. Es macht stolz, den Erfolg seiner Arbeit zu sehen.“ Dieser Erfolg lässt sich sogar messen: Eine Oldenburger Molkerei registrierte 40 Prozent Umsatzsteigerung bei ihrer Kaffeesahne, nachdem <strong>ADWORK</strong> das Verpackungsdesign geändert hatte. Ähnliches bemerkte ein Eier-Lieferant, der sich nach der Neugestaltung der Verpackung über 30 Prozent mehr Umsatz freuen konnte. Doch <strong>ADWORK</strong> steht nicht nur für die Verpackung von Lebensmitteln, sondern auch für die „klassischen“ Leistungen einer <strong>Werbeagentur</strong>: Kampagnen, Plakate, Broschüren, Flyer, Messedesign, Anzeigen, Corporate Design, Werbespots, Webdesign und verkaufsfördernde Maßnahmen am Point-of-Sale. Doch egal in welchem Medium und über welchen Kanal, für Marnie Metjengerdes darf Werbung niemals Selbstzweck sein, sondern muss funktionieren. Also verkaufen: „Die schönste Broschüre ist wertlos, wenn der Empfänger sie auch nur schön findet – aber nicht zum Telefon greift.“ Pflicht und Kür Was <strong>ADWORK</strong> noch anders macht, ist die 360°-Betreuung. <strong>Das</strong> heißt, dass für den Kunden nach einer gründlichen Marktrecherche und Wettbewerbsanalyse sämtliche Kommunikationskanäle berücksichtigt werden. Dazu gehören natürlich die klassischen Instrumente in Print, Bewegtbild und Online, aber auch die jüngeren Social-Media-Instrumente wie Facebook, Twitter & Co. sowie die Instrumente des Web 2.0 – vom viralen YouTube- Spot bis zur Mitmach-Seite im Internet. <strong>Das</strong>s auch kleinere Firmen diese Medien sinnvoll für ihre Außendarstellung nutzen können, wird von vielen Unternehmen vergessen – hier ist die Beratungsfunktion der Agentur gefragt: „Wir präsentieren immer genau das, was uns der Kunde im Vorfeld als Wunsch mit auf den Weg gegebenen hat, das ist unsere Pflicht. Zusätzlich bieten wir aber noch die Kür, in der wir unseren eigenen Vorstellungen freie Hand lassen“, sagt Marnie Metjengerdes. In den meis- ten Fällen wich der Kunde von seiner ersten Idee ab und ließ sich auf die Kampagne Marke <strong>ADWORK</strong> ein. Um auf dem Weg zur perfekten Marketinglösung stets das Wesentliche im Blick zu halten, überprüfen sich die Mitarbeiter mit einem „internen Schulterblick“ und sichern ab, dass der Wunsch des Kunden immer die Richtschnur des Kreativprozesses ist. Starke Teamplayer A propos Team: Ein starkes Miteinander ist bei <strong>ADWORK</strong> enorm wichtig und die Basis des Erfolgs – gerade weil es manchmal auch klare Ansagen braucht, um die geforderten Durchsatzzahlen zu schaffen. Metjengerdes selbst war vor der Gründung von <strong>ADWORK</strong> als Etatdirektorin tätig. Sie weiß deshalb, was Mitarbeitern wichtig ist. <strong>ADWORK</strong> motiviert die Mitarbeiter mit Erfolgsbeteiligungen, Betriebsfesten und Tantiemen sowie weiteren Förderungen in Form von Schulungen, Weiterbildungen und Trainings. Darüber hinaus gibt es bei <strong>ADWORK</strong> eine Betriebsrente, die in Zusammenarbeit mit dem Olden burger Beratungsunternehmen für intelligente Vergütungskonzepte und <strong>ADWORK</strong>-Kunden „Status“ entwickelt wurde. Auch das ist in der Werbebranche eher ungewöhnlich. „Die Werbebranche ist schnelllebig, aber wir setzen auf langfristige Beschäftigungen und wollen unseren Mitarbeitern ein klares Zeichen der Sicherheit geben“, sagt Metjengerdes. 12 WESER-EMS MANAGER 09/11 WESER-EMS MANAGER 09/11 13