Ausgabe 1/2012 - Raiffeisenbank eG

Mitgliederbrief 2012 8
Personalien
Frank Bogowski wurde im Frühjahr
2012 nach intensiver Einarbeitungszeit
im Kreditbereich zum Leiter der Firmenkundenbetreuung
berufen.
Seit September 2012 begrüßt Sie unsere
neue Mitarbeiterin Annika Leitner
im Vorstandssekretariat.
Viel Erfolg für die Zukunft!
Impressum
Herausgeber: Raiffeisenbank eG
Postanschrift: Postfach 1335, 24571 Bad Bramstedt;
Telefon: 04192/50 08-0; Telefax: 04192/50 08-119
Verantwortlich: Vorstand der Raiffeisenbank eG
Redaktion und Gestaltung: Judith Schewe,
Öffentlichkeitsarbeit/Werbung (V.i.S.d.P.)
Fotos: Raiffeisenbank eG (J. Schewe, D. Tölle); Natascha Mundt
Internet: www.rvb-direkt.de
E-Mail: info@rvb-direkt.de
Alle Angaben erfolgen nach sorgfältiger Prüfung. Irrtum vorbehalten.
Nachdruck - auch auszugsweise - nur mit Genehmigung
des Herausgebers. Den Mitgliederbrief erhalten alle Mitglieder
der Raiffeisenbank eG kostenlos per Post. Aus technischen
Gründen ist es nicht möglich, nur einen Brief pro Haushalt zu
versenden.
Redaktionsschluss: 11.12.2012
Onlinebanking - aber mit Sicherheit
Sicheres Onlinebanking funktioniert nur
dann, wenn wir als Ihre Bank stets die
sichersten Onlinebanking-Verfahren unterstützen
und Sie als Anwender unseres
Onlinebanking-Angebots die Sicherheitsaspekte
des Onlinebankings-Verfah
rens beachten. Wir sehen es daher als
unsere Pflicht an, unsere Onlinebanking-
Programme immer weiter zu verbessern
und Verfahren, für deren Sicherheit wir
nicht mehr garantieren können, abzuschalten.
So geschah dies schon in der
Vergangenheit mit den alt bewährten
TAN-Listen, dem ersten Sm@rt TAN
Verfahren und nun mit dem Sm@rt TAN
plus Verfahren nach dem Sicherheitsstandard
HHD 1.2.
Denn die Tricks der Betrüger werden
immer raffinierter. Waren Phishing-
Mails (Phishing: Kunstwort aus den engl.
Wörtern „password“ und „fishing“, bedeutet
etwa „Nach Passwörtern fischen“)
früher noch sehr gut an dem
schlechten Deutsch und den fehlenden
Umlauten zu erkennen, so ist die heute
verwendete Sprache kaum noch von einer
Nachricht Ihrer Bank zu unterscheiden.
Auch erhalten Sie die betrügerische
Aufforderung, Ihre Onlinebanking-
Zugangsdaten preiszugeben, nicht
mehr nur per E-Mail.
Über Sicherheitslücken im Betriebssystem,
im Internetbrowser oder in
Hilfsprogrammen, wie dem Acrobat
Reader und dem Flashplayer, gelangen
Schadprogramme (Viren, Trojaner oder
Würmer) auf den Computer. Diese lesen
die Tastatureingaben des Onlinebanking-Anwenders
mit und fordern ihn
auf, seine persönlichen Daten, wie Kontonummer,
Kreditkartennummer und
verschiedene Sicherheitscodes zu bestätigen.
Meist wird hierfür als Vorwand
eine Softwareaktualisierung oder ein Sicherheitsupdate
genannt. Anstatt jedoch
für mehr Sicherheit zu sorgen,
sendet der Onlinebanking-Anwender
seine Zugangsdaten direkt in die Hände
von Betrügern. Um auch eine gültige
TAN zu erhalten, wird dem Anwender
eine gefälschte Testüberweisung angezeigt,
die dieser durch Eingabe einer
TAN freigeben soll.
Wir werden unsere Kunden keinesfalls
per E-Mail oder Telefon auffordern
ihre Zugangsdaten und / oder Legitimationsdaten
preiszugeben. Auch werden
wir niemals im Onlinebanking-Dialog
darum bitten, die Zugangsdaten zu bestätigen
oder eine Testüberweisung
durchzuführen. Sollten Sie im Onlinebanking-Dialog
eine derartige Aufforderung
erhalten, brechen Sie Ihre Online-Sitzung
ab. Es befindet sich mit hoher
Wahrscheinlichkeit ein Schadprogramm
auf Ihrem Computer. Ein Virenscanner
hilft ggf. bei der Analyse. Bestätigt
sich der Verdacht, sperren Sie in
jedem Fall Ihr Konto für das Onlinebanking.
Sollten Sie uns außerhalb der Geschäftszeiten
nicht erreichen, können
Sie die Sperre auch unter der bundesweiten
Notrufnummer 116 116 veranlassen.
Zusätzlich empfehlen wir, alle
passwortgeschützten Onlinedienste zu
sperren oder über einen „sauberen“
Computer einen Passwortwechsel zu
veranlassen. Betroffene Onlinedienste
sind zum Beispiel Ihr E-Mail-Konto,
Amazon, eBay und soziale Netzwerke.
Um den Computer zu bereinigen, kann
es nicht schaden, einen PC-Spezialisten
zu Rate zu ziehen.
Dennis Liebig
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