Leistungen und Preise - Le BrikaBrak de Jack

Alles über Briefe, Päckchen, Pakete,
Express-Sendungen national
und international, Philatelie und
weitere Angebote
Preisliste Stand: 1. Juli 2006
Leistungen
und Preise
Gültig ab Juli 2006!

Wesentliche Änderungen
Für die Gestaltung der Adresse gibt es neue DIN-Vorschriften. Die Leerzeile
zwischen Straße und Ort fällt weg. Eine Ortsteilbezeichnung kann,
wenn vorhanden/gewünscht, zwischen dem Namen und der Straßenbezeichnung
angegeben werden. Eine Adresse für eine Briefsendung innerhalb
Deutschlands sieht demnach so aus:
Herrn
Peter Mustermann
Musterhausen-Ortsteil
Musterstr. 1
12345 Musterhausen
Bei Sendungen ins Ausland werden keine Länderkürzel (z. B. D, F, NL)
vor den Ortsnamen gesetzt. Schreiben Sie den Namen des Ziellandes in
Großbuchstaben auf Deutsch, Englisch oder Französisch in die letzte Zeile
unterhalb der Ortsangabe. Der Ort wird ebenfalls in Großbuchstaben in
lateinischen Schriftzeichen möglichst in der Schreibweise des Bestimmungslandes
angegeben (z. B. MILANO statt Mailand).
Bruno Bertoni
Via Italia 212
20100 MILANO
ITALIEN

Einführung
Wesentliche Änderungen
Bei folgenden Leistungen und Produkten haben sich gegenüber der
letzten Auflage wesentliche Änderungen ergeben:
– Die Vorausverfügungen National für Pakete werden seit dem
01.01.2006 nicht mehr angeboten.
– Das Postleitzahlenbuch wurde neu aufgelegt (➔Seite 99)
– Sellerportal (➔Seite 89)
– Versandberater (➔Seite 95)
– Neu: STAMPIT WEB, die „Online-Briefmarke“ direkt aus dem Internet
(➔Seite 30)
– Neu: Plusbrief Europa (➔Seite 15)
– Neu: Pluskarte Europa (➔Seite 16)
– Neu: Internationaler Antwortschein jetzt nur noch in der eFiliale
erhältlich
Nähere Informationen zu den einzelnen Änderungen entnehmen Sie
bitte den jeweiligen Produkt- und Leistungsbeschreibungen.
3

Liebe Kundin, lieber Kunde,
4
Einführung
vielen Dank für Ihr Interesse an unseren Produkten und Leistungen.
Damit Sie schnell finden, was Sie suchen, haben wir unsere Angebote in
dieser Broschüre übersichtlich zusammengestellt. Wir haben zum Beispiel
nationale und internationale Leistungen zusammengefasst, wenn es
möglich war: So finden Sie auf einer einzigen Seite, was der Versand eines
Briefes in Deutschland, innerhalb Europas oder weltweit kostet und welche
Maße und Gewichte ein Standard-, Kompakt-, Groß- oder Maxibrief hat.
Wie gesagt, alles auf einen Blick (➔Seite 14).
Einen Überblick aller Abschnitte finden Sie auf der nächsten Seite. Es
folgt ein ausführlicher Index nach Stichworten. Wir haben außerdem
viele Querverweise, Beispielrechnungen und möglichst verständliche
Erläuterungen eingefügt.
Vertragspartner der Produkte und Leistungen ist die Deutsche Post AG,
soweit nachfolgend nicht ausdrücklich ein anderes Unternehmen des
Konzerns Deutsche Post World Net genannt ist.
Wenn Sie Fragen haben: Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in den
Filialen helfen Ihnen gerne weiter. Sie können uns auch anrufen (Rufnummern
siehe unten) oder im Internet besuchen: www.deutschepost.de
Ihr Konzern Deutsche Post World Net
Privatkundenservice
Brief:
018 02/33 33* Montag bis Freitag von 7 bis 20 Uhr,
Samstag von 8 bis 14 Uhr
Paket- und Express:
01805/3452255** Montag bis Sonntag von 0 bis 24 Uhr
Geschäftskundenservice
Brief National:
01805/55 55** Montag bis Samstag von 7 bis 20 Uhr
(außer an bundeseinheitlichen Feiertagen)
Brief International:
01801/80 55 55*** Montag bis Freitag von 8 bis 18 Uhr,
Samstag von 8 bis 14 Uhr (außer an bundeseinheitlichen Feiertagen)
Paket- und Express:
01805/3452255** Montag bis Sonntag von 0 bis 24 Uhr
* 6 ct je Anruf im Festnetz der Deutschen Telekom
** 12 ct je angef. 60 Sek. im Festnetz der Deutschen Telekom
*** 4,6 ct je angef. 60 Sek. in der Hauptzeit (9–18 Uhr) im Festnetz der Deutschen Telekom
2,5 ct je angef. 60 Sek. in der Nebenzeit (18–9 Uhr) im Festnetz der Deutschen Telekom

eFiliale
eFiliale
Einführung
Die eFiliale ist Ihre Postfiliale im Internet und hat rund um die Uhr für
Sie geöffnet. Unter www.deutschepost.de/efiliale können Sie Ihre Posteinkäufe
per Mausklick von zu Hause oder vom Büro aus erledigen.
Produkte
In der eFiliale finden Sie Briefmarken, selbstklebende Briefmarken (S. 13),
Plusbriefe (S. 15), Pluskarten (S. 16), DHL PAKETMARKEN, auch mit
Abholservice (S. 69), Paketmarke EXPRESS mit Abholservice (S. 69), Packsets
(S. 70), Pluspäckchen (S. 60), Internationale Antwortscheine (S. 28),
STAMPIT Frankiersoftware (S. 29, 30, 53), Papier und Büroartikel, Telekommunikationsprodukte
(S. 96 f), Strom (S. 97) und die Autobahnvignette
für die Schweiz.
Online-Services
Darüber hinaus bietet Ihnen die eFiliale viele Online-Services: Nachsende-
und Lagerservice (S. 25), sowie Online-Beauftragung einer Paketabholung
für die Produkte ePaket (S. 63) und DHL PAKETMARKE mit
Abholservice (S. 69).
Zahlungsmöglichkeiten
In der eFiliale können Sie als unregistrierter Kunde mit der Kreditkarte
(VISA und Mastercard) und mit der Postbank Online-Überweisung bezahlen.
Registrierte Kunden haben darüber hinaus die Möglichkeit, am
elektronischen Lastschriftverfahren teilzunehmen. Die Freischaltung für
das Lastschriftverfahren dauert in der Regel 1–2 Werktage.
TIPP Geschäftskunden können alle Leistungen der eFiliale
bequem mit der POSTCARD (➔Seite 83) bezahlen.
Vorteile einer Registrierung
Durch eine Registrierung in der eFiliale können Sie am elektronischen
Lastschriftverfahren teilnehmen, jederzeit Ihre Kauf- und Auftragshistorie
im Kundenkonto einsehen und zurückliegende Bestellungen bequem
erneuern. Sie müssen Ihre Rechnungsadresse nicht bei jedem Auftrag
erneut eingeben. Ihre im Kundenkonto angelegte Adresse wird automatisch
übernommen und Sie können sogar davon abweichende Lieferadressen
anlegen.
5

Inhalt nach Abschnitten
Brief Einzelversand . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Für den privaten Versender: Versand von Briefen,
Postkarten, Telegrammen, Bücher- und Warensendungen,
innerhalb Deutschlands und weltweit, als Einschreiben, mit
Transportversicherung und vieles mehr.
Brief Mengenversand . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
In erster Linie für Versender großer Mengen und Geschäftskunden
innerhalb Deutschlands und weltweit: INFOPOST,
ePOST CLASSIC, FRANKIERSERVICE, Entgeltermäßigungen,
Kilotarife, Presse Distribution etc.
DHL Päckchen und DHL Pakete . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
Für alle: Versand von PÄCKCHEN und DHL PAKETEN,
innerhalb Deutschlands und weltweit, per Luftpost, als
Sperrgut, mit Transportversicherung und vieles mehr.
Express . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76
Für alle, denen es nicht schnell genug gehen kann:
Informationen zum Express-Versand.
Spezielles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82
Hauptsächlich für Geschäftskunden: Übergreifende Services
und Angebote – von unserer Kundenkarte POSTCARD
über das elektronische Zertifikat von SIGNTRUST ® bis
zum Bring- und Abholservice HIN+WEG.
Philatelie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90
Sammlerservice und Business-Service.
Postbank . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92
Eine der größten Banken Deutschlands:
Leistungsübersicht kurz und knapp.
Neue Angebote . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94
Im Internet und in unseren Filialen:
z.B. Mobilfunk und Strom.
Wissenswertes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98
Nützliche und wichtige Hinweise: Kennen Sie schon
den Lotto-Service oder unseren kostenlosen Ratgeber
„Erfolgreich Briefe schreiben“?
Impressum . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106
6
SEITE

Index
Inhalt
A
Abholservice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
Abliefernachweis, Schriftlicher . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
Absenderstempelung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
Aerogramm . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Anlegen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93
Anschriftenberichtigungskarte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Anschriftenprüfung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84, 85
Antwortkarte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
Aufschriftseite . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31, 101
Auslieferungsbeleg, Doppel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Automationsfähigkeit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
B
Baufinanzierung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93
Bestsellermail . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
Blindensendung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Blindensendung Schwer National . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Branchenlösungen Versorger/Telekommunikation . . . . . . . . . . . . . . . . 88
Brief Einzelversand . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Brief Mengenversand . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Briefe International zum Kilotarif . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34, 35
Briefmarke . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91, 100
Briefmarken-Sets . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Bringservice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
Büchersendung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Business-Service, Business-Plus-Service . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91
D
Datei Check/Datei Check Comfort . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
Deutsche Post Com . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49, 50, 85, 88
DHL ePaket . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
DHL Packset . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
DHL Packstation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
DHL Päckchen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
DHL Päckchenmarke . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
DHL Paket . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
DHL Paketmarke . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
DHL Paket Services . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64–68
Direktmarketing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36–50
Direktmarketing International . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39, 46
E
eFiliale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Eigenhändig . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21, 78
Eil International . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Einfuhr-/Zollvorschriften fremder Länder . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
SEITE
7

Index
Einlieferung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101
Einschreiben . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
Einschreiben Einwurf . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Einziehungsentgelt . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Entgeltermäßigungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32, 33, 42
Entgeltzonen und Zielländer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74, 75
ePaket . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
ePost Classic . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Ermäßigung für Freistempelung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Eurogiro . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23, 66
Europäische Union . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69, 79
Express . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64, 69, 77, 78
Express Brief . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77, 78
Express International . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77,81
Express Services . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
F
Festnetz . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96
Finanzdienstleistungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93
Formate für Briefumschläge . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100
Frankieren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29, 30, 38, 53
Frankierservice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51, 52
Frankiersoftware . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29, 30, 53
Freimachungsvermerk . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38, 42
Freistempelung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33, 38
Funcard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Funcard Sponsoring . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
G
Geschäftskundenservice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
Girokonto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93
Großbrief . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
H
HIN+WEG . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
I
Impressum . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106
In Haus Service-Center . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86
Infobrief (auch Kataloge) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
Infobrief International . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Infopost (auch Kataloge): Preise . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
Infopost (auch Kataloge): Voraussetzungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Infopost International . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
Infopost-Manager . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
Infopost Schwer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Infopost: Entgeltermäßigungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
8
SEITE

Index
Inhalt
SEITE
Inhaltsgleich . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
Inkasso . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23, 66
Internationaler Antwortschein . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
K
Kataloge . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38, 40, 41
Kilotarif . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34, 56
Kompaktbrief . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Kredite . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93
L
Lagerservice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Länder und Laufzeiten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79–81
Ländergruppen Europa/Welt . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Laufzeiten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79–81
Lotto-Service . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102
Luftpost . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31, 61, 65
M
M-Beutel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
Mailing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38, 44, 49
Mailingfactory . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49, 50
Mailing-Manager . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
Maschinenlesbarkeit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
Maxibrief . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Maxitelegramm . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
Mengeneinziehungsverfahren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Minitelegramm . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
Mobilfunk . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97
N
Nachentgelt . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27, 84, 85, 100
Nachnahme . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23, 66
Nachsendeservice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25, 61, 68
O
Online-Banking . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93
Online-Frankierung, siehe Stampit Web . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .30
P
Päckchen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
Päckchen Services . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
Packset . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
Pakete . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62, 63
Paketkarte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104
Paketmarke Express . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
Paketmarken . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
9

Index
Paket Services . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64–68
PC-Frankierung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29, 30, 53
Philatelie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91
Plusbrief Deutschland und Europa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Plusbrief für Großabnehmer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
Plusbrief für Großabnehmer – Werbepost . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Plusbrief Kreativ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Pluskarte Deutschland und Europa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Pluskarte für Großabnehmer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
Pluskarte Kreativ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Pluspäckchen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
Portokalkulator . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95
Portooptimierung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43, 44
Postbank . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92, 93
Postcard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83
Postfach . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
Postkarte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Postkarten-Mailing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
PostKIT . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Postleitzahlen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99
Postleitzahlenbuch . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99
Postwertzeichen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13, 91, 100
Postzustellungsauftrag . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
Presse Distribution National . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
Presse und Buch International . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55, 57
PrintCom . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Privatkundenservice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
Prüfkarte, Anschriftenprüfung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84, 85
R
Ratgeber „Erfolgreich Briefe schreiben“ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102
Regellaufzeiten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79–81
Reisegepäck . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
Response . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
Rollenversand . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60, 62, 68
Rückschein . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21, 65, 78
Rücksendung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47, 68, 104, 105
S
Sammlerservice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91
Sellerportal für eBay-Verkäufer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
Schlüssel (unverpackt eingelieferte) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
Service Schnell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64, 78
Signtrust . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
Sondermarken . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91
Sparen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93
Spartipp . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40, 42, 45, 62, 70, 81
10
SEITE

Index
Inhalt
SEITE
Sperrgut . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
Spezielles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82–89
Stampit Business (PC-Frankierung) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
Stampit Home (PC-Frankierung) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Stampit Web (Online-Frankierung) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .30
Standardbrief . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Strom . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97
Stundungsentgelt . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Systemlösungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88
T
Telefon-Banking . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92
Telegramm . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
Tipp . . . . . . . . 5, 13, 16, 20, 26, 27, 28, 39, 59, 61, 62, 63, 64, 65, 81, 87
Transportversicherung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65, 69, 78
Trustcenter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
U
Umzug . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Unfrei . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
Unzustellbarkeit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61, 68, 103, 104, 105
V
Valoren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20, 22, 66, 72, 73
Vermerke bei internationalen Sendungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Versand, Allgemeine Hinweise . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Versandberater . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95
Versandtaschen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36, 37, 81
Versichern . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22, 65, 78, 93
Vollmachten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101
Vorausverfügungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .61, 68, 103–105
W
Warensendung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Website Check . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84
Welt Standard (SAL) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46, 56
Werbeantwort . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
Wert International . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22, 66
Wertgegenstände . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72, 73
Wertpapiere . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93
Wissenswertes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98–105
Z
Zeitschriften-Abonnements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102
Zulässige Wertgegenstände im Paketversand . . . . . . . . . . . . . . . . 72, 73
Zusatzleistungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20–23, 35, 56
Zustellliste . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
11

12
Brief Einzelversand
SEITE
Briefe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Standardbrief . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Kompaktbrief . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Großbrief . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Maxibrief . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Aerogramm . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Plusbrief Deutschland und Europa (Umschlag inkl. Porto) . . . . . . 15
Postkarten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Postkarte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Pluskarte Deutschland und Europa (Postkarte inkl. Porto) . . . . . . 16
Funcard (Postkarte aus dem Internet) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Blindensendung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Büchersendung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Warensendung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Zusatzleistungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
Einschreiben . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
Eigenhändig . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Rückschein . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Einschreiben Einwurf . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Doppel des Auslieferungsbelegs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Sendungsstatus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Eil International . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Wert International . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Anschriftenberichtigungskarte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Nachnahme . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Telegramm . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
Postzustellungsauftrag . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
Sonstige Services . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Nachsendeservice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Lagerservice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Postfach . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
Unverpackt eingelieferte Schlüssel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
Einziehungsentgelt . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Stundungsentgelt . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Internationaler Antwortschein . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
PostKIT . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Stampit Home (PC-Frankierung) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Stampit Web (Online-Frankierung) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .30
Vermerke bei internationalen Sendungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31

Einführung
Briefmarken-Sets
Brief Einzelversand
In diesem Abschnitt finden Sie Informationen zum Versand von Briefen,
Postkarten, Telegrammen, Bücher- und Warensendungen in Deutschland
und weltweit, als Einschreiben, mit Wertangabe und vieles mehr.
Wir haben in diesem Abschnitt Leistungen und Produkte zum Thema
Brief zusammengefasst, die überwiegend den privaten Versender betreffen.
Wer große Mengen versendet, findet entsprechende Leistungen im
nächsten Abschnitt „Brief Mengenversand“ ab ➔Seite 32 (z.B. INFO-
POST, Kilotarife, Entgeltermäßigungen, Presse Distribution etc.).
Privatkundenservice: 018 02/33 33 (6 ct je Anruf im Festnetz der Dt. Telekom)
Wenn Sie Fragen haben, helfen wir Ihnen gerne weiter: Sie erreichen
uns Montag bis Freitag von 7 bis 20 Uhr, am Samstag von 8 bis 14 Uhr
(außer an bundeseinheitlichen Feiertagen).
Allgemeine Hinweise zum Versand
Der Inhalt von Briefsendungen muss so verpackt werden, dass er nicht
verloren gehen oder beschädigt werden kann und auch der Deutschen
Post keine Schäden entstehen. Bitte verwenden Sie zum Versand von
festen Gegenständen wie z.B. Schlüsseln nur wattierte Umschläge.
Beachten Sie auch die Hinweise ab ➔Seite 100.
Postwertzeichen erhalten Sie in praktischen Vorratsgrößen als Box oder
Set in Ihrer Postfiliale oder im Internet unter: www.deutschepost.de/
efiliale.de
Selbstklebend
Marken-Set „Leuchttürme“ 10 Marken à 0,45 EUR 4,50
Marken-Set „Oberes Mittelrheintal“ 10 Marken à 0,55 EUR 5,50
Maxi-Set „Dampfer Bremen“ 20 Marken à 0,55 EUR 11,00
Marken-Box „225. Geb. Karl Friedrich Schinkel“* 100 Marken à 0,55 EUR 55,00
Marken-Box „Klatschmohn“ 500 Marken à 0,55 EUR 275,00
Marken-Set „Narzisse“ 10 Marken à 0,90 EUR 9,00
Marken-Set „650 Jahre ,Goldene Bulle‘“ 10 Marken à 1,45 EUR 14,50
Marken-Box „200. Geb. Johann August Röbling“ 100 Marken à 1,45 EUR 145,00
Marken-Set „Preußische Schlösser und Gärten“ 10 Marken à 2,20 EUR 22,00
Die Postwertzeichenmotive können wechseln.
TIPP Nutzen Sie zur einfachen Portoberechnung unseren
Internetservice: www.portokalkulator.de (➔Seite 95).
* Ausgabetag: 13.07.2006
13
EUR
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EUR
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Briefe
DEUTSCHL. EUROPA* WELT LAND* WELT LUFT*
Standardbrief** 0,55 0,70 1,70 1,70
Mindestmaße: Länge 140 mm x Breite 90 mm***
Höchstmaße: Länge 235 mm x Breite 125 mm x Höhe 5 mm***
Höchstgewicht: 20 g
DEUTSCHL. EUROPA* WELT LAND* WELT LUFT*
Kompaktbrief** 0,90 1,00 2,00 2,00
Mindestmaße: Länge 100 (EU/W: 140) x Breite 70 (EU/W: 90) mm***
Höchstmaße: Länge 235 mm x Breite 125 mm x Höhe 10 mm***
Höchstgewicht: 50 g
DEUTSCHL. EUROPA* WELT LAND* WELT LUFT*
Großbrief** 1,45 – – –
Mindestmaße: Länge 100 mm x Breite 70 mm
Höchstmaße: Länge 353 mm x Breite 250 mm x Höhe 20 mm (B4)
Höchstgewicht: 500 g
DEUTSCHL.
Maxibrief** National 2,20
Mindestmaße: Länge 100 mm x Breite 70 mm
Höchstmaße: Länge 353 mm x Breite 250 mm x Höhe 50 mm (B4)
Höchstgewicht: 1.000 g
Für nationale Maxibriefe, die das Höchstgewicht und/oder die Höchst-
14
maße überschreiten:****
DEUTSCHL.
zusätzliches Entgelt + 2,20
Maxibrief** International
Mindestmaße: Länge 140 mm x Breite 90 mm
Höchstmaße: L + B + H = 900 mm, keine Seite länger als 600 mm
Höchstgewicht: 2.000 g
EUROPA* WELT LAND* WELT LUFT*
bis 50 g 1,90 3,00 3,00
über 50 g bis 100 g 2,50 4,00 4,00
über 100 g bis 500 g 4,50 6,00 8,00
über 500 g bis 1.000 g 6,00 8,00 12,00
über 1.000 g bis 2.000 g 14,00 14,00 28,00
EUR
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Briefe
Plusbrief
Brief Einzelversand
WELT LUFT*
Aerogramm 1,00
Das Aerogramm besteht aus einem gefalteten Bogen Papier, der
an allen Seiten zugeklebt wird. Es darf keine Einlage enthalten und
muss immer mit dem Vermerk „Aerogramm“ gekennzeichnet sein.
Mindestmaße: Länge 140 mm x Breite 90 mm (geschlossen)
Höchstmaße: Länge 220 mm x Breite 110 mm (geschlossen)
Höchstgewicht: 5 g
Der PLUSBRIEF ® ist Umschlag und Briefmarke in einem. Der PLUSBRIEF ®
als Standardbrief ist z. B. bereits mit 0,55 EUR für den Versand innerhalb
Deutschlands bis 20 g freigemacht. So wird das Briefversenden einfach
wie noch nie: Kuvertieren, einwerfen und ab die Post. Sie erhalten den
PLUSBRIEF ® am Schalter in Ihrer Postfiliale oder im Internet:
www. plusbrief.de
DEUTSCHLAND
Standardbrief, freigemacht mit 0,55 EUR
10er-Set, Format DIN C6, ohne Fenster, mit Haftstreifenklebung 6,50
10er-Set, Format DIN Lang, ohne Fenster, mit Haftstreifenklebung 6,50
10er-Set, Format DIN Lang, mit Fenster, mit Haftstreifenklebung 6,50
100er-Set, Format DIN Lang, ohne Fenster, mit Haftstreifenklebung 60,50
100er-Set, Format DIN Lang, mit Fenster, mit Haftstreifenklebung
Kompaktbrief, freigemacht mit 0,90 EUR
60,50
5er-Set, Format DIN C6/5, mit Fenster, mit Haftstreifenklebung 5,40
Großbrief, freigemacht mit 1,45 EUR
3er-Set, Format DIN B4, ohne Fenster, mit Haftstreifenklebung 5,50
5er-Set, Format DIN C4, mit Fenster, mit Haftstreifenklebung 8,95
Für Großabnehmer gibt es noch weitere Plusbriefe und individuelle Angebote auf ➔Seite 36.
EUROPA
Standardbrief Europa*, freigemacht mit 0,70 EUR
3er-Set, Format DIN Lang, ohne Fenster, mit Haftstreifenklebung 2,60
* Eine Übersicht der Ländergruppen EUROPA und WELT finden Sie auf ➔Seite 34.
Für eine schnellere internationale Beförderung Sendung bitte mit Vermerk„Luftpost/
Par avion/Prioritaire“ oder Luftpostaufkleber kennzeichnen, siehe ➔Seite 31.
** Briefe müssen grundsätzlich eine Rechteckform haben. Standardbriefe müssen so
beschaffen sein, dass sie sich maschinell verarbeiten lassen. Nähere Informationen in
der Broschüre „Automationsfähige Briefsendungen“ (Bestellnummer 675-201-122).
*** Zulässig sind also z.B. die Hüllenformate DIN B6, DIN C6 und DIN Lang.
Die Länge muss mindestens das 1,41fache der Breite betragen.
**** Bis zu den Höchstmaßen L 600 x B 300 x H 150 mm oder L + B + H = 900 mm, dabei
keine Seite länger als 600 mm; bis zum Höchstgewicht 2.000 g.
15
EUR
EUR
EUR
EUR
EUR
EUR
EUR
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Postkarten
DEUTSCHL. EUROPA* WELT LAND* WELT LUFT*
Postkarte** 0,45 0,65 1,00 1,00
Eine Postkarte ist eine einteilige Karte aus Papier oder Karton in Rechteckform.
Andere Formen versenden Sie bitte im Umschlag als Brief.
Mindestmaße: Länge 140 mm x Breite 90 mm
Höchstmaße: Länge 235 mm x Breite 125 mm
Flächengewicht: zwischen 150 g/m2 und 500 g/m2 Die PLUSKARTE ® ist Postkarte und Briefmarke in einem. Sie hat ein
liniertes Absenderfeld und eine unbedruckte Rückseite. Sie erhalten die
PLUSKARTE ® am Schalter in Ihrer Postfiliale im praktischen Verkaufs-Set:
DEUTSCHLAND
Pluskarte ® , Standard, freigemacht mit 0,45 EUR
10er-Set, Format DIN C6, mit liniertem Absenderfeld 5,20
16
Pluskarte
EUROPA
Pluskarte ® , Europa*, freigemacht mit 0,65 EUR
3er-Set, Format DIN C6, mit liniertem Absenderfeld 2,40
Funcard
TIPP Pluskarten erhalten Sie auch im Internet unter
www.plusbrief.de
Eine FUNCARD ist eine Postkarte, die Sie im Internet beschriften. Sie
wählen ein vorhandenes Motiv aus oder gestalten es selbst. (Farb-)Druck
und Freimachung übernimmt die MAILINGFACTORY (➔Seite 49) der
Deutschen Post Com GmbH. Die FUNCARD wird dann wie eine normale
Postkarte zugestellt, national und international.
Machen Sie anderen eine Freude. Verschicken Sie Postkartengrüße
spontan und individuell mit der FUNCARD. Informationen, Entgelte und
Konditionen finden Sie im Internet unter: www.funcard.de
TIPP Laden Sie Ihr eigenes Foto hoch und verschicken Sie es
als echte Postkarte an Freunde und Bekannte!
* Eine Übersicht der Ländergruppen EUROPA und WELT finden Sie auf ➔Seite 34.
Für eine schnellere internationale Beförderung Sendung bitte mit Vermerk„Luftpost/Par
avion/Prioritaire“ oder Luftpostaufkleber kennzeichnen, siehe ➔Seite 31.
** Die Länge muss mindestens das 1,41-fache der Breite betragen. Postkarten
müssen so beschaffen sein, dass sie sich maschinell verarbeiten lassen
Nähere Informationen in der Broschüre „Automationsfähige Briefsendungen“
(Bestellnummer 675-201-122).
EUR
EUR
EUR

Blindensendung
Brief Einzelversand
DEUTSCHL. INTERNAT.
Blindensendung 0,00 0,00
Blindensendungen sind
– Schriftstücke in Blindenschrift,
– für Blinde bestimmte Tonaufzeichnungen oder sonstige Magnetträger,
deren Absender oder Empfänger eine amtlich anerkannte Blindenanstalt
ist oder in deren Auftrag der Versand erfolgt,
– Papiere für die Aufnahme von Blindenschrift, wenn sie von einer
anerkannten Blindenanstalt an Blinde versandt werden.
Blindensendungen können von jedem versandt werden.
Ihre Umhüllung bzw. Verpackung darf grundsätzlich nicht verschlossen
sein und muss oberhalb der Anschrift (oben rechts) die Bezeichnung
„Blindensendung/Cécogramme” tragen.
DEUTSCHLAND
Mindestmaße: Länge 100 mm x Breite 70 mm
Höchstmaße: Länge 353 mm x Breite 250 mm x Höhe 50 mm (B4)
Höchstgewicht: 1.000 g
INTERNATIONAL
Mindestmaße: Länge 140 mm x Breite 90 mm
Höchstmaße: L + B + H = 900 mm, keine Seite länger als 600 mm
Höchstgewicht: 7.000 g
DEUTSCHL. INTERNAT.
Blindensendung Schwer National 0,00 –
Sendungen, die größer als B4 (353 mm x 250 mm x 50 mm)
und/oder schwerer als 1.000 g sind.
Mindestmaße: Länge 150 mm x Breite 110 mm x Höhe 10 mm
Höchstmaße: Länge 600 mm x Breite 300 mm x Höhe 150 mm
Höchstgewicht: 7.000 g
HINWEIS Blindensendungen sind grundsätzlich entgeltfrei, aber
Zusatzleistungen (z. B. Einschreiben) werden berechnet.
17
EUR
EUR

Büchersendung
18
Büchersendung
Als Büchersendung können Sie Bücher, Broschüren, Notenblätter und
Landkarten versenden, die mittels Zwischenträger gedruckt sind.
Die Bücher und Broschüren müssen einen Einband oder Umschlag haben
und an der Seite fest zusammengehalten sein. Als Beilage sind ausschließlich
erlaubt: Die Rechnung, ein entsprechender Zahlungsverkehrsvordruck,
ein Rückantwortumschlag, eine Leih- und/oder Buchlaufkarte.
Die Büchersendung darf nicht geschäftlichen Zwecken dienen. Werbung
ist nur auf dem Umschlag und auf je zwei aufeinander folgenden Seiten
am Anfang und Ende des Werkes zugelassen. Grundsätzlich sind offener
Versand sowie die Bezeichnung „Büchersendung“ oberhalb der Anschrift
erforderlich.
DEUTSCHL.
Büchersendung Standard (bis 20 g) 0,45
Büchersendung Kompakt (bis 50 g) 0,60
Büchersendung Groß (bis 500 g) 0,85
Büchersendung Maxi (bis 1.000 g) 1,40
Die zulässigen Maße für Büchersendung Standard entsprechen denen
des Standardbriefes (➔Seite 14). Die Büchersendungen Kompakt, Groß
und Maxi dürfen derzeit folgende Maße haben:
Mindestmaße: Länge 100 mm x Breite 70 mm
Höchstmaße: Länge 353 mm x Breite 300 mm x Höhe 150 mm
Weitere Informationen enthält die Broschüre „Speziallösungen/Leistungen/
Handling: Kundenservice wie bestellt.“ (Bestellnummer 675-201-111).
Für den Versand von Büchern ins Ausland siehe ➔Seite 55.
Weitere Informationen finden Sie auch unter:
www.deutschepost-globalmail.de
EUR
EUR
EUR
EUR

Warensendung
Warensendung
Brief Einzelversand
Als Warensendung können Sie Proben, Muster oder Gegenstände versenden,
die ihrer Natur nach als Ware anzusehen sind. Allen Warensendungen
können Sie kurze, den Inhalt kennzeichnende Angaben sowie
die Rechnung und einen entsprechenden Zahlungsverkehrsvordruck beilegen.
Briefliche Mitteilungen sind nicht zugelassen. Kalender, Papierund
Verkaufswaren dürfen Sie als Hauptgegenstand versenden. Andere
Druckstücke, z.B. Angebote oder Kataloge, sind nur als Beilage zugelassen.
Nicht als Verkaufsware gelten z.B. Eintrittskarten, Gutachten, Gutscheine
u. ä., da diese Gegenstände selbst nicht Kaufgegenstand sind.
Grundsätzlich sind offener Versand sowie die Bezeichnung „Warensendung“
oberhalb der Anschrift erforderlich.
DEUTSCHL.
Warensendung Standard (bis 20 g) 0,45
Warensendung Kompakt (bis 50 g) 0,70
Warensendung Maxi (bis 500 g) 1,65
Die zulässigen Maße für Warensendung Standard entsprechen denen des
Standardbriefes (➔Seite 14). Die Warensendungen Kompakt und Maxi
dürfen derzeit folgende Maße haben:
Mindestmaße: Länge 100 mm x Breite 70 mm
Höchstmaße: Länge 353 mm x Breite 300 mm x Höhe 150 mm
Weitere Informationen enthält die Broschüre „Speziallösungen/Leistungen/
Handling: Kundenservice wie bestellt.“ (Bestellnummer 675-201-111).
19
EUR
EUR
EUR

Zusatzleistungen
Zusatzleistungen werden zusätzlich zum Beförderungsentgelt der jeweiligen
Sendung berechnet.
Bitte beachten Sie die besondere Kennzeichnung von Briefsendungen
mit Zusatzleistungen. Weitere Informationen finden Sie in den Broschüren
„Einschreiben“ (Bestellnummer 675-601-016) und „Nachnahme“ (Bestellnummer
675-201-120). Alle Broschüren stehen für Sie zum Download
bereit unter: www.deutschepost.de
Einschreiben oder Nachnahme-Label in größeren Mengen können Sie
über das Internet oder über den Geschäftskundenservice bestellen:
– Internet: www.deutschepost.de/zlmaterialien
– Telefon: 0 18 05/55 55*
INTERNATIONAL:
Ausführliche Informationen zu den Zusatzleistungen International finden
Sie unter www.deutschepost-globalmail.de
DEUTSCHL. INTERNAT.
Einschreiben + 2,05 + 2,05
Der Empfänger oder ein anderer Empfangsberechtigter quittiert den Erhalt
eines Briefes, einer Postkarte, Blindensendung oder Blindensendung
Schwer sowie im internationalen Versand auch eines Aerogramms oder
einer Sendung Presse und Buch International.
Wie in allen Briefsendungen sind Geld oder andere Zahlungsmittel,
Edelmetalle, Schmuck, Uhren, Edelsteine, Kunstgegenstände, Unikate,
Antiquitäten oder andere Kostbarkeiten oder Wertpapiere für die im
Schadensfall keine Sperrungen sowie Aufgebots- und Ersatzverfahren
durchgeführt werden können (Valoren Klasse II) vom Versand ausgeschlossen.
Zugelassen sind aber Briefmarken und Telefonkarten, jeweils
bis zu einem tatsächlichen Wert von 25 EUR (Valoren Klasse I), sowie
einzelne Fahrkarten und einzelne Eintrittskarten.
NATIONAL:
Haftung für Verlust und Beschädigung max. 25 EUR
INTERNATIONAL:
Haftung für Verlust und Beschädigung max. 30 SZR
(z. Zt. ca. 35,30 EUR; SZR: Sonderziehungsrechte des Internationalen
Währungsfonds, 1 SZR = 1,1777 EUR, Stand 1.1.2006).
20
TIPP Mit Wert International (➔Seite 22) können Sie Ihre
Briefe ins Ausland höher versichern.
* 12 ct je angefangene 60 Sek. im Festnetz der Deutschen Telekom
EUR

Zusatzleistungen
Brief Einzelversand
DEUTSCHL. INTERNAT.
Eigenhändig + 1,80 + 1,80
Die Sendung wird nur an den Empfänger persönlich oder an einen
besonders Bevollmächtigten übergeben.
DEUTSCHLAND: Nur in Verbindung mit Einschreiben.
INTERNATIONAL: Nur in Verbindung mit Einschreiben oder Wert
International (➔Seite 22). Nicht in jedes Land zugelassen.
Gerne ist Ihnen auch unser Geschäftskundenservice International
behilflich: 0 18 01/ 80 55 55**
DEUTSCHL. INTERNAT.
Rückschein + 1,80 + 1,80
Der Absender erhält ein vorbereitetes Dokument (Rückschein) mit der
Bestätigung durch Unterschrift eines Empfangsberechtigten, dass die
Sendung abgeliefert wurde.
DEUTSCHLAND: Nur in Verbindung mit Einschreiben.
INTERNATIONAL: Nur in Verbindung mit Einschreiben oder Wert
International (➔Seite 22); die Bestätigung auf dem Rückschein kann
in einigen Ländern durch den Zusteller erfolgen.
DEUTSCHL. INTERNAT.
Einschreiben Einwurf + 1,60 –
Die Deutsche Post dokumentiert, dass Briefe, Postkarten oder Blindensendungen
in Briefkasten oder Postfach des Empfängers eingeworfen
wurden.
NATIONAL: Haftung für Verlust und Beschädigung max. 20,00 EUR
(siehe u.a. ➔Seite 20 Einschreiben).
DEUTSCHL. INTERNAT.
Doppel des Auslieferungsbelegs 5,00 –
Nur in Verbindung mit Einschreiben National auf Anfrage beim Kundenservice
Einschreiben und Nachnahme National: 0 18 05/29 06 90*
Sendungsstatus
Informationen zum Sendungsstatus können Sie im Internet oder bei unserem
Kundenservice abfragen:
– Internet: www.deutschepost.de/briefstatus
– National: 0 18 05/29 06 90*
– International: 0 18 01/80 55 55**
* 12 ct je angefangene 60 Sek. im Festnetz der Deutschen Telekom
** 4,6 ct je angef. 60 Sek. in der Hauptzeit (9–18 Uhr) im Festnetz der Dt. Telekom
2,5 ct je angef. 60 Sek. in der Nebenzeit (18–9 Uhr) im Festnetz der Dt. Telekom
21
EUR
EUR
EUR
EUR

Zusatzleistungen
Wert International bietet Ihnen für den internationalen Briefversand die
Möglichkeit, für Ihre Sendung bis zum Betrag der für das jeweilige Zielland
zugelassenen Wertangabe eine höhere Haftung zu vereinbaren.
Darüber hinaus beinhaltet diese Zusatzleistung die exakte Dokumentation
der Ein- und Auslieferung gegen Empfangsbestätigung.
Die maximale Wertangabe beträgt 25.000 EUR (Valoren Klasse I) bzw.
500 EUR (Valoren Klasse II). Soweit für das Zielland keine anderen Wertgrenzen
gelten.
Wert International ist nicht in alle Länder möglich. Je nach Zielland muss
der Brief ggf. versiegelt werden.
Weitere Informationen finden Sie im Internet unter
www.deutschepost-globalmail.de
Gerne ist Ihnen auch unser Geschäftskundenservice International
behilflich: 0 18 01/80 55 55*
DEUTSCHL. INTERNAT.
Versicherung je angefangene 100,00 EUR Wertangabe – + 1,00
DEUTSCHL. INTERNAT.
Anschriftenberichtigungskarte 0,90 –
Der Absender kann durch eine entsprechende Vorausverfügung
(➔Seite 103) auf der Sendung verlangen, dass ihm bei Umzug des
Empfängers, Unzustellbarkeit oder fehlerhafter/unvollständiger
Anschrift eine Anschriftenberichtigungskarte zugesandt wird.
22
DEUTSCHL. INTERNAT.
Eil International – + 5,50
Mit der Zusatzleistung Eil International wird Ihre Sendung im Zielland
bevorzugt behandelt und am Zielort auf schnellstem Weg zugestellt:
Innerhalb Europas ist Ihre Sendung in der Regel zwei Werktage nach
Einlieferung beim Empfänger. Auch für Eil International bieten wir Ihnen
jetzt die grenzüberschreitende Sendungsverfolgung an.
Informationen zum Sendungsstatus können Sie im Internet oder bei
unserem Geschäftskundenservice abfragen.
– Internet: www.deutschepost.de/briefstatus
– Telefon: 0 18 01/80 55 55*
DEUTSCHL. INTERNAT.
Wert International – 2,05
* 4,6 ct je angef. 60 Sek. in der Hauptzeit (9–18 Uhr) im Festnetz der Deutschen Telekom
2,5 ct je angef. 60 Sek. in der Nebenzeit (18–9 Uhr) im Festnetz der Deutschen Telekom
EUR
EUR
EUR
EUR

Zusatzleistungen
Übermittlungsentgelt bei Gutschrift auf …
Brief Einzelversand
DEUTSCHL. INTERNAT.
Nachnahme* + 2,00 + 3,10
Wenn Sie Waren oder Dokumente verschicken wollen, die der Empfänger
bei der Lieferung bezahlen soll, sollten Sie das Produkt Nachnahme wählen.
Die mit einem Label versehene Nachnahme können Sie innerhalb Deutschlands
wie eine gewöhnliche Briefsendung einliefern, ohne Einlieferungsbeleg
und ohne Einlieferungsbestätigung. Ihre Sendung wird nur gegen Zahlung
des von Ihnen auf der Sendung angegebenen Nachnahmebetrages
ausgeliefert (bei internationaler Nachnahme, abhängig vom Zielland, ggf.
zusätzlich ein Rückführungsentgelt). Anschließend überweist die Deutsche
Post den eingezogenen Betrag abzüglich des Entgeltes für die Geldübermittlung
auf das angegebene Konto.
DEUTSCHL.
EUROGIRO-
LAND**
ANDERES
LAND
Postbankkonto + 2,00 0,00 + 6,00
Konto eines anderen deutschen Bankinstituts + 2,00 + 5,00 +11,00
Das Nachnahmeentgelt ist von Ihnen auch dann zu bezahlen, wenn der
Nachnahmebetrag nicht eingezogen werden kann, weil z. B. der Empfänger
die Annahme verweigert. Ein Übermittlungsentgelt müssen Sie in
diesem Fall natürlich nicht bezahlen.
DEUTSCHLAND
Nachnahmebetrag bis maximal 1.600 EUR. Nachnahme kann nicht
mit Einschreiben (➔Seite 20) oder Einschreiben Einwurf (➔Seite 21)
kombiniert werden. Weitere Informationen enthält die Broschüre
„Nachnahme“ (Bestellnr. 675-201-120). Die Broschüre steht für Sie
zum Download bereit unter: www.deutschepost.de
Geringe Mengen an Barcodelabeln erhalten Sie in Ihrer Filiale, größere
Mengen können Sie über das Internet oder den Geschäftskundenservice
bestellen (➔Seite 20).
INTERNATIONAL
Nachnahme International können Sie nur in Verbindung mit Einschreiben
(➔Seite 20) oder Wert International (➔Seite 22) nutzen. Nachnahme
International ist nicht in allen Ländern zugelassen. Weitere Informationen
finden Sie unter www.deutschepost-globalmail.de. Gerne ist Ihnen auch
unser Geschäftskundenservice International behilflich: 0 18 01/80 55 55***,
Montag bis Freitag 8 bis 18 Uhr, Samstag von 8 bis 14 Uhr.
* Unter www.deutschepost.de/briefstatus oder beim Kundenservice Einschreiben und
Nachnahme National (➔Seite 21) können Sie den Nachnahme-Betragsstatus abfragen.
** Unter Eurogiro versteht man den elektronischen Austausch der zur Zahlungsabwicklung
erforderlichen Daten.
*** 4,6 ct je angef. 60 Sek. in der Hauptzeit (9–18 Uhr) im Festnetz der Deutschen Telekom
2,5 ct je angef. 60 Sek. in der Nebenzeit (18–9 Uhr) im Festnetz der Deutschen Telekom
23
EUR
EUR
EUR

Telegramm, Postzustellungsauftrag
Telegramm
Als TELEGRAMM können Sie Mitteilungen aufgeben, per
– Telefon: 0 18 05/12 12 10 (12 ct je angef. 60 Sek. im Festnetz der Dt. Telekom)
– Fax: 0 18 05/12 12 11 (12 ct je angef. 60 Sek. im Festnetz der Dt. Telekom)
– Internet: www.telegramm.de
Die TELEGRAMM-Annahmezeiten sind:
– Montag bis Samstag von 7 Uhr bis 22 Uhr,
– Sonn- und Feiertag von 7 Uhr bis 11 Uhr.
Die Zustellung der TELEGRAMME erfolgt am folgenden Werktag, mit
Aufpreis auch an Sonn- und Feiertagen, an den Empfänger persönlich.
Die Bezahlung bei der Aufgabe von TELEGRAMMEN über Telefon,
Fax oder Internet erfolgt per Lastschrift.
24
Minitelegramm (bis 10 Wörter), ohne Schmuckblatt 14,83
Minitelegramm (bis 10 Wörter), mit Schmuckblatt 18,92
Maxitelegramm (bis 30 Wörter), ohne Schmuckblatt 17,90
Maxitelegramm (bis 30 Wörter), mit Schmuckblatt 21,99
Aufpreis für je weitere 10 Wörter + 5,11
Aufpreis für Zustellung an Sonn- und Feiertagen +10,23
Alle Preise inkl. gesetzlicher Mehrwertsteuer. Weitere Informationen
zu Leistungen und Preisen erhalten Sie über unsere Service-Hotline:
01805/12 12 10*
DEUTSCHL.
DEUTSCHL.
Postzustellungsauftrag 5,60
Der Postzustellungsauftrag ist nur für Behörden, Gerichte und Gerichtsvollzieher,
Schiedsmänner/-frauen vorgesehen. Das Entgelt umfasst die
Beförderung des Auftrags zum Zustellstützpunkt, die Ausfertigung und
die Rücksendung der Zustellungsurkunde sowie ggf. die Niederlegung.
Nähere Informationen enthalten die Broschüren „Brief-Produkte/Leistungen:
Wie Sie Ihre Geschäftspost auf Erfolgskurs schicken.“ (Bestellnummer
675-201-110) und „Postzustellungsauftrag” (Bestellnummer
675-500-025). Letztere steht für Sie zum Download bereit unter:
www.deutschepost.de
* 12 ct je angefangene 60 Sek. im Festnetz der Deutschen Telekom
EUR
EUR
EUR
EUR
EUR
EUR
EUR

Brief Einzelversand
Nachsende-/Lagerservice
Nachsendeservice
Sie ziehen privat oder geschäftlich um? Oder Sie verreisen und möchten
nicht auf Ihre Briefsendungen verzichten? Dann können Sie einen Nachsendeauftrag*
erteilen: in den Postfilialen oder über das Internet unter:
www.deutschepost.de/nachsendeservice
DEUTSCHLAND: Ausgenommen vom Nachsendeservice im Inland sind Infopost ohne
Umhüllung, Pressepost-Sendungen und Express-Sendungen; nachgesandt werden jedoch
Streifbandzeitungen. Näheres zur Nachsendung von Päckchen und Paketen finden Sie
auf den ➔Seiten 61 und 68.
INTERNATIONAL: Ausgenommen von der Nachsendung ins Ausland sind Infopost, Infobriefe,
Warensendungen, Werbeantworten, Postvertriebsstücke, Pressesendungen, Briefe
mit den Zusatzleistungen Nachnahme oder Wert, Postident, Postzustellungsaufträge sowie
Pakete, Päckchen und Express-Sendungen. Bei der Nachsendung von Briefen ins Ausland
werden weitere Entgelte bei der Ablieferung erhoben.
Bitte beachten Sie: Die Mindestlaufzeit beim Nachsendeservice wegen vorübergehender
Abwesenheit beträgt 14 Tage.
Lagerservice
6 MONATE 12 MONATE
EUR**
EUR**
Nachsendeservice für Privatkunden 14,80 24,80
Nachsendeservice für Geschäftskunden* 29,80 49,80
Sie sind für einige Zeit nicht zu Hause oder Ihr Geschäft macht Betriebsferien?
Sie wollen aber sicher sein, dass Ihre Briefsendungen sicher aufbewahrt
und vor unbefugtem Zugriff geschützt werden? Dann können
Sie uns einen Lagerauftrag* erteilen: in allen Postfilialen oder über das
Internet unter: www.deutschepost.de/lagerservice
BIS: 1 MONAT 3 MONATE
Lagerservice für Privatkunden 7,80 9,80
Lagerservice für Geschäftskunden* 14,80 19,80
Ausgenommen vom Lagerservice sind Pakete, Päckchen, Infopost Schwer,
Blindensendungen Schwer, Express-Sendungen, Briefsendungen mit der
Zusatzleistung Nachnahme oder Einschreiben, Postzustellungsaufträge
und Postident.
Bitte beachten Sie: Bei Postfach-Inhabern erfolgt die Zustellung der gelagerten
Post stets ans Postfach.
* Bitte beachten Sie, dass Ihr Auftrag spätestens 5 Werktage vor dem ersten Nachsende-
bzw. Lagerungstag vorliegen muss. Bei Unternehmen muss für jede Firma
(verbundene Unternehmen, Tochtergesellschaften) ein eigener Auftrag erteilt werden.
Wenn Sie Aufträge nach Auftragserteilung stornieren, werden in bestimmten Fällen
Teilbeträge erstattet. Nähere Informationen erhalten Sie über die Hotline Nachsendeund
Lagerservice: 0 18 02/44 45 46 (6 ct je Anruf im Festnetz der Deutschen Telekom;
Montag bis Freitag von 7 bis 20 Uhr, Samstag von 8 bis 14 Uhr).
** Alle Preise inkl. gesetzlicher Mehrwertsteuer
25
EUR**
EUR**

Sonstige Services
26
Postfach 0,00*
Ein Postfach ist ideal für alle, die ihre Briefsendungen zu einem selbstgewählten
Zeitpunkt abholen wollen. Bis auf eine einmalige Einrichtungspauschale
(15 EUR) ist ein Postfach kostenlos. Sie können ein Postfach
telefonisch bei unserem Kunden-Service 0 18 05/48 36 80 (12 ct je
angefangene 60 Sek. im Festnetz der Deutschen Telekom) beantragen.
Mit der Einrichtung des Postfachs erhält der Postfach-Kunde eine eigene
Postfach-Anschrift, bestehend aus:
– Empfängername,
– Postfach-Nummer,
– Postfach-Postleitzahl und Ortsname.
Bei Groß- oder Gruppen-Großempfängern sieht die Anschrift so aus:
– Empfängername,
– Groß- oder Gruppen-Großempfänger-Postleitzahl und Ortsname.
Wir legen alle Briefsendungen (Standard, Kompakt, Groß, Maxi), Pressesendungen,
Postvertriebsstücke, Streifbandzeitungen und Zahlungsanweisungen
in das Postfach ein. Bei Briefsendungen mit Zusatzleistungen (z.B.
Einschreiben) wird der Auslieferungsschein (Benachrichtigungsschein) in
das Postfach eingelegt. Am Ausgabeschalter händigen wir diese Sendungen
der Person aus, die den Postfach-Schlüssel und den Auslieferungsschein
mit Empfangsbestätigung vorweisen kann. Wir behalten uns vor,
einen Nachweis der Empfangsberechtigung zu verlangen.
Nicht in das Postfach eingelegt werden Briefsendungen mit der Zusatzleistung
„Eigenhändig“, Postzustellungsaufträge, Express-Sendungen,
Pakete, Päckchen, großformatige Bücher-/Warensendungen und Infopost
Schwer (einschl. Kataloge). Diese Sendungen werden unter der Hausanschrift
zugestellt.
TIPP Nutzen Sie für ausgehende Sendungen stets die Postfach-Anschrift,
wenn vorhanden. Diese Sendungen
erreichen den Empfänger häufig schneller, weil viele
große Postfach-Nutzer ihre hauseigene Postverteilung
speziell auf die Postfach-Abholung abgestimmt haben.
DEUTSCHL. INTERNAT.
Unverpackt eingelieferte Schlüssel 7,00 –
Verlorene Schlüssel, die einen Anhänger mit einer zustellfähigen Anschrift
haben, können unverpackt bei der Deutschen Post eingeliefert werden.
Sie werden dann an die angegebene Anschrift zugestellt. Der Empfänger
zahlt bei Zustellung.
* Betrieb kostenlos, einmaliges Einrichtungsentgelt: 15 EUR inkl. gesetzlicher MwSt.
EUR
EUR

Sonstige Services
Einziehungsentgelt
Brief Einzelversand
Ist eine Sendung nicht oder nicht vollständig freigemacht, kann die
Deutsche Post die Annahme verweigern oder die Sendung zurückgeben
bzw. zur Abholung bereithalten oder ohne Benachrichtigung des Absenders
befördern. Dafür wird ein Nachentgelt berechnet (= fehlendes Porto
+ Einziehungsentgelt). Der Empfänger kann das Nachentgelt für den Absender
bezahlen, ansonsten bleibt der Absender zur Zahlung verpflichtet.
DEUTSCHL. INTERNAT.
Einziehungsentgelt (je Einzelsendung) + 0,51 + 0,51
Für eine mit einem gefälschten oder manipulierten Postwertzeichen
freigemachte Einzelsendung, wenn der Absender absichtlich das Entgelt
nicht oder nicht vollständig entrichten will:
DEUTSCHL. INTERNAT.
Einziehungsentgelt bei Fälschung/Manipulation + 30,00 + 30,00
Empfänger, die täglich größere Mengen Briefsendungen mit Nachentgelt
erhalten, können am Mengeneinziehungsverfahren teilnehmen. Dabei
fällt eine monatliche Pauschale an und zusätzlich ein (ermäßigtes) Einziehungsentgelt
je Sendung:
Monatspauschale
DEUTSCHL. INTERNAT.
für Teilnahme am Mengeneinziehungsverfahren 51,13 51,13
Einziehungsentgelt je Einzelsendung
DEUTSCHL. INTERNAT.
bei Ermittlung der Sendungsentgelte durch Deutsche Post + 0,26 + 0,26
bei Erfassung durch DV-Anlagen des Empfängers + 0,15 + 0,15
TIPP Geschäftskunden können die Nachentgelte auch
bequem mit der POSTCARD (➔Seite 83) bezahlen.
27
EUR
EUR
EUR
EUR
EUR

Sonstige Services
Stundungsentgelt
Im Stundungsverfahren (Voraussetzung ist eine schriftliche Vereinbarung
mit der Deutschen Post) können gegen Entgelt gestundet werden:
– Bei der Einlieferung von Sendungen zu zahlende Entgelte,
– Auf Sendungen lastende Nachentgelte, die bei der Abholung
auf Antrag zu erheben sind.
INTERNAT.
Internationaler Antwortschein 1,80
Umtauschwert bis zur Höhe des Entgelts für eine Vorrang-Standardbriefsendung
(bei gleichzeitiger Vorlage der Sendung).
PostKIT
PostKIT ist die Versandvorbereitungssoftware für Ihre Einschreiben und
Nachnahme-Sendungen. Mit PostKIT können Sie alle notwendigen Einlieferungsunterlagen
selbst erstellen und Einlieferungsdaten für spätere
Recherchen archivieren.
Dank der integrierten Sendungsstatusabfrage können Sie verfolgen, in
welchem Stadium der Auslieferung Ihr Einschreiben sich befindet bzw.
ob der Empfänger den Nachnahme-Betrag bereits bezahlt hat.
PostKIT können Sie im Internet unter www.deutschepost.de/postkit
kostenlos herunterladen.
Informationen, Systemvoraussetzungen:
– Telefon: 06 21/18 02-1 44
Montag bis Donnerstag von 8 bis 18 Uhr
Freitag von 8 bis 16 Uhr
– E-Mail: postkit@deutschepost.de
– Internet: www.deutschepost.de/postkit
28
DEUTSCHL. INTERNAT.
EUR
EUR
Stundungsentgelt je voller oder angebrochener EUR 0,02 0,02
Stundungsentgelt monatlich mindestens 12,78 12,78
TIPP Internationale Antwortscheine erhalten Sie ab sofort
nur noch in der eFiliale:
www.deutschepost.de/efiliale
EUR

Stampit
Stampit Home
Brief Einzelversand
STAMPIT HOME, die Basissoftware fürs Frankieren über PC und Internet.
Ob daheim, im Homeoffice oder im Büro – rund um die Uhr können Sie
Ihre Briefe, Päckchen und DHL Pakete über Internet, mit Ihrem PC und
Drucker frankieren und Sie haben immer das richtige Porto zur Hand.
Das Porto kaufen Sie zuvor über das Internet und zahlen bequem per
Lastschrift. STAMPIT HOME bietet zu einem günstigen Einmalpreis
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Postleitzahlensuche, Frankieren über Microsoft Word ® , Sun StarOffice
Writer und Calc, Adressübernahmen aus Microsoft Outlook ® , Windows
Address Book ® , über die Online-Schnittstelle von eBay sowie dem Infopost
Manager (➔Seite 43) und dem Mailing Manager (➔Seite 44) der
Deutschen Post.
Einmaliger Softwarepreis 9,50
Monatliche Kosten keine
Erhältlich in größeren POSTFILIALEN,imInternet unter
www.deutschepost.de/efiliale und www. stampit.de/home/kaufen
oder im Handel.
HINWEIS STAMPIT HOME-Kunden können STAMPIT WEB,
die „Online-Briefmarke“, kostenlos mit der bereits
vorhandenen Portokasse nutzen (➔Seite 30).
Weitere Informationen, Systemvoraussetzungen
Telefon: 0 18 05/55 55* Montag bis Samstag von 7 bis 20 Uhr
Fax: 0 18 02/55 55**
E-Mail: stampit@deutschepost.de
Internet: www.stampit.de/home
* 12 ct je angefangene 60 Sek. im Festnetz der Deutschen Telekom
** 6 ct je angefangene 60 Sek. im Festnetz der Deutschen Telekom
29
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Stampit
30
Stampit Web
STAMPIT WEB ist die „Online-Briefmarke“ direkt aus dem Internet.
Ohne Installation einer Frankiersoftware am PC können Sie über Internet
„schnell mal eine Briefmarke ausdrucken“. Sie benötigen lediglich Ihren
Internetbrowser (siehe Systemvoraussetzungen) und den kostenlosen
„Adobe ® Acrobate Reader ® “ ab Version 6.02. Dann können Sie sich unter
www.stampit.de registrieren, Porto in Ihre Portokasse im Internet laden
und Ihre Briefe, Päckchen und DHL Pakete frankieren.
Ihre „Online-Briefmarken“ und DHL PAKETMARKEN drucken Sie auf
Umschläge, Etiketten oder normales Papier. Mit STAMPIT WEB haben
Sie rund um die Uhr immer das richtige Porto zur Hand. Beim Frankieren
unterstützen Sie der Online-Versandberater, die Postleitzahlensuche und
der integrierte Druck von Einlieferungslisten für DHL Pakete.
Über STAMPIT WEB können Sie zudem auch den Sendungsstatus Ihrer
DHL Pakete verfolgen. Ihre Portokosten zahlen sie bequem per Lastschrift.
Einmaliger Betrag für die Registrierung* 3,00
Monatliche Kosten keine
Einfach online einloggen unter www.stampit.de und los geht’s.
Bitte beachten Sie die angegebenen Systemvoraussetzungen.
HINWEIS Ihre Sendungen können Sie mit STAMPIT WEB auch
unmittelbar über angebundene Online-Marktplätze
frankieren. Weitere Informationen hierzu unter
www.stampit.de/web.
Informationen:
Telefon: 0 18 05/55 55** Montag bis Samstag von 7 bis 20 Uhr
Fax: 0 18 02/55 55***
E-Mail: stampit@deutschepost.de
Internet: www.stampit.de/web
*Kunden, die STAMPIT BUSINESS oder STAMPIT HOME einsetzen, können
STAMPIT WEB kostenlos mit der bereits vorhandenen Portokasse nutzen.
** 12 ct je angefangene 60 Sek. im Festnetz der Deutschen Telekom
*** 6 ct je angefangene 60 Sek. im Festnetz der Deutschen Telekom
EUR

Brief Einzelversand
Vermerke bei internat. Sendungen
Vermerke bei internationalen Sendungen
Vermerken Sie bitte auf Sendungen ins Ausland in der linken oberen
Ecke der Aufschriftseite (ggf. unterhalb der Absenderangabe) die
Bezeichnung der Sendungsart (falls erforderlich), der gewünschten
Beförderungsleistung und zusätzlichen Leistung in deutscher, falls
erforderlich auch in französischer bzw. einer anderen, im Bestimmungsland
allgemein bekannten Sprache. Nähere Informationen finden Sie
unter www.deutschepost-globalmail.de.
Blindensendung/Cécogramme
Bringen Sie diesen Vermerk stets in der
rechten oberen Ecke der Aufschriftseite
an, damit der Brief entgeltfrei befördert
werden kann.
Brief/Lettre
Eigenhändig/À remettre en main propre
Eil International/Exprès
Einschreiben/Recommandé
Wert/Valeur déclarée
Luftpostleichtbrief/Aérogramme
Luftpost/Par avion/Prioritaire
Nachnahme/Remboursement
Postkarte/Carte postale
Postlagernd/Poste restante
Rückschein/Avis de réception
31

Brief Mengenversand
Geschäftskundentelefon . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Entgeltermäßigungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Briefe International zum Kilotarif . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
ePost Classic . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Pluskarte/Plusbrief für Großabnehmer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
Infobrief . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
Infobrief (auch Kataloge) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
Infobrief International . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Infopost . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Voraussetzungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Preise . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
Entgeltermäßigungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
Infopost-Manager (Software) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
Mailing-Manager . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
Infopost Schwer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Infopost International . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
Rücksendung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
Werbeantwort . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
Mailingfactory . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
Mailingfactory . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
Bestsellermail . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
Funcard Sponsoring . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
Frankierservice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
Frankierservice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
Stampit Business (PC-Frankierung) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
Presse . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
Presse Distribution National . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
Presse und Buch International: Tarife für Einzelversand . . . . . . . . 55
Presse und Buch International: Kilotarife . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
Presse und Buch International: Zusatzleistungen . . . . . . . . . . . . . 56
Presse und Buch International: M-Beutel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
32
SEITE

Einführung
Brief Mengenversand
In diesem Abschnitt haben wir Leistungen und Produkte zum Thema
Brief zusammengefasst, die überwiegend Versender großer Mengen
und Geschäftskunden betreffen, z.B. INFOPOST, FRANKIERSERVICE,
Entgeltermäßigungen, Kilotarife, Presse Distribution etc.
Weitere Angebote und Services für Geschäftskunden finden Sie auch
im Abschnitt „Spezielles“ ab ➔Seite 82.
Geschäftskundenservice
Wenn Sie Fragen haben, helfen wir Ihnen gerne weiter:
Geschäftskundenservice Brief National:
01805/55 55* Montag bis Samstag von 7 bis 20 Uhr
(außer an bundeseinheitlichen Feiertagen)
Geschäftskundenservice Brief International:
01801/80 55 55** Montag bis Freitag von 8 bis 18 Uhr,
Samstag von 8 bis 14 Uhr
Entgeltermäßigungen
Wenn Sie große Mengen Briefe versenden und dabei bestimmte Vorleistungen
erbringen, gewähren wir Entgeltermäßigungen. Voraussetzung ist
der Abschluss einer entsprechenden schriftlichen Vereinbarung mit der
Deutschen Post. Über Einzelheiten informiert Sie gerne Ihre Geschäftskundenberatung.
Ermäßigung für Freistempelung***
auf den Umsatz 1 %
* 12 ct je angef. 60 Sek. im Festnetz der Deutschen Telekom
** 4,6 ct je angef. 60 Sek. in der Hauptzeit (9–18 Uhr) im Festnetz der Deutschen Telekom
2,5 ct je angef. 60 Sek. in der Nebenzeit (18–9 Uhr) im Festnetz der Deutschen Telekom
*** Mindestumsatz 200 EUR pro Geschäftsvorfall und Maschine; bei DV-Freimachung kein
Mindestumsatz
33

Briefe International zum Kilotarif
34
Briefe International zum Kilotarif
Wenn Sie regelmäßig Briefsendungen in großen Mengen ins Ausland
verschicken, können Sie Ihre Portokosten mit Briefe International
zum Kilotarif reduzieren.
Voraussetzungen:
– Mindestmenge: 500 internationale Briefe pro Monat.
– Mindestumsatz pro Einlieferung: 12,78 EUR.
Der Mindestumsatz umfasst den Preis für Briefe International
zum Kilotarif sowie die Preise für Zusatzleistungen (siehe rechts).
Ausgleichszahlungen zum Mindestumsatz sind möglich.
– Für die Einlieferung zum Kilotarif benötigen Sie eine Vereinbarung
mit der Deutschen Post. Bitte setzen Sie sich hierzu mit Ihrer
Geschäftskundenberatung in Verbindung.
Mindestmaße: Länge 140 mm x Breite 90 mm
Höchstmaße: L + B + H = 900 mm, keine Seite länger als 600 mm
Höchstgewicht: 2.000 g
EUROPA* WELT LAND* WELT LUFT*
EUR
EUR
Preis je Stück 0,32 0,32 0,32
Preis je kg 8,97 8,97 17,94
In alle Länder Europas schnellster Beförderungsweg.
So wird berechnet:
Stückzahl x Stückpreis
+ Gesamtgewicht x entsprechender Kilopreis
= Gesamtentgelt
* Zur Ländergruppe EUROPA gehören: Albanien, Andorra, Armenien, Aserbaidschan,
Azoren, Belarus (Weißrussland), Belgien, Bosnien-Herzegowina, Bulgarien, Dänemark,
Estland, Färöer, Finnland, Frankreich, Französisch-Guyana, Georgien, Griechenland,
Grönland, Großbritannien, Guadeloupe, Irland, Island, Italien, Kanarische Inseln,
Kasachstan, Kosovo, Kroatien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Madeira,
Malta, Martinique, Mayotte, Mazedonien, Republik Moldau, Monaco, Niederlande,
Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Réunion, Rumänien, Russische Föderation,
San Marino, Schweden, Schweiz, Serbien und Montenegro, Slowakische Republik,
Slowenien, Spanien, St. Pierre und Miquelon, Tschechische Republik, Türkei, Ukraine,
Ungarn, Vatikan, Zypern. Die Ländergruppe WELT umfasst alle außereuropäischen
Länder und Gebiete, die nicht der Ländergruppe EUROPA zugeordnet sind.
Für eine schnellere WELT-Beförderung Sendung bitte mit „Luftpost/Par avion/
Prioritaire“ oder Luftpostaufkleber kennzeichnen, siehe ➔Seite 31.

Brief Mengenversand
Briefe International – ePost Classic
Briefe International zum Kilotarif – Zusatzleistungen
Für den Versand Ihrer Briefe International zum Kilotarif können Sie
mit Ausnahme von Wert International (➔Seite 22) grundsätzlich alle
Zusatzleistungen in Anspruch nehmen, die Sie auch beim Versand zum
Einzeltarif nutzen können:
– Einschreiben (➔Seite 20)
– Einschreiben + Rückschein (➔Seite 21)
– Einschreiben + Eigenhändig (➔Seite 21)
– Einschreiben + Nachnahme (➔Seite 23)
– Eil International (➔Seite 22)
(Kann nicht mit anderen Zusatzleistungen kombiniert werden.)
Weitere Informationen finden Sie unter www.deutschepost-globalmail.de.
Gerne ist Ihnen auch unserer Geschäftskundenservice International
behilflich: 0 18 01/80 55 55*
ePost Classic
ePOST CLASSIC ist der elektronische Briefservice für Kunden mit großem
Versandvolumen. Der Service erstreckt sich von der Datenannahme und
-aufbereitung über Druck, Kuvertieren, Freimachen sowie Übergabe von
Sendungen an die Brieflogistik der Deutschen Post bis hin zu Mehrwertleistungen,
die individuelle Kundenbedürfnisse berücksichtigen. ePOST
CLASSIC-Entgelte bzw. -Konditionen werden individuell vereinbart.
In sechs Druckzentren deutschlandweit werden u. a. Rechnungen, Mahnungen,
Bescheide, Wertpapierabrechnungen, aber auch individuelle Anschreiben
(Tageskorrespondenz), Wahlunterlagen und Verträge produziert.
Wir übernehmen außerdem Spitzenlasten, Back-up-Services, Papierlogistik
und Materialbeschaffung und beraten zu Layout, Gestaltung und effizienter
Abwicklung.
Informationen und individuelle Beratung
Adresse: Deutsche Post AG, Geschäftsfeld PrintCom
Sträßchenweg 10
53113 Bonn
Telefon: 02 28/182 57-500
Fax: 02 28/182 57-600
E-Mail: printcom@deutschepost.de
Internet: www.deutschepost.de/printcom
* 4,6 ct je angef. 60 Sek. in der Hauptzeit (9–18 Uhr) im Festnetz der Deutschen Telekom
2,5 ct je angef. 60 Sek. in der Nebenzeit (18–9 Uhr) im Festnetz der Deutschen Telekom
35

Pluskarte – Plusbrief
Der PLUSBRIEF ® ist Umschlag und Briefmarke in einem. Großabnehmer
erhalten den PLUSBRIEF ® als Kartonware (kleinere Mengen: ➔Seite 15).
Für individuelle Preisangebote nehmen Sie bitte Kontakt zu unserem
Team PLUSBRIEF ® auf (siehe oben).
Die PLUSBRIEF ® -Kartonware liefern wir Ihnen frei Haus. Bei Palettenanlieferung
berät Sie unser Team PLUSBRIEF ® gerne. Folgende Formate
und Ausführungen sind erhältlich (bei höheren Auflagen können Sie
Format, Ausführung und das aufgedruckte Postwertzeichen bestimmen,
siehe rechts PLUSBRIEF KREATIV ® ):
36
Pluskarte für Großabnehmer – National
Die PLUSKARTE ® ist Postkarte und Briefmarke in einem. Großabnehmer
erhalten die PLUSKARTE ® als Kartonware (kleinere Mengen: ➔Seite 16).
Für individuelle Preisangebote nehmen Sie bitte Kontakt zu unserem
Team PLUSBRIEF ® auf, per
– Telefon: 018 05/0180 05 (12 ct je angef. 60 Sek. im Festnetz der Dt. Telekom)
– Fax: 018 02/0180 02 (6 ct je Anruf im Festnetz der Deutschen Telekom)
– Internet: www.plusbrief.de
Die PLUSKARTE ® -Kartonware liefern wir Ihnen frei Haus. Bei Palettenanlieferung
berät Sie unser Team PLUSBRIEF ® gerne.
Pluskarte, freigemacht mit 0,45 EUR
Format DIN C6 mit liniertem Absenderfeld 100 Stück/Karton
Format DIN C6 ohne Absenderfeld 100 Stück/Karton
Plusbrief für Großabnehmer – National
Standardbrief National, freigemacht mit 0,55 EUR (Umschlag)
Format DIN Lang, ohne Fenster, mit Haftstreifenklebung 500 Stück/Karton
Format DIN Lang, mit Fenster, mit Haftstreifenklebung 500 Stück/Karton
Format DIN C6/5, mit Fenster, mit Nassklebung 1.000 Stück/Karton
Format DIN C6, ohne Fenster, mit Haftstreifenklebung 500 Stück/Karton
Kompaktbrief National, freigemacht mit 0,90 EUR (Umschlag)
Format DIN C6/5, mit Fenster, mit Haftstreifenklebung 100 Stück/Karton
Großbrief National, freigemacht mit 1,45 EUR (Versandtasche)
Format DIN B4, ohne Fenster, mit Haftstreifenklebung 100 Stück/Karton
Format DIN C4, mit Fenster, mit Haftstreifenklebung 100 Stück/Karton
(Versandtasche mit
Maxibrief National, freigemacht mit 2,20 EUR
Stehboden, Seitenfalte)
Format DIN B4, ohne Fenster, mit Haftstreifenklebung 100 Stück/Karton

Pluskarte – Plusbrief
Plusbrief für Großabnehmer – Werbepost
Brief Mengenversand
Für Großabnehmer ist der PLUSBRIEF ® auch freigemacht als INFOPOST
oder INFOBRIEF erhältlich. Für individuelle Preisangebote nehmen Sie
bitte Kontakt zu unserem Team PLUSBRIEF ® auf (siehe Seite links).
Die PLUSBRIEF ® -Kartonware liefern wir Ihnen frei Haus. Bei Palettenanlieferung
berät Sie unser Team PLUSBRIEF ® gerne. Folgende Formate
und Ausführungen sind erhältlich:
Infopost Standard, freigem. mit 0,25 EUR (maschinenfähige Kuvertierhülle)
Format C6/5, ohne Fenster, mit Nassklebung* 1.000 Stück/Karton
Format C6/5, mit Fenster, mit Nassklebung* 1.000 Stück/Karton
Infobrief, freigemacht mit 0,35 EUR (Umschlag/maschinenfäh. Kuvertierhülle)
Format C6/5, mit Fenster, mit Haftstreifenklebung* 500 Stück/Karton
Format C6/5, mit Fenster, mit Nassklebung* 500 Stück/Karton
Bitte beachten Sie die Voraussetzungen für den Versand von Werbepost
als INFOPOST (➔Seite 40) oder als INFOBRIEF (➔Seite 38).
Pluskarte Kreativ
Nutzen Sie die PLUSKARTE ® – ab einer Bestellmenge von 500 Stück –
als Werbefläche: Auf Vorder- und Rückseite der Karte können Sie Ihr
Firmenlogo, Ihre Produktbotschaft, einen Slogan und vieles mehr
aufdrucken lassen. Für individuelle Preisangebote nehmen Sie bitte
Kontakt mit unserem Team PLUSBRIEF ® auf (siehe ➔Seite 36).
Plusbrief Kreativ
Auch den PLUSBRIEF ® können Sie – ab einer Bestellmenge von
500 Stück – auf der Vorder- und Rückseite mit Ihrem Firmenlogo,
einem Bildmotiv oder mit einer Werbebotschaft bedrucken lassen.
Ab einer höheren Bestellmenge sind Ihrer Kreativität keine Grenzen
gesetzt. Ein himmelblauer Umschlag, eine spezielle Sondermarke aus
unserem Sortiment, ein Sonderformat oder auch mal eine andere
Fenstergröße – all das ist möglich!
Für individuelle Preisangebote nehmen Sie bitte Kontakt mit unserem
Team PLUSBRIEF ® auf (siehe Seite links).
* Nur mit Stempelung erhältlich.
37

Infobrief
38
Infobrief (auch Kataloge)
Ob Sie zu einer Party einladen oder Ihre Kunden mit einem Mailing
informieren wollen: Als INFOBRIEF können Sie kleinere Mengen inhaltsgleicher*
Sendungen (auch Kataloge) einfach und preiswert versenden
(für große Mengen gibt es die INFOPOST, ➔Seite 40).
Voraussetzungen:
– Mindestmenge: 50 Sendungen
(Aufzahlung zur Mindestmenge ist möglich).
– Alle Sendungen sind inhalts-, format- und gewichtsgleich.*
– Die Anschriften sind maschinenlesbar (siehe Spartipp ➔Seite 42).
– Die Sendungen können unsortiert eingeliefert werden.
DEUTSCHL.
Infobrief Standard (bis 20 g) 0,35**
Infobrief Kompakt (bis 50 g) 0,75**
Infobrief Groß (bis 1.000 g) 1,35**
Infobrief Maxi (bis 1.000 g) 1,80**
Die jeweils zulässigen Maße finden Sie auf ➔Seite 14.
Zur Rücksendung von INFOBRIEF siehe ➔Seite 47.
Weitere Informationen enthält die Broschüre „INFOPOST/INFOBRIEF
und Kataloge national – Spezielle Leistungsbeschreibung für die Gestaltung
und Einlieferung Ihrer Sendungen“ (Bestellnummer 675-601-093).
Die Broschüre steht zum Download bereit unter: www.deutschepost.de
* Als inhaltsgleich gelten Sendungen auch dann, wenn sie sich unterscheiden durch
– die innere Anschrift (diese muss jedoch mit der äußeren übereinstimmen)
– die Anrede
– je 10 Ordnungsbezeichnungen
• Nummern (auch in Form von Zahlwörtern ), Buchstaben, Zeichen
• jedoch keine Worte (ausgenommen Produkt- und Länderbezeichnungen)
• Erläuterung der Ordnungszahlen (z.B. mittels „Legende“) ist nicht zugelassen
– Codier- und Steuerungszeichen
– Ort und Tag der Absendung sowie zusätzliche Angaben zur Absenderangabe;
– die Unterschrift(en).
** Sie frankieren die Sendungen durch Freimachungsvermerk, Freistempelung und
DV-Freimachung oder Absenderstempelung (Freimachung mit Postwertzeichen i. V. m.
einer von der Post zugelassenen Absenderstempelmaschine), FRANKIERSERVICE
(➔Seite 51), PLUSBRIEF (➔Seite 36) oder PC-Frankierung (STAMPIT HOME,
➔Seite 29 und STAMPIT BUSINESS, ➔Seite 53). Ist beim Frankieren keine passende
Briefmarke zur Hand, kann der Betrag aus mehreren Briefmarken zusammengesetzt
werden, ggf. ist eine höhere Wertstufe zu wählen. Hierbei anfallende Differenzbeträge
werden nur bis zur nächsthöheren zumutbaren Wertstufe erstattet. Zumutbar ist
eine Wertstufe dann, wenn sie mit bis zu zwei Briefmarken erreicht werden kann.
Bei der Nutzung des FRANKIERSERVICE bzw. Absenderstempelung i. V. m. Postwertzeichen
sind immer die gleichen Postwertzeichen zu verwenden.
EUR
EUR
EUR
EUR

Brief Mengenversand
Infobrief International
Infobrief International
Als INFOBRIEF INTERNATIONAL können Sie geringe Auflagen inhaltsgleicher
Sendungen preiswert ins Ausland versenden. (Für größere Auflagen
siehe INFOPOST INTERNATIONAL, ➔Seite 46.)
Verkaufswaren können Sie als INFOBRIEF INTERNATIONAL nur dann
versenden, wenn es sich um Bücher, Broschüren, Zeitungen oder Zeitschriften
handelt. Die Sendungen dürfen unentgeltliche Proben, Muster,
Werbeartikel, Datenträger, Kataloge sowie Fremdbeilagen (Beilagen
anderer Absender) enthalten.
Voraussetzungen:
– Mindestmenge: 50 Sendungen in beliebig viele Länder.
(Aufzahlung zur Mindestmenge ist möglich zum Tarif Europa
der entsprechenden Formatgruppe.)
– Alle Sendungen sind inhalts-, format- und gewichtsgleich
(siehe ➔Seite 38).
Standardbrief, Kompaktbrief
EUROPA* WELT LAND* WELT LUFT*
EUR
EUR
Preis je Stück 0,42 0,55 0,72
Preis je kg 8,20 8,20 16,40
Maxibrief
EUROPA* WELT LAND* WELT LUFT*
Preis je Stück 0,50 0,65 0,95
Preis je kg 5,50 7,35 11,00
So wird berechnet:
Stückzahl x Stückpreis
+ Gesamtgewicht in kg x Kilopreis
= Gesamtentgelt
Die jeweils zulässigen Maße und Gewichte finden Sie auf ➔Seite 14.
Zur Rücksendung von INFOBRIEF INTERNATIONAL siehe ➔Seite 47.
Weitere Informationen finden Sie unter www.deutschepost-globalmail.de.
Gerne ist Ihnen auch unserer Geschäftskundenservice International
behilflich: 0 18 01/80 55 55**.
TIPP MAILINGFACTORY (➔Seite 49) unterstützt Sie bei der
professionellen Erstellung Ihres Mailings.
* In alle Länder Europas schnellster Beförderungsweg. Eine Übersicht der Ländergruppen
EUROPA und WELT finden Sie auf ➔Seite 34. Für eine schnellere WELT-Beförderung
Sendung bitte mit „Luftpost/Par avion/Prioritaire“ oder Luftpostaufkleber
kennzeichnen, siehe ➔Seite 31.
** 4,6 ct je angef. 60 Sek. in der Hauptzeit (9–18 Uhr) im Festnetz der Deutschen Telekom
2,5 ct je angef. 60 Sek. in der Nebenzeit (18–9 Uhr) im Festnetz der Deutschen Telekom
39
EUR
EUR

Infopost: Voraussetzungen
40
Infopost (auch Kataloge*): Voraussetzungen
Als INFOPOST können Sie kleine und große Mengen inhaltsgleicher**
Sendungen (auch Kataloge) preiswert versenden. (Für kleine Mengen
ab 50 Stück siehe auch INFOBRIEF, ➔Seite 38.)
Voraussetzungen:
– Mindestmengen
a) Mindestens 4.000 Stück, nach Postleitzahlen in auf- oder absteigender
Reihenfolge geordnet;
b) oder mindestens 250 Stück für dieselbe Leitregion (Übereinstimmung
der ersten beiden Stellen der Postleitzahl) nach Postleitzahl
in auf- oder absteigender Reihenfolge geordnet;
c) oder mindestens 50 Stück für den Leitbereich der Einlieferungsstelle,
nach Postleitzahl in auf- oder absteigender Reihenfolge
geordnet. Beispiel: Der Leitbereich Bonn umfasst die Postleitzahlensequenz
von 53000 bis 53359 (s. auch Postleitzahlenbuch
➔Seite 99).
d) Eine Aufzahlung für zur Mindestmenge fehlende Sendungen ist
möglich.
– Alle Sendungen sind inhalts-, format- und gewichtsgleich.**
– Die Anschriften sind maschinenlesbar (➔Seite 42).
Einlieferung nur am Schalter einer Filiale oder Postagentur der Deutschen
Post. Dort werden bis zu 5.000 Sendungen entgegengenommen.
Weitere Informationen enthält die Broschüre „INFOPOST/INFOBRIEF
und Kataloge national – Spezielle Leistungsbeschreibung für die Gestaltung
und Einlieferung Ihrer Sendungen“ (Bestellnummer 675-601-093).
Die Broschüre steht zum Download bereit unter: www.deutschepost.de
SPARTIPP 1 Wenn Sie Leitregionsbehälter, Postleitzahlbehälter und
-bunde oder Leitzonen- und Leitregionspaletten fertigen,
wird das Entgelt bei einer Einlieferungsmenge ab
4.000 Stück ggf. ermäßigt (➔Seite 42).
SPARTIPP 2 Nutzen Sie INFOPOST MANAGER (➔Seite 43) zur
Portooptimierung, unsere spezialisierte Software für
Planung und Management von Direct-Mailings.
* Kataloge sind Anpreisungen von Waren und/oder Dienstleistungen, die auf Papier
gedruckt oder mittels Datenträger, wie z. B. CD-ROMS, Disketten und Kassetten u. ä.,
übermittelt werden. Ausgenommen hiervon sind Anpreisungen in Büchern, Zeitungen
und Zeitschriften. Bitte beachten Sie: Für den Versand von Katalogen bis 50 g hat
die Deutsche Post die Exklusivlizenz.
** Zu Inhaltsgleichheit und Frankierung siehe ➔Seite 38

Infopost: Preise
Infopost (auch Kataloge*): Preise
Brief Mengenversand
Infopost Standard** (auch Kataloge)
DEUTSCHLAND
Preis je Stück bis 20 g 0,25
Infopost Kompakt** (auch Kataloge)
DEUTSCHLAND
Preis je Stück bis 20 g 0,28
Preis je Stück über 20 g bis 50 g
– so wird berechnet: (ganze g – 20) x 0,352 ct + 28 ct
0,28 bis 0,39
Infopost Groß** (auch Kataloge)
DEUTSCHLAND
Preis je Stück bis 20 g 0,36
Preis je Stück über 20 g bis 100 g
– so wird berechnet: (ganze g – 20) x 0,352 ct + 36 ct
0,36 bis 0,64
Preis je Stück über 100 g bis 1.000 g
– so wird berechnet: (ganze g – 100) x 0,046 ct + 64 ct
0,64 bis 1,05
Infopost Maxi** (auch Kataloge)
DEUTSCHLAND
Preis je Stück bis 20 g 0,73
Preis je Stück über 20 g bis 100 g
– so wird berechnet: (ganze g – 20) x 0,352 ct + 73 ct
0,73 bis 1,01
Preis je Stück über 100 g bis 1.000 g
– so wird berechnet: (ganze g – 100) x 0,046 ct +101 ct
1,01 bis 1,42
Für Sendungen über 1.000 g siehe INFOPOST Schwer, ➔Seite 45.
Zur Rücksendung von INFOPOST siehe ➔Seite 47.
Berechnungsbeispiel***:
Angenommen, Sie wollen 4.000 Kataloge versenden, Format DIN A4
(297 x 210 mm), Höhe 5 mm, Gewicht je Katalog*: 90 g. Sie schlagen bei
den zulässigen Maßen nach (➔Seite 14) und finden, dass Ihre Kataloge
innerhalb der zulässigen Maße für einen Großbrief liegen.
Also benutzen Sie die Berechnungsformel für Infopost Groß, 20 g bis 100 g,
siehe oben: (ganze g – 20) x 0,352 ct + 36 ct; für Ihren Katalog also:
(90 –20) x 0,352 ct + 36 ct = 60,64 ct; gerundet*** 61 ct je Katalog.
Für den Versand von 4.000 Katalogen à 90 g zahlen Sie also insgesamt:
4.000 x 0,61 EUR = 2.440 EUR.
* Exklusivlizenz der Deutschen Post bis 50 g. Definition Kataloge siehe ➔Seite 40.
** Die jeweils zulässigen Maße finden Sie auf ➔Seite 14.
*** Das Ergebnis ist auf volle Cent mathematisch zu runden. Bruchteile von Gramm sind
auf ganze Gramm aufzurunden.
41
EUR
EUR
EUR
EUR
EUR
EUR
EUR
EUR
EUR

42
Infopost: Entgeltermäßigungen
Infopost: Entgeltermäßigungen
Wenn Sie Leitregionsbehälter, Postleitzahlbehälter und -bunde oder Leitzonen-
und Leitregionspaletten fertigen, ermäßigt sich unter bestimmten
Voraussetzungen das Entgelt für Ihre INFOPOST bei einer Einlieferungsmenge
ab 4.000 Stück. Die Ermäßigung gilt in Prozenten der Bruttoentgelte
für INFOPOST.
Bund-/Behälterfertig. Palettenfertigung
Leitregion PLZ* Leitzone Leitregion
ab 4.000 Sendungen 2 % 4 % 1 % 3 %
ab 25.000 Sendungen 3 % 5 % 2 % 4 %
ab 100.000 Sendungen 4 % 6 % 3 % 5 %
ab 250.000 Sendungen 5 % 7 % 4 % 6 %
ab 500.000 Sendungen 7 % 8 % 6 % 7 %
Eine zusätzliche Entgeltermäßigung gewähren wir Ihnen, wenn Sie Ihre
INFOPOST mit Freimachungsvermerk (ZL) versehen und gleichzeitig
die Vorgaben einhalten, die in der Broschüre „INFOPOST/INFOBRIEF
und Kataloge national – Spezielle Leistungsbeschreibung für die Gestaltung
und Einlieferung Ihrer Sendungen“ (Bestellnummer 675-601-093)
beschrieben sind. Die Broschüre steht für Sie zum Download bereit unter:
www.deutschepost.de
Zusätzliche Ermäßigung 1 %
SPARTIPP Testen Sie vor dem Mailingversand die Automationsfähigkeit
(Maschinenlesbarkeit und Maschinenfähigkeit)
Ihrer Sendungen, um kein finanzielles Potenzial zu verschenken.
Näheres in der Broschüre „Automationsfähige
Briefsendungen“ (Bestellnummer 675-201-122).
* Sortierung auf Postleitzahl (PLZ) nur bei Groß- und Maxisendungen möglich

Infopost-Manager
Infopost-Manager
Brief Mengenversand
INFOPOST MANAGER realisiert für Sie das Adressmanagement und die
Versandvorbereitung von adressierten Werbesendungen bis hin zur Postauflieferung.
Die Software berechnet für Sie zuverlässig das günstigste
Porto für den Versand als INFOPOST oder INFOBRIEF.
Leistungsmerkmale von INFOPOST MANAGER:
– Adressmanagement inkl. Datenbankanalyse und Datenbankaufbau;
– Dublettenbereinigung und Anschriftenberichtigung;
– PC-Frankierung über STAMPIT BUSINESS (➔Seite 53) und STAMPIT
HOME (➔Seite 29) wird über die Serienbrieffunktion unterstützt;
– Importmöglichkeiten für alle gängigen Formate;
– Zusammenführung von Adressdateien mit unterschiedlichem
Satzaufbau;
– Portooptimierung für INFOPOST und INFOBRIEF;
– Unterstützung von Teileinlieferungen und Variomailing;
– Einfache Erzeugung des Einlieferungsdatensatzes (EDS);
– Druck von Etiketten und Serienbriefen mit Grafiken und Unterschrift;
– Negativabgleiche mithilfe des Dublettenchecks;
– Druck von Briefumschlägen inkl. Freimachungsvermerk;
– Adressexport als Steuerdatei für Textverarbeitungsprogramme
oder z.B. Inkjet-Drucker;
– Druck aller Einlieferungsunterlagen inkl. ausgefüllter Leit- und
Vorbindezettel;
– Druck von Pack- und Palettenlisten zur einfachen Produktion.
Auf Wunsch führt ein Assistent Schritt für Schritt durch die Software.
Systemvoraussetzungen:
– Pentium-PC mit CD-ROM-Laufwerk;
– Windows NT 4.0, 2000 oder XP;
– 60 MB freier Platz auf der Festplatte;
– Drucker (Laser empfohlen).
Bestellung, Preise und Informationen unter:
Telefon: 0 18 05/33 44 60*
Fax: 02 61/3 02 05 16
E-Mail: info@infopost-manager.de
Internet: www.infopost-manager.de
* 12 ct je angef. 60 Sek. im Festnetz der Deutschen Telekom
43

Mailing-Manager
44
Mailing-Manager
MAILING MANAGER ist eine benutzerfreundliche und einfach zu bedienende
CRM-Lösung für kleinere und mittlere Unternehmen. Der
MAILING MANAGER unterstützt Sie bei der täglichen Arbeit mit und
an Ihrem Kunden! Angefangen bei der Adressverwaltung sowie der
Termin- und Aufgabenverwaltung über die Portooptimierung bis hin
zum Responsemanagement.
Leistungsmerkmale von MAILING MANAGER:
– Adress- und Kontaktverwaltung;
– Effektive Methode zur Zielgruppenbestimmung;
– Termin- und Aufgabenverwaltung;
– Kontakthistorie;
– Phonetische Dublettensuche;
– Anschriftenüberprüfung;
– Mailing-Erstellung (vgl. Infopost-Manager);
– Responseerfassung und -auswertung;
– E-Mail-Anbindung;
– Import und Export in alle gängigen Formate;
– Outlook-Import;
– Netzwerk- und Multi-User-fähig;
– PC-Frankierung über STAMPIT BUSINESS (➔Seite 53) und STAMPIT
HOME (➔Seite 29) wird über die Serienbrieffunktion unterstützt;
– Word-Anbindung;
– Freie Filtermöglichkeiten;
– Filterverwaltung;
– Phonetische Suche;
– Bundeslanderkennung;
– Postleitzahlensuche;
– Einfaches Customizing;
– Funktionserweiterung mittels Plug-In
Systemvoraussetzungen:
– Pentium-PC mit CD-ROM-Laufwerk;
– RAM-Speicher: mindestens 64 MB;
– Festplatte: mindestens 200 MB freier Speicher;
– Betriebssystem: Windows NT 4.0, 2000 oder XP;
Bestellung, Preise und Informationen unter:
Telefon: 0 18 05/33 44 60*
Fax: 02 61/3 02 05 16
E-Mail: info@mailing-manager.de
Internet: www.mailing-manager.de
* 12 ct je angefangene 60 Sek. im Festnetz der Deutschen Telekom

Infopost Schwer
Brief Mengenversand
DEUTSCHL.
Infopost Schwer 1,64 bis 3,38
Als INFOPOST Schwer können Sie Druckwerke versenden, die über
1.000 g schwer sind. Die Sendungen müssen format- und gewichtsgleich,
palettierfähig und zu lohnenden Flachpalettengebinden
zusammengefasst sein.
Voraussetzungen:
Mindestmenge: 250 Stück pro Einlieferungstag und Ziel-Paketzentrum
Mindestmaße: Länge 150 mm x Breite 110 mm x Höhe 10 mm
Höchstmaße: Länge 400 mm x Breite 300 mm x Höhe 150 mm
Mindestgewicht: über 1 kg
Höchstgewicht: 10 kg
Zur Rücksendung von INFOPOST Schwer siehe ➔Seite 47 und 104.
Hinweis zu Zusatzleistungen: Eine Anschriftenberichtigungskarte
(➔Seite 22) ist nicht möglich.
Ihr Vertragspartner ist DHL Express Vertriebs GmbH & Co. OHG.
Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Deutschen Post
Brief National.
Für weitere Informationen rufen Sie uns an unter:
01805/3452255** Montag bis Sonntag von 0 bis 24 Uhr
SPARTIPP Wenn Sie Paletten oder Rollbehälter nach Ziel-Paketzentren
vorsortieren, Ihre Transporteinheiten zielrein
versenden, der Versand in bestimmte Ballungszentren
und Verdichtungsräume erfolgt oder große Mengen
eingeliefert werden, wird das Entgelt ermäßigt. Darüber
hinaus bieten wir attraktive Konditionen während der
Hauptversandzeiträume im Sommer und im Winter an.
Die Vorsortierung der INFOPOST Schwer erfolgt nach Postleitzahl-Bereichen.
Die dafür erforderlichen Postleitdaten der Deutschen Post Direkt
GmbH erhalten Sie über Ihren Vertriebsmitarbeiter von DHL Express.
Für Software, die diese Leitdaten mit Ihren Adressdaten abgleicht, empfiehlt
DHL Express verschiedene Dienstleister, die wir Ihnen auf Anfrage
gerne nennen.
Mit diesen Leitdaten und der Software ist es möglich, die Vorsortierung
durchzuführen und die Preise zu ermitteln.
* Die Preise verstehen sich zzgl. gesetzlicher Mehrwertsteuer.
** 12 ct je angefangene 60 Sek. im Festnetz der Deutschen Telekom
45
EUR*

Infopost International
46
Infopost International
Als INFOPOST INTERNATIONAL können Sie kleine und große Mengen
inhaltsgleicher* Sendungen preiswert versenden. (Für kleine Mengen
ab 50 Stück siehe auch INFOBRIEF INTERNATIONAL, ➔Seite 39.)
Verkaufswaren können Sie als INFOPOST INTERNATIONAL nur dann
versenden, wenn es sich um Bücher, Broschüren, Zeitungen oder Zeitschriften
handelt. Die Sendungen dürfen unentgeltliche Proben, Muster,
Werbeartikel, Datenträger, Kataloge sowie Fremdbeilagen (Beilagen
anderer Absender) enthalten.
Voraussetzungen
– Mindestmengen:
a) 50 Sendungen für dasselbe Bestimmungsland und dieselbe
Ländergruppe/Beförderungsleistung (LG/BL) oder
b) 500 Sendungen, wenn auf jede gewählte LG/BL mindestens
50 Sendungen kommen. Pro Bestimmungsland ist dabei keine
Mindestmenge erforderlich.
– Alle Sendungen sind inhalts-, format- und gewichtsgleich
(gilt auch für die Beilagen).*
– Es gelten die Höchst- und Mindestmaße wie für Maxibrief International
(➔Seite 14). Bücher und Broschüren dürfen ein Einzelgewicht
bis 5.000 g haben.
EUROPA**
LAND
EUROPA**
LUFT
WELT**
LAND
WELT**
STANDARD***
WELT**
LUFT
EUR
EUR
Preis je Stück 0,42 0,42 0,38 0,38 0,38
Preis je kg 6,20 7,20 9,00 10,00 11,00
So wird berechnet:
Stückzahl x Stückpreis
+ Gesamtgewicht x entsprechender Kilopreis
= Gesamtentgelt
Zur Rücksendung von INFOPOST INTERNATIONAL siehe ➔Seite 47.
Weitere Informationen finden Sie unter www.deutschepost-globalmail.de.
Gerne ist Ihnen auch unser Geschäftskundenservice International
behilflich: 0 18 01/80 55 55****
* Zu Inhaltsgleichheit und Frankierung siehe ➔Seite 38.
** Eine Übersicht der Ländergruppen EUROPA und WELT finden Sie auf ➔Seite 34.
Für eine schnellere internationale Beförderung Sendung bitte mit „Luftpost/Par avion/
Prioritaire“ oder Luftpostaufkleber kennzeichnen, siehe ➔Seite 31.
*** WELT STANDARD (SAL) ist die kostengünstige Kombination von Luft- und Landversand
ins außereuropäische Ausland. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte
an den Geschäftskundenservice International (siehe oben).
**** 4,6 ct je angef. 60 Sek. in der Hauptzeit (9–18 Uhr) im Festnetz der Deutschen Telekom
2,5 ct je angef. 60 Sek. in der Nebenzeit (18–9 Uhr) im Festnetz der Deutschen Telekom

Rücksendung
Brief Mengenversand
Rücksendung von Infobrief, Infopost oder Infopost Schwer
Als Absender können Sie auf einer Sendung vermerken, was geschehen
soll, wenn die Sendung unzustellbar oder die Anschrift nicht richtig ist
(Vorausverfügungen, ➔Seiten 103 und 104). Bei entsprechendem Vermerk
gehen Ihre INFOPOST-/INFOBRIEF-/INFOPOST SCHWER-
Sendungen an Sie zurück (nicht möglich bei hüllenlosen INFOPOST-
Sendungen/Katalogen innerhalb Deutschlands). Andernfalls werden
die Sendungen vernichtet.
* Die Preise verstehen sich zzgl. gesetzlicher Mehrwertsteuer.
DEUTSCHL. INTERNAT.
EUR
EUR
Rücksendeentgelt Infobrief oder Infopost (je Sendung) 0,22 0,22
Rücksendeentgelt Infopost Schwer (je Sendung) 0,41* –
47

Werbeantwort
WERBEANTWORT und WERBEANTWORT INTERNATIONAL sind Briefe
oder Postkarten, bei denen der Empfänger der WERBEANTWORT zur Zahlung
verpflichtet ist. Dieser zahlt also nur für die WERBEANTWORTEN,
die er tatsächlich zurückerhält und die nicht freigemacht bzw. teilfreigemacht
sind. Die WERBEANTWORT ist wichtiger Bestandteil eines
Mailings, ihr Rücklauf (Response) macht den Erfolg messbar.
Wichtigstes Merkmal ist: Der Vermerk „Werbeantwort“, „Antwort“,
„Antwortkarte“ o. ä. muss oberhalb der Anschrift stehen. Über weitere
Einzelheiten zum Versand und zur Gestaltung Ihrer WERBEANTWORT
informiert Sie gerne Ihre Geschäftskundenberatung.
48
Werbeantwort
Werbeantwort (Brief oder Postkarte), Entgelt
DEUTSCHL. INTERNAT.
bei maschinenlesbarer Aufschrift* – –
National: bei nicht maschinenlesbarer Aufschrift* + 0,25 –
International: bei nicht maschinenlesbarer Aufschrift* – + 0,25
Das Entgelt für die WERBEANTWORT fällt zusätzlich zum entsprechenden
Brief- oder Postkartenentgelt (➔Seiten 14, 15, 16) an. Bei WERBE-
ANTWORT INTERNATIONAL wird dabei (unabhängig vom gewählten
Format) das Entgelt für einen Standardbrief Europa fällig:
Briefentgelt bei Werbeantwort International 0,70
Die zulässigen Maße und Gewichte für die nationale WERBEANTWORT
finden Sie bei den entsprechenden Briefen und Postkarten (➔Seiten 14,
16). Höchstgewicht für die WERBEANTWORT INTERNATIONAL ist 50 g,
zulässige Maße wie beim internationalen Maxibrief (➔Seite 14).
Nähere Informationen enthält die Broschüre „Für mehr Response – denn
die Anwort zählt“ (Best.-Nr. 675-601-343), die auch zum Download bereitsteht
unter: www.direktmarketing.de
Informationen zur WERBEANTWORT INTERNATIONAL finden Sie
unter: www.deutschepost-globalmail.de.
Gerne ist Ihnen auch unserer Geschäftskundenservice International
behilflich: 0 18 01/80 55 55**
* Siehe Broschüre „Automationsfähige Briefsendungen“ (Bestellnummer 675-201-122)
** 4,6 ct je angef. 60 Sek. in der Hauptzeit (9–18 Uhr) im Festnetz der Deutschen Telekom
2,5 ct je angef. 60 Sek. in der Nebenzeit (18–9 Uhr) im Festnetz der Deutschen Telekom
EUR
EUR
EUR
EUR

Mailingfactory
Mailingfactory
Brief Mengenversand
MAILINGFACTORY ist die Komplettlösung für die Erstellung Ihrer
Werbe- und Informationsschreiben. Sie übergeben uns Ihre Adressdaten
und Vorlagen online via www.mailingfactory.de. Wir kümmern uns um
perfekte Umsetzung (Druck, Kuvertierung, Freimachung) und Zustellung.
Egal, ob 100, 1.000 oder 10.000 Sendungen. Folgende Medien sind
wählbar: Brief, Postkarte, E-Mail und SMS.
Informationen, Entgelte, Konditionen:
Adresse: Deutsche Post Com GmbH, Geschäftsfeld Mailingfactory
Tulpenfeld 9
53113 Bonn
Telefon: 0 18 05/00 42 50*
Fax: 0 18 05/00 46 67*
E-Mail: info@mailingfactory.de
Internet: www.mailingfactory.de
Bestsellermail
BESTSELLERMAIL ist das maßgeschneiderte Direktmarketing-Angebot
für Unternehmen, die eine professionelle Lösung zum Festpreis suchen.
Die Umsetzung Ihrer Werbeaktion wird von einem Fachberater der
Deutschen Post gesteuert. Er berät Sie bei der Konzeption, koordiniert
die Zusammenarbeit mit einer erfahrenen Direktmarketing-Agentur
und überwacht die Produktion der Werbebriefe bei einer zertifizierten
Druckerei. So erhalten Sie eine individuell auf Ihre Bedürfnisse abgestimmte
Werbeaktion.
Ganz egal, welche Ziele Sie mit der Werbung per Post verfolgen: Auf Basis
Ihrer Angaben stellen wir Ihnen in einem persönlichen Beratungsgespräch
gern maßgeschneiderte Ideen für Ihre erfolgreiche Werbung per Post vor.
Informationen und individuelle Beratung
Bei jedem Direktmarketing Center in Ihrer Nähe oder unter:
Adresse: Deutsche Post Com GmbH, Bestsellermail
Tulpenfeld 9
53113 Bonn
Telefon: 0 18 05/00 42 50*, Montag bis Freitag 9 bis 17 Uhr
E-Mail: info@bestsellermail.de
Internet: www.bestsellermail.de
* 12 ct je angef. 60 Sek. im Festnetz der Deutschen Telekom
49

Mailingfactory
FUNCARD Sponsoring ist das Werbemittel für Unternehmen und Institutionen
mit Internet-Websites: Besucher der Websites versenden kostenfrei
einzelne Postkarten mit Werbemotiven. Die Besucher wählen ein Motiv
aus, (Farb-)Druck und Freimachung übernimmt die MAILINGFACTORY.
Die FUNCARD wird wie eine normale Postkarte zugestellt, national und
international. Sie als Werbetreibender („Sponsor“) tragen die Kosten.
Eine weitere Nutzungsmöglichkeit: Eingebunden in das Intranet, kann
die Postkarte Kosten bestehender Unternehmensprozesse optimieren
(Beispiele: Geburtstagsgrüße, verbindliche Terminankündigungen).
Informationen, Entgelte, Konditionen:
Adresse: Deutsche Post Com GmbH, Geschäftsfeld Mailingfactory
Tulpenfeld 9
53113 Bonn
Telefon: 0 18 05/00 42 50*
Fax: 0 18 05/00 46 67*
E-Mail: info@mailingfactory.de
Internet: www.funcardsponsoring.de
50
Funcard Sponsoring
* 12 ct je angef. 60 Sek. im Festnetz der Deutschen Telekom

Frankierservice
Frankierservice
Brief Mengenversand
Im Rahmen des FRANKIERSERVICES übernimmt die Deutsche Post für
Sie das Frankieren Ihrer Briefpost. Frankiert werden können: Briefe,
Postkarten, Bücher- und Warensendungen sowie Infopostsendungen.
Dabei wird neben den Sendungsentgelten ein zusätzliches Service-
Entgelt für den FRANKIERSERVICE fällig. Dieses ist abhängig von der
Einlieferungsmenge und der Größe einer Sendung. Die Entgelte können
Sie übrigens auch bequem per POSTCARD (➔Seite 83) bezahlen.
Preistabelle 1 für Sendungen der Basisprodukte
Standard und Kompakt
Stück Preis
1 bis 250 9,00
251 bis 500 12,00
501 bis 750 15,00
751 bis 1.000 18,00
ab 1.001 15,00
zzgl. 0,6 ct/Stück*
Preistabelle 2 für Sendungen der Basisprodukte Groß und Maxi
Stück Preis
1 bis 50 7,00
ab 51 3,00
zzgl. 8 ct/Stück
* Cent-Beträge ggf. kaufmännisch gerundet
51
EUR
EUR
EUR
EUR
EUR
EUR
EUR

Frankierservice
Zur Berechnung des FRANKIERSERVICE-Entgelts werden alle Sendungen
innerhalb der jeweiligen Preistabelle zusammengefasst (gilt nicht bei
INFOPOST und INFOBRIEF). Voraussetzung: Es handelt sich um Sendungen
desselben Absenders, die zeitgleich an einem Ort eingeliefert
werden. Bei Infopostsendungen berechnen wir das FRANKIERSERVICE-
Entgelt pro Beförderungsauftrag INFOPOST oder INFOBRIEF. Es wird
nur für tatsächlich eingelieferte, nicht aber für aufgezahlte Sendungen
erhoben. Bitte kreuzen Sie die entsprechende Freimachungsart im Beförderungsauftrag
an. Ein zusätzliches Auftragsformular „FRANKIERSERVICE“
wird nicht benötigt.
Ebenso übernehmen wir die Stempelung von Infopostsendungen, die
bereits mit Postwertzeichen freigemacht sind (Absenderstempelung
➔Seite 38).
DEUTSCHLAND:
Außer NACHNAHME kann der FRANKIERSERVICE auch Sendungen
mit Zusatzleistungen Brief übernehmen. Sendungen für das PostIdent-
Verfahren sind nicht für den FRANKIERSERVICE zugelassen.
INTERNATIONAL:
Der FRANKIERSERVICE übernimmt auch hier die Frankierung von gewöhnlichen
Briefsendungen ins Ausland und INFOPOST (➔Seite 46) oder
INFOBRIEF International (➔Seite 39). Ausgeschlossen sind Maxibriefe
International, Sendungen als Presse und Buch International sowie alle
Sendungen mit Zusatzleistungen International.
Weitere Informationen enthält die Broschüre „Einfach mehr Effizienz
für Ihren Briefversand.“ (Bestellnr. 675-601-330), die Sie unter der
Service-Rufnummer für Geschäftskunden, 0 18 05/55 55 (12 ct je angefangene
60 Sek. im Festnetz der Deutschen Telekom) oder unter
www.deutschepost.de/frankierservice anfordern können. Für gezielte
Beratung rufen Sie uns bitte an unter Tel. 02 61/30 20-390.
52

Stampit
Stampit Business
Brief Mengenversand
STAMPIT BUSINESS, die Komplettlösung fürs professionelle Frankieren
über PC und Internet.
Frankieren Sie Ihre Briefe, Päckchen und DHL Pakete im Büro, im Home
Office oder unterwegs einfach über PC und Drucker – jederzeit und auch
gleichzeitig von mehreren PCs. Das Porto kaufen Sie zuvor über Internet
und zahlen bequem per Lastschrift.
Und das bietet Ihnen STAMPIT BUSINESS u. a.: Netzwerkinstallation,
Einbindung von Werbeaufdrucken/Logos in die Frankierung, Online-Portorückerstattung,
Schnittstelle zu Standardsoftwareprodukten u. a. INFO-
POST MANAGER (➔Seite 43) und MAILING MANAGER (➔Seite 44)
der Deutschen Post, Einbindung unterschiedlicher Adressbücher sowie
Möglichkeiten zum Anschluss einer elektronischen Briefwaage.
Einmalbetrag (im Starterpaket) 89,50
Monatliche Kosten (u. a. für kostenlose Updates und kostenlosen Support) 2,30
Sie erhalten das STAMPIT BUSINESS-Starterpaket mit ausführlichem
Benutzerhandbuch im Internet unter www.deutschepost.de/efiliale und
www. stampit.de/business/kaufen oder im Handel.
HINWEIS STAMPIT BUSINESS-Kunden können STAMPIT WEB,
die „Online-Briefmarke“, kostenlos mit der bereits
vorhandenen Portokasse nutzen (➔Seite 30).
Informationen, Systemvoraussetzungen
Telefon: 0 18 05/55 55* Montag bis Samstag von 7 bis 20 Uhr
Fax: 0 18 02/55 55**
E-Mail: stampit@deutschepost.de
Internet: www.stampit.de/business
* 12 ct je angef. 60 Sek. im Festnetz der Deutschen Telekom
** 6 ct je Anruf im Festnetz der Deutschen Telekom
53
EUR
EUR

Presse Distribution National
54
Presse Distribution National
Unseren Geschäftskunden bieten wir spezielle Logistiklösungen für
den gewerbsmäßigen Versand von Presseerzeugnissen (Zeitungen und
Zeitschriften) wie Tageszeitungen, Publikums- und Fachzeitschriften,
Vereins- und Verbandszeitschriften, Kunden-, Investor- und Mitarbeiterzeitschriften.
Produkte
– Postvertriebsstück
– Pressesendung
– Streifbandzeitung
Transportnetze
– Express-Logistik-Netz für hohe Auflagen
– Schnellläufernetz für eilige Sendungen
– Briefnetz für Einzelexemplare
Voraussetzungen
– Schriftlicher Vertrag Presse Distribution
– Vergabe einer Zeitungskennzahl
– Erfüllung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen der
Deutschen Post AG Presse Distribution National
Detaillierte Informationen erhalten Sie bei Ihrer Geschäftskundenberatung
oder über die Infoline Presse Distribution unter: 08 00/5 00 60 03
(Freecall, Montag bis Freitag 8 bis 19 Uhr, Samstag 8 bis 14 Uhr). Oder
besuchen Sie uns im Internet: www.deutschepost.de/pressedistribution

Brief Mengenversand
Presse und Buch International
Presse und Buch International
Als Presse und Buch International können Bücher, Broschüren, Notenblätter
und Landkarten versandt werden, die mittels Zwischenträger gedruckt
sind. Bücher und Broschüren müssen einen Einband oder Umschlag
haben und an einer Seite fest zusammengehalten werden.
Die Sendungen können folgende Beilagen enthalten: Eine Rechnung
(auch mit Kopien), einen Lieferschein (auch mit Kopien), Kopien der Bestellzettel
für Bücher, eine lose beigefügte Widmung, CDs zum Heraustrennen.
Die Sendung darf nicht geschäftlichen Zwecken dienen. Werbung
ist nur auf dem Umschlag und auf je zwei aufeinander folgenden
Seiten am Anfang und Ende des Werkes zugelassen. Für CDs gelten die
gleichen Inhaltsbeschränkungen wie für Bücher und Broschüren.
Zeitungen und Zeitschriften, für die nach Maßgabe der AGB der Deutschen
Post AG Presse Distribution National ein Vertrag Presse Distribution (siehe
Seite links) für den Versand als Postvertriebsstück, Pressesendung oder
Streifbandzeitung im Inland abgeschlossen wurde, können als Presse und
Buch International ins Ausland versandt werden. Beilagen können
grundsätzlich (gemäß den Bestimmungen im Inland) beigefügt werden.
Sie werden lediglich gewichtsmäßig erfasst.
Tarife für Einzelversand
EUROPA*
LAND
EUROPA*
LUFT
WELT*
LAND
WELT*
LUFT
bis 50 g 1,00 1,50 1,00 3,00
über 50 g bis 100 g 1,50 2,00 1,50 4,00
über 100 g bis 250 g 2,00 3,50 2,00 6,00
über 250 g bis 500 g 3,00 4,50 3,00 9,00
über 500 g bis 750 g 3,50 5,50 3,50 13,00
über 750 g bis 1.000 g 4,50 7,00 4,50 17,00
über 1.000 g bis 1.500 g 6,50 10,00 6,50 23,00
über 1.500 g bis 2.000 g 9,00 13,00 9,00 30,00
über 2.000 g bis 3.000 g ** 13,00 17,00 13,00 40,00
über 3.000 g bis 4.000 g ** 17,00 21,00 17,00 50,00
über 4.000 g bis 5.000 g ** 22,00 26,00 22,00 60,00
Mindestmaße: Länge 140 mm x Breite 90 mm
Höchstmaße: L + B + H = 900 mm, keine Seite länger als 600 mm
* Eine Übersicht der Ländergruppen EUROPA und WELT finden Sie auf ➔Seite 34.
Für eine schnellere internationale Beförderung Sendung bitte mit „Luftpost/Par
avion/Prioritaire“ oder Luftpostaufkleber kennzeichnen, siehe ➔Seite 31.
** Nur Bücher und Broschüren
55
EUR
EUR
EUR
EUR
EUR
EUR
EUR
EUR
EUR
EUR
EUR

Presse und Buch International
56
Presse und Buch International – Kilotarife
EUROPA*
LAND
EUROPA*
LUFT
WELT*
STANDARD**
WELT*
LUFT
Preis je Stück 0,50 0,70 0,50 0,70
Preis je kg 4,00 5,00 4,30 6,00
So wird berechnet:
Stückzahl x Stückpreis
+ Gesamtgewicht x entsprechender Kilopreis
= Gesamtentgelt
Zulässige Maße: wie bei den Tarifen für den Einzelversand (➔Seite 55).
Höchstgewicht: 2.000 g, Bücher und Broschüren: 5.000 g (Einzelgewicht)
Presse und Buch International – Zusatzleistungen
Ihre Versandlösung Presse und Buch International können Sie mit
Ausnahme von Wert International (➔Seite 22) grundsätzlich mit allen
Zusatzleistungen kombinieren, die Sie auch beim Versand zum Einzeltarif
nutzen können:
– Einschreiben (➔Seite 20)
– Einschreiben + Rückschein (➔Seite 21)
– Einschreiben + Eigenhändig (➔Seite 21)
– Einschreiben + Nachnahme (➔Seite 23)
– Eil International (➔Seite 22)
(Kann nicht mit anderen Zusatzleistungen kombiniert werden.)
Weitere Informationen finden Sie unter www.deutschepost-globalmail.de.
* Eine Übersicht der Ländergruppen EUROPA und WELT finden Sie auf ➔Seite 34.
Für eine schnellere internationale Beförderung Sendung bitte mit „Luftpost/Par
avion/Prioritaire“ oder Luftpostaufkleber kennzeichnen, siehe ➔Seite 31.
** WELT STANDARD (SAL) ist die kostengünstige Kombination von Luft- und Landversand
ins außereuropäische Ausland. Für weitere Informationen wenden Sie sich
bitte an unseren Geschäftskundenservice International: 0 18 01/80 55 55 (4,6 ct je
angef. 60 Sek. in der Hauptzeit (9–18 Uhr) im Festnetz der Deutschen Telekom; 2,5 ct je
angef. 60 Sek. in der Nebenzeit (18–9 Uhr) im Festnetz der Deutschen Telekom).
EUR
EUR

Brief Mengenversand
Presse und Buch International
Presse und Buch International – M-Beutel
Der M-Beutel ist für Sie die ideale Versandlösung, wenn Sie mehrere Bücher
und/oder Zeitschriften an denselben Empfänger unter derselben Anschrift
versenden wollen. Höchstgewicht je M-Beutel: 30 kg.
M-Beutel
Preis je angefangene kg 2,50 3,50 2,50 6,00
Mindestentgelt 7,50 12,00 7,50 15,00
M-Beutel – Eil International**
EUROPA*
LAND
EUROPA*
LUFT
M-Beutel – Einschreiben (ausgenommen USA/Kanada)
WELT*
LAND
Weitere Informationen finden Sie unter www.deutschepost-globalmail.de.
Gerne ist Ihnen auch unser Geschäftskundenservice International
behilflich: 0 18 01/80 55 55***
WELT*
LUFT
INTERNAT.
Aufpreis je Beutel +10,80 EUR
INTERNAT.
Aufpreis je Beutel + 8,95 EUR
* Eine Übersicht der Ländergruppen EUROPA und WELT finden Sie auf ➔Seite 34.
Für eine schnellere internationale Beförderung Sendung bitte mit „Luftpost/Par avion/
Prioritaire“ oder Luftpostaufkleber kennzeichnen, siehe ➔Seite 31.
** Nicht in alle Länder möglich
*** 4,6 ct je angef. 60 Sek. in der Hauptzeit (9–18 Uhr) im Festnetz der Deutschen Telekom
2,5 ct je angef. 60 Sek. in der Nebenzeit (18–9 Uhr) im Festnetz der Deutschen Telekom
57
EUR
EUR

DHL Päckchen und DHL Pakete
DHL Päckchen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
DHL Päckchen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
DHL Päckchenmarke . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
Pluspäckchen (Verpackung inkl. Porto) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
DHL Päckchen Services . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
Luftpost . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
Nachsendeservice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
Vorausverfügung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
DHL Paket . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
DHL Paket . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
DHL ePaket (inkl. Abholung) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
DHL Paket Services . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
Express Services . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
Luftpost . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
Rückschein . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
Transportversicherung (National) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
Wert International . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
Nachnahme . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
Sperrgut . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
Rolle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
Unfrei (Pauschalentgelt) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
Nachsendeservice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
Schriftlicher Abliefernachweis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
Vorausverfügung (Postpaket) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
DHL Paketmarke . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
DHL Packset . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
DHL Packstation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
Zulässige Wertgegenstände . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72
Entgeltzonen und Zielländer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
58
SEITE

Einführung
Paket DHL
In diesem Abschnitt finden Sie Informationen zum Versand von Päckchen
und Paketen – in Deutschland und weltweit.
TIPP Nutzen Sie zur einfachen Portoberechnung unseren
Internetservice: www.dhl.de
Kundentelefone
Wenn Sie Fragen haben, helfen wir Ihnen gerne weiter:
0 18 05/3 45 22 55* Montag bis Sonntag von 0 bis 24 Uhr
Einfuhr-/Zollvorschriften fremder Länder, Ausfuhrbestimmungen
Der Absender hat die Aus- und Einfuhrbestimmungen sowie die Zollvorschriften
des Abgangs-, Durchgangs- und Bestimmungslandes einzuhalten.
Der Absender hat die erforderlichen Begleitpapiere (Zollinhaltserklärung,
Ausfuhrgenehmigungen usw.) vollständig und wahrheitsgemäß
auszufüllen und den Paketen beizufügen. Die Deutsche Post AG
übernimmt für den Inhalt der Sendungen und dieser Papiere keine Verantwortung.
Der Absender trägt vielmehr die alleinige Verantwortung
und das Risiko für alle Folgen, die aus einem unzulässigen Güterversand
ins Ausland und aus Verstößen gegen solche Vorschriften resultieren.
Die Deutsche Post AG erteilt Auskünfte über Einfuhr- und Zollvorschriften
(einschließlich der Durchfuhrvorschriften) fremder Länder, sofern ihr
entsprechende Informationen vorliegen. Eine Gewähr für die Richtigkeit
dieser Auskünfte wird nicht übernommen.
Unter der Servicenummer 01805/3452255*ist eine Auskunft eingerichtet.
Dort stehen Unterlagen zur unverbindlichen Beratung der Absender
zur Verfügung, u.a. die vom Internationalen Büro des Weltpostvereins
veröffentlichte „Liste des objets interdits“ („Liste der verbotenen Gegenstände“).
* 12 ct je angef. 60 Sek. im Festnetz der Deutschen Telekom
59

DHL Päckchen
DEUTSCHL. EUROPA* WELT*
DHL Päckchen** 3,90 8,60 12,90
Kleinere, leichte Güter können Sie preiswert als PÄCKCHEN versenden.
Höchstgewicht: 2 kg
QUADERFORM
Mindestmaße: 15 x 11 x 1 cm
Höchstmaße: Deutschland: 60 x 30 x 15 cm
International: L + B + H = 90, keine Seite länger als 60 cm
ROLLENFORM
Mindestmaße: Länge 15 cm, Durchmesser 5 cm
Höchstmaße: Deutschland: Länge 90 cm, Durchmesser 15 cm
International: Länge + zweifacher Durchmesser 104 cm,
Länge 90 cm
Für den Rollenversand ist eine industriell gefertigte quaderförmige Beförderungshilfe
notwendig. Beim Versand ohne Beförderungshilfe benötigen
Sie eine Rollenservicemarke, die in allen Filialen zum Preis von 1,50 EUR
erhältlich ist.
DEUTSCHL. EUROPA* WELT*
Pluspäckchen*** 5,99 13,50 26,50
Das PLUSPÄCKCHEN besteht aus einer praktischen und stabilen Verpackung
(PACKSET S, M ➔Seite 70) plus Porto (Motiv-Wertmarke).
Für den internationalen Versand gibt es die Größe M, der Service Luftpost
ist hier bereits inklusive!
Höchstgewicht: Deutschland: 20 kg
International: 2 kg
Größe S: 25 x 17,5 x 10 cm
Größe M: 37,5 x 30 x 13,5 cm
60
HINWEIS Päckchen müssen auf der Aufschriftseite mit dem Vermerk
„Päckchen“ oder „Petit paquet“ gekennzeichnet sein.
DEUTSCHL.
EUROPA*
DHL Päckchenmarke 3er-Pack 11,70 – –
Mit der DHL Päckchenmarke ist Ihr Päckchen bis 2 kg für den Versand
innerhalb Deutschlands freigemacht.
Zulässige Maße siehe DHL Päckchen.
WELT*
* Eine Übersicht der Ländergruppen EUROPA und WELT finden Sie auf ➔Seite 34.
Bitte beachten Sie hierzu auch die Ausführungen zu den Einfuhr-/Zollvorschriften und Ausfuhrbestimmungen
auf ➔Seite 59.
EUR
EUR
EUR

Paket DHL
DHL Päckchen Services
Luftpost (nur Päckchen)
Der Versand von PÄCKCHEN ins Ausland erfolgt normalerweise auf dem
Land- oder Seeweg. Für eine schnellere Beförderung können Sie per Luftpost
versenden. Bringen Sie bitte den Luftpost-Aufkleber gut sichtbar links
oberhalb des Aufschriftzettels an. Bei PLUSPÄCKCHEN (➔Seite 60) ist
Luftpost bereits inklusive.
DEUTSCHL. EUROPA* WELT*
Nachsendeservice (nur Päckchen) 3,90 – –
Sie können sich PÄCKCHEN im Inland (nicht ins Ausland) nachsenden
lassen. Zusätzlich zur Grundpauschale für den Nachsendeservice (➔Seite
25) fällt für jedes nachgesendete PÄCKCHEN das genannte Entgelt an.
Vorausverfügung (Päckchen und Pluspäckchen)
EUROPA*
WELT*
Luftpost-Zuschlag bis 2 kg + 4,30 +12,90
TIPP Wenn es noch schneller gehen soll, kommt EXPRESS
INTERNATIONAL in Frage, siehe ➔Seite 77.
Beim internationalen Versand stellt der Vermerk „Bei Unzustellbarkeit
zurück” (eine sogenannte „Vorausverfügung“, ➔Seite 104) sicher, dass
ein von Ihnen versandtes PÄCKCHEN oder PLUSPÄCKCHEN an Sie zurückgeht,
wenn es nicht zustellbar ist. Vermerken Sie dies bitte auf der
Aufschriftseite der Sendung in einer im Bestimmungsland bekannten
Sprache, zum Beispiel:
Deutsch: „Bei Unzustellbarkeit zurück an Absender“
Französisch: „En cas de non-remise renvoyer à l’expéditeur“
Englisch: „If undeliverable return to sender“
Wichtig: Im Ausland unzustellbare Sendungen ohne einen solchen
Vermerk werden von der Postgesellschaft des Bestimmungslandes
nicht zurückgesandt!
** Ein Produkt der Deutschen Post AG. Kein Sperrgut (➔Seite 67), keine adressierten
schriftlichen Mitteilungen. Es gelten die AGB der Deutschen Post Brief National bzw.
Brief International in der jeweils aktuellen Fassung.
*** Ein Produkt der Deutschen Post AG. Keine Services, kein Sperrgut (➔Seite 67), keine
adressierten schriftl. Mitteilungen. PLUSPÄCKCHEN EUROPA und WELT nicht in jeder
Filiale. Sie können sie im Internet bestellen unter: www.dhl-shop.de.
Es gelten die AGB der Deutschen Post Brief National bzw. Brief International in der
jeweils aktuellen Fassung. Das Überschreiben bzw. Überkleben von Adressdaten ist
nicht zulässig.
61
EUR
EUR

DHL Paket
DHL PAKETE sind verpackte und adressierte Güter bis 20 kg (für Güter
bis 2 kg siehe PÄCKCHEN ➔Seite 60). DHL PAKETE können nicht mit
Postwertzeichen freigemacht werden. Haftung besteht beim nationalen
Versand grundsätzlich bis zur Summe von 500 EUR (höhere Werte: Transportversicherung
(National) bzw. Wert International ➔Seiten 65/66; zulässige
Wertgegenstände ➔Seiten 72/73). Bei internationalem Versand
hängt der Preis davon ab, zu welcher Entgeltzone* das Zielland gehört:
DEUTSCHL.** ZONE* 1 ZONE* 2 ZONE* 3 ZONE* 4
bis 5 kg 6,90 17,00 30,00 32,00 37,00
über 5 kg bis 10 kg 6,90 22,00 35,00 42,00 52,00
über 10 kg bis 20 kg 9,90 32,00 45,00 62,00 82,00
62
DHL Paket
QUADERFORM
Mindestmaße: 15 x 11 x 1 cm
Höchstmaße: 120 x 60 x 60 cm
Höchstgewicht: 20 kg***
ROLLENFORM
Mindestmaße: Länge 15 cm, Durchmesser 5 cm
Höchstmaße: Länge 120 cm, Durchmesser 15 cm
Höchstgewicht: 5 kg
Details zum Rollenversand (➔Seite 68)
Sperrige DHL PAKETE können Sie nur in Kombination mit dem Service
Sperrgut versenden (➔Seite 67).
SPARTIPP 1 Sie können Ihre Paketsendung auch durch Aufkleben
einer DHL PAKETMARKE (➔Seite 69) freimachen.
Wenn Sie z.B. einen 10er-Pack kaufen (für den Versand
von 10 Paketen in Deutschland bis 10 kg), sparen Sie
je Paket 50 ct bzw. ca. 7%.
SPARTIPP 2 Kleinere Güter bis 20 kg (!) können Sie in Deutschland
preiswert mit einem PLUSPÄCKCHEN (➔Seite 60)
versenden. Das kostet nur 5,99 EUR. Gegenüber einem
DHL PAKET (mit z.B. 20 kg) sparen Sie also 3,91 EUR –
und die Verpackung ist auch noch inklusive!
TIPP Sendungen, die mehr als 20 kg wiegen, können Sie für
nur 9,90 EUR als ePaket (➔Seite 63) inkl. Abholung
versenden.
EUR
EUR
EUR

Paket DHL
DHL ePaket (inkl. Abholung)
DEUTSCHL. EUROPA WELT
DHL ePaket 9,90 – –
Der DHL Shop (www.dhl-shop.de) bietet mit dem ePaket**** einen Service
für die sichere und bequeme Abwicklung des Pakettransportes per
Internet an – inklusive Abholung bei Ihnen!
Geben Sie einfach eine Adresse für die Abholung und Zustellung auf den
entsprechenden Seiten ein. Wir holen Ihr Paket daraufhin im Rahmen
der Paketzustellung zum Komplettpreis von nur 9,90 EUR pro Paket taggenau
ab. Der Zusteller bringt das ausgefüllte Paketlabel bereits mit.
Das Paket wird wie gewohnt transportiert und schnellstmöglich an den
Empfänger übergeben.
Bis 20 Uhr beauftragte Pakete werden am nächsten Werktag abgeholt.
Zulässige Maße (nur Quaderform)
Mindestmaße: 15 x 11 x 1 cm
Höchstmaße: 120 x 60 x 60 cm
Höchstgewicht: 31,5 kg
Weitere Informationen erhalten Sie unter: www.dhl-shop.de
TIPP Bis 31,5 kg inklusive Abholung!
* Ein Produkt von Deutsche Post AG. Es gelten die AGB der Deutschen Post Paket
International (AGB PAKET INTERNATIONAL) in der jeweils aktuellen Fassung.
ZONE 1: Belgien, Dänemark, Finnland, Frankreich, Griechenland, Großbritannien
(inkl. Isle of Man), Irland, Italien, Luxemburg, Niederlande, Österreich,
Polen, Portugal, Schweden, Schweiz, Slowakische Republik, Spanien,
Tschechische Republik
ZONE 2: Rest Europa
ZONE 3: Nordamerika, Nordafrika, Naher Osten (Welt Zone 1)
ZONE 4: Rest Welt (Welt Zone 2)
Die detaillierte Zuordnung aller Länder zu ihrer Entgeltzone finden Sie ab ➔Seite 74.
Versandmodalitäten wie Haftung, Services, Laufzeiten etc. sind länderspezifisch und
können bei Ihrer Filiale erfragt werden.
Die Haftung für bedingungsgerechte POSTPAKETE International ist entsprechend
Weltpostvertrag auf 40 Sonderziehungsrechte (SZR) des Internationalen Währungsfonds
pro Paket (Stück) zzgl. 4,50 SZR je kg begrenzt. Eine höhere Haftung bietet
der Versand per Luftpost (➔Seite 65) oder mit Wert International (➔Seite 66).
Ein SZR = 1,1777 EUR (Stand 01.01.2006)
** Ein Produkt von Deutsche Post AG. Es gelten die AGB der DHL Paket/Express
National (AGB PAKET/EXPRESS NATIONAL) in der jeweils aktuellen Fassung.
*** Ausnahmen:
Höchstgewicht 15 kg: Jamaika, Jugoslawien
Höchstgewicht 10 kg: Äquatorialguinea, Anguilla, Gambia, Libanon, Pitcairn,
Sri Lanka, St.Vincent und die Grenadinen, Tristan da Cunha, Turks- und Caicosinseln
**** Ein Produkt von Deutsche Post AG. Keine Services. Es gelten die AGB der DHL
Paket/Express National (AGB PAKET/EXPRESS NATIONAL) und die AGB eFiliale
in der jeweils aktuellen Fassung.
63
EUR

DHL Paket Services
Die Services werden zusätzlich zum Beförderungsentgelt der jeweiligen
Sendungen berechnet. Sie sind teilweise kombinierbar.
Mit den folgenden Services können Sie Ihr DHL PAKET innerhalb
Deutschlands schneller machen.
Wenn Sie ein DHL PAKET mit Express Service verschicken, erhält es der
Empfänger in Deutschland am nächsten Werktag (auch Samstag).
DEUTSCHL.
Express Service (Montag bis Samstag) + 12,50
Express vor 12 Uhr (Montag bis Samstag) + 17,00
Express vor 10 Uhr (Montag bis Samstag) + 23,00
Express vor 9 Uhr (Montag bis Samstag) + 33,00
Mit Express Sonn- und Feiertagszustellung liefern wir Ihr Paket deutschlandweit
an allen Sonn- und Feiertagen aus.
64
Express Services
DEUTSCHL.
Express Sonn- und Feiertagszustellung + 57,00
Bei Wahl des Services Eigenhändig übergeben wir Ihr DHL Paket ausschließlich
dem Empfänger persönlich oder einer von ihm besonders
bevollmächtigten Person:
DEUTSCHL.
Eigenhändig + 12,00
Dieser Service kann nur in Verbindung mit einem der obigen Express Services
genutzt werden.
Den schnellsten Transport ins Ausland bietet EXPRESS INTERNATIO-
NAL.Voraussetzungen und Konditionen finden Sie auf ➔Seite 77.
EUR
EUR
EUR
EUR
EUR
EUR

Paket DHL
DHL Paket Services
Luftpost
Der Versand von POSTPAKETEN ins Ausland erfolgt normalerweise
auf dem Land-/Seeweg. Für eine schnellere Beförderung empfiehlt sich
der Versand mit dem Service Luftpost.
Der Inhalt Ihres POSTPAKETS mit Service Luftpost ist ohne Aufpreis bis
zur Summe von 500 EUR gegen Verlust und Beschädigung (Güterschäden)
versichert. Bringen Sie bitte den Luftpostaufkleber gut sichtbar
oberhalb des Aufschriftzettels an.
Luftpost-Zuschlag
ZONE* 1 ZONE* 2 ZONE* 3 ZONE* 4
bis 5 kg +7,00 +8,50 +16,00 +21,00
über 5 kg bis 10 kg +9,00 +12,00 +32,00 +42,00
über 10 kg bis 20 kg +13,00 +19,00 +64,00 +84,00
TIPP Wenn es noch schneller gehen soll, kommt EXPRESS
INTERNATIONAL in Frage, siehe ➔Seite 77.
DEUTSCHL. INTERNAT.
Rückschein + 1,80 + 1,80
Der Absender erhält einen vorbereiteten Rückschein mit der
Bestätigung, dass das DHL PAKET abgeliefert wurde.
Transportversicherung (National)
Versicherung gegen Verlust und Beschädigung (nur Güterschäden) bis zur
Summe von 2.500 oder 25.000 EUR je DHL PAKET (Stück). Eine Versiegelung
oder ein sonstiger äußerer Hinweis auf den wertvollen Inhalt ist
nicht zulässig. Bitte beachten Sie auch die zulässigen Wertgegenstände,
➔Seiten 72/73.
DEUTSCHL. INTERNAT.
Versicherung bis zur Summe von 2.500 EUR + 3,50 – EUR
Versicherung bis zur Summe von 25.000 EUR + 15,00 – EUR
* Die Entgeltzonen im Überblick: siehe Fußnote auf ➔Seite 63
Die detaillierte Zuordnung aller Länder zu ihrer Entgeltzone finden Sie ab ➔Seite 74.
65
EUR
EUR
EUR
EUR

DHL Paket Services
DEUTSCHL. INTERNAT.
Nachnahme + 4,00 + 4,00
Nachnahme ist ein Inkassoverfahren. Das heisst: Ihr DHL PAKET wird nur
an den Empfänger ausgeliefert, wenn er den von Ihnen auf der Sendung
angegebenen Nachnahmebetrag zahlt (bei internationaler Nachnahme
abhängig vom Zielland ggf. zusätzlich ein Rückführungsentgelt). Der maximale
Nachnahmebetrag ist national 3.500 EUR, international abhängig
vom Zielland bis 8.400 EUR. Vom angegebenen Nachnahmebetrag behält
die Postbank ein Entgelt für die Geldübermittlung ein.
Höhe des Übermittlungsentgelts bei
Gutschrift des Nachnahmebetrages auf:
66
Wert International
Mit dem Service Wert International wird Ihr POSTPAKET International gesondert
und noch sicherer befördert. Damit können Sie eine Erhöhung der
Haftung bis zu einer Wertangabe von maximal 25.000 EUR vereinbaren.*
Nicht für EXPRESS INTERNATIONAL möglich (➔Seite 77).
DEUTSCHL.
DEUTSCHL. INTERNAT.
Grundentgelt für die gesonderte Behandlung
bis 500 EUR Wertangabe – + 6,00 EUR
Entgelt je weitere 100 EUR Wertangabe – + 1,50 EUR
Valoren der Klasse II (➔Seite 72) werden nur bis zum Wert von 500 EUR befördert.
Bestimmte wertvolle Güter dürfen nur mit Wert International versandt werden (➔Seite 73).
Für einzelne Länder gelten geringere Beträge als 500 EUR für Valoren der Klasse II. Wert
International ist nicht in alle Länder möglich. Je nach Zielland muss die Sendung versiegelt
werden. Nähere Auskünfte erhalten Sie in jeder Filiale der Deutschen Post.
Versand der Sendung nach:
EUROGIRO-
LAND 1
ANDERES
LAND
Postbankkonto + 2,00 – + 6,00
Anderes deutsches Konto + 2,00 + 5,00 +11,00
Das Nachnahmeentgelt in Höhe von 4,00 EUR ist von Ihnen auch dann zu
bezahlen, wenn der Nachnahmebetrag aus Gründen nicht eingezogen
werden kann, die die Deutsche Post nicht zu vertreten hat (z.B. weil der
Empfänger die Annahme verweigert). Ein Übermittlungsentgelt müssen
Sie in diesem Fall natürlich nicht bezahlen. Bitte beachten Sie, dass
Nachnahme nicht in alle Länder möglich ist. Auskunft erhalten Sie in
jeder Postfiliale. Nicht in Kombination mit Express (➔Seite 64).
1 EUROGIRO siehe ➔Seite 23
* Der Höchstbetrag für Wert International ist länderspezifisch und kann in Ihrer Filiale
erfragt werden.
EUR
EUR
EUR

Paket DHL
DHL Paket Services
DEUTSCHL. INTERNAT.
Sperrgut +20,00 +20,00
Bitte beachten Sie, dass für Sperrgut besondere Auslieferungsbestimmungen
gelten und dieser Service nicht für alle Länder möglich ist.
Auskünfte erhalten Sie in jeder Filiale der Deutschen Post.
Als Sperrgut gelten Pakete, die
– in Quaderform die Höchstmaße eines DHL PAKETES von 120 x 60 x 60 cm
überschreiten (bereits bei Überschreitung eines dieser Maße gilt die
Sendung als Sperrgut, z. B. bei 70 x 65 x 30 cm!),
– in Rollenform mehr als 5 kg wiegen oder in der Länge 120 cm bzw.
im Durchmesser 15 cm überschreiten oder
– aufgrund der Verpackungsform, des Verpackungsmaterials oder
der Verpackungsbesonderheiten eine besondere betriebliche Behandlung
(z. B. manuelle Bearbeitung, keine Stapelfähigkeit) erfordern.
Verpackungsform: Alle runden Sendungen, Dreiecksendungen – Sendungen
mit abstehenden oder herausragenden Teilen – Sendungen mit
unebener Auflagefläche oder instabile Sendungen (alle unförmigen
Sendungen) – mehrere Pakete zusammengeschnürt (falls das Gebinde
nicht durch Paketklebeband fest verbunden oder keine Quaderform
hat oder die Höchstmaße für Pakete überschreitet) – alle Säcke – alle
Taschen, die nicht unter Reisegepäck (siehe unten) fallen.
Verpackungsmaterial: Alle in Kunststoffe/Folien verpackten Sendungen
– Metall – Holz – Holzwerkstoffe (z. B. Verpackungen aus Pressspan)
– Stoff – Sendungen mit Gummibändern.
Verpackungsbesonderheiten: Sendungen mit Aufschriftfahnen –
Sendungen mit loser/lockerer Umschnürung oder abstehenden Tragegriffen,
Tragegurten oder Trageriemen – alle nicht vollständig verpackten
bzw. unverpackten Sendungen wie z. B.: Alle Kisten, alle
Kanister, Autoteile, Plastikboxen, Käfige, Sendungen auf Paletten,
Fässer, Tonnen, Leitern, alle Reifen, alle Eimer, Kannen, Pflanzen,
Stühle, Korbwaren, Kinderwagen, alle Möbelstücke, Sportgeräte,
Urnen, alle Koffer, die nicht unter Reisegepäck (siehe unten) fallen,
z. B. Koffer für Musikinstrumente, Werkzeugkoffer.
Höchstmaße
Quaderform: Länge 200 cm. Gurtmaß (= Länge plus 2 x Breite plus
2 x Höhe) maximal 360 cm
Rollenform: Länge 200 cm, Durchmesser 60 cm. Länge plus gemessener
Umfang zusammen max. 360 cm
Reisegepäckstücke gelten nur als Sperrgut, wenn sie die Höchstmaße
120 x 60 x 60 cm überschreiten. Verpackungsform/-material/-besonderheiten
sind hierbei unerheblich.
67
EUR

DHL Paket Services
DEUTSCHL. INTERNAT.
Rolle +1,50 +1,50
Für den Rollenversand ohne industriell gefertigte quaderförmige
Beförderungshilfe benötigen Sie eine Rollenservicemarke.
Gilt die Sendung als Sperrgut, ist eine Rollenservicemarke nicht
erforderlich.
Ist ein DHL PAKET nicht freigemacht, wird bei der Zustellung ein Pauschalentgelt
erhoben. Der Empfänger kann diese gewichtsunabhängige
Pauschale für den Absender bezahlen. Zahlt der Empfänger nicht, gilt dies
als Annahmeverweigerung. Das DHL PAKET wird in diesem Fall an den
Absender zurückbefördert und der Absender bleibt zur Zahlung verpflichtet.
Die Kombination von Services ist für den Versand von unfreien DHL Paketen
nicht zulässig (Ausnahme: Sperrgut).
DEUTSCHL. INTERNAT.
Pauschalentgelt (inkl. Beförderung bis 20 kg) 12,00 –
68
Unfrei (Pauschalentgelt)
DEUTSCHL. INTERNAT.
Nachsendeservice + 3,90 –
Sie können sich Ihre Pakete im Inland (nicht ins Ausland) nachsenden lassen.
Zusätzlich zur Pauschale für den Nachsendeservice (➔Seite 25) fällt für
jedes nachgesendete Paket das genannte Entgelt an. Nicht in Kombination
mit Express (➔Seite 64).
DEUTSCHL. INTERNAT.
Schriftlicher Abliefernachweis 10,00 –
Auf Wunsch erhalten Sie einen Ausdruck der Zustellliste mit der Unterschrift
des Paketempfängers. Preis zzgl. gesetzlich gültiger MwSt. Nicht für
alle Länder möglich. Nicht in Kombination mit Express (➔Seite 64).
Vorausverfügung (Postpaket)
Mit einer Vorausverfügung (➔Seite 104) können Sie bestimmen, dass Ihr
internationales POSTPAKET bei Unzustellbarkeit zurückgesandt wird.
Nicht für EXPRESS INTERNATIONAL möglich (➔Seite 77). In der Regel
kostet die Rücksendung aus dem Ausland:
DEUTSCHL. INTERNAT.
Rücksendung auf dem schnellsten Weg bzw. Lufttransport – 20,00
Rücksendung auf dem preiswertesten Weg – 10,00
Die Rücksendung von DHL Paketen im Inland ist generell kostenfrei.
EUR
EUR
EUR
EUR
EUR
EUR

DHL Paketmarke
DHL Paketmarke
Paket DHL
Für den Versand innerhalb Deutschlands sind Ihre Pakete mit der DHL
PAKETMARKE Deutschland bereits bis 10 kg freigemacht.
Für den Versand in die Länder der Europäischen Union*** sind Ihre Pakete
mit der DHL PAKETMARKE EU bereits für 5 kg freigemacht.
Wünschen Sie eine Abholung von zu Hause oder wiegt Ihr Paket mehr,
kleben Sie einfach die entsprechende Anzahl an Zusatzmarken auf.
Die Einlieferung wird auf Wunsch bescheinigt.*
DHL Paketmarken 3ER-PACK
10ER-PACK 50ER-PACK 100ER-PACK
DHL Paketmarken Deutschland
19,80 64,00 295,00 EUR
EUR
1 550,001 bis 10 kg
DHL Paketmarken EU bis 5 kg*** 47,90 2 154,00 2 720,00 2 1.350,00 2
Zusatzmarken
Für Abholung sowie ein
höheres Gewicht bis 20 kg
3ER-PACK
10ER-PACK
9,00 30,00 EUR
2
Bestellen: Im Internet unter www.dhl-shop.de oder über die DHL Servicenummer
(0 18 05) 3 45 22 55 2
.
Abholen lassen: Haben Sie Ihre Paketmarke mit der Zusatzmarke für die
Abholung freigemacht, erteilen Sie uns Ihren Abholungsauftrag einfach
telefonisch unter (0 18 05) 3 45 22 55 2
oder unter www.dhl.de
Bei telefonischer Beauftragung bis 14:00 Uhr erfolgt die Abholung werktags
(Montag bis Freitag) in der Regel bis 17:00 Uhr.
Frankieren über STAMPIT: Einfach bei STAMPIT anmelden, Porto
kaufen und PAKETMARKE ausdrucken (➔Seiten 29–30 oder Seite 53).
Mehr Infos unter www.stampit.de.
Bitte beachten Sie: Services (ab ➔Seite 64) und Sperrgut (➔Seite 67)
sind mit DHL PAKETMARKEN nicht möglich. Zulässige Maße und
Gewichte: ➔Seite 62/63. Soll Ihre Sendung am nächsten Werktag beim
Empfänger sein, nutzen Sie die PAKETMARKE EXPRESS bis 5 kg.
DHL Paketmarke Express
Deutschland** bis 5 kg mit Abholservice und
Transportversicherung bis zur Summe von 2.500 EUR
Fußnotenhinweise siehe umseitig
3ER-PACK
55,00 3
Auftragserteilung telefonisch unter 0 18 05/3 45 22 55 (12 ct je angef. 60 Sek. im
Festnetz der Deutschen Telekom). Wir holen Ihre Sendung in der Regel innerhalb
von 90 Minuten ab und stellen sie am nächsten Werktag zu – auch samstags.
Transportversicherung bis zu 2.500,00 EUR (➔Seite 65) inbegriffen.
69
EUR

70
DHL Packset
DHL Packset
PACKSET ist die praktische, stabile und DIN-geprüfte Kartonverpackung
inklusive Klebestreifen (außer bei Größe XS) für PÄCKCHEN und DHL PA-
KETE. PACKSET erhalten Sie in allen teilnehmenden Filialen der Deutschen
Post:
Packset XS (B 22,5 x T 14,5 x H 3,5 cm) 1,49
Packset S (B 25 x T 17,5 x H 10 cm) 1,69
Packset M (B 37,5 x T 30 x H 13,5 cm) 1,99
Packset L (B 45 x T 35 x H 20 cm) 2,29
Packset F (B 38 x T 12 x H 12 cm; für Flaschen) 2,49
Die Maße (Breite x Tiefe x Höhe) sind Außenmaße. Abweichungen
bis ca. 5 mm können aus produktionstechnischen Gründen auftreten.
Für Großabnehmer besteht zusätzlich die Möglichkeit, alle Größen noch
günstiger (ohne Klebestreifen) zu bestellen:
Telefon: 0 18 05/3 45 22 55 (12 ct je angef. 60 Sek. im Festnetz der Deutschen Telekom)
Fax: 0 18 05/23 5165 (12 ct je angef. 60 Sek. im Festnetz der Deutschen Telekom)
Internet: www.dhl-shop.de
Ab 50 Stück erfolgt bei Bestellung bis 15 Uhr die Lieferung innerhalb von
zwei Werktagen in Deutschland frei Haus.
SPARTIPP Kleinere Güter bis 20 kg (!) können Sie in Deutschland
preiswert mit einem PLUSPÄCKCHEN (➔Seite 60) versenden.
Das kostet nur 5,99 EUR. Gegenüber einem
DHL PAKET (mit z.B. 20 kg) sparen Sie also 3,91 EUR –
und die Verpackung ist auch noch inklusive!
1 Nur in allen größeren Filialen
2 Nur im Internet (www.dhl-shop.de) und Callcenterverkauf (Telefon 0 18 05/3 45 22 55;
12 ct je angef. 60 Sek. im Festnetz der Deutschen Telekom)
3 Inkl. 16 % Mehrwertsteuer
* Haftung nur gegen Vorlage eines quittierten Einlieferungsbelegs als Nachweis der
Übernahme Ihrer Paketsendung.
** Ein Produkt von Deutsche Post AG. Es gelten die AGB der DHL Paket/Express
National (AGB PAKET/EXPRESS NATIONAL) in der jeweils aktuellen Fassung.
*** Ein Produkt von Deutsche Post AG. Es gelten die AGB der Deutschen Post Paket
International (AGB PAKET INTERNATIONAL) in der jeweils aktuellen Fassung.
Europäische Union: Belgien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland,
Großbritannien, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande,
Österreich, Polen, Portugal, Schweden, Slowakische Republik, Slowenien, Spanien,
Tschechische Republik, Ungarn, Zypern
EUR
EUR
EUR
EUR
EUR

DHL Packstation
DHL Packstation
Paket
DHL
Mit dem kostenlosen Service PACKSTATION von DHL können Sie DHL
Pakete und DHL Päckchen rund um die Uhr an einen Paketautomaten Ihrer
Wahl liefern lassen und Sendungen verschicken.
Kostenlose Anmeldung
Sie melden sich unter www.packstation.de an oder telefonisch unter
0 18 05/43 44 (12 ct je angef. 60 Sek. im Festnetz der Deutschen Telekom)
Per Einschreiben Eigenhändig erhalten Sie dann Ihr Begrüßungsset mit
Ihrer Goldcard und weiteren Details zur Nutzung von PACKSTATION.
Adressierung
Mit der Stadtplan-CD-ROM aus dem Begrüßungsset oder dem Packstationfinder
unter www.packstation.de können Sie bei jeder Bestellung
und auch bei Privatpaketen die für Sie günstigste PACKSTATION bestimmen.
Adressieren Sie nun Ihre DHL Sendung an die gewünschte PACK-
STATION. Dazu geben Sie Ihren Namen, Ihre PostNummer aus dem
Begrüßungsset sowie Nummer, PLZ und Ort der PACKSTATION an.
Sendung abholen
Ist Ihr Paket in der PACKSTATION eingetroffen, erhalten Sie umgehend
eine SMS und/oder E-Mail. Zum Abholen schieben Sie Ihre Goldcard in
den Kartenschacht am Automaten und geben Ihre PostPin ein. Das Fach
mit Ihrer Sendung öffnet sich und Sie können Ihr Paket entnehmen.
Mit der integrierten Bezahlfunktion ist auch die Abholung von Nachnahme-Sendungen
per EC- und Geldkarte möglich.
Sendung aufgeben
Mit der PACKSTATION können Sie auch Pakete mit DHL PAKETMARKE,
PLUSPÄCKCHEN und Retouren versenden: Am Automaten anmelden,
Button „Sendung einlegen“ drücken, Paket scannen und in die PACK-
STATION einlegen, Einlieferungsbeleg entnehmen. DHL PAKETMARKEN,
sowie PÄCKCHENMARKEN zum Versand sind auch direkt an der PACK-
STATION erhältlich und können per EC- und Geldkarte bezahlt werden.
Standorte
Sie finden PACKSTATIONEN bundesweit in über 100 Städten und
Gemeinden und es kommen stetig neue hinzu.
Eine Übersicht über alle aktuell nutzbaren PACKSTATIONEN finden
Sie unter www.packstation.de.
71

Zulässige Wertgegenstände
72
Zulässige Inhalte im nationalen und internationalen Paketversand
Wertvolle Gegenstände sind – mit Ausnahme der Valoren Klasse II – bis
zu einem Höchstwert von 25.000 EUR pro Paket zulässig. Höhere Werte
als 25.000 EUR pro Paket sind generell unzulässig.
Valoren der Klasse I, zulässig bis zu
einem Wert von 25.000 EUR
Wertpapiere, d.h. bank- und geldwerte
Papiere, für die ein Identitätsnachweis
durch Angabe der Gattungen und Seriennummern
zu führen ist und für die im
Schadensfall eine Sperrung oder ein Aufgebots-
und Ersatzverfahren durchgeführt
werden kann, zum Beispiel:
• Aktien, Anleihen, Bezugsrechte,
Effekten
• Flugtickets
• Frachtbriefe
• Globalurkunden
• Grundschuldbriefe
• Hypothekenbriefe
• Investmentzertifikate
• Konnossemente
• Kreditbriefe
• Kuxe
• Lebensversicherungspolicen
• Obligationen
• Pfandbriefe
• Schatzanweisungen
• Schatzwechsel
• Schecks (außer Blankoreiseschecks
und Schecks, deren Einlösung
garantiert ist)
• Schuldverschreibungen
• Sparbücher
• Wechsel
• Zwischenscheine
Edelmetall-Halbzeuge
z.B. Golddraht, Zahngold
Alle sonstigen Wertgegenstände
z.B. Computer, Mobiltelefone, Verdienstkreuze,
Rabattkarten
Valoren der Klasse II, zulässig bis zu
einem Wert von 500 EUR
Wertpapiere, d.h. bank- und geldwerte
Papiere, für die im Schadensfall keine
Sperrung sowie kein Aufgebots- und Ersatzverfahren
durchgeführt werden kann
und die leicht auf Dritte übertragbar sind,
zum Beispiel:
• Gültige Briefmarken (inländische und
ausländische)
• Dividendengutscheine (auch entwertete)
und Gewinnanteilsscheine
• Eintrittskarten und Fahrkarten
(übertragbar)
• Gutscheine, Kupons (auch
entwertete)
• Schecks, deren Einlösung garantiert ist
und Blankoreiseschecks
• Steuerbanderolen, Zinsscheine (auch
entwertete)
Weitere Wertgegenstände
• Bargeld, d. h. gültiges Papier- und
Münzgeld (inländisch und ausländisch),
Sorten
• Scheckkarten
• Kreditkarten
• Andere Zahlungsmittel
• Gültige Telefonkarten (inländische
und ausländische)
• Pay-TV-Karten
• Edelmetalle, z. B. Gold, Silber, Platin
als Barren, Goldnuggets, Gold- und
Silbermünzen
• Schmuck (z. B. aus Perlen, Korallen,
Bernstein), Uhren
• Edelsteine
• Kunstgegenstände, Gemälde, Antiquitäten,
Unikate und sonstige Kostbarkeiten
(z. B. Sammlerwertgegenstände
wie ungültige Sammlerbriefmarken,
-münzen (ohne Edelmetallanteil),
-banknoten und -telefonkarten)

Paket DHL
Zulässige Wertgegenstände
Im nationalen Paketversand sind alle Valoren der Klasse II auf eine
Einlieferung von 500 EUR pro Empfänger und Tag beschränkt, auch
wenn es sich um mehrere Sendungen handelt.
Im internationalen Versand sind außerdem bis zu einem Wert von
25.000 EUR zulässig:
– Schmuck (z. B. aus Perlen, Korallen, Bernstein), Uhren
– Edelsteine
– Kunstgegenstände, Gemälde, Antiquitäten, Unikate und sonstige Kostbarkeiten
(z. B. Sammlerwertgegenstände wie ungültige Sammlerbriefmarken,
-münzen (ohne Edelmetallanteil), -banknoten und -telefonkarten).
Bestimmte Gegenstände sind im internationalen Versand zwingend mit
dem Service Wert International zu versenden:
– Geldstücke, Banknoten, Papiergeld oder auf den Inhaber lautende
Wertpapiere
– Platin, Gold, Silber in verarbeitetem und nicht verarbeitetem Zustand
– Edelsteine, Juwelen oder andere kostbare Gegenstände
– Schmuck und Uhren mit einem Warenwert von mehr als 500 EUR pro
Paket.
Andere wertvolle Gegenstände, die weder unter Valorenklasse I noch II
fallen, sind der Valorenklasse I gleichzusetzen, also bis zu einem Höchstwert
von 25.000 EUR pro Paket zugelassen.
Beim gemeinsamen Versand von Gegenständen der Valorenklasse I
und II in einem Paket darf der Werthöchstbetrag von insgesamt 25.000 EUR
nicht überschritten werden. Der Wert der enthaltenen Valoren der Klasse
II darf insgesamt 500 EUR nicht überschreiten.
Diese Bestimmungen gelten generell für DHL PAKETE National und nationale
Express-Sendungen sowie für POSTPAKETE International.
(Sie gelten nicht für internationale Express-Sendungen).
Die Beschränkungen gelten unabhängig davon, ob für die Sendungen eine
Transportversicherung durch DHL und/oder den Absender abgeschlossen
wird oder nicht.
73

Entgeltzonen und Zielländer
Die Entgelte für den internationalen Paketversand (➔Seite 62) und für den Luftpost-Zuschlag
(➔Seite 65) richten sich danach, in welcher der vier Entgeltzonen das Zielland liegt.
74
ZONE ZONE ZONE
3 Ägypten
4 Äquatorialguinea
4 Äthiopien
4 Afghanistan
2 Albanien
3 Algerien
1 Andorra
4 Angola
4 Anguilla
4 Antigua u. Barbuda
4 Argentinien
2 Armenien
4 Aruba
4 Ascension
2 Aserbaidschan
4 Australien
1 Azoren
4 Bahamas
3 Bahrain
1 Balearen
4 Bangladesch
4 Barbados
2 Belarus (Weißrussl.)
1 Belgien
4 Belize
4 Benin
4 Bermuda
4 Bhutan
4 Bolivien
2 Bosnien-Herzegowina
4 Botsuana
4 Brasilien
4 Brunei Darussalam
2 Bulgarien
4 Burkina Faso
4 Burundi
4 Chile
4 China, Taiwan
4 China, Volksrepublik
4 Costa Rica
4 Côte d´Ivoire
1 Dänemark
4 Dominica
4 Dominikanische Rep.
4 Dschibuti
4 Ecuador
4 Elfenbeinküste
4 El Salvador
4 Eritrea
2 Estland
4 Falklandinseln
1 Färöer-Inseln (DK)
4 Fidschi
1 Finnland
1 Frankreich
4 Französisch-Guyana
4 Französ.-Polynesien
4 Gabun
4 Gambia
2 Georgien
4 Ghana
2 Gibraltar
4 Grenada
1 Griechenland
1 Grönland
1 Großbritannien
(inkl. Isle of Man)
4 Guadeloupe
4 Guatemala
1 Guernsey
4 Guinea
4 Guinea-Bissau
4 Guyana
4 Haiti
4 Honduras
4 Hongkong
4 Indien
4 Indonesien
3 Irak
3 Iran
1 Irland
2 Island
1 Isle of Man
3 Israel (inkl. Gaza
und Khan Yunis)
1 Italien
4 Jamaika
4 Japan
3 Jemen
1 Jersey
3 Jordanien
4 Jungferninseln, USA
4 Jungferninseln, brit.
4 Kaimaninseln
4 Kambodscha
4 Kamerun
3 Kanada
2 Kanarische Inseln
4 Kap Verde
2 Kasachstan
3 Katar
4 Kenia
4 Kirgisistan
4 Kiribati
4 Kolumbien
4 Komoren
4 Kongo, Republik
4 Kongo, Demokr. Rep.
4 Korea, Nord
4 Korea, Süd
1 Korsika
2 Kosovo
2 Kroatien
4 Kuba

Paket DHL
Entgeltzonen und Zielländer
ZONE ZONE ZONE
3 Kuwait
4 Laos
4 Lesotho
2 Lettland
3 Libanon
4 Liberia
3 Libyen
1 Liechtenstein
2 Litauen
1 Luxemburg
4 Macau
4 Madagaskar
1 Madeira
4 Malawi
4 Malaysia
4 Malediven
4 Mali
2 Malta
3 Marokko
4 Martinique
4 Mauretanien
4 Mauritius
2 Mazedonien
4 Mexiko
2 Moldau, Republik
1 Monaco
4 Mongolei
4 Montserrat
4 Mosambik
4 Myanmar
4 Namibia
4 Nauru
4 Nepal
4 Neukaledonien
4 Neuseeland
4 Nicaragua
4 Niederländ. Antillen
1 Niederlande
4 Niger
4 Nigeria
1 Nordirland
2 Norwegen
1 Österreich
3 Oman
4 Pakistan
4 Panama
4 Papua-Neuguinea
4 Paraguay
4 Peru
4 Philippinen
4 Pitcairn
1 Polen
1 Portugal
4 Réunion
4 Ruanda
2 Rumänien
2 Russische Föderation
4 Salmonen
4 Sambia
4 Samoa
1 San Marino
4 São Tomé u. Principe
3 Saudi-Arabien
1 Schweden
1 Schweiz
4 Senegal
2 Serbien und
Montenegro
4 Seychellen
4 Sierra Leone
4 Simbabwe
4 Singapur
1 Slowakische Rep.
2 Slowenien
4 Somalia
1 Spanien (außer
Kanarische Inseln)
4 Sri Lanka
4 St. Helena
4 St. Kitts und Nevis
4 St. Lucia
4 St. Pierre u. Miquelon
4 St. Vincent und
die Grenadinen
4 Sudan
4 Südafrika
4 Suriname
4 Swasiland
3 Syrien
4 Tadschikistan
4 Tansania
4 Thailand
4 Timor – Leste
4 Togo
4 Tonga
4 Trinidad und Tobago
4 Tristan da Cunha
4 Tschad
1 Tschechische Rep.
2 Türkei
3 Tunesien
4 Turkmenistan
4 Turks- u. Caicosinseln
4 Tuvalu
4 Uganda
2 Ukraine
2 Ungarn
4 Uruguay
3 USA
4 Usbekistan
4 Vanuatu
1 Vatikanstadt
4 Venezuela
3 Vereinigte
Arabische Emirate
3 Vereinigte Staaten
von Amerika (USA)
4 Vietnam
4 Wallis und Futuna
2 Weißrussland
4 Zentralafrikanische
Republik
2 Zypern
75

Express
Express Brief . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
Express Paket . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
Express International . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
Express Services . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
Eigenhändig . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
Rückschein . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
Zustellung gegen Unterschrift . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
Transportversicherung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
Länder und Laufzeiten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
76
SEITE

Express
Express Brief
Express DHL
EXPRESS BRIEFE werden in Deutschland am nächsten Werktag zugestellt.
Bitte machen Sie EXPRESS BRIEFE nicht mit Postwertzeichen frei!
Haftung besteht beim nationalen EXPRESS-Versand grundsätzlich bis zu
einer Summe von 500 Euro.
Mindestmaße: Länge 100 mm x Breite 70 mm
Höchstmaße: Länge 353 mm x Breite 250 mm x Höhe 50 mm
DEUTSCHL.
EUR
EUR
EUR
bis 50 g 8,00
über 50 g bis 1.000 g 9,00
über 1.000 g bis 2.000 g 11,00
Express Paket (= DHL Paket mit Express Service)
Ihre EXPRESS PAKETE können Sie in jeder Filiale der Deutschen Post AG
einliefern (Preise ➔Seite 64).
Express International
Mit EXPRESS INTERNATIONAL erreichen Ihre Dokumente und Waren innerhalb
der Europäischen Union (Zustell-ZONE* 1) in der Regel schon am
nächsten Tag ihr Ziel. Über die Grenzen der EU hinaus sind Ihre Dokumente
nur wenig länger unterwegs (ab ➔Seite 79).
ZONE* 1 ZONE* 2 ZONE* 3
bis 200 g 40,00 51,00 59,00
über 200 g bis 750 g 51,00 61,00 80,00
über 750 g bis 4 kg 72,00 85,00 183,00
über 4 kg bis 8 kg 120,00 138,00 223,00
über 8 kg bis 12 kg 160,00 191,00 360,00
über 12 kg bis 20 kg 213,00 253,00 455,00
Preise bei Filialeinlieferung (nur in ausgewählten größeren Filialen).
Für Abholung und bei Sendungen über 20 kg rufen Sie bitte unsere
Servicenummer an:
01805/3452255 (12 ct je angef. 60 Sek. im Festnetz der Deutschen Telekom)
Ob Sie Fragen haben oder eine Express-Sendung abholen lassen wollen
– wir helfen Ihnen gerne weiter: Sie erreichen uns Montag bis Sonntag
von 0 bis 24 Uhr. Informationen auch online unter: www.dhl.de
* ZONE 1: Europäische Union; ZONE 2: Rest Europa, Kanada, Mexiko, USA; ZONE 3:
Rest Welt – die genaue Länderauflistung je Zustellzone finden Sie ab ➔Seite 79.
Innerhalb der Europäischen Union (ZONE 1) befördern wir Waren und Dokumente,
außerhalb nur Dokumente. Preise innerhalb der EU sind mehrwertsteuerpflichtig.
77
EUR
EUR
EUR
EUR
EUR
EUR

Express Services
Die Services werden zusätzlich zum Beförderungsentgelt der jeweiligen
Sendungen berechnet.
So machen Sie den EXPRESS BRIEF noch schneller:
Express vor 12 Uhr (Montag bis Samstag)
DEUTSCHL.
+ 4,50 –
Express vor 10 Uhr (Montag bis Samstag) + 11,00 –
Express vor 9 Uhr (Montag bis Samstag) + 21,00 –
Express Sonn- und Feiertagszustellung + 57,00 –
Die Sendung wird nur an den Empfänger persönlich oder an einen
besonders Bevollmächtigten übergeben.*
78
DEUTSCHL. INTERNAT.
Eigenhändig +12,00 –
DEUTSCHL. INTERNAT.
Rückschein + 1,80 –
Der Absender erhält einen vorbereiteten Rückschein mit der
Bestätigung, dass die Sendung abgeliefert wurde.*
DEUTSCHL. INTERNAT.
Zustellung gegen Unterschrift + 5,50 –
Die Sendung wird dem Empfänger gegen Unterschrift ausgehändigt.**
Transportversicherung
Versicherung gegen Verlust und Beschädigung (nur Güterschäden).***
Eine Versiegelung oder sonstiger äußerer Hinweis auf den wertvollen
Inhalt ist nicht zulässig. Bitte beachten Sie auch die zulässigen Inhalte
im Paketversand auf den ➔Seiten 72/73.
DEUTSCHL. INTERNAT.
Versicherung bis zur Summe von 2.500 EUR + 3,50 + 3,50 EUR
Versicherung bis zur Summe von 25.000 EUR + 15,00 + 15,00 EUR
* Dieser Service gilt für EXPRESS BRIEF und EXPRESS PAKET.
** Dieser Service gilt nur für EXPRESS BRIEF.
*** Dieser Service gilt für EXPRESS BRIEF, EXPRESS PAKET und
EXPRESS INTERNATIONAL.
INTERNAT.
EUR
EUR
EUR
EUR
EUR
EUR
EUR

Express DHL
Länder und Laufzeiten
Wichtige und nützliche Informationen – für Sie übersichtlich zusammengestellt.
Alle Laufzeiten sind Regellaufzeiten und gelten von Montag bis
Freitag unter Voraussetzung einer reibungslosen Einfuhr. Bei Zustellungen
auf Inseln und in ländliche Gebiete sowie bedingt durch Einfuhrbestimmungen
– je nach Bestimmungsland – können ebenfalls Laufzeitverzögerungen
auftreten (Änderungen vorbehalten).
Innerhalb der Europäischen Union (ZONE 1) befördern wir Dokumente
und Waren, außerhalb nur Dokumente.
Zu weiteren Ländern und Services gibt Ihnen unsere Servicenummer
Auskunft unter: 0 18 05/3 45 22 55 (12 ct je angef. 60 Sek. im Festnetz der
Deutschen Telekom), Montag bis Sonntag von 0 bis 24 Uhr. Informationen
außerdem im Internet unter: www.dhl.de
ZONE 1: Europäische Union (Dokumente und Waren)
Belgien 1–2
Dänemark 1–2
Estland 1–2
Finnland* 1–2
Frankreich 1–2
Griechenland* 1–3
Großbritannien
und Nordirland 1–2
Irland 1–2
TAGE TAGE TAGE
Italien* 1–4
Lettland 1–2
Litauen 1–2
Luxemburg 1–2
Malta 2–3
Monaco 1–2
Niederlande 1–2
Österreich 1–2
Polen 1–3
Portugal* 1–3
Schweden 1–3
Slowakische Rep. 1–2
Slowenien 1–2
Spanien* 1–3
Tschechische Rep. 1–2
Ungarn 1–2
Zypern 2–3
ZONE 2: Rest Europa, Kanada, Mexiko, USA (nur Dokumente)
Albanien 3–4
Andorra 2
Belarus
(Weißrussland) 3–6
Bosnien-
Herzegowina 3–4
Bulgarien 2–3
Färöer-Inseln (DK) 2–7
Gibraltar 2–3
Grönland 3–6
TAGE TAGE TAGE
Island 2–3
Kanada 2–4
Kanalinseln 2–3
Kanarische
Inseln (E) 3–4
Kroatien 1–2
Liechtenstein 1–2
Mazedonien 2–4
Mexiko 3–4
Norwegen 1–4
Republik Moldau 3–4
Rumänien 2–4
Russ. Föderation 3–4
San Marino** 1–2
Schweiz 1–3
Serbien/
Montenegro 3–5
Türkei 2–4
Ukraine 2–4
USA 1–4
Vatikanstadt** 1–2
79

Länder und Laufzeiten
80
ZONE 3: Übrige Welt (nur Dokumente)
Ägypten 3–5
Äquatorialguinea 5–6
Äthiopien 3–4
Afghanistan 5
Algerien 4–5
Angola 4–5
Anguilla 4
Antigua und
Barbuda 5
Antillen (NL) 4–5
Argentinien 3–6
Armenien 3–4
Aruba 4–5
Aserbaidschan 3–4
Australien 4–6
Bahamas 3–4
Bahrain 3
Bangladesch 3–4
Barbados 3–4
Belize 3–4
Benin 2–3
Bermuda 4
Bhutan 6–8
Bolivien 4–6
Bonaire 3–5
Botsuana 3–4
Brasilien 3–6
Brunei Darussalam 3–4
Burkina Faso 3–4
Burundi 3–4
Chile 3–5
China,
Volksrepublik 3–7
Cookinseln 5–6
Costa Rica 3–4
Côte d’Ivoire 3–4
Curaçao 3–4
Dschibuti 4–5
Dominica 5–6
TAGE TAGE TAGE
Dominikanische
Republik 4–5
Ecuador 3–5
El Salvador 3–4
Eritrea 3–4
Falklandinseln 5
Fidschi 5–6
Franz. Guyana 4–5
Gabun 3–4
Gambia 4–5
Georgien 4–5
Ghana 3–4
Grenada 4–5
Guadeloupe 3–4
Guam 3–4
Guatemala 3–4
Guinea 3–5
Guinea-Bissau 3–5
Guyana 5–6
Haiti 4–5
Honduras 3–4
Honkong 2–3
Indien 3–5
Indonesien 3–5
Irak 5
Iran 3–5
Israel 3–7
Jamaika 3–4
Japan 3–4
Jemen 4–5
Jordanien 3–4
Jungferninseln
(amerikanisch) 4–6
Jungferninseln
(britisch) 3–4
Kaimaninseln 3–4
Kambodscha 4–5
Kamerun 3–4
Kap Verde 4–5
Kasachstan 4–7
Katar 3–5
Kenia 3–4
Kirgisistan 4–5
Kiribati 5–8
Kolumbien 3–5
Komoren 4–5
Kongo, Demokr.
Republik 4–5
Kongo, Republik 3–4
Korea, Nord 5–9
Korea, Süd 3–5
Kuba 3–5
Kuwait 3
Laos 4–5
Lesotho 3–4
Libanon 3–4
Liberia 3–4
Libyen 3–7
Macau 3–4
Madagaskar 3–10
Malawi 3–4
Malaysia 4–6
Malediven 4–9
Mali 3–4
Marokko 2–3
Marshallinseln 4–5
Martinique 3–4
Mauretanien 4–5
Mauritius 3–5
Mongolei 5–7
Montserrat 3–4
Mosambik 4–8
Myanmar 3–5
Namibia 3–5
Nauru 4–5
Nepal 4–6
Neukaledonien 5–6
Neuseeland 4–6

Express DHL
Länder und Laufzeiten
Nicaragua 2–4
Niger 4–5
Nigeria 3–5
Oman 3–6
Pakistan 4–10
Panama 3–5
Papua (Irian Jaya) 4–5
Papua-Neuguinea 5–7
Paraguay 4–6
Peru 3–6
Philippinen 4–9
Puerto Rico 4–8
Réunion 3–6
Ruanda 4–5
Saipan 6–7
Salmonen 6–7
Sambia 4–6
Samoa 5–6
São Tomé
und Príncipe 4–9
Saudi-Arabien 3–8
Senegal 3–5
Seychellen 4–5
TAGE TAGE TAGE
Sierra Leone 4–6
Simbabwe 3–4
Singapur 3–4
Somalia 6–8
Sri Lanka 4–5
St. Bartholomäus 4–5
St. Eustacius 4–5
St. Kitts u. Nevis 4–5
St. Lucia 4–5
St. Maarten 4–5
St. Vincent und
die Grenadinen 4–5
Südafrika 4–7
Sudan 4–5
Suriname 4–5
Swasiland 4–5
Syrien 3–4
Tadschikistan 4–6
Tahiti 3–5
Taiwan 3–4
Tansania 3–6
Thailand 3–5
Timor – Leste 6–7
Togo 3–6
Tonga 5–9
Trinidad und
Tobago 4–5
Tschad 4–6
Tunesien 2–3
Turkmenistan 3–4
Turks- und
Caicosinseln 5–6
Tuvalu 5–6
Uganda 3–5
Uruguay 3–4
Usbekistan 3–8
Vanuatu 5–6
Venezuela 3–7
Vereinigte
Arabische
Emirate 2–9
Vietnam 3–6
Westsamoa 5–6
Zentralafrikanische
Republik 5–6
SPARTIPP Für den Dokumentenversand mit EXPRESS INTERNA-
TIONAL bieten wir Ihnen kostenlos dokumentenechte
Versandtaschen mit Sicherheitsverschluss und Einzelnummerierung.
Sie erhalten Sie, ebenso wie Frachtbriefe,
bei Ihrer EXPRESS INTERNATIONAL Annahmestelle.
TIPP Für den Versand mit EXPRESS INTERNATIONAL
können Sie auch individuelle Verpackungen (nur in
Quaderform) verwenden. Maximales Gurtmaß: 3 m.
Maximale Kantenlänge: 1,50 m.
81

Spezielles
Postcard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83
Anschriftenprüfung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84
Signtrust . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
In Haus Service-Center . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86
HIN+WEG . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
Branchenlösungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88
Sellerportal für eBay-Verkäufer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
82
SEITE

Postcard
Spezielles
In diesem Abschnitt finden Sie Services und Angebote, die übergreifend
genutzt werden können, die also Brief-, Paket-, Express- und weitere
Leistungen betreffen: Von unserer Geschäftskundenkarte POSTCARD ®
bis zur elektronischen Signatur von SIGNTRUST ® , vom Hol- und Bringservice
HIN+WEG bis zur Full-Service-Lösung ePOST CLASSIC.
Kontaktdaten für nähere Information und individuelle Beratung finden
Sie jeweils bei den einzelnen Services.
Postcard
POSTCARD ® ist die kostenlose Kundenkarte der Deutschen Post für Geschäftskunden.
Die POSTCARD ® ermöglicht Ihnen die bargeldlose Bezahlung
nahezu aller Produkte und Dienstleistungen in den Filialen und
Großannahmestellen der Deutschen Post. Ohne große Formalitäten. Ohne
aufwändiges Belegausfüllen. Statt dessen wird Ihre Karte elektronisch
eingelesen, das spart Zeit und Aufwand. Wenn Sie lieber alles online
erledigen, können Sie die POSTCARD ® auch in der eFiliale (➔Seite 5),
der Postfiliale im Internet, einsetzen.
Weitere Einsatzmöglichkeiten bieten HIN+WEG (➔Seite 87, nur
POSTCARD ® ohne PIN), der FRANKIERSERVICE (➔Seiten 51 und 52),
der Brief- oder Paketzusteller und ab Ende 2006 auch die
PACKSTATIONEN von DHL.
Vorteile
– Bequeme Abwicklung durch Identifikation,
Legitimation und bargeldlose Zahlung mit der POSTCARD ® ;
– Beschleunigte Abwicklung durch Einlesen Ihrer Kundendaten;
– Erhöhte Flexibilität
• durch die Möglichkeit des Einsatzes mehrerer POSTCARDS ®
mit individuellen Verfügungskriterien für Ihre Mitarbeiter
oder den Lettershop,
• durch Anpassung der Verfügungsrahmen;
– Hohe Sicherheit
• durch die Legitimation per PIN (optional),
• durch Festlegung eines Verfügungsrahmens,
• durch Kartensperre (24 Stunden).
Für weitere Auskünfte ist unser Geschäftskundenservice unter Telefon
01805/55 55* für Sie da.
* 12 ct je angef. 60 Sek. im Festnetz der Deutschen Telekom
83

Anschriftenprüfung
Die Anschriftenprüfung ist eine Serviceleistung, bei der wir – soweit
gesetzlich zulässig – die Richtigkeit von Angaben überprüfen, die eine
Anschrift unmittelbar betreffen. Das Ergebnis der Prüfung teilen wir
Ihnen in standardisierter Form mit.
Titel von Personen werden aus datenschutzrechtlichen Gründen nicht
geprüft. Wir können auch keine Anschriften von Personen innerhalb von
Firmen oder Institutionen (Arbeitsplatzanschriften) bzw. in Gemeinschaftsunterkünften
prüfen. Bei Verdacht des Missbrauchs oder bei ungeeigneten
Angaben (z. B. Abholangabe „Postlagernd“) findet eine Prüfung nicht statt.
Die Anschriftenprüfung ist kein Recherchedienst, insbesondere werden keine
Wohn-/Untermietverhältnisse überprüft. Bei der Prüfung durch den Postzusteller
wird nur auf gegebene Sachverhalte zurückgegriffen, so z. B. Hausbriefkasten-
oder Klingelbeschriftung, bisher unbeanstandete Auslieferung
von Sendungen mit der vorgelegten Anschrift usw.
Umzugsdaten vom Empfängern können im Rahmen der Anschriftenprüfung
nur mitgeteilt werden, wenn ein gültiger Nachsendeauftrag vorliegt und
der Empfänger in die Weitergabe der Daten an Dritte eingewilligt hat.
Die Entgelte sind auch dann fällig, wenn die vorgelegte Anschrift nicht
prüfbar ist. Folgende Möglichkeiten gibt es, Anschriften zur Prüfung bei
uns einzuliefern:
84
Anschriftenprüfung
Prüfkarte
DEUTSCHL.
Prüfentgelt pro Anschrift (zuzüglich zum Porto für die Karte) + 0,82
Nachentgelt* (wenn nicht oder unvollständig freigemacht) 1,33
Die Anschriftenprüfung per neuer Prüfkarte eignet sich ideal für die
Bearbeitung von Einzelaufträgen. Die Prüfkarte wird frankiert und auf
dem Postweg eingeliefert. Die neue, formgebundene Prüfkarte ist kostenfrei
über die Service-Hotline 0 18 02/33 33*** Montag bis Freitag 7 bis
20 Uhr, Samstag 8 bis 14 Uhr, erhältlich.
Website Check
DEUTSCHL.
Prüfentgelt pro Anschrift 0,52
zzgl. Kreditkartengebühr pro Auftrag + 0,77
Der Website Check ist die elektronische Anschriftenprüfung per Internet
für kleinere Aufträge. Mit dem entsprechenden E-Mail-Formular unter
www.deutschepost.de/anschriftenpruefung können Sie Ihren Prüfauftrag
elektronisch übermitteln. Die überprüften Anschriften erhalten Sie per
E-Mail oder Ergebniskarte. Die Abrechnung erfolgt über Kreditkarte.
EUR
EUR
EUR**
EUR

Spezielles
Anschriftenprüfung – Signtrust
Datei Check/Datei Check Comfort
DEUTSCHL.
Prüfentgelt pro Anschrift (Mindestauftrag: 20 Prüfanschriften) 0,52
Der Datei Check ist die elektronische Anschriftenprüfung per Internet
für Aufträge ab 20 Prüfanschriften, die Sie uns als Datei zusenden.
Für die Teilnahme am Datei Check ist ein Vertragsabschluss erforderlich.
Nähere Informationen unter www.deutschepost.de/anschriftenpruefung
Sonstige Prüfaufträge (formlos/unstrukturiert)
Prüfentgelt pro Anschrift (zuzüglich zum Porto für die Sendung) + 2,20
Nachentgelt* (wenn nicht oder unvollständig freigemacht) 2,71
85
EUR**
DEUTSCHL.
EUR
EUR
Als formlos bzw. unstrukturiert gelten alle Anschriftenprüfaufträge, die nicht
per neuer Prüfkarte, Website Check oder Datei Check bei uns eingehen
(z. B. per alter Anschriftenprüfkarte, per normaler Postkarte, per Brief etc.).
Weitere Informationen enthalten die Broschüren „Services/Leistungen:
Alles, was Versenden und Empfangen leichter macht.“ (Bestellnummer
675-201-112) und „Anschriftenprüfung/Leistungen: Mit geprüfter Adresse
direkter ans Ziel.“ (Bestellnummer 675-601-124).
Signtrust
Die Deutsche Post Com GmbH, Geschäftsfeld SIGNTRUST, ist ein nach
Signaturgesetz (SigG) akkreditierter Zertifizierungsdiensteanbieter (ZDA)
und betreibt das Trustcenter der Deutschen Post. Neben der Herausgabe
von Smart Cards zur Erzeugung von elektronischen Signaturen
(SIGNTRUST CARD), werden auch Hard- und Software für Signaturlösungen
angeboten. Hierzu gehören Lösungen für automatisierte
Massensignaturen im elektronischen Rechnungsaustausch (mit qualifizierter
Signatur). Diese Batchsignaturen und Zeitstempelungen (für
Archivlösungen) werden als Signaturdienst (SIGNTRUST NET) und
als Signaturserver (SIGNTRUST BOX) angeboten.
– Signaturkarten: Die Herausgabe von qualifizierten Zertifikaten für
die Erzeugung von elektronischen Signaturen.
– Signaturlösungen: Signatur- und Zeitstempeldienst, Produkte und
Services zur Anwendung elektronischer Signaturen.
Informationen und individuelle Beratung:
Adresse: Deutsche Post Com GmbH, Geschäftsfeld Signtrust ® ,
Tulpenfeld 9, 53113 Bonn
Telefon: 07 00/SIGNTRUST (= 07 00/744 68 78 78)****
Fax: 02 28/9086-109
E-Mail: info@signtrust.deutschepost.de
Internet: www.signtrust.de
* Nachentgelt = Prüfentgelt + Einziehungsentgelt
** Zuzüglich gesetzlicher Mehrwertsteuer
*** 6 ct je angefangene 60 Sek. im Festnetz der Deutschen Telekom
**** 12 ct je angefangene 60 Sek. im Festnetz der Deutschen Telekom

In Haus Service-Center
In einem In Haus Service-Center nutzen Kunden unser Know-how,
unser Personal und unsere Technik für eine professionelle Bearbeitung
der gesamten Eingangs- und Ausgangspost (Briefe, Päckchen, Pakete).
Das Angebot ist modular aufgebaut. Ob Sie einzelne oder sämtliche
Bausteine nutzen wollen, entscheiden Sie entsprechend den Anforderungen
und dem Bedarf Ihres Unternehmens.
Postausgang: Abholservice in vereinbarter Form (z.B. HIN+WEG-Service),
zu vereinbarten Zeiten – Kuvertieren, Frankieren, Inlands- und Auslandssendungen
inkl. Zusatzleistungen – Sortieren/Fertigen Sammelsendungen
zur Portooptimierung – Kuriersendungen, Paketsendungen (bis 31,5 kg).
Einlieferung: In das Transportnetz der Deutschen Post und anderer
Dienstleister.
Posteingang: Vorsortieren der eingehenden Post – Auslieferungsservice
beim Kunden zu vereinbarten Zeiten.
In Haus Service-Center gibt es nicht überall. Bitte informieren Sie sich
beim Geschäftskundenservice über ein Center in Ihrer Nähe:
Telefon: 0 18 05/55 55* Montag bis Samstag von 7 bis 20 Uhr
Fax: 0 18 02/55 55**
86
In Haus Service-Center
* 12 ct je angefangene 60 Sek. im Festnetz der Deutschen Telekom
** 6 ct je angefangene 60 Sek. im Festnetz der Deutschen Telekom

HIN+WEG
HIN+WEG
Spezielles
Wir bringen Ihnen täglich (Montag bis Freitag) morgens Ihre Briefe direkt
ins Haus: zuverlässig, termin- und zeitgenau. Wenn Sie wollen, holen wir
Ihre ausgehenden Sendungen nachmittags zu einer fest vereinbarten
Uhrzeit ab. Selbstverständlich können Sie diese Dienstleistungen auch
kombinieren. Außerdem stellen wir Ihnen gerne alle benötigten Betriebsmittel
und Listen für den Briefdienst zur Verfügung.
Der Bringservice umfasst:
Briefe – Einschreiben – Nachnahmen – Sendungen mit Nachentgelt.
Der Abholservice umfasst:
Briefe – Einschreiben – kleine Mengen INFOPOST, INFOBRIEF, Pressepost
(nicht palettiert) mit dazugehörigen Einlieferungslisten – EUROPACK
National, EUROPACK Plus National/Ab Werk – DHL Paketsendungen –
Express-Sendungen (kleine Mengen) – überzählige Behälter der Deutschen
Post.
Wir bieten außerdem Einzelfahrten nach Vereinbarung an. Fragen Sie
nach zusätzlichen Leistungen. Für nähere Informationen und ein individuelles
Angebot wenden Sie sich bitte an den Geschäftskundenservice
Telefon: 0 18 05/55 55* Montag bis Samstag von 7 bis 20 Uhr
Fax: 0 18 02/55 55**
TIPP Nachentgelte und Nachnahmen sowie Sendungsentgelte
können Sie ganz bequem mit der POSTCARD ®
ohne PIN (➔Seite 83) bezahlen.
* 12 ct je angefangene 60 Sek. im Festnetz der Deutschen Telekom
** 6 ct je angefangene 60 Sek. im Festnetz der Deutschen Telekom
87

Branchenlösungen
Branchenlösungen
Jede Branche stellt besondere Anforderungen an eine zielgenaue
Kundenkommunikation oder die Optimierung von Geschäftsprozessen.
Informieren Sie sich unter www.deutschepost.de/branchenloesungen
über unsere branchenspezifischen Lösungen. Hier haben wir insbesondere
für die Bereiche
– Finanzdienstleister
– Industrie
– Handel
– Verlage
– Dienstleister
– Öffentlicher Sektor
– Gemeinnütziger Sektor
– Versorger und Telekommunikation*
weitreichende Lösungen hinterlegt.
Gerne können sie auch via E-Mail Kontakt mit uns aufnehmen:
info-branchenloesungen@deutschepost.de.
88
* Die Deutsche Post Com ist der spezialisierte Branchendienstleister für Energieversorger
und Telekommunikationsanbieter. Unsere Outsourcinglösungen optimieren
Geschäftsprozesse unter Einbeziehung elektronischer und traditioneller
Kommunikationswege.
Systemlösungen für Energieversorger, z.B.: Kundenselbstablesung,
Zählerdatenmanagement, Forderungsmanagement und Inkasso, Beschwerdemanagement,
Retourendienst für nicht zustellbare Dokumente
Systemlösungen für Telekommunikation, z.B.: Clearing House (Abrechnungsdienste),
Forderungsmanagement, Reklamationsbearbeitung
Informationen und individuelle Beratung zu unseren Branchenlösungen
Adresse: Deutsche Post Com GmbH, Tulpenfeld 9, 53113 Bonn
Telefon: 02 28/90 86-0
Fax: 02 28/90 86-209
E-Mail: info@dpcom.de
Internet: www.dpcom.de

Spezielles
Sellerportal für eBay-Verkäufer
Sellerportal für eBay-Verkäufer
Nutzen Sie die besonderen Services für eBay-Verkäufer. Unter
www.dhl.de/sellerportal oder www.deutschepost.de/sellerportal finden
Sie nützliche Produkte und Services für Ihren erfolgreichen Warenverkauf
bei eBay. Egal, ob Sie nur selten versteigern oder schon zu den Powersellern
zählen, hier zeigen wir Ihnen, wie Sie schnell und bequem versenden
können.
– Online-Labeldruck: Ihre Label schnell gedruckt mit direkter Anbindung
zu Ihrem eBay-Account. Wählen Sie ihre eBay-Empfängeradresse
aus und drucken Sie einfach und bequem Ihr Versandlabel aus.
– Stampit Web: Online-Frankierung von Briefen und DHL Paketen rund
um die Uhr (➔Seite 30).
– eBay-Analysetool: Ermitteln Sie die besten Produkte und Leistungen,
die Sie zum Versand Ihrer Sendungen benötigen.
89

Philatelie
Sammlerservice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91
Business-Service . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91
90
SEITE

Services
Sammlerservice
Philatelie
Briefmarkensammeln macht Spaß mit einer Reservierung beim
SAMMLERSERVICE: Sie erhalten die Briefmarken bequem nach
Hause gesandt und können nichts verpassen.
Entgelte für den Versand von Postwertzeichen
DEUTSCHL.
Versandkosten bei Lieferung im Quartal (4 x jährlich) 0,00
Versandkosten bei Lieferung zum Ausgabetag, jeweils 2,00
Versandkosten bei Einzellieferung, Bestellwert unter 15 EUR 3,00
Versandkosten bei Einzellieferung, Bestellwert ab 15 EUR 0,00
Entgelte bei Sonderwünschen
DEUTSCHL.
Je Eckrandviererblock (postfrisch), soweit von uns bezeichnet 0,00
Je Eckrandstück (postfrisch), soweit von uns bezeichnet 0,05
Je Eckrandstück/-viererblock (postfrisch), soweit vom Kunden bez. 0,10
Informationen und Bestellungen
Adresse: Deutsche Post AG
Niederlassung PHILATELIE
92628 Weiden
Telefon: 0 18 03/24 68 68* Montag – Freitag 7–20 Uhr, Samstag 8–14 Uhr
Fax: 0 18 03/24 68 69*
Internet: www.deutschepost.de/philatelie
Business-Service
Attraktiv frankierte Geschäftsbriefe heben sich positiv von der Masse
ab und erzielen nachweislich eine weitaus höhere Resonanz als freigestempelte
Post. Nutzen Sie deshalb unseren Business-Service und
Business-Plus-Service. Damit liefern wir aktuelle Sondermarken frei Haus
zum reinen Markenwert ohne einen Cent extra. In der Regel erhalten
Sie mit dem Business-Service innerhalb von 48 Stunden die Briefmarken
Ihrer Wahl im Bogen à 10 Stück. Beim Business-Plus-Service liefern wir
Ihnen regelmäßig zum 20. eines jeden Monats ganz automatisch attraktive
Sondermarken. Sie sagen uns, welche Anzahl und Wertstufe Sie
benötigen. Wir erledigen den Rest.
Informationen und Bestellungen
Adresse: Wie bei SAMMLERSERVICE
Telefon: 0 18 05/24 68 68** Montag – Freitag 7–20 Uhr, Samstag 8–14 Uhr
Fax: 0 18 05/24 68 69**
Internet: www.deutschepost.de/briefmarken
*9 ct je angefangene 60 Sek. im Festnetz der Deutschen Telekom
** 12 ct je angefangene 60 Sek. im Festnetz der Deutschen Telekom
91
EUR
EUR
EUR
EUR
EUR
EUR
EUR

Postbank
Mit über 12,3 Millionen Kunden ist die Postbank die größte Retailbank
Deutschlands. Durch ihre Partnerschaft mit der Deutschen Post
verfügt sie über das dichteste Filialnetz einer Bank in Deutschland.
Herzstück sind dabei die Postbank Center, in denen den Kunden
speziell geschulte Finanzdienstleistungsberater zur Verfügung stehen.
Gleichzeitig ist die Postbank einer der Marktführer im Direktbankbereich:
mehr als 2,1 Millionen Kunden nutzen das Postbank Online-
Banking und über 3,2 Millionen Kunden führen Ihre Konten per Postbank
Telefon-Banking.
Seit 2006 bietet die Postbank gemeinsam mit ihrem Partner BHW
erstklassige Produkte rund um Bausparen und Baufinanzierung an.
So profitieren Sie von gebündelter Stärke und damit von doppelter
Leistungsfähigkeit.
92

Postbank
Finanzdienstleistungen
Die Zugangswege
Für Informationen oder aktuelle Konditionen zu den Postbank-Produkten
bieten wir Ihnen alle Zugangswege, die Sie von einer echten Multikanalbank
erwarten können:
– In den Postbank Centern beraten wir Sie gerne persönlich, in den
Filialen der Deutschen Post stehen wir Ihnen für Informationen zur
Verfügung.
– Unter Telefon 01803/04 05 00* sind wir für Ihre Produktwünsche
7 x 24 Stunden erreichbar.
– Unter Fax 01803/04 08 00* können Sie uns Ihre Anliegen auch faxen.
– E-Mail: direkt@postbank.de
– Internet: www.postbank.de
– Postbank Vermögensberatung
unter Telefon 0 18 03/0 20 88 88*
Die Leistungen
Service und Kredite
Giro, Telefon- und Online-Banking, Kreditkarten, Ausland und Reise, Privatkredit:
Vom kostenlosen Girokonto** über moderne Produkte für den
Zahlungsverkehr bis hin zu den günstigen Privatkredit-Konditionen.
Anlegen und Sparen
Attraktiv verzinste Spar-, Anspar- und Anlageprodukte, die sich
individuellen Zeit- und Zielvorstellungen flexibel anpassen lassen.
Baufinanzierung
Baufinanzierung, Bausparen: Individuelle Angebote, um günstig zu den
eigenen vier Wänden zu kommen und gezielt Vermögen zu bilden.
Versichern und Vorsorgen
Unfall-, Lebens- und Rentenversicherungen zur privaten Risiko- und
Altersvorsorge. Dazu Rentenreform-Produkte mit staatlicher Förderung.
Wertpapiere
Investmentfonds, Aktien, Renten, Zertifikate und Optionsscheine:
Für jeden Anlegertyp das richtige Angebot.
*9 ct je angefangene 60 Sek. im Festnetz der Deutschen Telekom
** Postbank Giro plus: Kostenlos für alle Privatkunden mit monatlichem bargeldlosem
Geldeingang ab 1.250,00 EUR; Postbank Giro extra plus: Kostenlos für alle Privatkunden
mit monatlichem bargeldlosem Geldeingang ab 3.000,00 EUR. Postbank
Giro start direkt für alle unter 26 Jahren, die ihr Konto beleglos nutzen.
93

Neue Angebote
Portokalkulator . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95
Versandberater . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95
Festnetz . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96
Mobilfunk . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97
Strom . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97
94
SEITE

Neue Angebote
Portokalkulator – Versandberater
Zusätzlich zu den bekannten Leistungen bieten wir auch neue Angebote
sowohl im Internet als auch in unseren Filialen. Wir haben in den letzten
Jahren eine Produktpalette aufgebaut, die wichtige Grundbedürfnisse
abdeckt und Ihnen das Leben leichter macht. Bei allen neuen Angeboten
arbeiten wir nur mit Markenanbietern zusammen. Damit sind wir sicher,
Ihnen immer Qualität und erstklassigen Service bieten zu können.
Portokalkulator
Über den Internetservice www.portokalkulator.de ermitteln Sie schnell
und zuverlässig das Porto für Ihren Brief, Ihre Geschäfts- und Paketpost
ins In- und Ausland.
Wählen Sie den Zielort, das Zielland, Stückzahl und die gewünschten
Zusatzleistungen aus. Klicken Sie auf „Berechnen“ und Sie erhalten präzise
Angaben in Euro und Cent. Weiterführende Produkt- und Preisinformationen
sind per Mausklick verfügbar!
Der Portokalkulator enthält noch nicht alle Produkte und Preise, er wird allerdings kontinuierlich
ausgebaut.
Versandberater
Mit dem Versandberater im Internet www.versandberater.de können Sie
sich jetzt noch einfacher über sämtliche Brief- und Paketprodukte von
Deutsche Post World Net informieren. Ob außergewöhnlich groß, zerbrechlich
oder sperrig – welches Versandanliegen auch immer vorliegt –
der Versandberater findet die optimale Versandlösung.
Sie geben im Bereich „Versandberatung“ ein, welchen Gegenstand Sie in
welches Land versenden möchten, und der Versandberater ermittelt die
Maße, zeigt Ihnen das passende Versandprodukt, bestimmt den Preis und
gibt Ihnen nützliche Verpackungstipps und Informationen zur Bezugsquelle.
Sie suchen eine Versandlösung für einen schnellen Versand oder möchten
Ihre Sendung besonders versichern? Der Versandberater berücksichtigt
Ihre besonderen Wünsche und findet das ideale Produkt für Ihre Anforderungen.
Mit nur einem Klick können Sie das passende Versandprodukt direkt bestellen
oder erfahren, wo unsere nächste Filiale ist, in der Sie Ihren Versand
abwickeln können.
Sie kennen die Maße Ihres Paketes genau? Im Bereich „Schnellsuche“
haben Sie die Möglichkeit, die optimale Versandlösung durch die direkte
Eingabe von Maßen, Gewicht und Zusatzleistungen zu erhalten.
Einen Überblick über die Preise aller Versandlösungen von Standardbrief
über Infopost bis zum DHL Paket ins In- und Ausland erhalten Sie im
Bereich „Preisinformation“.
95

Festnetz
In allen Filialen der Deutschen Post vermitteln wir Ihnen die gesamte
Palette der Festnetzdienstleistungen der Deutschen Telekom.
Ob analoger Anschluss oder komfortables ISDN, ob reiner Internetzugang
oder modernes DSL – wir haben für jeden Anspruch die richtige Lösung:
Analog-/ISDN-Anschlüsse bieten wir mit folgenden Sparoptionen:
– XXL, für 0 Cent* an Wochenenden und Feiertagen im T-Com-Festnetz
telefonieren!
– XXL Freetime, für 0 Cent** in Ihrer Freizeit telefonieren!
– Call Time, jeden Monat bis zu 240 Freiminuten*** im T-Com-Festnetz
inklusive!
– XXL Fulltime, für 0 Cent rund um die Uhr telefonieren!
Für die Internetnutzung wählen Sie zwischen:
– T-Online, der Einstieg ins Internet;
– T-DSL, der schnellste Zugang zum Internet.
96
Festnetz
Die entsprechenden Endgeräte können Sie in unseren Filialen bestellen.
* Gilt am Wochenende und an allen bundeseinheitlichen Feiertagen für City- und
Deutschlandverbindungen (keine Mobilfunk- und Onlineverbindungen), die nur innerhalb
des Netzes von T-Com geführt werden. XXL/T-Net kostet monatlich 24,94 Euro,
XXL/T-ISDN kostet monatlich 32,95 Euro. Einmaliger Bereitstellungspreis jeweils
59,95 Euro. Kostenloser Wechsel innerhalb einer Produktgruppe (T-Net oder T-ISDN).
Standardinlandsverbindungen 0–3,9 ct./Min. Bei Verbindungen ins deutsche Festnetz
bestimmter anderer Anbieter erfolgt ein Zuschlag von 0,2 Cent/Min. Ob die
von Ihnen gewählte Rufnummer in einem solchen Netz liegt, erfahren Sie kostenlos
unter 0800 330 95 76.
** Gilt am Wochenende und an allen bundeseinheitlichen Feiertagen sowie montags
bis freitags in der Zeit von 18–7 Uhr für City- und Deutschlandverbindungen (keine
Mobilfunk- und Onlineverbindungen), die nur innerhalb des Netzes von T-Com geführt
werden. XXL Freetime/T-Net kostet monatlich 29,94 Euro, XXL Freetime/T-ISDN
kostet monatlich 37,95 Euro. Einmaliger Bereitstellungspreis jeweils 59,95 Euro.
Kostenloser Wechsel innerhalb einer Produktgruppe (T-Net oder T-ISDN). Standardinlandsverbindungen
0–3,9 ct./Min. Bei Verbindungen ins deutsche Festnetz
bestimmter anderer Anbieter erfolgt ein Zuschlag von 0,2 Cent/Min. Ob die von
Ihnen gewählte Rufnummer in einem solchen Netz liegt, erfahren Sie kostenlos
unter 0800 330 95 76.
*** Monatlich 120 Freiminuten für den Call Time/T-Net und 240 Freiminuten für den
Call Time/T-ISDN für die ersten City- und Deutschlandverbindungen, die nur innerhalb
des Netzes von T-Com geführt werden. Nicht genutzte Freiminuten verfallen
am Ende des Monats. Ab der 121. bzw. 241. Verbindungsminute gelten die günstigen
Call Time-Tarife für City- und Deutschlandverbindungen: 1,5–4,6 Cent./Min.
Call Time/T-Net kostet monatlich 19,95 Euro, Call Time/T-ISDN kostet monatlich
27,95 Euro. Einmaliger Bereitstellungspreis jeweils 59,95 Euro. Kostenloser Wechsel
innerhalb einer Produktgruppe (T-Net oder T-ISDN). Bei Verbindungen ins deutsche
Festnetz bestimmter anderer Anbieter erfolgt ein Zuschlag von 0,2 Cent/Min.
Ob die von Ihnen gewählte Rufnummer in einem solchen Netz liegt, erfahren Sie
kostenlos unter 0800 330 95 76.

Neue Angebote
Mobilfunk – Strom
Mobilfunk
Mit unserem Filialnetz haben wir uns als einer der wichtigsten Händler
im Mobilfunkbereich etabliert.
In unseren größeren Filialen vermitteln wir Ihnen Mobilfunkverträge
im Postpaid- und Prepaidbereich. Unsere speziell geschulten Mitarbeiterinnen
und Mitarbeiter beraten Sie ausführlich zu dem umfangreichen
Angebot an attraktiven Tarifen. Sie helfen Ihnen, aus den verschiedenen
Relax- und Xtra-Tarifen von T-Mobile das für Sie passende Mobilfunkangebot
auszuwählen.
Als Laufzeittarife stehen zur Auswahl:
– Relax 50, Relax 100, Relax 200 als Budget-Tarife. Diese Tarife bieten
Ihnen eine bestimmte Anzahl an Gesprächsminuten zum monatlichen
Paketpreis.
Im Prepaid-Bereich wählen Sie zwischen:
– XtraSMS Friends, günstig netzinterne SMS versenden und zu einer
Lieblingsnummer telefonieren;
– XtraClassic, transparent und günstig: rund um die Uhr telefonieren
zum Einheitspreis in alle Netze;
– XtraPlus, für alle, die oft und lange mobil telefonieren.
Für alle Tarife erhalten Sie auch attraktive Zusatzoptionen. Selbstverständlich bieten wir
Ihnen in unseren Filialen auch die neuesten Mobilfunkgeräte an.
Für die Prepaid-Kunden der vier deutschen Mobilfunknetzbetreiber (T-Mobile, Vodafone,
ePlus und O2) gibt es in allen Postfilialen das bequeme elektronische Cash&Go-Aufladeverfahren.
Schnell, sicher und ganz einfach kann so ein neues Gesprächsguthaben auf
ein Mobilfunkkonto aufgeladen werden. Übrigens wird rund um die Uhr der gleiche Service
auch and den Geldausgabeautomaten der Deutschen Postbank angeboten.
Strom
Nach strengen Qualitätskriterien ausgewählte Energieversorgungsunternehmen
liefern unseren Kunden sauber erzeugten Strom. Über unsere
Filialen vermitteln wir Ihnen im gesamten Bundesgebiet Ökostrom-Lieferverträge
für Privathaushalte mit Eintarif-Zählern.
Beim Ökostrom profitieren Sie – neben dem erstklassigen Service – von
den günstigen Konditionen unserer Kooperationspartner. Gleichzeitig
leisten Sie einen aktiven Beitrag zum Umweltschutz, denn der TÜV-zertifizierte
Ökostrom wird zu 100% aus umweltfreundlichen Energiequellen
erzeugt.
Den Auftrag zur Stromlieferung können Sie ganz einfach und bequem
in den Postbank Centern, in den größeren Filialen der Deutschen Post
und im Internet unter www.deutschepost.de/efiliale abschließen. Ihr neuer
Stromlieferant wird Sie wenige Tage nach Abschluss des Auftrages
schriftlich begrüßen und Ihnen alle nötigen Informationen übermitteln.
97

Wissenswertes
Kundentelefon . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99
Postleitzahlen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99
Postleitzahlenbuch . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99
Die richtige Briefmarke . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100
Formate für Briefumschläge . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100
Gestaltung der Aufschriftseite . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101
Einlieferung von Sendungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101
Vollmachten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101
Ratgeber „Erfolgreich Briefe schreiben“ . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102
Lotto-Service . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102
Vorausverfügungen bei Briefsendungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103
Vorausverfügungen bei Infopost Schwer . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104
Vorausverfügungen bei Päckchen und Paketen . . . . . . . . . . . . . 104
Unzustellbarkeit wegen Tod . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105
98
SEITE

Wissenswertes
Wissenswertes
In diesem Abschnitt finden Sie noch einige nützliche und wichtige Hinweise.
Weitere Informationen können Sie auch im Internet abrufen unter
www.deutschepost.de – oder Sie rufen uns einfach an:
Kundentelefon Brief: 018 02/33 33*
Wenn Sie Fragen haben, helfen wir Ihnen gerne weiter: Sie erreichen
uns Montag bis Freitag von 7 bis 20 Uhr, am Samstag von 8 bis 14 Uhr
(außer an bundeseinheitlichen Feiertagen).
Kundentelefon Paket und Express: 018 05/3 45 22 55**
Montag bis Sonntag von 0 bis 24 Uhr
Postleitzahlen
Deutsche Postleitzahlen erfahren Sie unter www.deutschepost.de, über
unser Kundentelefon (s. o.) oder die Telefonauskunft 11 8 33; internationale
Postleitzahlen über Telefon 0 18 05/67 12 75 (12 ct je angef. 60 Sek.
im Festnetz der Deutschen Telekom) oder per Fax: 0 69/97 50 21 11.
Postleitzahlenbuch 6,95
63.000 Aktualisierungen. Über 2.800 neue Postleitzahlen (PLZ). Die
Neuauflage des Postleitzahlenbuchs umfasst alles Wissenswerte rund
um die fünf Zahlen. Das neu gestaltete Datenverzeichnis ist übersichtlich
in vier Kapitel gegliedert: Orteverzeichnis (alle Orte mit nur einer PLZ),
Straßenverzeichnis (209 Städte mit mehreren PLZ), Verzeichnis der Großempfänger
(Unternehmen und Verwaltungen mit eigener PLZ) und der
neue Service der Packstationen (PLZ der Paketautomaten).
Außerdem bietet das neue Postleitzahlenbuch wertvolle Informationen
zu den Produkten und Leistungen der Deutschen Post und DHL. Das Postleitzahlenbuch
ist in allen Filialen oder online über die eFiliale erhältlich:
www.deutschepost.de/efiliale
*6 ct je Anruf im Festnetz der Deutschen Telekom
** 12 ct je angef. 60 Sekunden im Festnetz der Deutschen Telekom
99
EUR

Wissenswertes
Die richtige Briefmarke
Briefe und Postkarten dürfen nur mit gültigen Postwertzeichen freigemacht
(frankiert) werden. Gültig sind alle Postwertzeichen mit dem Aufdruck
„Deutschland“, die in EUR oder sowohl in EUR als auch in Pfennig
(sogenannte Doppelnominale) ausgezeichnet sind. Selbstklebende Postwertzeichen
erhalten Sie in praktischen Vorratsgrößen (➔Seite 13).
Postwertzeichen ohne Stempelabdruck, die aufgedruckt oder bereits
verklebt waren und dann aus Briefumschlägen oder Postkarten ausgeschnitten
wurden, dürfen nicht dazu genutzt werden, um Sendungen
freizumachen.
Unbrauchbar gewordene Postwertzeichen tauschen wir Ihnen in unseren
Filialen bis zu einem Betrag von 50 EUR gerne gegen postfrische gleichwertige
Wertzeichen um, wenn Sie diese zusammen mit den dazugehörigen
Briefumschlägen bzw. Postkarten zum Umtausch vorlegen.
Verdorbene Postwertzeichen mit einem Portowert über 50 EUR senden
Sie bitte an: Deutsche Post AG, Niederlassung Philatelie, Retourenstelle,
Franz-Zebisch-Str. 15, 92637 Weiden. Dies gilt auch für einen unbrauchbar
gewordenen PLUSBRIEF (➔Seite 15) oder eine PLUSKARTE
(➔Seite 16). Dafür erhalten Sie eine Briefmarke in Höhe der Freimachung
des PLUSBRIEFES bzw. der PLUSKARTE. Den Umschlags- bzw. Kartenanteil
können wir leider nicht vergüten.
Werden Sendungen nicht oder unzureichend freigemacht, gehen sie zur
Ergänzung der Freimachung an den Absender zurück. Stehen dem betriebliche
Gründe entgegen, werden die Sendungen an den Empfänger
weitergeleitet, bei dem wir dann das fehlende Porto erheben sowie ein
Einziehungsentgelt (zusammen sog. Nachentgelt, ➔Seite 27) für den
zusätzlichen Aufwand. Verweigert der Empfänger die Annahme, muss
der Absender das Nachentgelt bezahlen.
Formate für Briefumschläge
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DIN B4 250 mm x 353 mm
DIN C4 229 mm x 324 mm
DIN C5 162 mm x 229 mm
DIN C6 114 mm x 162 mm
DIN C6/5 114 mm x 229 mm
DIN Lang 220 mm x 110 mm

Wissenswertes
Gestaltung der Aufschriftseite
Bei der Gestaltung der Aufschriftseite aller Briefsendungen beachten
Sie die Broschüre „Automationsfähige Briefsendungen“ (Bestellnummer
675-201-122), die Sie auch als Download im Internet finden
unter: www.deutschepost.de.
Postwertzeichen sind in der oberen rechten Ecke der Aufschriftseite einer
Sendung anzubringen. Klebezettel und Aufdrucke, die mit Postwertzeichen,
postalischen Klebezetteln oder Aufdrucken verwechselt werden können,
dürfen auf der Aufschriftseite nicht angebracht sein.
Einlieferung von Sendungen
Kleinere Sendungsmengen sowie Sendungen mit der Zusatzleistung
Nachnahme National können Sie schnell in den nächsten Briefkasten
einwerfen.
Größere Mengen, besondere Formate und Sendungen mit Zusatzleistungen
(fürs In- und Ausland) außer Nachnahme National (s. o.) müssen in Filialen
oder Agenturen eingeliefert werden. Gleiches gilt für INFOPOST und
INFOBRIEFE.
Vollmachten
Wissenswertes
Seit 2001 gibt es die aufwändige, antragsgebundene so genannte Postvollmacht
nicht mehr. Seitdem können Sie ganz einfach durch schriftliche
Erklärung gegenüber dem Bevollmächtigten bestimmen, dass er zum
Empfang Ihrer Sendungen berechtigt ist. Der Bevollmächtigte weist
gegenüber der Deutschen Post durch Vorlage dieser Erklärung seine
Empfangsberechtigung nach. Bei Zweifeln an der Empfangsberechtigung
ist zusätzlich ein Identitätsnachweis erforderlich (z. B. Personalausweis).
Was hat sich für Sie geändert?
– Geschäftskunden müssen Vollmachten nicht mehr obligatorisch
erteilen.
– Jetzt ist eine einfache (schriftliche) Vollmachterteilung möglich.
– Vollmachtvordrucke in Scheckkartenformat sind auf Wunsch bei der
Deutschen Post erhältlich; sie müssen jedoch nicht verwendet werden.
Nähere Informationen in jeder Filiale, beim Geschäftskundenservice
oder bei Ihrem Zusteller.
101

Wissenswertes
Ratgeber „Erfolgreich Briefe schreiben“
Die netten Nachbarn von gegenüber haben zum Gartenfest eingeladen,
die Waschmaschine ist vor Ablauf der Garantie kaputtgegangen. Ob
einfach nur als nette Geste oder formeller Anlass: Für ein persönliches
oder formelles Schreiben gibt es Gründe genug. Präsentieren Sie sich
mit Ihrem Brief immer im besten Licht. Hilfe gibt die Deutsche Post. Der
kostenlose Ratgeber „Erfolgreich Briefe schreiben“ hilft Ihnen einfach
und schnell Briefe souverän und angemessen zu formulieren. Einfach
eine Postkarte an Deutsche Post, Postfach 11 05 33, 40505 Düsseldorf,
senden, die Deutsche Post stellt die Broschüre umgehend zu.
Viele Ideen für originelle Briefe gibt es unter www briefeschreiben.de.
Hier findet der Internetnutzer eine virtuelle Briefwerkstatt mit einer
großen Auswahl an bunten und originellen Motiven, die den eigenen
Briefgruß zu etwas ganz Besonderem machen. Ob Einladung, Glückwunsch
oder Reklamation – unter dem Link „Brief-Assistent“ finden sich
verschiedene Beispiele für jeden Anlass. Einfach den Text herunterladen,
mit den eigenen Angaben ergänzen und schon ist das Schreiben fertig.
Die Deutsche Post hilft auch bei der Suche nach einem Brieffreund.
Mehr als 250.000 Mitglieder rund um den Globus zählt bereits der
Briefclub „LETTERNET“. Möchten Sie mitmachen? Dann gleich unter
www.letternet.de anmelden!
Lotto-Service
In den Postbank Centern und in den größeren Filialen der Deutschen Post
wird die Teilnahme an Lotto-Spielgemeinschaften vermittelt. Sie erhalten
den kompletten Lotto-Service.
– Sie spielen jeden Samstag und jeden Mittwoch viele Lottoreihen in
einer Spielgemeinschaft.
– Alle Unterlagen (Teilnahmebestätigung, Lottoreihen etc.) werden
Ihnen per Post zugesandt.
– Monatlich erhalten Sie eine detaillierte Gewinnabrechnung und die
automatische Gewinnauszahlung direkt auf Ihr Konto.
Unser Kooperationspartner: FABER Lotto-Service KG
– FABER ist der mit Abstand größte Anbieter von Lotto-Spielgemeinschaften.
– FABER stellt sein Lotto-Expertenwissen zur Verfügung, das auf 25-jähriger
Erfahrung beruht.
– Der FABER-Service unterliegt den Regelungen des Staatsvertrages für
das Lotteriewesen.
Beim Lotto-Service entscheiden Sie sich für
– bequemes Mitspielen und Super-Service,
– hohe Gewinnchancen durch die Teilnahme an vielen Lottoreihen,
– hohe Gewinnquoten durch computeroptimiertes Lottospiel.
102

Wissenswertes
Vorausverfügungen
Vorausverfügungen bei Briefsendungen
Als Absender können Sie auf einer Sendung vermerken, was geschehen
soll, wenn die Sendung unzustellbar oder die Anschrift nicht richtig ist.
Ein solcher Vermerk ist eine so genannte „Vorausverfügung“. Diese
Vorausverfügungen können (sinnvoll) miteinander kombiniert werden.
Folgende Vorausverfügungen können Sie treffen (bitte deutlich hervortretender
Vermerk oberhalb der Anschrift!):
Bei allen Briefsendungen
– Wenn Empfänger verzogen, zurück!*
(Nicht möglich bei hüllenlosen INFOPOST-Sendungen/Katalogen)
– Wenn unzustellbar, zurück!
(National nicht mögl. bei hüllenlosen INFOPOST-Sendungen/Katalogen)
Bei internationalen Sendungen vermerken Sie dies bitte in einer im Zielland bekannten
Sprache, z. B. Französisch: „En cas de non-remise renvoyer à l’expéditeur“; Englisch:
„If undeliverable return to sender“; unzustellbare Sendungen ohne einen solchen
Rücksendevermerk werden von der Postgesellschaft des Ziellandes nicht zurückgesandt!
Bei INFOBRIEF/INFOPOST INTERNATIONAL sowie Presse und Buch International
ist dies die einzig mögliche Vorausverfügung.
– Bei Umzug Anschriftenberichtigungskarte!**
(Nicht möglich bei INFOPOST Schwer, siehe ➔Seite 104)
– Bei Unzustellbarkeit Anschriftenberichtigungskarte!
(Nicht möglich bei INFOPOST Schwer, siehe ➔Seite 104)
– Bei Mängeln in der Anschrift Anschriftenberichtigungskarte!
(Nicht möglich bei INFOPOST Schwer, siehe ➔Seite 104)
Bei Briefen und Postkarten zusätzlich
– Nicht nachsenden!*
– Bei Umzug mit neuer Anschrift zurück!**
Wenn eine Vorausverfügung nicht eindeutig formuliert oder nicht richtig positioniert ist
oder nicht deutlich hervortritt, ist die Deutsche Post zur Beachtung nicht verpflichtet!
Eine Gewähr für die ordnungsgemäße Ausführung und eine Haftung für entstehende
Schäden/Kosten kann jedenfalls nicht übernommen werden.
Bei Sendungen, die zurückgesandt werden sollen oder bei denen eine Anschriftenberichtigungskarte
erstellt werden soll, muss die vollständige Absenderangabe auf der Aufschriftseite,
von sonstigen Angaben deutlich abgesetzt, angebracht sein. Alternativ dazu
können Sie in der Vorausverfügung auch eine andere Anschrift angeben:
„… (senden) an (Inlandsanschrift)!“
* Dieser Vermerk wird selbst dann beachtet, wenn der Empfänger mit der Deutschen
Post die Nachsendung vereinbart hat. Die Sendung wird also nicht nachgesandt.
** Die neue Anschrift wird auf zurückgesandten Briefen und Postkarten oder auf der
Anschriftenberichtigungskarte angegeben, wenn sie der Deutschen Post bekannt
ist und der Empfänger in die Anschriftenweitergabe eingewilligt hat.
103

Vorausverfügungen
Vorausverfügungen bei Infopost Schwer
Falls die entsprechende Vorausverfügung gewünscht wird, füllen Sie bitte
das entsprechende Feld oberhalb der Adresse aus.
– Wenn verzogen, nachsenden.
– Falls unzustellbar, zurück an Absender.
Vorausverfügungen bei Päckchen und Paketen
Bei Päckchen International
Zulässig ist als Vorausverfügung Rücksendung an den Absender. Vermerken
Sie dies bitte auf der Aufschriftseite der Sendung in einer im
Bestimmungsland bekannten Sprache.
– Deutsch: „Bei Unzustellbarkeit zurück an Absender“
– Französisch: »En cas de non-remise renvoyer à l’expéditeur«
– Englisch: “If undeliverable return to sender“
Unzustellbare Sendungen ohne einen solchen Vermerk werden von
der Postverwaltung des Bestimmungslandes nicht zurückgesandt!
Andere als die genannten Vorausverfügungen sind unzulässig und
werden, falls doch verwendet, nicht beachtet.
Bei Paketen International
Für den Fall der Unzustellbarkeit muss der Absender eine der auf dem
Paketkartenset angegebenen Vorausverfügungen treffen.
Dies geschieht durch Ankreuzen des entsprechenden Kästchens und
Unterschrift an der vorgesehenen Stelle. Der volle Wortlaut der getroffenen
Vorausverfügung muss in französischer oder in einer im Bestimmungsland
bekannten Sprache abgefasst sein.
Der Absender kann folgende Vorausverfügungen treffen:
– Sofortige Rücksendung* an den Absender auf dem preisgünstigsten
Beförderungsweg oder auf dem Luftweg;
– Rücksendung* an den Absender auf dem preisgünstigsten Beförderungsweg
oder auf dem Luftweg nach Ablauf einer Frist, die die im
Bestimmungsland vorgeschriebene Lagerfrist nicht überschreiten darf;
– Preisgabe des Pakets durch den Absender (entgeltfrei).
Mehr als eine Vorausverfügung, die auf Paket und Paketkarte identisch
sein müssen bzw. andere als die genannten anzukreuzen, ist unzulässig.
Die Nachsendung kann untersagt werden. Dieses Verlangen ist in französischer
Sprache (»Ne pas réexpédier«) oder in einer anderen im Bestimmungsland
bekannten Sprache auf dem Paket und auf der Paketkarte zu
vermerken.
104

Wissenswertes
Vorausverfügungen
Unzustellbarkeit wegen Tod
Eine aktive Recherche, ob der Empfänger tatsächlich verstorben ist, stellt
die Deutsche Post nicht an. Unabhängig davon, ob der Empfänger einer
Sendung verstorben ist oder nach Informationen der Deutschen Post
verstorben sein könnte, versucht der Zusteller grundsätzlich, die Sendung
zuzustellen. Bei der Zustellung an einen – tatsächlichen oder vermeintlichen
– Erben ist es der Deutschen Post nicht möglich, die Eigenschaft
als Erbe rechtswirksam zu prüfen. Ist die Zustellung an einen – tatsächlichen
oder vermeintlichen – Erben nicht möglich, ist die Sendung unzustellbar
und wird mit dem Unzustellbarkeitsvermerk „Empfänger soll verstorben
sein“ versehen.
Für die Richtigkeit des Vermerks „Empfänger soll verstorben sein“ kann
die Deutsche Post aus den vorgenannten Gründen keine Gewähr übernehmen.
Der Kunde sollte daher zur Sicherheit selber Prüfungen über das
mögliche Ableben eines Empfängers anstellen, wenn er die Angaben der
Deutschen Post weiter verarbeiten will.
* Rücksendungen von Paketen ins Ausland (aufgrund von Unzustellbarkeit,
Annahmeverweigerung, fehlenden oder unvollständigen Begleitpapieren, insbesondere
Zolldokumente) werden ziellandabhängig berechnet:
• Rücksendungen auf dem schnellsten Weg: 20 EUR
(10 EUR bei Straßenrücktransport, ziellandabhängig, in der Regel Europa);
• Rücksendungen auf dem preiswertesten Weg: 10 EUR
(20 EUR bei Luftrücktransport, ziellandabhängig, in der Regel außereuropäisch).
Üblicherweise werden folgende Länder nur mit 10 EUR berechnet: Belgien, Dänemark,
Finnland, Frankreich, Großbritannien, Irland, Italien, Kroatien, Luxemburg,
Niederlande, Österreich, Polen, Schweden, Schweiz, Spanien, Tschechische Republik.
105

Impressum
Herausgeber
Deutsche Post AG
Zentrale
Konzernkommunikation
53250 Bonn
Koordination
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Redaktion, Layout, Satz
Complan | LPG
Am Hofgarten 3
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Druck
OZ Druck & Medien
Römerstr. 90
79618 Rheinfelden
Gedruckt auf Recyclingpapier
Kriebcoat Premium Silk,
hergestellt aus 100 % Altpapier.
Das Papier trägt das Umweltzeichen
„Der Blaue Engel“.
Änderungen und Irrtümer vorbehalten!
Redaktionsschluss: 07.04.2006
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Stand: 07/2006
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