ANSI Z535.6

TÜV SÜD Product Service 

Normenkonforme Warnhinweise in 

Bedienungsanleitungen nach ANSI Z535.6 und 

ISO 3864-2 

DocLab. 

Prüfstelle für Technische Dokumentation 

(c) 2007, TÜV SÜD Product Service GmbH, DocLab, Roland Schmeling & Marcel Schator

Urteilen Sie selbst 

Das Besteigen der GEFAHR 

Waggons ist für 

Unbefugte VERBOTEN. Stromschlag! 

Lebensgefahr durch 

NICHT die Waggons 

besteigen! 

Die Bahndirektion 

2

Rechtsgrundsätze f. Gefahrenhinweise* 

Bundesgerichtshof BGH 

• Gefahr konkret bezeichnen 

• Gefahrenart deutlich herausstellen 

• Gefahr wird NICHT erst durch eigenes Nachdenken oder 

durch Schlussfolgerungen des Verwenders bewusst 

• Risiko / mögliche Folgen in vollem Umfang nennen 

• Verständlichen Funktionszusammenhang zwischen 

Produktverwendung und möglichem Schaden darlegen 

• Deutlich machen, wann und warum das Produkt gefährlich 

werden kann 

• Beschreibung der Gefahr und Folgen müssen dem Verwender 

einleuchten, für ihn plausibel werden 

• Gefahrvermeidende Verhaltensweisen begründen 

• Hinweise so gestalten, dass sie den Adressaten erreichen 

*Nach: Anhalt 2001, S. 119; Hervorhebungen durch den Verfasser 

3

Bedeutung von Normen 

Normen generell 

• Normen sind keine Gesetze, sondern streng genommen freiwillig 

• Spiegeln Regeln / Stand der Technik wieder 

• Unterstützungsfunktion 

• Entlastungsfunktion; Darlegungslast bei Nichtbeachtung 

• Normerfüllung genügt nicht, sondern ist Mindestmaß 

• Nicht sture Normerfüllung 

• Das Maß der Dinge: Sicherheit 

4

Rechtliche „Reichweite“ von Normen 

BGH, Urteil vom 07.10.1986, Az. VI ZR 187/85 – Verzinkungsspray 

Gesetze bzw. Rechtsverordnungen und technische Regeln (Normen) 

• konkretisieren Sorgfaltspflichten 

• enthalten aber prinzipiell kein abschließendes 

Verhaltensprogramm 

• sind gelegentlich ergänzungsbedürftig 

• Hersteller kann sich nicht schlechthin auf gesetzlich 

vorgeschriebene Gefahrenhinweise und 

Gefahrenkennzeichnungen beschränken 

5

Bedeutung der ANSI Z535.6 

• ANSI = American National Standards Institute 

• Primär Relevanz in USA 

• Als Stand der Technik Bedeutung auch weltweit 

z.B. Deutschland: § 1 Abs. 2 Nr. 5. ProdHaftG 

„Die Ersatzpflicht des Herstellers ist ausgeschlossen, 

wenn (…) der Fehler (auch Instruktionsfehler!) nach dem 

Stand der Wissenschaft und Technik (weltweit!!!) in dem 

Zeitpunkt in dem der Hersteller das Produkt in den 

Verkehr brachte, nicht erkannt werden konnte.“ 

6

Hintergrund: Sonderfall USA 

7

„Punkt Sechs“ – Agenda 

• Grundlegendes zum Text in Warnhinweisen 

• ANSI Z535.6 

– Ziele, Hintergründe, Inhalt 

– Grundlegende Gestaltungsregeln 

– Fünf Arten von Hinweisen 

• Zusammenfassende Betrachtungen und Blick auf ISO 3864-2 

• Zum Vorgehen bei der Entwicklung von Sicherheitshinweisen 

• Fazit 

8

„Punkt Sechs“ 








• Fazit 

9

Drei grundlegende Inhalte eines Sicherheitshinweises 

Art und Quelle der Gefahr 

type of hazard 

Mögliche Folgen bei Nichtbeachtung 

potential consequences 

of the hazard 

Vermeidung: Maßnahmen / Verbote 

evasive/avoidance actions to be taken 

Offen liegende Zahnräder 

Einziehen und Zerquetschen des 

Körpers 

NICHT den Maschinenraum 

betreten 

NICHT in das Getriebe greifen 

10

Text: Quelle der Gefahr 

• Baugruppe, Bauteil, Stoff 

– Beispiel: Walze 

• Gefahrbringende Eigenschaft/Situation 

– Beispiel: Offenliegend, rotierend, bei Betrieb, ... 

• Benennung in der Anwenderterminologie 

– Nicht: Rollomat ® 

– Sondern: Offenliegende, rotierende Walze 

• Referenz auf das Objekt sicherstellen 

– Am Produkt: Anbringungsort 

– In der Dokumentation: Bei Bedarf durch eine nebenstehende oder 

vorangestellte Grafik 

11

Text: Art der Gefahr 

• Mechanische Gefährdung 

– Quetschen 

– Scheren 

– Schneiden oder Abschneiden 

– Erfassen 

– Einziehen oder Fangen 

– Stoß 

– Durchstich oder Einstich 

– Reibung oder Abschürfung 

nach DIN EN ISO 12100-1 

oder DIN EN 1050 

Sicherheit von Maschinen 

– Hochdruckinjektion (Herausspritzen von Flüssigkeiten unter 

hohem Druck) 

• Elektrische Gefährdung 

• ... 

12

Text: Folgen 

Schwere 

Leichte Verletzung 

(reversibel) 

Schwere Verletzung 

(irreversibel) 

Tod 

Beispiel Quetschgefahr: 

WAS kann gequetscht werden? 

„Quetschen der Finger“ 

„Quetschen der Hand“ 

... 

„Zerquetschen der Finger“ 

„Zerquetschen der Arme“ 

„Schwere Quetschungen der 

Gliedmaßen“ 

... 

„Schwere Quetschungen des 

Körpers und Tod“ 

... 

13

Text: Vermeidung 

Funktion: Handlungsaufforderung 

• Direkte Anrede 

• Möglichst positiv 

• Imperatives Formulierungsmuster: 

Stellen Sie den Hauptschalter auf AUS. 

oder 

oder 

Hauptschalter auf AUS stellen. 

Greifen Sie NICHT in die Öffnung. 

NICHT in die Öffnung greifen. 

• Informative Kürze 

• Handlungslogische Reihenfolge 

• Konkret: Keine rechtlichen Hintergründe, keine Verweise auf Normen 

oder Gesetze 

14









• Fazit 

15

ANSI Z535 

• Z535.1 Safety Color Code 

• Z535.2 Environmental and Facility Safety Sign 

• Z535.3 Criteria for Safety Symbols 

• Z535.4 Product Safety Signs and Labels 

• Z535.5 Accident Prevention Tags (For Temporary Hazards) 

• Z535.6 Product Safety Information in Product Manuals, 

Instructions, and Other Collateral Materials 

ANSI = American National Standards Institute 

• Gremien Z535 seit 1979 

• Harmonisierungsprozess mit ISO seit 1995 

(ISO/TC 145, ISO 3864-2:2004) 

16

Warnhinweise in der Benutzerinformation 

Bisherige Gestaltungsgrundlagen: 

• ANSI Z535.4 „Product Safety Signs and Labels“ 

• ISO 3864-2 „Graphical symbols – 

Safety colours and safety signs“ 

17

Z535.6 Anwendungsbereich 

Begleitinformationen* 

„collateral materials“ 

• Betriebsanleitungen 

• Bedienungsanleitungen 

• Montageanleitungen 

• Technische Datenblätter 

• Gebrauchsanweisungen 

• Aufdruck auf Verpackungen und 

Kisten 

In zweiter Linie auch: 

• Schulungsunterlagen 

• Handbücher für Gebäude 

* vgl. DIN EN ISO 12100-2, Ziff. 6 

• Nicht: Warnschilder auf 

Produkten – 

dafür gilt nach wie vor die 

ANSI Z535.4 

• Nicht: Sicherheitsdatenblätter / 

Gefahrstoffe – 

in USA gilt dafür die 


• Nicht: Wenn gesetzliche oder 

spezifischere Vorschriften 

existieren 

18

Ziele der Norm 

ANSI Z535-Einheitlichkeit 

1. Elemente der ANSI Z535.1 bis .5 auf Begleitunterlagen 

anwenden 

Markt-Einheitlichkeit 

2. Einheitliches optisches Erscheinungsbild für Sicherheitsinformationen 

für eine große Bandbreite von Produkten 

3. Eingrenzen des Wildwuchses bei Warnhinweisen 

4. USA-weit einheitliches System für Warnung von Produktnutzern 

Unterstützung von Herstellern 

5. Unterstützung von Herstellern bei der Erstellung von 

Warnhinweisen in Begleitunterlagen 

6. Effiziente Entwicklung von Sicherheitshinweisen fördern 

19

ANSI Z535.6: Inhalt 

Product Safety Information in Product Manuals, Instructions, 

and Other Collateral Materials safety messages 

• Foreword 

1. Introduction 

2. Scope and Purposes 

3. Application and Exceptions 

4. Definitions 

5. Message Components 

– Signal Words 

– Symbol and Other Graphics 

– Color 

– Type Style and Size 

6. Supplemental Directives 

7. Grouped Safety Messages 

8. Section Safety Messages 

9. Embedded Safety Messages 

10. Property Damage Messages 

• Annex A: Signal Words and 

Symbols, Product Safety Signs 

and Labels 

• Annex B: Translation of Signal 

Words 

• Annex C: Risk Estimation and 

Signal Word Selection 

20









• Fazit 

21

ANSI Z535.4: Elemente eines Sicherheitshinweises 

Teile eines Warnhinweises 

Gefahrenzeichen 

zeigt Verletzungsgefahr an 

Piktogramm(e): 

optional 

Folgen, 

Maßnahmen oder 

Verbote 

Die Elemente sind in 

ANSI Z535.6 dieselben 

geblieben 

Signalwort 

Klassifiziert die Gefahr 

Lebensgefahr durch 

Stromschlag! 

NICHT die Waggons 

besteigen! 

Hinweistext: 

• Art und Quelle der Gefahr 

• Mögliche Folgen 

• Maßnahmen/Verbote 

GEFAHR 

22

Gefahrenzeichen 

„Dies ist das Gefahrenzeichen. Es 

warnt Sie vor Verletzungsgefahren. 

Befolgen Sie alle Maßnahmen, die 

mit dem Gefahrenzeichen gekennzeichnet 

sind, um Verletzungen oder 

Tod zu vermeiden.“ 

23

Erklärung der Signalwörter 

Personengefahren: 

24

Erklärung der Signalwörter 

Sachgefahren: 

Während der Übergangsfrist bis 2011 auch zulässig: 

CAUTION 

25

ANSI Z535.6: Grundlegende Gestaltungsregeln 

• Generell: Sicherheitshinweise hervorheben 

– Typographie, Piktogramme, Linien, Weißraum 

– VERSALIEN nur für einzelne Wörter 

• Konsistente Gestaltung! 

• Leserlich (normaler bzw. korrigierter Visus, unter den 

vorhersehbaren Umgebungsbedingungen) 

26

ANSI Z535.6: Grundlegende Gestaltungsregeln 

• Schwarzer Text auf weißem Hintergrund 

• Gefahrenzeichen 

mindestens so hoch wie Großbuchstaben 

• Grundlegende Optik der Tafel mit Signalwort 

„Signal Wort Panel“, 

s/w oder farbig: 

KEIN schattierter / 

gerasteter Hintergrund 

H 

27









• Fazit 

28

Fünf Arten von Hinweisen 

Zusammengefasste 

Sicherheitshinweise 

grouped safety messages 

Abschnittsbezogene 

Warnhinweise 

section safety messages 

Eingebettete 

Warnhinweise 

embedded safety 

messages 

Ja 

START 

Personenschaden? 

inury 

Ja 


safety messages 

konkret? 

specific 

Nein 

Ergänzende 

Hinweise 

supplemental directives 

Nein 

Warnung vor 

Sachschaden 

property damage 

messages 

29


1. Ergänzende Hinweise 

2. Zusammengefasste Sicherheitshinweise 

3. Abschnittsbezogene Warnhinweise 

4. Eingebettete Warnhinweise 

5. Warnungen vor Sachschaden

Ergänzende Hinweise 


• Zweck: 

– Gelten als „Sicherheitshinweise“ 

– Verweisen auf sicherheitsrelevante Informationen („Beachten 

Sie das Sicherheitshandbuch ...“)* 

– Betonen die Relevanz von sicherheitsrelevanten 

Informationen („Lesen Sie die Sicherheitshinweise, um 

Verletzungen zu vermeiden.“) 

– Sind generisch („Unvorsichtiger Umgang mit dem Produkt 

kann zu Verletzungen führen.“) 

– Beschreiben den Umgang mit Informationen („Bewahren Sie 

die Anleitung auf ...“) 

– Nehmen einzelne Informationen vorweg, um nachfolgende 

Sicherheitshinweise kurz zu halten ... 

* Übergeordnete Hinweise dürfen auch auf Warnungen vor Sachschäden verweisen 

31

Ergänzende Hinweise: Beispiele 


• Lesen Sie die Anleitung vollständig vor Gebrauch, um 

Verletzungen zu vermeiden 

• Nicht bestimmungsgemäßer Gebrauch kann zu schweren 

Verletzungen führen 

• Um schwere Verletzungen oder Tod zu vermeiden, befolgen Sie 

sorgfältig die Sicherheitshinweise in diesem Abschnitt 

• Zum späteren Gebrauch aufbewahren! 

• Beachten Sie alle Hinweise auf dem Produkt 

• Beachten Sie das Sicherheitshandbuch 

• Beachten Sie die örtlichen Bestimmungen am Aufstellort 

32

Ergänzende Hinweise: Beispiele 


• Gestaltung: 

– vorzugsweise: Gefahrenzeichen ohne Signalwort; Beispiel: 

– Wenn Information hinreichend spezifisch: Signalwort im Signal 

word panel mit Gefahrenzeichen (Ausnahme bei NOTICE) 

33

Ergänzende Hinweise: Beispiel 

Fehlerhafte Analyseergebnisse vermeiden 

{ 

Fehlerhafte Analyseergebnisse können zu Fehldiagnosen führen. 

Fehldiagnosen können zum Tod von Patienten beitragen. 

Fehlerhafte Analyseergebnisse können entstehen durch: 

• Äußere Beschädigungen 

• Mangelhafte Qualitätssicherung 

• [...] 

Äußere Beschädigungen vermeiden 

Prüfen Sie den Blutanalysator vor jeder Inbetriebnahme auf 

äußere Beschädigungen. 

[...] 

Qualitätssicherung durchführen 

Mit der Qualitätssicherung mit Testblut prüfen Sie den 

Blutanalysator auf einwandfreie Funktion. 

Nehmen Sie [...] 

Folgen 

Hinweise 

ohne 

explizite 

Nennung 

von 

Folgen 

34







Zusammengefasste Sicherheitshinweise 


• Zweck: Didaktisch gegliederte Zusammenstellung der 

wesentlichen oder aller Sicherheitshinweise 

• Ziel: Sicherheitsgerechtes Verhalten grundlegend beeinflussen 

• Lesesituation: In der Regel einmalig vor Verwendung des 

Produkts 

• Inhalt: Art und Quelle der Gefahr, 

Folgen bei Nichtbeachtung, Maßnahmen 

– Wiederholungen können mit geeigneten Überschriften und 

Formulierungen vermieden werden (Prinzip der Kürze) 

• Nicht vermischen mit Hinweisen, die keine Sicherheitshinweise 

sind (Haftungsausschluss, Warnung vor Sachschaden) 

36



• Sequenzierung 

– Zu Beginn des Informationsprodukts 

– In einem separaten Informationsprodukt 

(Voraussetzung: Mit einem „zusätzlichen Hinweis“ wird auf 

das Sicherheitsdokument deutlich verwiesen) 

– Empfehlung: Stetige Verfügbarkeit sicherstellen 

– Aufteilung möglich; 

Beispiel: Grundlegende Sicherheitshinweise für Transport 

und für Wartung jeweils zu Beginn des entsprechenden 

Kapitels oder Informationsprodukts 

37



• Titel in das Inhaltsverzeichnis aufnehmen 

• Titel muss den Sicherheitsaspekt verdeutlichen; 

Beispiele: 

– Grundlegende Sicherheitshinweise 

– Zu Ihrer Sicherheit 

– Wichtige Hinweise zur Sicherheit 

• Einleitung durch „zusätzliche Hinweise“ (supplemental directives); 

Beispiele: 

– Die Maschine ist nach dem Stand der Technik und den 

anerkannten sicherheitstechnischen Regeln gebaut. Dennoch 

können bei ihrer Verwendung funktionsbedingt Gefahren für Leib 

und Leben des Benutzers oder Dritter bzw. Beeinträchtigungen der 

Maschine und anderer Sachwerte entstehen. [...] 

– Lesen und beachten Sie die folgenden Sicherheitshinweise, bevor 

Sie das Produkt verwenden. 

38



• Keine Aneinanderreihung von Warnhinweisen 

• Einzelne Sicherheitshinweise können hervorgehoben werden 

durch: 

– Typographie 

– Piktogramme 

– Linien 

– Weißraum 

– Gestaltung als Warnhinweis 

(section safety message 

oder embedded safety message) 

39







Abschnittsbezogene Warnhinweise 


• Zweck: 

– Informationen zur Sicherheit, die sich auf eine gesamte 

Prozedur oder mehrere Schritte beziehen 

– Warnung für die nachfolgende Prozedur 

• Beispiel: 

– Schleifen nur mit Gehörschutz 

– Alle Arbeiten nur durch Elektrofachkraft 



• Sequenzierung: Zu Beginn des jeweiligen Abschnitts 

Im deutschen Markt 

so möglich; für andere 

Märkte detaillierter 

notwendig 

– Vorangestellt, um Wiederholungen und häufige 

Unterbrechungen der Handlungsinformationen zu vermeiden 

41




– Hervorgehoben gegenüber dem übrigen Text („shall“) 

– Signal word panel 

– Gefahrenzeichen ohne Signalwort (nicht bei „DANGER“) 

Empfehlung: Verwenden Sie die Signalwörter! 

- Für DANGER ohnehin erforderlich 

- Erhöhte Signalwirkung, dadurch mehr Sicherheit 

42



• Beispiele 

43



• Beispiele 

Nicht bei „DANGER“! 

44







Eingebettete Warnhinweise 

embedded safety messages 

• Zweck: 

– Informationen zur Sicherheit, die sich auf einen bestimmten 

Schritt beziehen 

– Warnung vor dem Risiko bei diesem Schritt 

• Ziel: Sicherheitsinformationen an genau der Stelle liefern, wenn 

sie benötigt werden 



• Beispiel: 

– VORSICHT! Schnittgefahr am scharfen Abhebemesser! 

Schnittkante nicht berühren! Düse vorsichtig herausziehen. 

46



Sequenzierung: 

• Eingebettet in den jeweiligen Schritt, oder als eigener 

vorangestellter Schritt 

• Rechtzeitig auch bei nicht-linearen Prozeduren: 

– Nicht-lineare Prozeduren: Es ist vorhersehbar, dass der 

Anwender die Reihenfolge der Schritte nicht genau einhält 

(Anwender überspringt Schritte je nach Situation 

oder geht in anderer Reihenfolge vor) 

– Jede(r) beobachte sich selbst beim Aufbau eines Möbels ... 

– Sequenzierung muss alle möglichen Vorgehensweisen 

berücksichtigen 

47


Ggf. Zusätzlich auch in 

beschreibenden Teilen 

des Informationsprodukts 

sinnvoll, wenn es der 

Sicherheit dient 

---- ---------- ---- -- -- --- 

---- ------- --- ---------- 

Behälter 

Stutzen 

------- ------ -- ---- 

--- --- 

---- 

-- ---- ----- 

Rührwerk 

48



– Keine besondere Gestaltung erforderlich, Sicherheitsrelevanz 

muss jedoch deutlich sein 

– Hervorhebung möglich durch Signalwort, Gefahrenzeichen 

(nebenstehend, nicht in der Textzeile) 

– Typografische Hervorhebung teilweise oder ganz möglich 

• Kriterien für Hervorhebung: 

– Lesefluss soll nicht unterbrochen werden 

– Z. B. keine Hervorhebung, wenn der eingebettete Warnhinweis 

lediglich Erinnerungsfunktion an einen abschnittsbezogenen 

Warnhinweis hat 

– Z. B. Hervorhebung, wenn die Information im eingebetteten 

Warnhinweis für die Zielgruppe überraschend ist 

– Konsistente Regeln innerhalb eines Dokuments 

49


Verträglichkeit mit der Rechtslage in der BRD? 

BGH, Urteil vom 12.11.1991 (VI ZR 7/91), BGHZ 116, 61 – Kindertee I: 

„An die Pflicht zur Aufklärung und Warnung sind besonders strenge 

Anforderungen zu stellen, wenn die Verwendung dieses Produktes mit 

erheblichen Gefahren für die Gesundheit von Menschen verbunden ist. 

Hinweise über Produktgefahren und deren Abwendung müssen deutlich 

erfolgen; dürfen z.B. nicht zwischen Teilinformationen über 

Darreichungsformen, Werbeaussagen versteckt werden.“ 

50


Verträglichkeit mit der für die BRD geltenden Normen? 

z.B. DIN EN 62079, Kapitel 6.9.1: 

„Sicherheitsrelevante Anleitungstexte müssen hervorgehoben sein 

durch die Verwendung größerer und/oder anderer Schrifttypen oder 

Schriftgrößen (siehe 6.2), durch die Verwendung von Farben (siehe 6.10), 

graphische Symbole (sieh 6.4) oder andere Mittel, um sie auffällig zu 

machen.“ 

(Hervorhebung durch Verfasser) 

51



• Beispiele 

Nicht bei „DANGER“! 

52

Beispiel typischer Warnhinweis 

Nach ANSI Z535.6 problematisch: 

• Als abschnittsbezogener Warnhinweis: Tafel mit Signalwort nicht 

eingehalten, Sequenzierung nicht eingehalten 

• Als eingebetteter Warnhinweis: Es ist nicht vorgesehen, dass 

Gefahrenzeichen und Signalwort gemeinsam verwendet werden 

53







Warnungen vor Sachschaden 

property damage messages 

• ANSI Z535.6: Kein besonderes Format erforderlich 

• Gelten NICHT als Sicherheitshinweise 

• Wenn ein Signalwort verwendet wird, dann: 

Bis Ende Übergangsfrist 2011 auch: 

NOTICE 

CAUTION 

• Gefahrenzeichen darf NICHT verwendet werden! 

• Warnungen vor Sachschäden dürfen NICHT mit 

zusammengefassten Sicherheitshinweisen vermischt werden 

– Klare Trennung durch Überschriften erforderlich 

55


Quelle: ISO/FDIS 3864-2 

NOTICE 

HINWEIS 

Quelle: Information 

aus dem Normungsgremium 


56


NOTICE HINWEIS 

Kritik: 

• „HINWEIS“ ist unverbindlich 

• Blau ist keine Signalfarbe 

• Blau wird nach ISO für Gebotszeichen verwandt 

57









• Fazit 

58

Sicherheits- und Warnhinweise 

Hinweise auf Produkt und in Dokumenten niemals isoliert betrachten! 

Zwischen allen Sicherheitshinweisen ist eine 

sorgfältige Abstimmung erforderlich! 

Grundlegende 


§§ 

TITELSEITE 

Technische 

Daten 

Beschreibung 

Transport und 

Montage 

Inbetriebnahme 

ANSI Z535.6 

Betrieb 

Wartung 

Warnhinweise 


und zusätzliche Hinweise 

Ersatzteile 

Anhang, 

Schaltpläne, 

Zulieferdokumente 


59

Quervereise in Sicherheitshinweisen 

• Querverweis im Sicherheitshinweis kein Tabu 

– Wenn Querverweis hilfreich und geeignet, 

sicherheitsrelevante Information schnell zuzugreifen 

– Genau nennen, welche Information am Verweisziel zu finden 

ist, um dem Anwender die Entscheidung zu ermöglichen 

• Wenn Hinweis nur aus Querverweis besteht: 

– „Zusätzlicher Hinweis“ 

60

Muss-Anforderungen („shall“) 1 (2) 

• Gefahrenzeichen (safety alert symbol) nur für Sicherheitshinweise 

(Personenschäden, Verletzungsgefahren), nicht für Sachschäden 

• NOTICE nicht für Sicherheitshinweise (Personenschäden) 

• NOTICE nicht mit dem Gefahrenzeichen 

• Signalwörter DANGER, WARNING, CAUTION nicht für Hinweise, die 

keine Sicherheitshinweise sind (Ausnahme CAUTION in 

Übergangsfrist bis 2011) 

• Signalwörter DANGER, WARNING, CAUTION, NOTICE nur gemäß 

der Norm, es sei denn, andere Normen ("applicable standards") oder 

Vorschriften geben ein bestimmtes Signalwort vor 

• Unterschiedliche Signalwörter für Sicherheitshinweise 

(Personenschäden) und Warnungen vor Sachschäden 

• Wenn Farben, dann Sicherheitsfarben gemäß ANSI Z535.1-2002 

(DANGER-Rot, WARNING-Orange, CAUTION-Gelb) und NOTICE- 

Blau 

61

Muss-Anforderungen („shall“) 2 (2) 

• Bei Sicherheitshinweisen, die mehrere Warnungen enthalten, muss das jeweils 

höchste Signalwort verwendet werden 

• Wenn zusammen verwendet, muss das Sicherheitszeichen dem Signalwort 

vorangestellt sein, mindestens die Buchstabenhöhe des Signalworts haben, und 

mit dem Signalwort auf einer Grundlinie stehen 

• Signalwörter in Versalien, ohne Serifen; Schriftgröße mindestens die der 

Brotschrift 

• Leserlich unter vorhersehbaren Umständen für Personen mit „normal vision, 

included corrected vision“ 

• Ergänzende Hinweise: Keine Muss-Anforderungen 

• Zusammengefasste Sicherheitshinweise / Sicherheitsbroschüre: 

Sicherheitsbezogener Titel oder Einleitung 

• Zusammengefasste Sicherheitshinweise: Warnungen vor Sachschäden deutlich 

getrennt 

• Symbole dürfen nicht im Widerspruch zum übrigen Sicherheitshinweis stehen 

• Abschnittsbezogene und eingebettete Sicherheitshinweise: Das Signalwort 

DANGER darf nicht weggelassen werden 

• Abschnittsbezogene Sicherheitshinweise müssen hervorgehoben sein 

• Eingebettete Sicherheitshinweise: Gefahrenzeichen nicht in der laufenden Zeile 

62

ANSI Z535.6 vs. ISO 3864-2 

• Unterschiedlicher Regelungsbereich 

– ANSI Z535.6: Warnhinweise in Anleitungen 

– ISO 3864-2: Produktsicherheitsschilder 

• Teils gleiche Ziele und Elemente, z.B. 

– Standardisierung des Erscheinungsbildes von Sicherheitsinformationen 

für eine große Bandbreite von Produkten 

– Gleiche Signalwörter bei Sicherheitshinweisen 

– z.T. gleiche Gefahrenzeichen 

• Teils Neuerungen durch ANSI Z535.6, z.B. 

– Regelung von Sachgefahren 

63

Symbole als Ersatz für Text? 

Möglicher Berührungspunkt ANSI Z535.6 und ISO 3864-2: 

ANSI Z535.6: “Safety symbols and other graphics 

may be used to supplement or substitute for part 

or all of a word message.“ 

Warnhinweis ausschließlich mit Symbolen wäre demnach normkonform. 

64


• ANSI Z535.3: • ISO 3864-2: 

65


• ANSI Z535.3: 

• BGV A8 (ISO konform) 

66

ANSI Z535.6 vs. DIN EN 62079 

DIN EN 62079 (Kap. 6.9.1, 6.9.2) 

Gestaltung schriftlicher Warnhinweise 

Text/Abbildungen auf das Wesentliche 

beschränken 

Sicherheitsrelevante Texte hervorheben 

richtiger Zeitpunkt 

Natur/Ursachen der Gefährdung erklären 

Klare Anweisungen was zu tun/unterlassen ist 

Klare Sprache/Symbole/Abbildungen + 

Erklärung 

Wiederholte Warnungen und Fehlalarme 

reduzieren die Wirkung notwendiger 

Warnungen 


Keine unnötigen Wiederholungen 

Abhängig von der Art des Warnhinweises 

Abhängig von der Art des Warnhinweises 

konkret vorgegeben oder an geeigneter Stelle 

Gefahr identifizieren 

Anweisungen um Gefahr zu vermeiden 

Text kann ggf. durch Symbole ersetzt werden 

Keine unnötigen Wiederholungen 

67


Empfehlung: Text verwenden, wo möglich 

Beispielsweise lässt sich der Grad der Verbindlichkeit (muss, kann, 

darf, ...) mit bildlichen Mitteln nicht eindeutig und schon gar nicht 

juristisch belastbar wiedergeben. 

68









• Fazit 

69

Schema 

zur Wahl des 

Signalworts 

70

Risikograph und Warnstufen 

Folgen / Art 

und Schwere 

V1 

V2 

Wahrscheinlichkeit 

H1 

H2 

Erkennbarkeit / 

Vermeidbarkeit 

G1 

G2 

G1 

G2 

Nur 

Sachschaden 

A 

Leichte 

Verletzung 

(reversibel) 

B 

C 

D 

E 

HINWEIS 

VORSICHT 

WARNUNG 

WARNUNG 

GEFAHR 

GEFAHR 

Steigendes Risiko 

71

FMEA und Warnstufen 

Auftreten A = 3 

Bedeutung B = 10 

Auftreten A = 2 

Bedeutung B = 10 

WARNUNG 

WARNUNG 

72

Erstellungsprozess für Sicherheitshinweise 

technische kommunikation, 1/06, Seite 30ff 

73









• Fazit 

74

Fazit 

• ANSI Z535.6 wird zur wichtigsten Norm bei der Erstellung von 

Sicherheits- und Warnhinweisen (nicht nur) für den US-Markt 

• BRD: Vereinzelt aber Widersprüche zur nationalen Rechtsprechung 

und nationalen Normen zu berücksichtigen 

• Klare Trennung von Sicherheitshinweisen (Personenschäden) und 

Warnungen vor Sachschäden 

• Hilfreiche Klassifikation der vier Arten von Sicherheitshinweisen in drei 

Gefahrenstufen 

• Regeln komplex, intensive Lektüre erforderlich 

• ANSI Z535.6 sollte jede(r) abwägend berücksichtigen, um unnötige 

Darlegungslasten zu vermeiden 

– Klartext: Wer die Norm nicht befolgt, muss im Haftungsfall 

begründen, warum das selbst erfundene System mindestens 

dasselbe Maß an Sicherheit bietet – das wird schwierig sein 

75

Schade ... 

• Funktionale Auszeichnungen der Informationen unklar gelassen 

• Keine Unterstützung bei der Formulierung 

• Probleme durch sehr scharfe Trennung von 

Sicherheitshinweisen und Warnungen vor Sachschäden 

• Signalwort HINWEIS für Warnungen vor Sachschäden 

fragwürdig 

• Gestaltung von eingebetteten Warnhinweisen stark 

eingeschränkt 

• ... 

76

Fazit für die Dokumentation 

• Lassen Sie sich von nachvollziehbaren Kriterien der Verständlichkeit, 

Informativität und Sicherheit leiten. 

• Berücksichtigen Sie Ihre Zielgruppenanalyse. 

• Knüpfen Sie in der Entwicklung der Warnhinweise direkt an den 

Prozess der Gefahrenanalyse an. 

• Lassen Sie die Ergebnisse der Produktbeobachtung einfließen. 

• Berücksichtigen Sie produktspezifische Normen und Richtlinien. 

• Orientieren Sie sich abwägend bei der Entwicklung von 

Warnhinweisen in der Dokumentation an der aktuellen ANSI Z535.6 

• Schaffen Sie die nötigen Voraussetzungen in der Redaktion 

(Redaktionsleitfaden, Schulung). 

• Führen Sie Anwendertests durch. 

• Sorgfalt bei der Erstellung der Sicherheitshinweise ist EIN Baustein zur 

Reduzierung der Haftungsrisiken – aber nicht der Einzige! 

77

Die Norm ist kein Gesetz 

Normbefolgung rettet Sie 

nicht vor der Haftung: 

Normbefolgung vor 

selbstgestrickter Lösung, 

aber wache Verantwortung 

vor sturer Normbefolgung! 

78

DocLab – TÜV SÜD Product Service 







Vielen Dank für Ihre 

Aufmerksamkeit 

Doku+Medien Forum 2007 14. Februar 2007, Hamburg 

Marcel Schator, marcel.schator@tuev-sued.de

ANSI Z535.6

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