das Unternehmen - Zeppelin Baumaschinen GmbH

Zeppelin – das Unternehmen
Tradition verpflichtet
… zu Wandel und Wachstum . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
… zu Verantwortung und Visionen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Zeppelin Konzern – 180 Standorte. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
Kurze Wege – Europas führende
Vertriebs- und Serviceorganisation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Zeppelin und Caterpillar – starke Partner . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Kompetenz und Qualität – überall, wo wir sind! . . . . . . . . 14
Einzigartige Produktvielfalt – wir haben alles! . . . . . . . . . 16
Caterpillar und MaK – Triebwerke für den Erfolg . . . . . . . 18
Erfolgreich durchgestartet – Zeppelin Gabelstapler . . . . 20
Wir vermieten Lösungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Ehrlich und kompetent – wir beraten besser! . . . . . . . . . . 24
Kaufen, finanzieren, mieten, leasen –
wir machen’s möglich! . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
Besser, sicherer und effizienter arbeiten –
wir schulen Ihre Fahrer! . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Service auf Abruf – wir kommen wie gerufen!. . . . . . . . . . . 30
Erfolgreich mit Service
und Erfahrung
Zeppelin – Baumaschinenkompetenz seit 1954
Zeppelin – das Unternehmen I
3
1

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Zeppelin – das Unternehmen
Tradition verpflichtet –
zu Wandel und Wachstum
Ursprung
Unser Firmengründer Ferdinand Graf von Zeppelin war zu
Beginn des 20. Jahrhunderts mit seinem Luftschiff für die
Menschen auf der ganzen Welt ein Symbol für Innovation
und Fortschritt: Der Glaube an eine Vision, der feste Wille
an den Erfolg und nicht zuletzt sein Pioniergeist haben über
alle Grenzen hinaus Geschichte geschrieben. Dieser Geist
einer offensiven Zukunftsgestaltung lebt in unserem
Unternehmen fort.
Nach dem Zweiten Weltkrieg und dem damit einhergehenden
Ende der Luftschiff-Ära gründete im Juli 1950 die auf
Vermächtnis des Grafen entstandene und von der Stadt
Friedrichshafen verwaltete Zeppelin-Stiftung die Metallwerk
Friedrichshafen GmbH, die heutige ZEPPELIN GmbH.
Zeppelin Industrie
Die jahrzehntelange Erfahrung in der Verarbeitung von
Aluminium bildete die Basis für die Gründung des Zeppelin
Industriebereiches, der mit der Produktion von Leichtmetall-
Großbehältern für die chemische Industrie startete. Heute
zählt der Zeppelin Industriebereich zu den weltweit führenden
Anbietern von schlüsselfertigen Anlagen, Silos und
Komponenten für das Lagern, Fördern, Mischen, Dosieren
und Verwiegen von hochwertigen Schüttgütern für die
Chemie-, Kunststoff- und Mineralölindustrie.
4 I Zeppelin – das Unternehmen
Zeppelin – das Unternehmen
Zeppelin Handel
Den Grundstein für unseren Handelsbereich – mit dem wir
heute rund 95 Prozent des Konzernumsatzes erwirtschaften –
legten wir im Jahr 1954, als sich Zeppelin für Westdeutschland
den Exklusiv-Vertrieb und den Service der Baumaschinen
und Motoren von Caterpillar Inc., Peoria (IL, USA), sicherte.
Schritt für Schritt entstand daraufhin zunächst in Deutschland
ein flächendeckendes Niederlassungsnetz. Zu Beginn der
90er Jahre starteten wir eine aktive Expansions- und Internationalisierungsstrategie,
dank der wir mittlerweile zu
Europas führender Vertriebs- und Serviceorganisation der
Branche herangewachsen sind.
Zeppelin Konzern
Der Erfolg unserer Wachstumsstrategie lässt sich nicht
zuletzt an den Leistungszahlen des Zeppelin Konzerns
ablesen: Wir erwirtschaften heute mit über 5 100 Mitarbeitern
an 180 Standorten weltweit mehr als zwei Milliarden
Euro Umsatz. Unsere Konzernzentrale und die Zentralen
unserer größten Gesellschaft, der Zeppelin Baumaschinen
GmbH, sowie der MVS Zeppelin GmbH & Co. KG befinden
sich in Garching bei München.
Zeppelin – das Unternehmen I 5
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Zeppelin – das Unternehmen
Tradition verpflichtet –
zu Verantwortung und Visionen
Kundenorientierung
100 Jahre nach seinen unternehmerischen Anfängen ist unser
Firmengründer nach wie vor ein Vorbild für uns. Der Mut zu
Neuem, die Bereitschaft zur Veränderung und die Fähigkeit, im
Dienste unserer Kunden immer wieder neue Produkte und
Leistungen zu entwickeln, sind die treibenden Kräfte der
Unternehmenskultur von Zeppelin.
In unserem Leitbild haben wir einen klaren Anspruch verankert:
Mit leistungsfähigen, innovativen Produkten und Dienstleistungen
wollen wir unseren Kunden den höchsten Mehrwert bieten und
damit zur Stärkung ihrer Wettbewerbsfähigkeit beitragen –
diese Verantwortung nehmen wir gerne wahr.
6 I Zeppelin – das Unternehmen
Corporate Social Responsibility
Wir sind der Überzeugung, dass Wirtschaft eine ethische
Fundierung braucht und dass sich auch Unternehmen im Rahmen
ihrer Möglichkeiten für das Gemeinwohl einsetzen müssen.
Als Unternehmen im Besitz der Zeppelin-Stiftung fließt ein Teil
der Gewinne des Zeppelin Konzerns Jahr für Jahr vorwiegend
sozialen und mildtätigen Zwecken zu. Doch darüber hinaus fühlen
wir uns besonders dazu verpflichtet, selbst gesellschaftliche
Verantwortung zu übernehmen. So unterstützen wir insbesondere
in der Bodensee-Region, der Wiege unseres Unternehmens,
soziale, kulturelle und bildungspolitische Aktivitäten. Unter
anderem sind wir Gründungsgesellschafter und Hauptförderer
der Zeppelin University in Friedrichshafen, einer staatlich anerkannten
Universität in privater Trägerschaft.
Zeppelin – das Unternehmen
Zeppelin NT
Die Vision von Ferdinand Graf von Zeppelin legte Anfang
des 20sten Jahrhunderts den Grundstein für den erfolgreichen
Luftschiffbau. Damals weckten die friedlichen Giganten der
Lüfte rund um die Welt Träume und Begeisterung. 2001– ein
Jahrhundert später und 60 Jahre nach dem Ende dieser Ära –
haben wir diese Vision unseres Firmengründers wieder zum
Leben erweckt. Seither baut die Zeppelin Luftschifftechnik
GmbH mit Sitz in Friedrichshafen wieder ein Luftschiff. Der
Zeppelin NT (Neue Technologie) verbindet das damalige
Konstruktionsprinzip mit modernster Flugtechnologie. Wie bei
seinen Vorfahren wird das Fliegen zu einem unvergesslichen
Erlebnis, in dessen Genuss mittlerweile schon mehr als
70 000 Passagiere gekommen sind.
Zeppelin – das Unternehmen I 7
1

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Zeppelin – das Unternehmen
Zeppelin Konzern – 180 Standorte
Stand: Januar 2008
8 I Zeppelin – das Unternehmen
USA
Houston
ENGLAND
Nottingham
DEUTSCHLAND
München | 120
BELGIEN
Genk
DEUTSCHLAND
Friedrichshafen
SCHWEIZ
Zug | 1
BRASILIEN
São Paulo
ITALIEN
Mailand
POLEN
Warschau |1
ÖSTERREICH
Wien | 7
WEISSRUSSLAND
Minsk | 1
TSCHECHIEN
Prag | 12
UKRAINE
Kiew | 5
SLOWAKEI
Banskà Bystrica |4
WESTRUSSLAND
INDIEN
Mumbai
Moskau | 13
SINGAPUR
Singapur
LAND
Standort
LAND
TURKMENISTAN
ARMENIEN
Yerevan | 1
Aschgabat | 3
Hauptsitz | Anzahl Standorte
Zeppelin – das Unternehmen
CHINA
Beijing
USBEKISTAN
Taschkent | 3
TADSCHIKISTAN
Duschanbe | 1
Unternehmensbereich Industrie
Unternehmensbereich Handel
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Zeppelin – das Unternehmen
Kurze Wege –
Europas führende
Vertriebs- und
Serviceorganisation
D
A
CZ
SK
PL
10 I Zeppelin – das Unternehmen
H
BY
UA
RUS
ARM
München Wien
Prag Moskau
UZ
TM TD
Seit 1954 ist Zeppelin der deutsche Partner von Caterpillar, zusammen sind wir Marktführer. Diese Stärke
in Deutschland haben wir über die Grenzen hinausgetragen und sind heute Europas führende Vertriebsund
Serviceorganisation der Branche sowie einer der größten Caterpillar Händler weltweit. Dieser Erfolg
ist das Ergebnis des kontinuierlichen Ausbaus unserer Zusammenarbeit, die in den neunziger Jahren im
Zuge der internationalen Expansion von Zeppelin besonders an Dynamik gewonnen hat. In nur wenigen
Jahren erhielten wir in der Folge die exklusiven Caterpillar Vertriebsrechte für Tschechien und die
Slowakei (1991), Österreich (1992), die Ukraine (1996), Nordwest-Russland (1998), die mittelasiatischen
Länder Tadschikistan, Turkmenistan und Usbekistan (2001), Südwest-Russland (2002), Weißrussland
(2004) sowie Armenien (2005).
Mit dieser geographischen Ausweitung unserer Geschäftstätigkeit in zukunftsträchtigen Wachstumsmärkten
haben wir nicht nur ein gutes Fundament für die weitere Entwicklung des Zeppelin Konzerns
gelegt, sondern vor allem eines erreicht: eine flächendeckende Nähe zu unseren Kunden – so wie kein
anderes Unternehmen in unserer Branche.
Zeppelin – das Unternehmen
Zeppelin – das Unternehmen I 11
1

1 Zeppelin – das Unternehmen Zeppelin – das Unternehmen 1
Zeppelin und Caterpillar –
starke Partner
Partner von Caterpillar zu sein, ist etwas ganz Besonderes, denn an seine
Vertriebs- und Servicepartner stellt der Weltmarktführer hohe Ansprüche.
Pro Land gibt es meist nur einen Cat Partner, weltweit sind es nicht mehr
als 200. Rund um den Globus bilden sie ein leistungsstarkes Netzwerk. Die
Zeppelin Baumaschinen GmbH ist nicht nur die größte Gesellschaft des
Zeppelin Konzerns, sondern seit Jahren schon Deutschlands Marktführer
und zudem bereits mehrfach mit dem Cat Weltmeistertitel ausgezeichnet
worden. Zuletzt 2007 verkauften wir in Deutschland so viele Caterpillar
Baumaschinen wie kein anderer Cat Händler auf der Welt.
Natürlich sind wir stolz auf diesen Meistertitel, doch im Grunde geht es
uns immer nur um eines: Dass Sie mit uns den stärksten Partner an Ihrer
Seite haben. Dafür setzen wir einiges in Bewegung – tagtäglich, seit über
50 Jahren.
Die Cat Erfolgsgeschichte hat gezeigt: Die besten Maschinen haben nur dann Erfolg, wenn
Vertrieb und Service stimmen. Dann nämlich ist der Kunde wirklich zufrieden. Den ersten
Härtetest bestehen Cat Produkte schon vor ihrer Produktion. Denn Cat entwickelt Maschinen
in der Regel dort, wo der Konkurrenzdruck am größten ist. Die Herstellung erfolgt dann an
dem Fertigungsstandort, der sich am besten dafür eignet. Vertrieb und Service übernimmt
stets ein starker, lokaler Partner mit einem langjährigen Vertrag. Diese Strategie hat
Caterpillar Inc. zum weltweit größten Hersteller von Baumaschinen und Motoren gemacht.
In Deutschland, und mittlerweile auch in vielen weiteren Ländern, garantiert Ihnen Zeppelin
Vertrieb und Service auf höchstem Niveau. Sie profitieren von einer Organisation mit einem
dichten Netz aus eigenen Niederlassungen, die in dieser Form in der Bauindustrie einzigartig ist.
Zeppelin ist historisch gewachsen. Rund 40 eigene Niederlassungen stampft man
nicht über Nacht aus dem Boden. Wer eine vergleichbare Verkaufs- und Serviceorganisation
aufbauen wollte, bräuchte dafür viele Jahre, viel Geld – und das
Glück des Tüchtigen.
Zeppelin ist wie die Baumaschinen von Cat: nicht zu kopieren, nicht zu übertreffen.
12 I Zeppelin – das Unternehmen
Zeppelin – das Unternehmen I 13

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Zeppelin – das Unternehmen
Kompetenz und Qualität – überall, wo wir sind!
Charakteristisch für die Zeppelin Organisation ist
eine flächendeckende Präsenz und damit die Nähe zu
unseren Kunden. Dabei werden einheitlich hervorragende
Qualitäts- und Leistungsstandards eingehalten.
Als Zeppelin Kunde sind Sie überall in besten Händen.
Köln
Illingen
Hamm
Oberhausen
Neuss
Eschweiler
Koblenz
Westerstede
Osnabrück
Frankenthal
Freiburg
Rendsburg
Alsfeld
Würzburg
Böblingen
14 I Zeppelin – das Unternehmen
Hannover
Hanau
Hamburg
Bremen
Paderborn
Kassel
Ulm
Erfurt
Suhl
Erlangen
Schwerin
Bayreuth
München
Weingarten
Magdeburg
Rostock
Leipzig
Straubing
Neubrandenburg
Berlin
Chemnitz
Cottbus
Dresden
Das heißt, Sie genießen in jeder Zeppelin Niederlassung in ganz
Deutschland die gleichen Vorteile. In Ihrer Heimat-Niederlassung
kaufen Sie ebenso auf Rechnung ein wie in jeder anderen Zeppelin
Niederlassung. Ihre Baumaschinen erhalten in München den gleichen
Spitzenservice wie in Berlin oder Hamburg.
Das hohe Serviceniveau können wir deshalb so präzise steuern, weil
jede Niederlassung uns gehört – Grund und Boden, Gebäude und
Ausstattung sind Zeppelin Eigentum, alles wird von unserer Zentrale
in München aus gesteuert.
Zu den derzeit rund 40 Niederlassungen von Zeppelin in Deutschland
kommen noch rund 110 Mietstationen von MVS Zeppelin sowie ein
eigenes Vertriebs- und Servicenetz für unsere Gabelstapler hinzu.
Die Geschäftsführung der Zeppelin Baumaschinen GmbH in Deutschland:
Michael Heidemann (Vorsitz), Christian Dummler (v. l. n. r.)
Sie kennen uns bereits
Wo immer Sie in Deutschland tätig sind: Das Netz der Zeppelin Niederlassungen
ist so dicht, dass Sie vermutlich auch als Nichtkunde wissen, wo die nächste
Zeppelin Niederlassung ist.
Was immer Sie brauchen: Beratung, Maschinen, Ausrüstung, Service, Ersatzteile,
Zubehör – hier halten wir es für Sie bereit.
Bei Zeppelin finden Sie
• Kompetente Beratung durch geschulte und erfahrene Zeppelin Mitarbeiter
• Zugang zum Caterpillar und Hyster Ersatzteilpool
• Komplett ausgestattete und saubere Werkstätten mit kompetenten Technikern
• Zugriff auf ein gigantisches Miet- und Gebrauchtgeräteangebot an
Baumaschinen wie auch Staplern in jeder denkbaren Größenklasse
Zeppelin – das Unternehmen
Zeppelin – das Unternehmen I 15
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Zeppelin – das Unternehmen Zeppelin – das Unternehmen
16 I Zeppelin – das Unternehmen
Es begann 1954 mit einer Handvoll Caterpillar Baumaschinen. Heute
umfasst unser Programm rund 200 verschiedene Maschinentypen mit dem
weltberühmten Cat Logo. Hinzu kommt ein Zubehör-Sortiment, das seinesgleichen
sucht.
Einzigartige Produktvielfalt – wir haben alles!
Bei kaum einem anderen Anbieter werden Sie ein so vielfältiges und großes Programm an
Baumaschinen vorfinden wie bei Zeppelin. Bei uns erhalten Sie sowohl die Megamaschinen
der Erdbewegung und Gewinnungsindustrie wie auch die komplette Mini-, Kompakt- und
Mittelklasse der Baumaschinen. Wir sind uns immer bewusst, dass nicht nur in der XXXL-
Klasse eine einzige Maschine über Wohl und Wehe eines Unternehmens entscheiden kann.
Der Umgang mit dem Investitionsgut Baumaschine hat uns zu größter Ehrlichkeit und
Sorgfalt erzogen: Jede Lösung, jede Maschine muss ganz genau passen, nur dann stimmt
die Rentabilität.
Zeppelin verkauft Ihnen keine Baumaschinen, sondern vollständige Systemlösungen für Ihre
Projekte. Wir liefern Ihnen Werkzeuge für Ihren Erfolg. Im Großen wie im Kleinen.
Zeppelin – das Unternehmen I 17
1

1 Zeppelin – das Unternehmen
Cat Einbaumotoren für
Lokomotiven: bei der Neu- wie
auch der Remotorisierung immer
ein Zugewinn an Leistung und
Wirtschaftlichkeit.
1
Caterpillar und MaK–
Triebwerke für den Erfolg
Caterpillar ist nicht nur der führende Baumaschinenhersteller, sondern auch der
größte unabhängige Dieselmotorenhersteller der Welt. Seit über 50 Jahren vertreibt
Zeppelin Cat Motoren. Enorme Zuwachsraten in diesem Bereich führten 2007 zur
Gründung der Zeppelin Power Systems GmbH & Co. KG für den Vertrieb des gesamten
Cat und MaK Motoren-Programms. Firmensitz ist Hamburg, hinzu kommen sieben
weitere Standorte in Achim bei Bremen sowie in Bremen, Köln, Leipzig und München
sowie Moskau und St. Petersburg. Zeppelin Motoreningenieure und Servicemonteure
sind weltweit im Einsatz, um eine Population von weit mehr als 6 000 Cat und MaK
Motoren zu betreuen.
Cat Dieselmotoren mit der einzigartigen und innovativen ACERT-Technologie
erfüllen mühelos heutige und kommende Umweltvorschriften ohne Kompromisse
hinsichtlich Leistung, Lebensdauer und Wartung.
18 I Zeppelin – das Unternehmen
Zahlreiche Hersteller von Spezialund
Baumaschinen setzen auf
Cat Einbaumotoren als zuverlässige
und sparsame Antriebsquelle.
Mobile und stationäre Cat Stromaggregate
gibt es in praktisch
allen Leistungsklassen. Sie finden
Einsatz bei der Überbrückung von
Energieengpässen ebenso wie in
der Dauerversorgung.
Schiffsmotoren: Zeppelin liefert
Haupt- und Hilfsantriebe von
Cat bis zu einer Leistung von
7000 kW.
Die MaK Großdieselmotoren aus
deutscher Herstellung findet man
vorwiegend in Schiffen als Hauptantrieb
oder Bordaggregat.
BHKW-Module mit Cat Gasmotoren
decken den Strom- und Wärmebedarf
z. B. von Brauereien, Schwimmbädern,
Industrieanlagen etc.
Auch die Erdöl- und Gewinnungsindustrie
setzt Cat Motoren von
Zeppelin Power Systems in vielfältigen
Anwendungen ein.
Zeppelin – das Unternehmen I 19

1
Zeppelin – das Unternehmen
Erfolgreich durchgestartet –
Zeppelin Gabelstapler
Hyster: Flurförderzeuge in allen Größenklassen
Seit 2002 hat Zeppelin auch Hyster Gabelstapler und Lagertechnikgeräte im Angebot.
Hyster ist ein weltweit führender Hersteller in diesem Bereich.
Auch hier sind wir Vollsortimenter mit einer enormen Programmtiefe. Vom Handgabelhubwagen
bis zum Containerstapler – kein anderer Hersteller bietet in diesem Bereich mehr
Modelle an wie Hyster.
So ist auch hier wieder dafür gesorgt, dass Sie als Zeppelin Kunde am Ende genau das
richtige Gerät, den richtigen Stapler mit maßgeschneidertem Service erhalten.
20 I Zeppelin – das Unternehmen
Zeppelin – das Unternehmen 1
Hyster ist überall
Zehn Zeppelin Staplerniederlassungen und acht Handelspartner allein in Deutschland
bieten beste Voraussetzungen für intensive Beratung, Mietlösungen, Premium-Service,
schnelle und zuverlässige Versorgung mit Staplerzubehör und -ersatzteilen, weit über
die deutschen und österreichischen Grenzen hinaus.
Das Betreuungsgebiet, das Zeppelin für den Vertrieb, die Vermietung und den Service
der Hyster Gabelstapler übernommen hat, umfasst insgesamt 13 Länder. Hierzu zählen
Deutschland und Österreich, hinzu kommen die Slowakische und Tschechische Republik,
Ungarn und Polen und die Staaten Russland, Ukraine, Weißrussland, Tadschikistan,
Turkmenistan, Usbekistan und Armenien.
Zeppelin – das Unternehmen I 21

1
Zeppelin – das Unternehmen
Wir vermieten Lösungen
Die Anmietung von Baumaschinen und Geräten rechnet
sich – immer mehr Kunden sehen darin eine attraktive
Alternative zum Kauf. Das Mietgeschäft wird daher auch
in Zukunft immer wichtiger werden. Die MVS Zeppelin
GmbH & Co. KG ist der größte Mietanbieter in der
Branche. MVS Zeppelin verfügt über Deutschlands
jüngste Mietflotte und stellt Ihnen an 110 Standorten
insgesamt rund 42 000 Maschinen und Geräte zur Verfügung.
Das Mietprogramm umfasst außer Baumaschinen
und Geräten auch Raumsysteme, Baustellen- und Verkehrssicherung,
Teleskopstapler und Fahrzeuge sowie
zahlreiche Dienstleistungen – bis zur Vermietung von
Spezialgeräten mit Bedienpersonal.
22 I Zeppelin – das Unternehmen
Stapler mieten: bei den Spezialisten, in allen Größen
Im Bereich der Staplervermietung ist Zeppelin mit einer separaten
Organisation ebenfalls stark engagiert. In allen Zeppelin Staplerniederlassungen
und bei unseren Staplerhandelspartnern halten wir für Sie
die begehrten und bewährten Hyster Stapler von 1 bis 52 Tonnen zur
Miete bereit. Eine besondere Stärke des Zeppelin Stapler Mietservice
sind ausgesprochene Großgeräte bis hin zum ReachStacker für den
Containerumschlag.
Zeppelin – das Unternehmen
Energyst: Strom und Klima einfach mieten
Energyst Cat Rental Power ist ein in ganz Europa operierendes
Unternehmen, das schlüsselfertige Mietlösungen zur Stromerzeugung
und Klimatechnik liefert. Energyst wurde von Caterpillar
und 10 seiner Händler in Europa gegründet und ist somit der
exklusive Cat Anbieter in Europa für Mietlösungen im Bereich
der Stromerzeugung sowie der Kälte- und Klimatechnik.
Zeppelin – das Unternehmen I 23
1

1 Zeppelin – das Unternehmen Zeppelin – das Unternehmen 1
Ehrlich und kompetent – wir beraten besser!
Voraussetzung jeder vernünftigen Beratung ist Unabhängigkeit.
Jeder Zeppelin Verkäufer kann auf ein komplettes
Repertoire an Maschinen und Geräten zurückgreifen.
Deshalb kann er es sich leisten, Ihnen zur richtigen
und nicht zur gerade verfügbaren Lösung zu raten.
Ein Zeppelin Berater hat zudem nicht nur seine Verkaufsmaschine
im Blick. Er taxiert auch Ihre gesamte Flotte
und kann oft wertvolle Anhaltspunkte für mehr Einsatzeffizienz,
für ein besseres Zusammenspiel liefern.
Eine einzigartige Truppe
Neben erfahrenen, objektiven Fachleuten im Vertrieb ist bei Zeppelin
außerdem ein Team aus Produktspezialisten im Einsatz. Ausgesuchte
und gesuchte Profis, die kontinuierlich auf Baustellen unterwegs sind
und täglich mit komplexen Aufgaben konfrontiert werden. Nach einer
Fachausbildung, in der Regel einem Studium der Fahrzeugtechnik, wurden
sie intensiv bei Caterpillar auf ihre Produktgruppe geschult. Und
sie halten sich ständig weiter auf dem Laufenden. So können wir Ihnen
im Vertrieb praktisch die ganze technische Kompetenz des Herstellers
zur Verfügung stellen.
Ihre „Lebensversicherung“ für Großprojekte
Wer vor der Aufgabe steht, im Rahmen eines Großprojektes täglich ein
paar tausend Tonnen Erde zu bewegen, braucht zunächst einmal keine
Maschine. Er braucht erst einmal die beste Beratung, die er bekommen
kann. Hier springt Zeppelin mit einem Team ausgebildeter Bergbauingenieure
ein. Deren Beratung hilft Ihnen dabei, teure Fehler bereits
in der Planung zu vermeiden.
Die richtigen Geräte, genau angepasst an die Ausschreibungsmodalitäten
– das steht am Ende jeder Beratung. Sie erhalten diese Hilfe
unverbindlich und zu einem minimalen Kostensatz. So sparen Sie
Millionen. Oder besser: Sie lenken diese in die richtige Richtung!
24 I Zeppelin – das Unternehmen
Das Fachbuch „Grundlagen der Erdbewegung” – das Gemeinschaftswerk
unserer Einsatzberater ist ein unverzichtbares Standardwerk für alle Profis in
Bau und Gewinnung. Sie erhalten es bei Zeppelin oder im Buchhandel.
Zeppelin – das Unternehmen I 25

1
Zeppelin – das Unternehmen
Viele Wege führen zu Ihrer neuen Maschine – aber welcher ist der für Sie, für Ihr Unternehmen beste? Unser
Tipp: Wählen Sie einen Baumaschinenpartner, der mehr als einen Weg mit Ihnen gehen kann. Ob Kauf, Leasing,
Mietkauf, Miete, Full-Service-Vertrag oder individuelle Mischformen daraus: Sie können sich bei Zeppelin immer
darauf verlassen, dass wir Ihre Situation berücksichtigen.
Kaufen, finanzieren, mieten, leasen –
wir machen’s möglich!
Auch hier können Sie wieder auf die Erfahrung eines marktführenden
Unternehmens zählen. So individuell Ihre Form des Erwerbs auch sein mag,
bei Zeppelin treffen Sie auf Fairness, Routine, Erfahrung und Augenmaß.
Ihre Maschine: für uns ein fester Wert!
Geschäftsbanken taxieren eine Baumaschine nicht nach ihrem realen Wert,
sondern entweder gar nicht oder zu niedrig. In der Folge werden Sicherheiten
verlangt, die angesichts des vorhandenen Maschinen- oder Flottenwerts
unangemessen sind. Deshalb arbeitet Zeppelin mit Caterpillar Financial
Services GmbH & Co. KG zusammen, dem international operierenden Cat
Finanzierungsinstitut. Cat Financial kennt den realen Wert Ihrer Maschinen
und kann daher Ihre Konditionen verbessern und gegebenenfalls auch
schneller grünes Licht für den Kauf geben – sprechen wir darüber!
26 I Zeppelin – das Unternehmen
Zeppelin – das Unternehmen I 27
1

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Zeppelin – das Unternehmen
Besser, sicherer und
effizienter arbeiten
– wir schulen Ihre Fahrer!
Bei der Auslieferung neuer Großgeräte bei Zeppelin selbstverständlich:
Die Maschinenführer erhalten eine ausführliche Vorführung
und eine entsprechende Schulung vor Ort. Das kann bei
komplexen Maschinen oder Aufgaben Stunden, wenn nicht Tage
in Anspruch nehmen. Hier wird schließlich der Grundstein dafür
gelegt, dass Ihre Maschine später stets optimal eingesetzt wird
und Risiken durch Fehlbedienung minimiert werden. Darüber hinaus
bietet Zeppelin Fahrerschulungen für alle Gerätegruppen, um den
optimalen Einsatz Ihres Gerätes zu sichern.
Für alle Fahrer geeignet
Die Zeppelin Fahrerschulung eignet sich für alle Geräteführer, vom Anfänger mit
Talent bis hin zum langjährig erfahrenen Profi. Schwerpunkt ist das Training direkt
am Gerät.
Ein professionell ausgebildeter und gut trainierter Fahrer wird das hohe Potenzial
seines Geräts stets besser nutzen. Routinierte Geräteführer arbeiten sicherer, sie
schonen ihre Maschine und gehen sparsam mit dem Kraftstoff um, obwohl sie
volle Leistung einsetzen.
Unsere Instruktoren stammen alle aus dem Zeppelin Vorführer-Team. Sie wurden
intensiv in den Cat Vorführzentren auf vielen Baumaschinentypen ausgebildet und
verfügen über langjährige Erfahrung in vielfältigen Geräteeinsätzen wie auch in
Baustellen-Organisation und -Analyse.
28 I Zeppelin – das Unternehmen
Zeppelin – das Unternehmen
Zeppelin – das Unternehmen I 29
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1 Zeppelin – das Unternehmen Zeppelin – das Unternehmen 1
Service auf Abruf –
wir kommen wie gerufen!
Im Einsatzfall können wir Ihnen binnen 24 Stunden Service garantieren.
Unsere Serviceorganisation ist so stark aufgestellt, dass wir dieses Versprechen
mühelos halten. Drei Faktoren sind ausschlaggebend für nachhaltigen
Serviceerfolg: sorgfältig ausgebildete Mitarbeiter, Diagnose und
Wartung mit Computerunterstützung und blitzschnelle Ersatzteillogistik.
Serviceverträge: die Erfolgsversicherung von Zeppelin
Serviceverträge und Wartungsvereinbarungen haben für Sie zwei entscheidende
Vorteile: Sie werden von lästigen Routineaufgaben entlastet und Sie können mit fixen
Kosten rechnen. Außerdem können Sie sicher sein, dass nur ausgebildete Profis an Ihr
Gerät gehen und ausschließlich Verschleiß- und Ersatzteile in Originalqualität verwendet
werden.
Der erste Notdienst seiner Art
Für den Fall, dass es blitzschnell gehen muss, hat Zeppelin einen Rund-um-die-Uhr-
Notdienst eingerichtet. An den Hörer geht, Tag und Nacht, ein echter Fachmann.
Dieser wird sich für Sie so einsetzen, als wäre es sein eigenes Problem, seine
eigene Baustelle. Das kann bis zur Organisation des nächtlichen Sofort-Serviceeinsatzes
gehen.
30 I Zeppelin – das Unternehmen
Auch das ist einzigartig bei Zeppelin:
• Die rund 40 Niederlassungen allein in
Deutschland mit voll ausgerüsteten
Werkstätten
• Die 1 000 Mitarbeiter in der Service- und
Ersatzteilorganisation
• Die 600 bestens ausgestatteten
Servicefahrzeuge
• Die Verfügbarkeit von 98 % aller
Ersatzteile innerhalb von 24 Stunden
• Die Verfügbarkeit von Ersatzmaschinen bei
über 110 MVS Zeppelin Mietstationen in
Deutschland
• Der eigene Analysedienst für Ölproben –
mit 85 000 Analysen jährlich
• Über 6 000 laufende Serviceverträge
Zeppelin – das Unternehmen I 31