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Lehrplan und Referenten - Fachverband Medienproduktioner

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Schulungsinhalte BASISKOMPETENZEN<br />

INFORMATIONSÖKONOMIE, ZIELGRUPPENVERHALTEN, NETECONOMIE,<br />

KOMMUNIKATIONSVERHALTEN<br />

Die zunehmende globale Vernetzung <strong>und</strong> Computerisierung hat tiefgreifende ganzheitliche Auswirkungen auf Gesellschaft<br />

<strong>und</strong> Wirtschaft. Entwicklungen wie mobil-Commerce <strong>und</strong> Online-Shopping sind nicht mehr zu stoppen <strong>und</strong><br />

nehmen erst richtig an Fahrt auf.Dies führt zwangsläufig zu neuen Kommunikationsformen (Medien) <strong>und</strong> -routinen<br />

(Zielgruppenverhalten) <strong>und</strong> zu einer Flut an Informationen (Informationsüberlastung). Das Handling dieser Informationen,<br />

das Herausfiltern von guten, „wertvollen“ Informationen <strong>und</strong> das Nutzen von Informationen werden sich zu den<br />

entscheidenden Wettbewerbsvorteilen entwickeln.<br />

Die Teilnehmer werden auf diese Herausforderungen <strong>und</strong> Veränderungen sensibilisiert <strong>und</strong> bekommen einen ersten<br />

Einblick in die Chancen neuer Wettbewerbsformen der Informationsökonomie.<br />

• Globalisierung<br />

• Demografischer Wandel<br />

• Marketing X.0<br />

• Zwang zur Nachhaltigkeit<br />

• Wandel der Kommunikationsroutinen<br />

• Life-Style-spezifische Mediennutzungsverhalten<br />

• Information als neuer Wertschöpfungsfaktor<br />

• Definition Information<br />

• Information als Wettbewerbsvorteil<br />

• Elektronische Mehrwerte<br />

• Elektronische Wertschöpfungskette<br />

• Geschäftsmodelle in der Informationsökonomie<br />

Referent: Sven Hardt<br />

Dauer: 5 St<strong>und</strong>en<br />

JURISTISCHE PROBLEME<br />

Im Berufsalltag werden <strong>Medienproduktioner</strong> immer wieder auch mit rechtlichen Fragestellungen <strong>und</strong> Problematiken<br />

konfrontiert. Der sichere Umgang mit den K<strong>und</strong>en bei berechtigten <strong>und</strong> unberechtigten Reklamationen, die Beratung<br />

des K<strong>und</strong>en bei der Umsetzung von Werbemaßnahmen <strong>und</strong> nicht zuletzt die Einbindung <strong>und</strong> Nutzung von Social Media<br />

<strong>und</strong> aller Arten von Online-Tools erfordern f<strong>und</strong>ierte Gr<strong>und</strong>kenntnisse bezüglich der Vertragsgestaltung <strong>und</strong> der sich<br />

hieraus ergebenden Gewährleistungsfragen sowie des Wettbewerbs- <strong>und</strong> Urheberrechts.<br />

• Zustandekommen eine Vertrags <strong>und</strong> Einbeziehung von Allgemeinen Geschäftsbedingungen<br />

• Einkaufsbedingungen für Drucksachen <strong>und</strong> Werbemittel<br />

• Abgrenzung kaufmännisches Bestätigungsschreiben / Auftragsbestätigung<br />

• Gewährleistungsrechte beim Produktionsvertrag<br />

• Probleme bei der Druckfreigabe

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