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Service-Handbuch Consumenta

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Bitte unbedingt beachten! Informationen von A-Z<br />

1. Abfallvermeidung/Mülltrennung<br />

Siehe Seite 4 und Formular B<br />

2. Abgabe von zubereiteten Speisen und Getränke<br />

Bestellformular 13<br />

Die Abgabe von Speisen und Getränke zum sofortigen Verzehr muss von der<br />

Messeleitung genehmigt werden und kann nur aus Mehrweggeschirr ausgegeben<br />

werden. Die Abgabe von alkoholischen Getränken zum Verzehr an Ort<br />

und Stelle bedarf gemäß § 2 Abs. 1 des Gaststättengesetzes einer Erlaubnis,<br />

die durch das Ordnungsamt der Stadt Nürnberg erteilt wird.<br />

Erlaubnisfrei ist die Abgabe von alkoholfreien Getränken und zubereiteten<br />

Speisen, sowie der Ausschank von alkoholischen Getränken in kleineren als<br />

handelsüblichen Mengen (z.B. Bier 0,15 l, Wein 0,1 l, Sekt 0,05 l).<br />

Die gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere die Lebensmittelhygieneverodnung<br />

sind einzuhalten.<br />

Auskünfte dazu erhalten Sie unter<br />

Tel +49 (0) 9 11. 2 31-53 25 oder 2 31-27 29, Fax +49 (0) 9 11. 2 31-40 06.<br />

3. Abholung von Waren durch die Besucher<br />

Rückfragen am Stand, Umtausch oder Abholung von Waren sind für Besucher<br />

mit einem Passierschein möglich.<br />

Dieser ist zeitlich begrenzt und wird gegen Hinterlegung des Tages-Eintrittspreises<br />

an den Kassen ausgegeben.<br />

Verkaufte Exponate, die zur Ausstattung des Standes gehören, dürfen<br />

nur am letzten Messetag, aber nicht vor 18:00 Uhr abgegeben<br />

werden.<br />

Bei Abholung von Waren mit einem Fahrzeug ist die Einfahrt in die<br />

Ladehöfe erst nach 18:30 Uhr möglich.<br />

Bitte stellen Sie sicher, dass darüber die Kunden durch Ihr Personal richtig<br />

informiert werden.<br />

4. Ärztliche Versorgung<br />

über den Sanitätsdienst im Funktions-Center,<br />

Telefon: +49 (0) 9 11. 86 06-61 56<br />

Rettungsdienst: +49 (0) 9 11. 1 92 22<br />

Notruf: +49 (0) 9 11. 1 10<br />

5. Allgemeine Ausstellungsbedingungen<br />

Siehe FAMA Seite 31<br />

6. Anlieferung von Waren<br />

Siehe Nr. 62<br />

7. Anschlussgleise - Bundesbahn<br />

Hauptgüterbahnhof oder Nürnberg-Süd<br />

8. Arbeitsbühnen<br />

Sicherheits- und Haftungsgründe erfordern, dass Arbeitsbühnen usw. ausschließlich<br />

über unseren <strong>Service</strong>Partner SAG angefordert werden.<br />

9. Arbeitsvermittlung / Standpersonal<br />

Bestellformular 15<br />

Personalvermittlung / Personalüberlassung<br />

Lorenz Projekte GmbH<br />

Dr.-Kurt-Schumacher-Straße 16, 90402 Nürnberg<br />

Tel +49 (0) 9 11. 21 46 66-0, Fax +49 (0) 9 11. 21 46 66-55<br />

projekte@lorenz-personal.de<br />

(Jobvermittlung)<br />

Die Agentur für Arbeit Nürnberg vermittelt auch Arbeitskräfte zum<br />

Standauf- und -abbau, Standpersonal und sonstiges Hilfspersonal.<br />

10. Auftragsbestätigung - Bestellformulare –<br />

Technische Leistungen<br />

Eine Auftragsbestätigung erfolgt nicht in jedem Fall. Schriftverkehr wird nur<br />

geführt, wenn einzelne Punkte einer Rückfrage bedürfen.<br />

11. Auftragsbücher<br />

Die Auftragsformulare müssen Name und Anschrift des Ausstellers tragen –<br />

falls für den Hersteller verkauft wird – zusätzlich dessen Name und Anschrift.<br />

Wird bei der Kontrolle durch die Messeleitung ein Verstoß gegen diese<br />

Auflage festgestellt, so kann der Stand zum Schutz der Besucher geschlossen<br />

werden.<br />

12. Ausstellerküche<br />

Aussteller, die kaltes oder warmes Wasser benötigen, können während der<br />

Messetage hierfür eingerichtete Küchen nutzen: <strong>Service</strong> 1 UG, Halle 3,<br />

<strong>Service</strong> 4 UG, <strong>Service</strong> 4/5 UG, <strong>Service</strong> 7 UG, Halle 4A, Halle 7A, <strong>Service</strong> 8/9<br />

UG, <strong>Service</strong> 9 UG, Halle 10, <strong>Service</strong> 12.0 Nord.<br />

13. Automaten / Hygienebedarf<br />

Horst Hess<br />

Gewerbering 20, 90547 Stein<br />

Tel +49 (0) 9 11. 67 04 06-6, Fax +49 (0) 9 11. 67 04 06-76<br />

14. Besucheransprache<br />

Die Ansprache der Besucher und die Vorführung von Geräten darf nur vom<br />

Stand aus in korrekter und höflicher Form erfolgen.<br />

15. Bewachung / Standwachen<br />

Bestellformular 14<br />

Die Messehallen und das Gelände werden während des offiziellen Auf- und<br />

Abbaus und der Messe allgemein bewacht. Eine Haftung des Veranstalters<br />

kann hieraus nicht abgeleitet werden.<br />

Eigene Standwachen sind zu empfehlen und könnnen ausschließlich über:<br />

Engelhardt & Co., Sicherheit GmbH<br />

Messezentrum 1, 90471 Nürnberg<br />

im <strong>Service</strong>PartnerCenter<br />

Tel +49 (0) 9 11. 98 11 88-0, Fax +49 (0) 9 11. 98 11 88-88<br />

bestellt werden.<br />

16. Blendenbeschriftung, Schrift, Farbe (Bestellformular 4)<br />

17. Blumenschmuck und gärtnerische Gestaltung<br />

Blumen Kuhn<br />

Vordere Sterngasse 13, 90402 Nürnberg<br />

Tel +49 (0) 9 11. 22 13 55 / 56, Fax +49 (0) 9 11. 20 94 83<br />

Das Vertragsunternehmen befindet sich bis Messebeginn in den <strong>Service</strong>bereichen<br />

der jeweiligen Messehallen.<br />

18. Busunternehmen<br />

Schielein Reisen Neukam Reisen<br />

Donaustraße 88 Lorenzer Straße 26-30<br />

90451 Nürnberg 90402 Nürnberg<br />

Tel +49 (0) 9 11. 6 42 06-32 Tel +49 (0) 9 11. 20 01 30<br />

Fax +49 (0) 9 11. 6 49 28 98 Fax +49 (0) 9 11. 2 00 13 33<br />

19. Campingplatz<br />

Das Abstellen von Wohnwagen und Wohnmobilen im Messezentrum<br />

Nürnberg ist nicht gestattet. Bitte nutzen Sie den nur wenige Fahrminuten<br />

entfernten Campingplatz. 160 Stellplätze, Öffnungszeiten: ganzjährig, Preise:<br />

auf Anfrage, Ausstattung: Sanitäreinrichtungen, Bistro, Kinderspielplatz,<br />

Tischtennis, Tennisplatz. Einige Tage vor Anreise kann die Belegsituation<br />

erfragt werden.<br />

Knaus Campingpark Nürnberg<br />

Hans-Kalb-Straße 56, 90471 Nürnberg<br />

Tel +49 (0) 9 11. 9 81 27 17, Fax +49 (0) 9 11. 9 81 27 18<br />

nuernberg@knauscamp.de, www.knauscamp.de<br />

20. Computer und Zubehör (Verleih und Vermietung)<br />

Fa. Eladisc GmbH<br />

Heroldsberger Platz 12, 90411 Nürnberg<br />

Tel +49 (0) 9 11. 5 21 54 49, Fax +49 (0) 9 11. 5 21 54 94<br />

21. Druckluft<br />

SAG GmbH<br />

Feuchter Straße 3d, 90475 Nürnberg<br />

Tel +49 (0) 9 11. 81 88 18-0, Fax +49 (0) 9 11. 81 88 18-19<br />

Messezentrum Nürnberg: AusstellerShop, Tel +49 (0) 9 11 / 81 88 18-40<br />

22. Elektroinstallation<br />

Bestellformular 1 und Skizzenblatt 1a.<br />

Anschlüsse an das bestehende Versorgungsnetz dürfen nur vom zuständigen<br />

<strong>Service</strong>Partner vorgenommen werden. Es empfiehlt sich, auch für Arbeiten<br />

innerhalb der Stände diese Firma zu beauftragen. Benutzen Sie zur<br />

Einzeichnung ihrer gewünschten Anschlüsse das Skizzenblatt 1a.<br />

23. Feuerwehr<br />

Die Diensträume der Feuerwehr befinden sich in der Feuerwache 5,<br />

Karl-Schönleben-Straße 80, 90471 Nürnberg.<br />

Während der Aufbauzeit führt die Feuerwehr Abnahmerundgänge durch.<br />

Dabei wird die Einhaltung der Richtlinien für den Brandschutz überprüft. Die<br />

genaue Vorplanung des Standes und die damit verbundene Einhaltung der<br />

Richtlinien ermöglichen einen reibungslosen und ungestörten Aufbau.<br />

Bitte beachten Sie unbedingt die Richtlinien für Brandschutz und<br />

senden Sie das Formular A1/A2 grundsätzlich zurück.<br />

24. Firmenschilder / Geschäftsanschriften<br />

An jedem Stand muss der Firmenname und die komplette Anschrift des<br />

Ausstellers deutlich sichtbar angebracht sein. Diese Angaben werden gemäß<br />

§ 70b der GwO von der Genehmigungsbehörde verlangt und kontrolliert.<br />

25. Foto-<strong>Service</strong><br />

Foto Bischof & Broel KG<br />

Bayreuther Straße 21, 90409 Nürnberg<br />

Tel +49 (0) 9 11. 53 35 33 und 53 31 51, Fax +49 (0) 9 11. 55 05 03<br />

im Messezentrum Nürnberg<br />

Tel +49 (0) 9 11. 81 97 85<br />

Büro nur während Messen besetzt.<br />

Das gewerbsmäßige Fotografieren der jeweiligen Veranstaltung ist ausschließlich<br />

dem <strong>Service</strong>Partner gestattet. Aufnahmen für den eigenen Stand<br />

können individuell erfolgen. Sollte ein anderer Fotograf als der Messefotograf,<br />

Foto Bischof & Broel, zu gewerblichen Foto aufnahmen beauftragt<br />

werden, so ist zwingend eine kostenpflichtige Sondergenehmigung bis<br />

spätestens drei Wochen vor Messebeginn bei der AFAG GmbH einzuholen.<br />

Dieses gilt uneingeschränkt auch für Video- und sonstige Filmaufnahmen und<br />

-produktionen.<br />

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