1.Die Ausgangssituation 2. Die Idee 3.Die ... - Platzhirsche.net

1. Die Ausgangssituation
Vom Großen...
Wer sich mit der deutschen Wirtschaft beschäftigt, kann die Zeichen der Zeit klar erkennen: der
Mittelstand verschwindet. Große, kapitalintensive Ketten sorgen mit ihrer Marktmacht für eine
Marktbereinigung größten Ausmaßes. Während zunächst nur der Einzelhandel davon betroffen
war, zeigt sich diese Entwicklung in den letzten Jahren auch im Handwerk. Selbst der Bäcker bekommt
durch industrielle Großbäckereien und durch Billiganbieter wie Backwerk starke Konkurrenz.
Die Tendenz ist überall die gleiche: Sorgfältig ausgebildete Facharbeiter (wie Bäckermeister
und Gesellen) werden ersetzt durch billige Hilfskräfte, die nur noch Teiglinge in einen vorprogrammierten
Ofen schieben und kassieren. Man kann diese Entwicklung als bedauernswerte
Konsequenz der Globalisierung achselzuckend hinnehmen oder den Mittelstand unterstützen.
… zum Kleinen
• Es gibt über 900.000 Handwerksbetriebe in Deutschland.
• Die meisten Firmen machen mit Stammkunden aus dem Privatbereich über 70% ihres Jahresumsatzes.
• Diese Kundschaft (quasi die Halsschlagader der Betriebe) wird nur wenig oder gar nicht über
die Leistungsmöglichkeiten ihres Handwerkers informiert.
• Für eine kompetente Stammkundenbetreuung fehlt den meisten mittelständischen Handwerksbetrieben
das Geld, die Zeit oder die Kompetenz.
• Individuelle Werbemaßnahmen sind oft zu teuer und zeitintensiv.
… hier setzen wir an.