Rundbrief - Gesundheitsladen München

Ärger mit Krankenkassen
Gesundheitsladen-Rundbrief 1/2013
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Veranstaltung „Ärger
mit Krankenkassen“
Artikel aus
der Münchner
Tageszeitung
(TZ)
vom 1. Mai
2013: www.
tz-online.de
Der Gesundheitsladen war bei der
Veranstaltung des TZ-Bürgeranwalts
sowohl auf dem Podium als auch mit
einem Informationsstand für Ratsuchende
vertreten.
Neben Peter Friemelt vom Gesundheitsladen
diskutierten Herr Schurer
(Direktor der AOK München), Frau Dr.
Riffeser (Allgemein- und Sportärztin)
und Herr Wegner (Verband der Privaten
Krankenversicherer) auf dem
Podium und beleuchteten das Thema
„Ärger mit Krankenkassen“ aus unterschiedlichen
Sichtweisen. Herr Friemelt
vertrat hierbei die Patientensicht und
schilderte die Problemlagen, mit denen
Patienten im Gesundheitswesen
konfrontiert sind.
Aber nicht nur auf dem Podium wurde
diskutiert. Die Besucher brachten sich
mit vielen Wortmeldungen und Beiträgen
ein und hatten so die Möglichkeit,
ihre Anliegen direkt vorzubringen. Es
wurden viele Themen, die auch in der
Patientenberatung oft nachgefragt werden,
angesprochen. Auch Beschwerden
wurden vorgetragen und sogar mögliche
Lösungswege aufgezeigt. Angesprochen
wurden beispielsweise Probleme
mit Zahnersatz, Beitragsschulden,
dem Basistarif in der Privaten Krankenversicherung
und Unklarheiten bei der
Beantragung von Fahrtkosten zur ambulanten
Behandlung . Die Fragen wurden
direkt an die ReferentInnen gestellt
und entweder sofort oder im Anschluss
beantwortet.
Der Abend ermöglichte den Betroffenen,
ihre Schwierigkeiten mit Krankenkassen
zu erläutern, Gehör zu finden
und gegebenenfalls Unterstützung zu
erhalten.
Das Angebot des Gesundheitsladens
fand großen Anklang bei den Ratsuchenden.
Christina Krieger und Isabell Erhardt