Die aktuelle Tarifbroschüre zum Download (PDF/853 KB) - HNV ...

Gut zu wissen
Gut zu wissen
Anschlussfahrschein
Inhaber von Zeitkarten können mit Anschlussfahrscheinen über den Geltungsbereich
der Zeitkarte hinaus fahren; dabei werden nur die anschließenden Zonen
berechnet. Es steht das gesamte HNV-Fahrscheinsortiment zur Verfügung. Der
Anschlussfahrschein ist vor Fahrtbeginn im Bus, an der DB-Fahrkartenausgabe
oder am Fahrscheinautomaten zu lösen.
Beförderungsbedingungen
Die allgemeinen Beförderungsbedingungen des HNV werden mit Betreten des
Fahrzeugs/der Betriebsanlage bzw. mit Lösen eines Fahrausweises anerkannt.
Sie können bei den Verkehrsunternehmen, der HNV-Geschäftsstelle oder auf der
HNV-Internetseite (www.h3nv.de) eingesehen werden.
Bergbahn Künzelsau / Citybus Künzelsau
Für die Bergbahn Künzelsau gelten eigene Tarife. Sämtliche Bergbahn-
Fahrscheine gelten auch im Citybus Künzelsau. HNV-Fahrscheine werden ohne
Aufpreis anerkannt. Preisübersichten und Fahrpläne sind im Bürgerbüro der
Stadt Künzelsau, in den KundenCentern oder unter www.h3nv.de erhältlich.
Erhöhtes Beförderungsentgelt
Ein Fahrgast ohne gültigen Fahrschein muss ein erhöhtes Beförderungsentgelt
entrichten. Ebenso wird ein Fahrgast mit Bußgeld belangt, wenn er mutwillig
Sitze oder ähnliches beschmutzt oder beschädigt.
(((eTicketHNV
Das (((eTicket ist ein elektronischer Fahrschein für Gelegenheitsnutzer. Ein
vorab aufgeladenes Guthaben wird für Bus- und Bahnfahrten verwendet.
Der Nutzer muss sich mit seinem Ticket bei jeder Fahrt an- und abmelden
(Check-In/Check-Out). Abgerechnet werden rabattierte Einzelfahrscheine.
Mehr dazu im Internet unter www.eticket-hnv.de.
Fahrradbeförderung
Im HNV ist die Mitnahme von Fahrrädern nur im Schienenverkehr möglich. Ein
Anspruch auf Mitnahme von Fahrrädern besteht allerdings nicht. Fahrräder
werden bei gleichzeitiger Mitfahrt des Fahrgastes befördert, wenn dadurch
die Sicherheit und Ordnung des Betriebes nicht beeinträchtigt sind und andere
Fahrgäste nicht gefährdet werden. Fahrgäste mit Kinderwagen oder Behinderte
im Rollstuhl haben in jedem Fall Vorrang. An Werktagen ab 9 Uhr sowie an
Samstagen, Sonn- und Feiertagen ganztägig, ist die Fahrradbeförderung kostenlos.
Außerhalb der genannten Zeiten ist pro Fahrrad und einfache Fahrt mit
Start und Ziel innerhalb des HNV eine HNV-Fahrradkarte (2,- €) zu lösen.
Wenn das Fahrziel außerhalb des HNV liegt, ist eine DB-Fahrkarte zum jeweils
gültigen Tarif pro Fahrrad und einfache Fahrt zu lösen.
Fahrscheinentwertung
HNV-Fahrscheine sind in der Regel mit Kauf entwertet. Die Tageskarten aus
dem Vorverkauf und die für die Stadtverkehre angebotenen 4er-Karten müssen
bei Fahrtantritt entwertet werden. Bei Defekt des Entwerters ist der Fahrschein
unaufgefordert dem Fahr- bzw. Begleitpersonal zur Entwertung vorzulegen.
Alternativ ist der Fahrschein von Hand zu entwerten, d. h. es sind Datum und
Uhrzeit des Fahrtbeginns einzutragen.
Faltfahrpläne
Für viele Strecken liegen handliche Streckenfahrpläne vor (DIN A7-Format).
Ferienpass Franken
Die KidCard im ABO, das Sunshine-Ticket und die Bonuskarte gelten in den
gesetzlichen Ferien sowie an Samstagen, Sonntagen und Feiertagen als landkreisübergreifende/regionale
Netzkarte („Ferienpass Franken“). D.h. zusätzlich
zu allen Verkehrsmitteln im HNV-Land, können auch die Busse (Schienenverkehr
ausgenommen) in den Landkreisen Schwäbisch Hall (KreisVerkehr) und
Main-Tauber (VGMT) kostenlos genutzt werden.
Fundsachen
Der HNV koordiniert die Fahrpläne und sorgt für einen einheitlichen Tarif. Den
Fahrbetrieb führen die Verkehrsunternehmen durch. Bei Fundsachen wenden
Sie sich direkt an das befördernde Verkehrsunternehmen (S. 15).
Gruppen
Reisegruppen sollten sich rechtzeitig (min. eine Woche im Voraus) vor der
geplanten Fahrt beim jeweiligen Verkehrsunternehmen anmelden (Telefon-
Nummern Seite 15). Bitte achten Sie schon bei der Planung Ihrer Gruppenfahrt
darauf, Fahrzeiten außerhalb des Berufs- und Schülerverkehrs zu wählen.
Gültigkeitsdauer aller HNV-Monatskarten
Alle Monatskarten sind vom ersten Tag des Kalendermonats bis zum ersten
Werktag (Samstag = Werktag) des Folgemonats gültig.
Kinder
Kinder unter 6 Jahre sowie Kinder von Kindergartengruppen werden im HNV
nur in Begleitung einer erwachsenen Person mit gültigem Fahrausweis unentgeltlich
befördert. Eine Aufsichtsperson kann bis zu drei Kinder unter 6 Jahren
(bzw. 3 Kinder einer Kindergartengruppe) unentgeltlich mitnehmen; für weitere
Kinder ist der Kinderfahrpreis zu entrichten. Für Kinder ab 6 bis einschließlich
14 Jahre gilt im HNV der Kindertarif. Ab 15 Jahre gilt der Erwachsenentarif. Für
die Zone A (Heilbronn) wird in Vorverkaufsstellen eine Kinder-Sammelkarte mit
jeweils vier Einzelfahrten angeboten.
Kindergartengruppen
Kindergartengruppen können beim Busfahrer wahlweise Tageskarten (S. 3)
oder eine spezielle Kindergartengruppenkarte lösen. Die Kindergartengruppenkarte
kann ab einer Gruppe von insgesamt zehn Personen (Begleitperson und
Kinder unabhängig vom Alter) ausgestellt werden. Pro Person ist dabei der
jeweils gültige Tarif eines Kinderfahrscheins für die betreffende Fahrstrecke
bzw. Preisstufe zu bezahlen. Die Kindergartengruppenkarte gilt als Tageskarte
und ist somit für Hin- und Rückfahrt gültig. Die Begleitpersonen müssen einen
entsprechenden Nachweis (Dienstausweis o. ä.) mit sich führen.
Kindergartenkarte (NVH)
Für die Buslinien im Hohenlohekreis gibt es Kindergartenkarten im ABO. Der
Monatspreis beträgt 27,50 €. Die Karte gilt in den Zonen der Wohnsitzgemeinde.
Kombi-Ticket
In Kooperation mit zahlreichen Veranstaltern bietet der HNV Kombi-Tickets an.
Hier gilt Eintrittskarte = Fahrschein. Alle Kombi-Tickets sind mit einem entsprechenden
HNV-Aufdruck gekennzeichnet. In der Regel gelten sie ab drei Stunden
vor Veranstaltungsbeginn bis zum Betriebsschluss am selben Tag als Fahrschein
für Bus, Bahn und Stadtbahn im ganzen HNV-Land. Eine Ausnahme bilden die
Vormittags- und Nachmittags-Veranstaltungen des Theaters Heilbronn. Hier gilt
die Eintrittskarte ab drei Stunden vor Veranstaltungsbeginn bis drei Stunden
nach Veranstaltungsende als Fahrschein.
Mitnahmeregelung
Die Mitnahmeregelung beim ABO-Ticket (S. 6) ist nicht familiengebunden. Anstelle
eines Erwachsenen kann auch ein weiteres Kind mitfahren. Anstelle eines
Erwachsenen oder eines Kindes kann auch ein Hund mitgenommen werden. Bei
der TageskartePLUS (S. 3) kann eine Person durch ein Fahrrad oder einen Hund
ersetzt werden. Bei Vorliegen eines Landesfamilienpasses können alle darin ein-
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