Büffelpost Extra Ausgabe D 09.2013 (0.4 Mb) - Banner GmbH

www.bannerbatterien.com
Büffel PostExtra
Editorial
Liebe Partner,
Sie erhalten heute unseren neu konzipierten
Banner Batterien Newsletter für Deutschland.
Diese Form der Kommunikation haben
wir gewählt, um mit Ihnen künftig noch enger
im Dialog zu bleiben. Außerdem wollen
wir Sie damit gezielt über innovative Produkte,
aktuelle Ereignisse und interessante
Partnerporträts informieren.
Freuen würden wir uns, wenn Sie sich regelmäßig
mit Vorschlägen für neue Themen
und Ideen beteiligen. Umgekehrt – sollten
Ihnen wichtige Fragen unter den Nägeln
brennen: Einfach schicken und wir werden
diese in einer eigenen Rubrik veröffentlichen
und beantworten.
Neugierig geworden? Dann wünschen wir
Ihnen jetzt viel Spaß beim Lesen und freuen
uns über Ihre weiteren Anregungen und
Wünsche.
Herzlichst,
Ihr
Günter Helmchen,
Geschäftsführer Banner Batterien Deutschland
Inhalt
• Banner „Battery Service Tool“
Neuer Werkstatt-Tester ab November
Seite 2
• Tipps für eine langlebige Batterie
Zufriedene Kunden garantiert
Seite 3
• Offener Dialog mit der Presse
„Tue Gutes und sprich darüber“
Seite 4
Banner Batterien zu Besuch beim ADAC:
Aufklärung der Kunden gefragt
Partslife Umweltpreis 2013
für Banner Batterien
Feierliche Preisverleihung: Aus der Hand von Peter Maffay (Mitte), Schirmherr des Umweltpreises, und Volker
Angres (links), Leiter ZDF Umweltredaktion und Jurymitglied Umweltpreis, erhielt Günter Helmchen, Geschäftsführer
Banner Batterien, den Partslife Umweltpreis 2013
Das große Engagement von Banner Batterien
im Bereich Umwelt wurde jetzt mit dem
Partslife Umweltpreis 2013 in der Kategorie
Industrie gewürdigt.
Peter Maffay, Schirmherr des Preises, ehrte
in Wiesbaden die Preisträger aus der Kfz-
Branche, die sich mit innovativen Projekten
besonders um die Umwelt verdient gemacht
hatten. Banner Batterien hatte auf insgesamt
drei Niederlassungen Photovoltaik-Anlagen
installiert und kann seitdem eine beträchtliche
Menge an fossilen Brennstoffen einsparen.
Aufgrund des hohen Einsparpotenzials,
der weitreichenden positiven Auswirkungen
sowie des ganzheitlichen Umweltkonzepts
war das Projekt des Batterieherstellers in den
Augen der Jury besonders preiswürdig. Die
Vermeidung von Abfall, die umweltschonende
Wiederverwertung von Reststoffen,
die Energieeinsparung und die umfassende
Nutzung von erneuerbaren Energien werden
nach Meinung der Jury bei Banner Batterien
mit guten Ideen, konsequent umgesetzten
Projekten und dem Einsatz der kompletten
Belegschaft erreicht.
Zu einem Expertengespräch in Sachen Batterien
trafen sich Anfang Juli vier hochrangige
Vertreter des ADAC (Klaus Brieter, Thomas
Kroher, Dieter-Helmut Schmaler und Jochen
Wieler) mit Banner Batterien Deutschland Geschäftsführer
Günter Helmchen und Pressefrau
Isabella Finsterwalder. Das Ergebnis: Eine regelmäßige
Wartung von Batterien kann Pannen
nachhaltig verhindern. Zwar hat die ADAC Pannenstatistik
auch 2012 gezeigt: Pannenursache
Nr. 1 ist nach wie vor die Elektrik und hier vor
allem die Batterie. Doch, so die Meinung der
Experten, nicht die Batterie selbst ist schuld an
den häufigen Pannen, sondern vor allem das
„unausgeglichene Energiemanagement“. Aufklärung
der Kunden in Sachen Batterie ist also
dringend notwendig.
Mehr dazu auf Seite 4.
1 // Sept. 2013

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Gewusst wie: Ab November startet Banner Batterien mit umfangreichen Schulungen zum neuen Battery Service Tool
Das neue „Battery Service Tool“
© Marco2811, pojoslaw - Fotolia.com
Demnächst auf dem Markt: das passende Werkzeug zum Batterietausch
in Fahrzeugen mit Batteriemanagement-Systemen aus
dem Hause Banner Batterien – das neue „Battery Service Tool“.
Die individuellen Schulungen der Partnerbetriebe starten ab November.
Unter dem Namen „Battery Service Tool“ bringt Banner Batterien
demnächst das optimale Werkzeug für den Batterietausch bei modernen
Start-Stopp-Fahrzeugen auf den Markt. Der praktische Helfer
empfiehlt jedoch nicht nur die passende Ersatzbatterie, sondern
kann auch die herstellerspezifischen Fehlercodes löschen und die
neue Batterie in das Fahrzeugsystem einlesen. Im Einzelnen verfügt
das „Battery Service Tool“ über umfangreiche Leistungsmerkmale. Es
deckt zudem die wesentlichen Fahrzeuge auf den Straßen Europas
ab; der Schwerpunkt der Programmierung
liegt auf den deutschen
Marken Audi, BMW, Mercedes und
VW. Nutzer des „Battery Service
Tools“ können ein Jahr lang mit
dem kostenlosen Softwarepaket
regelmäßig auf die Updates zugreifen.
Mittels herausnehmbarer
Speicherkarte oder über
den USB-Anschluss kann das
Software-Update schnell und
einfach durchgeführt werden.
Banner Accucharger Pro 35A
Verkaufsrenner für die Werkstatt
Nicht nur tief entladene Batterien, sondern auch AGM-Batterien
werden durch ihn zu neuem Leben erweckt: den Banner
Accucharger Pro 35A. Dieses spezielle Ladegerät mit Grafikdisplay
und Regenerierungsmodus für tief entladene Calcium-Batterien
wurde in diesem Jahr bereits von mehr als 500 Werkstätten gekauft
– ein Aktionspreis gilt noch bis 30. September 2013.
Das spezielle Ladegerät mit Grafikdisplay
und Regenerierungsmodus für tief
entladenen Calcium-Batterien: der
Accucharger Pro 35A mit Banner
eigener Ladekennlinie im Refresh Modus
Christian Zenger, Leiter Technische
Schulungen Banner Batterien
„Das ‚Battery Service Tool‘ ist ein
unverzichtbares Werkzeug für jeden
Kfz-Teilebetrieb, Reifenhändler,
Schnellservice oder Freie Werkstatt,
die neben dem Batterieverkauf auch
die Dienstleistung des Batterie -
wechsels anbieten wollen. Mit
unseren Schulungen machen wir
unsere Partner fit!“
2 // Sept. 2013

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Banner Batterien gibt Tipps
für eine langlebige Batterie
Vorzeitiger Batterieausfall muss nicht sein. Mit gezielten Maßnahmen können
sowohl Werkstätten als auch Kunden viel zu einer langlebigen Batterie beitragen.
Laut ADAC Pannenstatistik 2012 werden 32 Prozent aller Pannen von defekten oder entladenen
Batterien verursacht. Allerdings ist daran nicht die Batterie selbst schuld, sondern,
so der ADAC, das mangelnde Energiemanagement in modernen Fahrzeugen. Nachfolgend
die wichtigsten Tipps:
• Die stärkst mögliche Batterie / Kapazität einbauen!
• Die Kapazität der Nachrüstbatterie soll größer / gleich der Originalbatterie sein!
• Persönliches Nutzungsverhalten überdenken!
• Die Kaufentscheidung immer primär nach der Batteriekapazität und nicht nach dem
Kaltstart ausrichten!
• Eine externe Ausgleichsladung zwei Mal pro Jahr verlängert die Lebensdauer einer
Batterie um rund zwei Jahre!
• Bei saisonal betriebenen Fahrzeugen Ladegeräte mit einer Ladeerhaltungsfunktion
verwenden!
• Batterien immer mit der höchstmöglichen Spannung im Fahrzeug verbauen!
Wir unterstützen Sie vor Ort
Für Ihre Kundengespräche rund um das Thema
Batterie machen wir Sie fit. So erhalten
Sie jederzeit tatkräftige Unterstützung durch
unsere Banner Betreuer vor Ort und schulen
Sie individuell. Außerdem versorgen wir Sie
mit professionellem Verkaufsmaterial, wie
dem Banner Batterien Katalog „Book of Power“,
einem Lenkradanhänger, unserem Poster
„Energieverbraucher im Fahrzeug“, unserem
Technischen Ratgeber oder auch mit unseren
FAQ auf www.bannerbatterien.com. Sie wollen
mehr wissen? Dann wenden Sie sich bitte
an Ihren persönlichen Betreuer oder schauen
Sie unter www.bannerbatterien.com.
Wertvolle Verkaufshilfe:
das
„Book of Power“
von Banner
Ratgeber
Zeigen Sie Ihre Kompetenz
Sie haben es in der Hand, ob Sie die Quote an retournierten Batterien in Ihrem Betrieb entscheidend senken können. Ihre Einflussmöglichkeiten
im Einzelnen:
First in – First out: Immer die ältesten Batterien nach vorne
rücken und zuerst aus dem Lager nehmen.
Regelmäßige Kontrolle: Alles drei bis vier Monate sollten die Lagerbestände
auf ihren Ladezustand hin überprüft werden. Batterien
unter 12,50 Volt nicht verkaufen, sondern unverzüglich nachladen.
Verwenden Sie die Einbauempfehlungen von Banner Batterien:
Im Kundengespräch gibt Ihnen das „Book of Power“ bzw. der Produktfinder
auf www.bannerbatterien.com professionelle Antworten.
Tipps für eine langlebige Batterie (vgl. oben): Verwenden Sie als
Antworten auf mögliche Batteriekiller in Ihrer Kundenargumentation
immer unsere Tipps.
3 // Sept. 2013

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Aktuelles
Banner Batterien als zuverlässiger
Partner der Presse:
„Tue Gutes und rede darüber“
Ein vertrauensvolles Miteinander zeichnet das
Verhältnis zwischen der deutschen Presse und
Banner Batterien aus. So besuchten wir erst jüngst
wieder mit Fachjournalisten von asp und amz die
Kfz-Betriebe R&R in Maisach sowie Reifen Schwarz
in Olching. Im Fokus der beiden Journalisten Dr.
Marcel Schoch (asp) und Richard Linzing (amz)
stand jeweils eine Einbaureportage mit Banner
AGM-Batterien sowie Tipps zur Wahl der richtigen
Ersatzbatterie.
Zu Besuch bei den WHR Geschäftsführern
Jürgen Eichhorst und Josef Rauecker (v.l.)
Das Ohr am Kunden: Günter Helmchen & Michael Boldt (v.l.)
Professioneller Batterieeinbau
Intern
Gunnar Bär ist neuer Leiter der
Niederlassung Neulingen-Göbrichen
und damit verantwortlich für das
Verkaufsgebiet Baden-Württemberg
und Saarland. Herzlich willkommen.
Volker Leuthold,
Verkaufsfahrer der Niederlassung Banner
Batterien Grimma, feiert in diesem Jahr
sein 20-jähriges Jubiläum. Wir sagen von
Herzen Dank!
Heiko Wiedner, Verkaufsfahrer der
Niederlassung Banner Batterien Grimma, ist
in diesem Jahr ebenfalls 20 Jahre in unserem
Haus tätig. Herzlichen Glückwunsch!
Kathrin Freese, Innendienst-Assistentin
in der Niederlassung Banner Batterien
Neuruppin, ist jetzt 10 Jahre bei uns. Wir
freuen uns über die Zusammenarbeit!
Ralf Bethke, Lagermitarbeiter der
Niederlassung Banner Batterien Neuruppin,
feiert heuer sein 10-jähriges Jubiläum bei
uns. Wir gratulieren herzlich!
Torsten Sparbel, Leiter Innendienst
Niederlassung Banner Batterien
Grevenbroich, begeht sein 10-jähriges
Firmenjubiläum. Herzlichen Glückwunsch!
Fortsetzung von Seite 1:
Banner Batterien zu Besuch beim ADAC
In Sachen Batterie ist die Kompetenz
der Werkstätten gefragt. Helmut Schmaler,
Ingenieur Fahrzeugtechnik beim
ADAC, stellt klar: „Die Batterien für die
Erstausrüstung sind – sofern für den
jeweiligen Einsatz richtig dimensioniert
– erfahrungsgemäß in Ordnung.“
Allerdings werde die Batterie oft vom
Autofahrer vernachlässigt, weil ja „wartungsfrei“.
So kommt es bei ungünstigen
Betriebsbedingungen und einer
negativen Ladebilanz zur Teilentladung.
Bei niederen Temperaturen reicht die
Restkapazität dann oft nicht mehr zum
Starten. Die ADAC Experten raten daher
zu einem intensiven Dialog mit den
Fahrzeugherstellern bezüglich Bordnetzauslegung
und Aufklärungsarbeit
beim Kunden. Aber auch der Autofahrer
selbst ist gefragt. Helmut Schmaler: „Ab
und zu sollte der Fahrer ein Auge auf die
Batterie werfen, bei Kurzstreckeneinsatz
regelmäßig nachladen, Tiefentladung
vermeiden und die gesamte Fahrzeugelektronik
vor dem Winter überprüfen.“
Kurzum: Auf die Werkstatt kommt hier
viel Aufklärungsarbeit zu. Diese Chance
der Kundenbindung gilt es zu nutzen.
Impressum
Banner Batterien Deutschland GmbH
Kesselbodenstr. 3, D-85391 Allershausen, Tel.: 06441/307323101,
E-Mail: guenter.helmchen@bannerbatterien.com
Redaktion, Grafik & Layout
Presse Banner Batterien Deutschland, Isabella Finsterwalder, Roseggerstr. 14, 85653
Aying, Tel.: 08095/870223, E-Mail: banner@die-pressefrau.de
4 // Sept. 2013