SZ-Fachkonferenz „Versicherung und Internet 2013“ - smp AG
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Programm<br />
Moderation <strong>und</strong> Vorsitz: Herbert Fromme, Versicherungskorrespondent, Süddeutsche Zeitung<br />
I. Andere Wege zum K<strong>und</strong>en: wer kann, wer will, wer hat schon?<br />
9:15 – 9:30 Eröffnung durch die Veranstalter <strong>und</strong> den Vorsitzenden Herbert Fromme / Süddeutsche Zeitung<br />
9:30 – 10:00 Keynote<br />
Zeitenwende – Wie Digitalisierung die Versicherungsbranche verändert<br />
10:00 – 10:30 Vortrag<br />
Ausschließlichkeit <strong>und</strong> Direktvertrieb – Erfolg durch Integration<br />
Dr. Thomas Buberl / AXA Konzern <strong>AG</strong><br />
Ingo Marjan / SMP <strong>AG</strong><br />
10:30 – 11:00 Kaffeepause<br />
11:00 – 11:15 Impulsvortrag<br />
K<strong>und</strong>endaten <strong>und</strong> -entwicklung: lebensnotwendig für die Branche.<br />
Bedeutung der K<strong>und</strong>enqualität für das Onlinegeschäft<br />
11:15 – 12:15 Podiumsdiskussion<br />
Neue Wege zum K<strong>und</strong>en<br />
Moderation<br />
Herbert Fromme / Süddeutsche Zeitung<br />
Björn Hinrichs / informa Solutions GmbH<br />
Dr. Klaus Driever / Allianz Deutschland <strong>AG</strong><br />
Björn Hinrichs / informa Solutions GmbH<br />
Ingo Marjan / SMP <strong>AG</strong><br />
Dr. Rolf Wiswesser /<br />
ERGO Versicherungsgruppe <strong>AG</strong><br />
12:15 – 13:15 Gemeinsames Mittagessen<br />
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