Die Inkassowirtschaft - Bundesverband Deutscher Inkasso ...
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<strong>Inkasso</strong> || DE JURE<br />
»GESETZ GEGEN UNSERIÖSE GESCHÄFTSPRAKTIKEN«<br />
Verbraucherschutz<br />
oder Totregulierung einer<br />
ganzen Branche?<br />
IM AUGUST 2011 SCHEITERTE VOR DEM VERWALTUNGSGERICHT BERLIN VORERST<br />
DER VERSUCH, EINEM INKASSOUNTERNEHMEN DIE REGISTRIERUNG ZU<br />
ENTZIEHEN. DIE »DEUTSCHE ZENTRAL INKASSO« HATTE FÜR TAUSENDE<br />
VERBRAUCHERBESCHWERDEN GESORGT. DEN BEHÖRDEN WAREN DIE<br />
HÄNDE GEBUNDEN. JETZT SOLL DER GESETZGEBER DAS PROBLEM LÖSEN.<br />
Eine wahre Beschwerdewelle hatte das Kammergericht<br />
Berlin geflutet, das die »Deutsche Zentral <strong>Inkasso</strong>« im April<br />
2009 registriert hatte. Das Unternehmen hatte Hunderttausende<br />
Zahlungsaufforderungen an Verbraucher in ganz<br />
Deutschland verschickt. Landauf, landab fühlten sich Verbraucher<br />
durch die »Deutsche Zentral <strong>Inkasso</strong>« getäuscht<br />
und sahen hier eine Internetabofalle am Werk. Das Kam -<br />
mergericht schritt im September 2009 zur Tat und widerrief<br />
die Inkas soregistrierung. <strong>Die</strong> Firma allerdings legte<br />
Widerspruch ein, und die Sache wanderte vor das<br />
Ver waltungsgericht Berlin – mit einem deprimierenden<br />
Ergebnis.<br />
Nach dem Urteil des Berliner Verwaltungsgerichts vom<br />
25. August 2011 (Az.: VG 1 K 5.10) darf die »Deutsche<br />
Zentral <strong>Inkasso</strong>« auch in Zukunft massenweise Mahnungen<br />
verschicken. Das Gericht vertrat die Auffassung, dass<br />
die Firma die Forderungen in ihrer Gesamtheit nicht auf<br />
ihre Rechtmäßigkeit überprüfen müsse. Verbraucher sollten<br />
selbst urteilen, ob eine Forderung zu Recht bestehe,<br />
und dann entscheiden, ob sie denn bezahlen sollen. Viele<br />
rechtsunkundige Verbraucher haben denn auch bezahlt.<br />
Wohl auch, wie einige Betroffene dem <strong>Bundesverband</strong><br />
<strong>Deutscher</strong> <strong>Inkasso</strong>-Unternehmen (BDIU) berichteten, um<br />
»endlich Ruhe zu haben«. Der Schaden für die Verbraucher<br />
jedenfalls ist enorm, wahrscheinlich handelt es sich um<br />
eine Summe in mindestens zweistelliger<br />
Millionenhöhe.<br />
Klar ist: Hier muss<br />
gehandelt werden<br />
Das Problem liegt aber we -<br />
niger bei den Gerichten als<br />
vielmehr im Rechts dienst -<br />
leis tungs ge setz (RDG), das<br />
die Ertei lung von <strong>Inkasso</strong>registrierungen<br />
re gelt. Einmal<br />
erteilt, gibt es nur weni -<br />
ge Möglichkeiten,<br />
einem Erlaubnis -<br />
inhaber die se Re -<br />
gistrierung wieder zu<br />
entziehen. Das Gesetz<br />
spricht zwar da von,<br />
die ses bei »dauerhaft<br />
unqualifizierter Rechtsberatung«<br />
zu tun. Was<br />
darunter zu verstehen ist,<br />
steht im Gesetz allerdings<br />
nicht. Damit ha ben es auch<br />
Gerichte und Regis trie -<br />
rungs behörden sehr schwer,<br />
selbst bei offensichtlich un -<br />
seriö ser <strong>Inkasso</strong>tätigkeit einzuschreiten.<br />
Eine gesetzliche<br />
Aufsicht über <strong>Inkasso</strong>unternehmen<br />
fehlt gar völlig.<br />
Zudem ist die Aufsichtslandschaft<br />
sehr heterogen:<br />
Während in Bayern die Amts -<br />
gerichte zuständig sind und in<br />
Rheinland-Pfalz die Landgerich -<br />
te, sind es in Nordrhein-Westfalen die<br />
Oberlandesgerichte.<br />
Abzocker und<br />
dubiose Geld -<br />
eintreiber locken<br />
Verbraucher<br />
wie Fliegen in<br />
die Falle. Auch das<br />
»Gesetz gegen un -<br />
seriöse Geschäfts -<br />
praktiken« wird<br />
daran nichts<br />
ändern.<br />
Der BDIU hat diesen Umstand schon bei der Einführung<br />
des Rechtsdienstleistungsgesetzes kritisiert. Auch die Politik<br />
hat inzwischen das Problem erkannt. Bundesjustiz -<br />
ministerin Sabine Leutheusser-Schnarrenberger will es mit<br />
einem »Gesetz gegen unseriöse Geschäftspraktiken« lösen,<br />
das Ende April öffentlich vorgestellt werden soll.<br />
Wird das Ziel erreicht?<br />
Das Gesetz soll drei Bereiche umfassen: verschärfte Aufsicht,<br />
erweiterte Informationspflichten und eine neue Gebühren -<br />
regelung für die Tätigkeit von <strong>Inkasso</strong>unternehmen.<br />
4 BDIU || <strong>Bundesverband</strong> <strong>Deutscher</strong> <strong>Inkasso</strong>-Unternehmen e.V.