Kreissparkasse präsentiert neues Geschäftsstellenkonzept in ...

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Pressemitteilung, 18. Oktober 2012
„Kompetente Beratung in allen Vermögensfragen ist heute wichtiger denn je und
maßgeschneiderte Finanzlösungen brauchen Zeit. Um den Sparkassenkunden
auch in Zukunft persönliche und umfassende Leistungen bei flächendeckender
Verfügbarkeit bieten zu können, konzentriert die KSK ihr Angebot und schafft mit
dem neuen Geschäftsstellenkonzept „BERATUNG plus“ Freiräume für die
qualifizierte Kundenberatung“, begründet Sparkassendirektor Guido Mombauer
bei einem Besichtigungstermin mit Bürgermeister Eugen Schmitt und Evelyn
Kloppe die Neuausrichtung der KSK-Geschäftsstelle in Oberzissen.
„Wir haben uns entschlossen, unsere Beraterinnen und Berater von
Routinetätigkeiten zu entlasten. Neueste Multifunktionsterminals decken 24
Stunden am Tag, an sieben Tagen in der Woche die Kundenbedürfnisse nach
höchster Servicequalität optimal ab. Hier vor Ort gewinnt dadurch unsere
Mitarbeiterin Evelyn Kloppe neue Spielräume für das persönliche
Kundengespräch und kann noch individueller auf Terminwünsche eingehen. Für
diese Gespräche wurden neue, freundliche und diskrete Räume geschaffen.
Darüber hinaus bieten wir auf Wunsch auch Hausbesuche an“, erläuterte
Mombauer das neue Angebot.
In dem neuen SB-Bereich können ab sofort unabhängig von Öffnungszeiten nicht
nur Aus- sondern auch Einzahlungen abgewickelt werden. Ein
Selbstbedienungsterminal ermöglicht das Abfragen des Kontostandes, den Abruf
aktuellster Kontoauszüge sowie das Ausführen von Überweisungen und
Daueraufträgen.
Pressekontakt:
Patricia Schaefer
Kreissparkasse Ahrweiler
Wilhelmstraße 1, 53474 Bad Neuenahr-Ahrweiler
Telefon 02641 380-5126
patricia.schaefer@ksk-ahrweiler.de
www.ksk-ahrweiler.de