Unterkunftsverzeichnis Aller-Leine-Tal 2014
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Qualitätssiegel und Klassifizierungen<br />
Qualitätssiegel ServiceQualität<br />
Qualitätssiegel Stufe I - ServiceQualität Stufe I<br />
Betriebe, die mit dem Qualitätssiegel Stufe I ausgezeichnet sind, haben einen Qualitäts-<br />
Coach ausbilden lassen, eine Selbstbeurteilung vorgenommen, die wichtigen Abläufe aus<br />
Sicht der Gäste/Kunden analysiert, Schwachstellen aufgespürt und entsprechende Qualitätsstandards<br />
definiert sowie den Umgang mit Reklamationen überprüft. Jährlich werden<br />
Maßnahmen für die weitere Verbesserung der Qualität festgelegt und umgesetzt.<br />
Klassifizierungen<br />
Die im Verzeichnis den Beherbergungsbetrieben zugeordneten Sterne sind das Ergebnis einer freiwilligen Hotelklassifizierung nach internationalem<br />
Standard. Beherbergungsbetriebe ohne Sternebezeichnung haben an der Klassifizierung nicht teilgenommen oder die Bewertung war<br />
bei Drucklegung noch nicht abgeschlossen. Ein Rückschluss auf ihren Standard ist damit nicht verbunden.<br />
Deutsche Hotelklassifizierung<br />
Tourist First Class<br />
Standard Luxus<br />
Komfort S Superior<br />
Deutsche Klassifizierung für Ferienwohnungen/-häuser<br />
<br />
Einfache und zweckmäßige Gesamtausstattung des Objektes mit einfachem Komfort.<br />
<br />
Zweckmäßige und gute Gesamtausstattung mit mittlerem Komfort.<br />
<br />
Gute und wohnliche Gesamtausstattung mit gutem Komfort.<br />
<br />
Hochwertige Gesamtausstattung mit gehobenem Komfort.<br />
<br />
Erstklassige Gesamtausstattung mit besonderen Zusatzleistungen im Servicebereich und herausragende Infrastruktur des<br />
Objektes.<br />
22<br />
Privatzimmerklassifizierung<br />
<br />
Qualitativ einfache und zweckmäßige Gesamtausstattung des Objektes.<br />
<br />
Zweckmäßige, qualitativ einfache Gesamtausstattung mit einfachem Komfort.<br />
<br />
Gute und wohnliche Gesamtausstattung mit mittlerem Komfort.<br />
<br />
Hochwertige Gesamtausstattung mit gehobenem Komfort. Ausstattung in gehobener und gepflegter Qualität.<br />
G-Klassifizierung<br />
G <br />
G <br />
G <br />
G <br />
Die Deutsche Klassifizierung für Gästehäuser, Gasthöfe und Pensionen wendet sich an Beherbergungsbetriebe mit mehr<br />
als 8 Gästebetten und nicht mehr als 20 Gästezimmern, die keinen Hotelcharakter aufweisen und in deren Betriebsname<br />
der Begriff „Hotel“ nicht enthalten sein darf. Wie bei ihrer „großen Schwester“, der Deutschen Hotelklassifizierung, wird<br />
eine strenge und regelmäßige Überprüfung der Häuser und Kriterien für eine hohe Akzeptanz der neuen Sterne am<br />
Klassifizierungshimmel in Deutschland sorgen. Gästehäuser, Gasthöfe und Pensionen werden in Kategorien von einem bis<br />
zu vier Sternen eingestuft. Zur Unterscheidbarkeit der Klassifizierungssysteme für den Gast wird den Sternen stets ein „G“<br />
vorangestellt.<br />
Bauernhöfe/Pensionen sind teilweise nach den Kriterien der DLG (Deutsche Landwirtschafts Gesellschaft) klassifiziert.
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