3.709 kB - Stadtwerke Pforzheim
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»Ich leite den Kundenservice-Außendienst und sorge dafür, dass<br />
die Zähler immer am richtigen Ort angeschlossen werden.<br />
Ich höre meinen Kunden zu und finde immer eine passende Lösung.«<br />
Tobias Neff, Leiter Außendienst<br />
Wenn Sie möchten, garantieren wir Ihnen konstante Energiepreise<br />
für 24 Monate. Oder Sie bleiben flexibel, indem Sie einen Tarif<br />
wählen, bei dem sich die Energiepreise den Entwicklungen des<br />
Energiemarktes anpassen.<br />
Selbstverständlich ermöglichen wir einen einfachen Wechsel<br />
zwischen unseren Angeboten, damit Sie stets vom optimalen Tarif<br />
profitieren können. Der direkte Kontakt mit Ihnen ist uns besonders<br />
wichtig. Denn gemeinsam mit Ihnen wollen wir hier bei uns einen<br />
Beitrag zu nachhaltiger und klimafreundlicher Energieerzeugung<br />
leisten. Hier in <strong>Pforzheim</strong> und in der Region.<br />
Titelbild (von links nach rechts):<br />
Manfred Lehmann, Mitarbeiter Zentralwerkstatt<br />
Bernd Klapper, Mitarbeiter Auftragszentrum<br />
Tobias Neff, Leiter Außendienst<br />
In den Bruttopreisen sind die aktuelle Umsatzsteuer (derzeit bei Trinkwasser 7 %, ansonsten 19 %)<br />
und alle anderen Steuern (z. B. Stromsteuer, Mineralölsteuer auf Erdgas) und Abgaben (z. B. Konzessionsabgaben,<br />
Mehrbelastungen aus dem Erneuerbaren-Energien-Gesetz) enthalten.<br />
Die Bruttopreise sind zum Teil gerundet angegeben.<br />
In den Preisblättern werden folgende Abkürzungen verwendet:<br />
kWh: Kilowattstunde (elektrische Arbeit, Gas- und Wärmeenergie)<br />
kW: Kilowatt (elektrische Leistung und Wärmeleistung)<br />
m 3 : Kubikmeter (Volumen bei Wasser und Fernwärme)<br />
h: Stunde ct: Cent EUR: Euro<br />
Unsere Preise und Allgemeinen Geschäftsbedingungen lassen wir Ihnen auf Anfrage gerne<br />
zukommen. Diese liegen auch zur Einsichtnahme im SWP-Kundencentrum aus oder Sie finden<br />
diese unter www.stadtwerke-pforzheim.de.<br />
Produktinformation der SWP Nr. 009, gültig ab 01. 01. 2009<br />
Inhalt<br />
Klimaschutz 4 – 5<br />
Goldstadtstrom und Goldstadtgas – Überblick 6 – 7<br />
Goldstadtstrom Classic 9<br />
Goldstadtstrom Treue 10<br />
Goldstadtstrom Index 11<br />
Goldstadtstrom Garantie 11<br />
Goldstadtstrom Paket 12<br />
Strom und Fernwärme aus dem Heizkraftwerk 13<br />
Das Biomasse-Heizkraftwerk 14<br />
Trinkwasser – Lebenselixier frei Haus 17<br />
Herkunft und Qualität des <strong>Pforzheim</strong>er Wassers 18<br />
ebz. Energie- und Bauberatungszentrum<br />
<strong>Pforzheim</strong>/Enzkreis 19<br />
Die besten Spartipps für Sie 20 – 21<br />
Energiesparkarte –<br />
So kontrollieren Sie Ihren Verbrauch 22<br />
Das Erneuerbare-Wärme-Gesetz 24<br />
Wärme von den SWP 26<br />
Erdgas & Flüssiggas 28<br />
SWP-Wärme-Service 30<br />
Goldstadtgas Treue 31<br />
Goldstadtgas Index 32<br />
Goldstadtgas Garantie 32<br />
Goldstadtgas Paket 33<br />
Energieberatung – Der SWP-Energieausweis 34<br />
Thermografie – Lücken sehen, Kosten sparen 35<br />
Nebenkostenabrechnung 36<br />
Tanken mit den SPW 37<br />
Der Abrechnungszyklus – Überblick 38
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