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Kolumne<br />
Dann doch<br />
lieber<br />
Ladentheke<br />
Nichts gegen Onlineshopping,<br />
aber Polly Plaza geht lieber<br />
bummeln. Da kann nichts<br />
schiefgehen.<br />
Sind Sie auch eine von drei Kunden hierzulande,<br />
die lieber im Internet einkaufen als ins Geschäft<br />
zu gehen? Die Vorteile liegen auf der<br />
Hand: Onlineshops sind nicht nur rund um die<br />
Uhr erreichbar, sondern auch wahnsinnig komfortabel.<br />
Anstatt sich durch volle Warenhäuser<br />
zu drängen, bestellt man das gewünschte Teil<br />
per Mausklick, lehnt sich mit einer Tasse Milchkaffee<br />
im Sessel zurück, wartet darauf, bis einem<br />
der Bote das Päckchen in die Hand drückt,<br />
reißt es auf und schreit vor – naja, Sie wissen<br />
schon.<br />
Bloß lief das Onlineshopping bei mir nie so<br />
perfekt. Vielleicht habe ich ja auch einfach<br />
nur Pech – oder die falsche Kon fek tionsgröße.<br />
Jedenfalls wollte sich das Glücksgefühl<br />
beim Öffnen der Pakete nicht so recht<br />
einstellen. Keines der Klei dungs stücke aus<br />
dem Internet sah an meiner Figur nur annähernd<br />
so hinreißend aus wie auf dem<br />
Bildschirm. Ganz im Gegenteil: Entweder<br />
sie waren zu klein oder zu groß oder saßen<br />
unvorteilhaft; manchmal fiel der Farbton<br />
auch ganz anders aus als im Netz abgebildet.<br />
Ja und, mögen Sie einwenden, das Bequeme am<br />
Onlineshopping ist ja gerade, dass man die Ware,<br />
die einem nicht gefällt, kostenlos zurückschicken<br />
kann. Nur hat es mit Komfort nicht mehr viel<br />
zu tun, wenn man regelmäßig die komplette<br />
Mittagspause in der Warteschlange auf dem<br />
Postamt verbringen muss, um Retourpakete aufzugeben.<br />
Nicht, dass ich es nicht immer wieder versucht<br />
hätte. Kleidungskauf im Internet mag seine<br />
Tücken haben. Aber Kaffeemaschinen muss man<br />
schließlich nicht anprobieren. Wer Haushaltsgeräte<br />
im Netz kauft, kann zudem richtige Schnäppchen<br />
machen. Blöd nur, dass die Bestellung ausgerechnet<br />
bei den virtuellen Shops hakt, die im<br />
Preisvergleich besonders günstig ausfallen.<br />
Keine Ahnung, ob es am Server, nicht ausgeführten<br />
Updates oder der Hitze liegt. An irgendeiner<br />
Stelle des Kaufprozesses werde ich regelmäßig<br />
rausgeschmissen.<br />
Selbst nachdem ich das Teil endlich in den virtuellen<br />
Warenkorb legen und bezahlen kann, läuft<br />
nicht alles rund: „Leider haben wir Sie beim dritten<br />
Lieferversuch nicht angetroffen“, teilt mir ein<br />
paar Tage später<br />
Unsere<br />
Kolumnistin<br />
Polly Plaza<br />
steht auf die<br />
neuesten<br />
Trends und<br />
geht gerne<br />
shoppen –<br />
aber smart<br />
der Versandhänd<br />
ler mit.<br />
Ihre Bestellung<br />
be findet sich bei<br />
uns im Lieferdepot.“<br />
Jetzt raten<br />
Sie mal, wo<br />
sich das Depot<br />
befindet. Laufnähe<br />
ist was anderes.<br />
Vielleicht bin ich<br />
altmodisch, aber<br />
vom Onlineshopping<br />
habe<br />
ich inzwischen die Nase voll. Ich gehe jetzt wieder<br />
in die Läden, bummeln. Da wird man wenigstens<br />
beraten. Kaffee gibt’s übrigens auch.<br />
Illustration: Bente Schipp<br />
Impressum Herausgeber ECE Projektmanagement G.m.b.H. & Co. KG, Heegbarg 30, 22391 Hamburg, Sitz Hamburg, Amtsgericht Hamburg HR A Nr. 92742, Persönlich<br />
haftende Gesellschafterin, Verwaltung ECE Projektmanagement G.m.b.H., Amtsgericht Hamburg HR B Nr. 48838, Umsatzsteueridentifikationsnummer: DE 201970447,<br />
Geschäftsführung Alexander Otto (Vors.), Gerhard Dunstheimer (Stv. Vors.), Karsten Hinrichs, Markus Lentzler, Dr. Lothar Kappich, Henrie W. Kötter, Jens-Ulrich Maier,<br />
Dr. Andreas Mattner, Klaus Striebich Verlag und Redaktion Léonce Verlagsgesellschaft mbH, Am Treptower Park 75, 12435 Berlin, Fax (030) 53 60 199 - 29, leonce@leonce.de,<br />
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(Assistentin); Ulrike Schattenmann Textchefin Ulrike Schattenmann, redaktion@leonce.de Titelfoto Clemens Bednar; Styling: Ariane Wienke und Andrej Baranow; Mantel:<br />
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Weidisch, Lithographie: Elmar Söllner Schlusskorrektur Bettina Weidisch Druck Vogel Druck und Medienservice GmbH Vertrieb td teamdirekt vertriebs gmbh, Telefon (040)<br />
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des Verlages. Für unverlangt eingesandtes Text- und Bildmaterial wird keine Haftung übernommen. Die nächste Ausgabe von ici! erscheint am 1. März 2013 im Léonce Verlag,<br />
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