Das Markenmagazin der Friedhelm Loh Group - Rittal
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EDITORIAL<br />
MOBIL BLEIBEN IN JEDER HINSICHT<br />
Liebe Leserinnen und Leser,<br />
wir werden immer mobiler, ohne dass dafür zwangsläufig ein Auto<br />
notwendig ist. Der Stanford-Forscher Roland Benedikter beschreibt<br />
im Titelinterview anschaulich, dass mit Mobilität heute immer seltener<br />
ein physischer Transport von A nach B gemeint ist.<br />
Dennoch sagen 92 Prozent <strong>der</strong> Europäer, dass das Auto auch in<br />
Zukunft einen positiven Einfluss auf die Lebensqualität haben wird.<br />
Nach Schätzungen werden in diesem Jahr weltweit über 85 Millionen<br />
Autos produziert; im nächsten Jahr noch mehr. Die Automobilindustrie<br />
ist damit auch für unsere Unternehmensgruppe eine Schlüsselbranche,<br />
für die wir Stahl- und Kunststoffprodukte, Engineering-<br />
Software, Schaltschranksysteme und IT-Lösungen liefern.<br />
Hardware und Software wachsen dabei immer mehr zusammen. Wie<br />
zukunftsträchtig diese Kombination ist, zeigt sich aber auch an<strong>der</strong>swo:<br />
Die Zusammenschlüsse von Motorola und Google o<strong>der</strong> jüngst<br />
bei Nokia und Microsoft weisen die Richtung. Auch wir sind mit dem<br />
Systemanbieter <strong>Rittal</strong> bei <strong>der</strong> Hardware schon lange ein führen<strong>der</strong><br />
internationaler Player. Jetzt bauen wir mit Eplan den Bereich Software<br />
und Engineering weiter deutlich aus.<br />
FRIEDHELM LOH<br />
Vorstandsvorsitzen<strong>der</strong> <strong>der</strong> <strong>Friedhelm</strong> <strong>Loh</strong> <strong>Group</strong><br />
Vor 30 Jahren starteten wir mit drei Mitarbeitern das Geschäft mit<br />
Konstruktionssoftware. Daraus wurde Eplan, heute die Nummer eins<br />
in Europa und einer <strong>der</strong> weltweit führenden Anbieter im Elektro-<br />
Engineering. Mit <strong>der</strong> Übernahme von Kuttig Computeranwendungen<br />
und <strong>der</strong> Cideon AG verfügt unsere Unternehmensgruppe jetzt über<br />
1.100 Software- und Engineering-Spezialisten. Damit sind wir bestens<br />
gerüstet für die Megatrends Mechatronik und Industrie 4.0. Mit<br />
den beiden Unternehmen verbessern wir unsere Lösungskompetenz<br />
entlang <strong>der</strong> industriellen Wertschöpfungs- und Prozesskette und<br />
gehören so zu den führenden Softwareanbietern, zum Beispiel im<br />
Bereich Mechatronik.<br />
Noch etwas: Untersuchungen zum Thema Kundenzufriedenheit<br />
zeigen, dass die Hälfte aller unzufriedenen Kunden ihre schlechten<br />
Erfahrungen weitererzählen. Bei den zufriedenen Kunden behalten<br />
dagegen drei von vier ihre Meinung für sich. Wie werden aus Kunden<br />
aktive Fans? Lesen Sie dazu den interessanten Beitrag über<br />
Customer Excellence.<br />
Ich wünsche Ihnen viel Freude beim Lesen und gute Anregungen<br />
für Ihren Erfolg!<br />
Ihr<br />
<strong>Friedhelm</strong> <strong>Loh</strong><br />
02 | 2013 | <strong>Das</strong> Magazin <strong>der</strong> <strong>Friedhelm</strong> <strong>Loh</strong> <strong>Group</strong> | be top<br />
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