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12 WG 205a:Standard-Dokument.qxd - Wiener Bike Parts

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Warengruppe<br />

GABELN / STEUERSÄTZE / DÄMPFER / ZUBEHÖR 205<br />

Händler Ersatzteilinformation für SR-Suntour Federgabeln<br />

Die Firma E. <strong>Wiener</strong> <strong>Bike</strong> <strong>Parts</strong> arbeitet schon viele Jahre als Distributor Deutschland mit der Fa. SR-Suntour<br />

Inc. Taiwan sehr erfolgreich zusammen.<br />

SR-Suntour ist ein weltweit aufgestelltes Unternehmen und produziert hauptsächlich große Mengen an<br />

Federgabeln und Kettenradgarnituren für die Erstausrüstung aller namhaften Fahrradhersteller.<br />

Um bei der Vielzahl an individualisierten Erstausrüster-Federgabeln einen Überblick der möglichen sinnvollen<br />

Ersatzteile geben zu können, haben wir auf den folgenden Seiten eine Auflistung der verschiedensten<br />

Modellvarianten dargestellt.<br />

Die Vorauswahl haben wir unter Berücksichtigung unseres SR-Suntour Gabelprogrammes in diesem<br />

Katalog abgestimmt. Sollten Sie bei einigen SR-Suntour Gabeltypen keine Auflistung finden, dann ist es<br />

sehr hilfreich auf der SR-Suntour Homepage im Internet unter:<br />

www.srsuntour-cycling.com<br />

nachzuschauen. Dort bekommen Sie weitere wertvolle Hilfen - es lohnt sich!<br />

Auf der Homepage finden Sie zum Beispiel:<br />

• Gesamteproduktauswahl mit Abbildungen und technischen<br />

Beschreibungen<br />

• 3-D Explosionszeichnungen mit Org. SR-Suntour Bestellnummern<br />

• Video Reparatur Anleitungen<br />

• allgemeine Bedienungsanleitungen<br />

• und vieles mehr….<br />

Nutzen Sie uns als Service-Dienstleister!<br />

Das SR-Suntour Servicecenter in unserem Hause bietet Ihnen ab sofort einen Gabel- Service oder<br />

Inspektion (kostenpflichtig) für SR-Suntour Gabeln, die außerhalb der Garantiezeit liegen, an.<br />

Sollten Sie, wegen fehlender Zeit einen Gabelservice oder eine Reparatur nicht selbst durchführen können,<br />

dann senden Sie uns die Gabel zur Überarbeitung einfach Frei Haus an unten aufgeführte Adresse.<br />

Der Grundpreis pro SR-Suntour Gabelinspektion liegt bei 30,- Euro +MWST und zuzüglich benötigtes<br />

Ersatzteilmaterial. Die Gabelrücksendung innerhalb Deutschlands ist kostenfrei.<br />

Ablauf:<br />

Klären Sie mit ihrem Kunden den Kostenaufwand für die anstehende Reparatur oder Inspektion. Legen Sie<br />

ein Kostenlimit und den Umfang der Reparatur mit einem entsprechenden Begleitschreiben fest.<br />

Senden Sie uns die ausgebaute SR-Suntour Gabel, wir werden uns schnellstmöglich und wunschgemäß<br />

um die Reparatur kümmern. Sollte das Limit nicht für die Reparatur ausreichen, so werden wir mit Ihnen<br />

Rücksprache halten.<br />

Da die Reparatur direkt von den SR-Suntour Service-Mitarbeitern in unserem Hause durchgeführt wird,<br />

bekommen Sie eine Rechnung über SR-Suntour gestellt.<br />

Die Gabelrücksendung erfolgt kostenfrei über den SR-Suntour Service.<br />

Sollten Sie sich über die Wirtschaftlichkeit einer anstehenden Reparatur nicht im Klaren sein, stehen wir<br />

Ihnen gerne zur Seite.<br />

Anschrift:<br />

E. <strong>Wiener</strong> <strong>Bike</strong> <strong>Parts</strong> GmbH<br />

Abteilung: SR-Suntour Dienstleistungs-Service<br />

Max-Planck-Str. 4<br />

D-97526 Sennfeld<br />

Technische Hotline: Tel. 09721/650176 • E-Mail: info@bike-parts.de • Betreff: SR-Suntour Service<br />

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Technische Änderungen vorbehalten.<br />

Seite 473

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