Benutzerhandbuch

Anhang > Bevor Sie sich an eine Kundendienstzentrale wenden
Problem
Lösungsvorschläge
Wenn Sie den Namen einer Datei ändern,
kann die Kamera diese unter Umständen nicht
mehr wiedergeben (der Dateiname muss dem
DCF-Standard entsprechen). In dieser Situation
sollten Sie die Dateien auf einem Computer
anzeigen.
• Vergewissern Sie sich, dass sich die
eingestellte Fokusoption für die Aufnahme
eignet.
• Verwenden Sie ein Stativ, damit die Kamera
ruhig steht.
• Vergewissern Sie sich, dass das Objektiv
sauber ist. Säubern Sie gegebenenfalls das
Objektiv. (S. 116)
Ein falscher Weißabgleich kann zu unrealistisch
wirkenden Farben führen. Passen Sie die
Einstellung für den Weißabgleich an die jeweilige
Lichtquelle an. (S. 53)
Das Foto ist überbelichtet.
• Stellen Sie den Blendenwert oder die
Verschlusszeit ein.
• Passen Sie die Belichtungsstärke an. (S. 75)
Das Foto ist unterbelichtet.
• Stellen Sie den Blendenwert oder die
Verschlusszeit ein.
• Passen Sie die Belichtungsstärke an. (S. 75)
• Schalten Sie den Blitz ein. (S. 35)
Problem
Lösungsvorschläge
Bei dieser Kamera können bei Aufnahmen
mit einem Weitwinkelobjektiv geringfügige
Verzerrungen auftreten. Das ist normal und
bedeutet keine Fehlfunktion.
• Überprüfen Sie, dass A/V- bzw. HDMI-
Kabel richtig an den externen Monitor
angeschlossen sind.
• Überprüfen Sie, ob die Aufzeichnung auf der
Speicherkarte richtig erfolgte.
• Vergewissern Sie sich, dass das USB-Kabel
richtig angeschlossen ist.
• Vergewissern Sie sich, dass die Kamera
eingeschaltet ist.
• Vergewissern Sie sich, dass Sie ein
unterstütztes Betriebssystem nutzen.
Dateien lassen sich
nicht anzeigen
Das Foto wirkt
unscharf oder verzerrt.
Die Farben auf dem
Foto passen nicht zur
tatsächlichen Szene.
Das Foto ist zu hell.
Das Foto ist zu dunkel
Die Fotos sind verzerrt
Der
Wiedergabebildschirm
erscheint nicht auf
dem angeschlossenen
externen Gerät.
Der Computer erkennt
die Kamera nicht
Der Computer
unterbricht beim
Übertragen von
Dateien die Verbindung
zur Kamera
Der Computer
kann keine Videos
wiedergeben
DPOF-Einstellungen für
RAW-Dateien können
nicht vorgenommen
werden
Die Datenübertragung wurde eventuell durch
statische Elektrizität gestört. Ziehen Sie das
USB-Kabel ab und schließen Sie es wieder an.
Abhängig von der verwendeten Software
werden Videodateien unter Umständen
nicht wiedergegeben. Um Videodateien
wiederzugeben, die mit der Kamera
aufgenommen wurden, installieren und
verwenden Sie das das Programm Intelli-Studio
auf dem Computer.
Sie können die DPOF-Einstellungen für RAW-
Dateien nicht vornehmen.
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