Versicherungen des Verwalters - Verband der Immobilienverwalter ...
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Existenzielle <strong>Versicherungen</strong> <strong>des</strong> <strong>Verwalters</strong><br />
<strong>Verband</strong> <strong>der</strong> <strong>Immobilienverwalter</strong> Hessen e.V.<br />
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Existenzielle <strong>Versicherungen</strong> <strong>des</strong> <strong>Verwalters</strong><br />
Existenzielle <strong>Versicherungen</strong> <strong>des</strong> <strong>Verwalters</strong><br />
• Betriebs-Haftpflichtversicherung<br />
• Vermögensschaden-Haftpflichtversicherung<br />
• Vertrauensschaden-Versicherung<br />
• Geschäfts-Inhaltsversicherung / Elektronikversicherung<br />
• Rechtsschutz-Versicherung
Existenzielle <strong>Versicherungen</strong> <strong>des</strong> <strong>Verwalters</strong><br />
Betriebs-Haftpflichtversicherung<br />
Der Versicherer ersetzt gesetzliche Haftpflichtansprüche aus Personen- und<br />
Sachschäden, egal ob fahrlässig o<strong>der</strong> grob fahrlässig verursacht (Vorsatz ist<br />
ausgeschlossen).<br />
• Berechtigte Ansprüche werden befriedigt.<br />
• Unberechtigte Ansprüche werden abgewehrt.<br />
Worauf muss ich achten<br />
•„Bürohaftpflicht“ o<strong>der</strong> „Hausverwalterhaftpflicht“<br />
• Ist die Höhe <strong>der</strong> Deckungssumme ausreichend <br />
Unsere Empfehlung: Min<strong>des</strong>tens EUR 5 Mio. pauschal vereinbaren.<br />
• Was steht im Kleingedruckten
Existenzielle <strong>Versicherungen</strong> <strong>des</strong> <strong>Verwalters</strong><br />
Betriebs-Haftpflichtversicherung<br />
Wichtige Deckungserweiterungen (Auszug)<br />
• Sachschäden infolge unterlassener o<strong>der</strong> mangelhafter Instandhaltungsmaßnahmen<br />
• Haus- und Grundbesitzer-Haftpflichtversicherung für neu in die Verwaltung<br />
genommener Verwaltungsobjekte<br />
• Mietsachschäden an Räumen/Gebäuden<br />
• Abhandenkommen von fremden Schlüsseln/Codekarten<br />
• Abhandenkommen von Belegschafts- /Besucherhabe<br />
• Umweltschaden-Versicherung
Existenzielle <strong>Versicherungen</strong> <strong>des</strong> <strong>Verwalters</strong><br />
Vermögensschaden-Haftpflichtversicherung<br />
Der Versicherer ersetzt gesetzliche Haftpflichtansprüche aus Vermögensschäden,<br />
die fahrlässig o<strong>der</strong> grob fahrlässig verursacht wurden (Vorsatz ist ausgeschlossen).<br />
Es besteht Versicherungsschutz für den Fall, dass <strong>der</strong> Verwalter von einem Dritten<br />
für einen Vermögensschaden (kein Personen- und/o<strong>der</strong> Sachschaden) haftpflichtig<br />
gemacht wird.<br />
• Berechtigte Ansprüche werden befriedigt.<br />
• Unberechtigte Ansprüche werden abgewehrt.<br />
Worauf muss ich achten<br />
• Ist meine Tätigkeit in vollem Umfang versichert<br />
• Ist die Versicherungssumme ausreichend<br />
Unsere Empfehlung: Min<strong>des</strong>tens EUR 200.000,00 vereinbaren.<br />
• Was steht im Kleingedruckten
Existenzielle <strong>Versicherungen</strong> <strong>des</strong> <strong>Verwalters</strong><br />
Vermögensschaden-Haftpflichtversicherung<br />
Wichtige Deckungserweiterungen (Auszug) am Beispiel <strong>des</strong><br />
DDIV-Rahmenvertrages:<br />
• Versicherungsschutz für alle Tätigkeiten eines Immobiliendienstleisters<br />
(Haus-, Grundstücks- und Wohnungseigentumsverwaltung, Immobilienmakler,<br />
Facility Management)<br />
• „eigenmächtig“ beauftragte Reparaturarbeiten<br />
• Kein Ausschluss für nicht o<strong>der</strong> nicht ordnungsgemäß abgeschlossene, erfüllte<br />
o<strong>der</strong> fortgeführte Versicherungsverträge<br />
• Versicherungsschutz für Ansprüche wegen <strong>der</strong> Verletzung von<br />
Persönlichkeitsrechten und Diskriminierungsverboten (Verletzung <strong>des</strong> AGG)<br />
• Versicherungsschutz für die WEG-Verwaltungsbeiräte
Existenzielle <strong>Versicherungen</strong> <strong>des</strong> <strong>Verwalters</strong><br />
Vertrauensschaden-Versicherung<br />
Der Versicherer ersetzt Vermögensschäden,<br />
• die dem versicherten Verwalter durch vorsätzliche unerlaubte<br />
Handlungen unmittelbar zugefügt werden<br />
• Schäden von Auftraggebern bzw. Dritten, für die <strong>der</strong> Verwalter haftet.<br />
Beson<strong>der</strong>heit einer <strong>Verband</strong>slösung (Auszug) am Beispiel <strong>des</strong><br />
DDIV-Rahmenvertrages:<br />
Mitversichert sich auch Schäden, die den Auftraggebern von den Inhabern bzw.<br />
Gesellschaftern <strong>des</strong> versicherten Mitgliedsunternehmens selbst zugefügt werden.<br />
Vertrauenspersonen sind sämtliche Mitgliedsunternehmen <strong>des</strong> Lan<strong>des</strong>verban<strong>des</strong><br />
und <strong>der</strong>en Arbeitnehmer, Mitarbeiter und freie Mitarbeiter, Rechtsanwälte,<br />
Steuerberater, Wirtschaftsprüfer sowie <strong>der</strong>en Angestellte im Auftrag <strong>des</strong><br />
versicherten Mitgliedsunternehmens und alle Personen, die sich im Auftrag <strong>des</strong><br />
Unternehmens auf dem Betriebsgelände <strong>des</strong> versicherten Mitgliedsunternehmens<br />
aufhalten.
Existenzielle <strong>Versicherungen</strong> <strong>des</strong> <strong>Verwalters</strong><br />
Vertrauensschaden-Versicherung<br />
Wichtige Deckungserweiterungen (Auszug) am Beispiel <strong>des</strong><br />
DDIV-Rahmenvertrages:<br />
• Verrat von Betriebs- und Geschäftsgeheimnissen durch Vertrauenspersonen<br />
• Schäden durch Dritte (Raub, Diebstahl, Betrug)<br />
• Eingriffe Dritter in das EDV-System „Hackerangriff“<br />
• keine Obliegenheiten bezüglich Datensicherung, Erstellen von Protokollen etc.<br />
• Möglichkeit <strong>des</strong> Nachkaufs bzw. <strong>der</strong> Wie<strong>der</strong>auffüllung <strong>der</strong> Versicherungssumme<br />
• Entdeckungsprinzip (Entdeckungstag = Schadentag)
Existenzielle <strong>Versicherungen</strong> <strong>des</strong> <strong>Verwalters</strong><br />
Schadenabwicklungskonzepte<br />
Geschäfts-Inhaltsversicherung<br />
Versichert ist Ihre kaufmännische- und technische Betriebseinrichtung<br />
(zum Neuwert) gegen die Gefahren Feuer, Leitungswasser, Sturm/Hagel,<br />
Einbruch-Diebstahl/Vandalismus.<br />
Mögliche Erweiterungen:<br />
• Elementargefahren<br />
• Glasbruch<br />
• Betriebsunterbrechung durch die versicherten Gefahren<br />
Wichtige Inhalte:<br />
• Wie<strong>der</strong>herstellung von Akten<br />
• Diebstahl von fremden Schlüsseln<br />
• Betriebsunterbrechung durch die versicherten Gefahren
Existenzielle <strong>Versicherungen</strong> <strong>des</strong> <strong>Verwalters</strong><br />
Elektronik-Versicherung<br />
Schadenabwicklungskonzepte<br />
Versichert ist Ihre Büro- und Kommunikationselektronik inkl. Verkabelung gegen die<br />
Gefahren Feuer, Leitungswasser, Sturm/Hagel, Einbruch-Diebstahl/Vandalismus sowie<br />
zusätzlich gegen unvorhergesehen eintretende Beschädigungen o<strong>der</strong> Zerstörungen und<br />
bei Abhandenkommen versicherter Sachen durch Diebstahl.<br />
Insbeson<strong>der</strong>e wird Entschädigung geleistet für Sachschäden durch<br />
• Bedienungsfehler, Ungeschicklichkeit, Fahrlässigkeit o<strong>der</strong> Vorsatz Dritter,<br />
• Konstruktions-, Material- o<strong>der</strong> Ausführungsfehler,<br />
• Kurzschluss, Überstrom o<strong>der</strong> Überspannung,<br />
• Versagen von Mess-, Regel- o<strong>der</strong> Sicherheitseinrichtungen,<br />
• Schwelen, Glimmen, Sengen o<strong>der</strong> Glühen,<br />
• Wasser, Feuchtigkeit.
Existenzielle <strong>Versicherungen</strong> <strong>des</strong> <strong>Verwalters</strong><br />
Rechtsschutz-Versicherung<br />
Straf-Rechtsschutz<br />
Schadenabwicklungskonzepte<br />
Warum ist eine Straf-Rechtsschutz-Versicherung für einen <strong>Immobilienverwalter</strong> relevant<br />
• Je<strong>der</strong> Unternehmer kann auch mit dem Strafgesetz in Konflikt geraten.<br />
• Es besteht eine strafrechtliche Verantwortung für die verwalteten Liegenschaften.<br />
Bei erheblichen Personenschäden ggf. mit To<strong>des</strong>folge sind Freiheitsstrafen möglich.<br />
• Ordnungsbehörden versenden teilweise Bußgeldbescheide, die die Liegenschaften<br />
betreffen, direkt an den Verwalter.<br />
• Bei fehlerhaften Abrechnungen können Eigentümer kostengünstig einen Strafantrag<br />
wegen Betrugs o<strong>der</strong> Untreue stellen anstatt den zivilen Schadenersatzprozess zu<br />
verfolgen.
Existenzielle <strong>Versicherungen</strong> <strong>des</strong> <strong>Verwalters</strong><br />
Rechtsschutz-Versicherung<br />
Straf-Rechtsschutz<br />
Schadenabwicklungskonzepte<br />
Der Fall:<br />
Im Rahmen einer Betriebsprüfung entsteht <strong>der</strong> Verdacht, dass <strong>der</strong> Geschäftsführer G <strong>der</strong><br />
Verwaltung-GmbH eine Steuerhinterziehung zugunsten <strong>des</strong> Unternehmens begangen<br />
haben soll. G soll den Finanzbehörden falsche Angaben gemacht und mittels<br />
Scheinrechnungen unberechtigt Aufwendungen und Vorsteuern für das Unternehmen<br />
geltend gemacht haben. Verträge, Belege und an<strong>der</strong>e Unterlagen soll G in die<br />
Buchführung eingebracht und so Zahlungen veranlasst haben.<br />
Nach einem langwierigen Ermittlungsverfahren erhebt die Staatsanwaltschaft Anklage<br />
gegen G wegen Steuerhinterziehung.
Existenzielle <strong>Versicherungen</strong> <strong>des</strong> <strong>Verwalters</strong><br />
Rechtsschutz-Versicherung<br />
Straf-Rechtsschutz<br />
Schadenabwicklungskonzepte<br />
Das Ergebnis:<br />
G wird in erster Instanz wegen Steuerhinterziehung verurteilt.<br />
Der Verteidiger <strong>des</strong> G legt daraufhin Berufung ein.<br />
Im Berufungsverfahren erreicht <strong>der</strong> Verteidiger <strong>des</strong> G die Einstellung <strong>des</strong> Verfahrens bei<br />
Zahlung eines Geldbetrages von 30.000 EUR.<br />
Die Kosten:<br />
Bei einem vereinbarten Stundensatz von 360 EUR betragen die Anwaltskosten für die<br />
Verteidigung <strong>des</strong> G 55.800 EUR.<br />
Die von G zu tragenden Anwaltskosten werden von <strong>der</strong> Versicherungsgesellschaft<br />
übernommen.
Existenzielle <strong>Versicherungen</strong> <strong>des</strong> <strong>Verwalters</strong><br />
Rechtsschutz-Versicherung<br />
Straf-Rechtsschutz<br />
Schadenabwicklungskonzepte<br />
Der Fall:<br />
Bei einem Betriebsunfall wird ein Arbeitnehmer schwer verletzt.<br />
Die Ermittlungsbehörden gehen davon aus, dass die Arbeitsschutzbestimmungen in<br />
Ihrem Betrieb nicht ausreichend waren, um den Unfall zu verhin<strong>der</strong>n.<br />
Es wird gegen Sie und weitere Personen ermittelt. Die Einstellung <strong>des</strong> Verfahrens erfolgt<br />
aufgrund <strong>des</strong> Umfangs <strong>der</strong> Ermittlungen erst nach einem Jahr.<br />
Das Ergebnis / die Kosten:<br />
Die Versicherungsgesellschaft übernimmt die Kosten einer Stellungnahme <strong>des</strong><br />
Unternehmens durch einen Unternehmensanwalt, die Kosten <strong>der</strong> Verteidiger <strong>der</strong><br />
Beschuldigten sowie die Kosten eines Sachverständigengutachtens zur Unterstützung<br />
<strong>der</strong> Verteidigung.
Existenzielle <strong>Versicherungen</strong> <strong>des</strong> <strong>Verwalters</strong><br />
Rechtsschutz-Versicherung<br />
Firmen-Rechtsschutz<br />
Schadenabwicklungskonzepte<br />
Für Ihre gewerbliche, freiberufliche o<strong>der</strong> sonstige selbstständige Tätigkeit sowie im<br />
privaten Bereich und für die Ausübung nicht selbstständiger Tätigkeiten.<br />
- Arbeits-Rechtsschutz: Ein Arbeitnehmer erhebt Kündigungsschutzklage.<br />
- Antidiskriminierungs-Rechtsschutz: Ihnen wird von einem Bewerber vorgeworfen,<br />
er habe die ausgeschriebene Stelle wegen einer körperlichen Behin<strong>der</strong>ung nicht<br />
erhalten.<br />
- Schadenersatz-Rechtsschutz: Ein Handwerker beschädigt Firmeninventar.<br />
- Und: Telefonische Rechtsberatung, Mustervorlagen-Download und präventive<br />
Vertragsprüfung im privaten und gewerblichen Bereich.
Existenzielle <strong>Versicherungen</strong> <strong>des</strong> <strong>Verwalters</strong><br />
Schadenabwicklungskonzepte<br />
Rechtsschutz-Versicherung<br />
Berufsvertrags-Rechtsschutz<br />
Für die Wahrnehmung <strong>der</strong> rechtlichen Interessen als <strong>Immobilienverwalter</strong> für<br />
Streitigkeiten aus Verwalterverträgen (z.B. sofortige Abwahl).<br />
Der Fall:<br />
Bei <strong>der</strong> Eigentümerversammlung <strong>der</strong> Gemeinschaft W werden durch die<br />
Hausverwaltung V Kosten für „beson<strong>der</strong>e Leistungen“ in Höhe von 3.000 EUR geltend<br />
gemacht. Diese For<strong>der</strong>ung wurde nicht vom Verwaltungsbeirat abgezeichnet, da er sie<br />
für überzogen hielt.<br />
W will diese Kosten auch nicht begleichen.<br />
V sieht sich gezwungen die 3.000 EUR vor Gericht einzuklagen.
Existenzielle <strong>Versicherungen</strong> <strong>des</strong> <strong>Verwalters</strong><br />
Schadenabwicklungskonzepte<br />
Rechtsschutz-Versicherung<br />
Berufsvertrags-Rechtsschutz<br />
Das Ergebnis:<br />
Das Gericht <strong>der</strong> ersten Instanz weist die Klage von V ab. In <strong>der</strong> zweiten Instanz sieht das<br />
Gericht die For<strong>der</strong>ung von V nur teilweise als gerechtfertigt an und verpflichtet W zur<br />
Zahlung von 1.000 EUR für „beson<strong>der</strong>e Leistungen“. Für den Restbetrag von 2.000 EUR<br />
wird die Klage abgewiesen.<br />
Die Kosten:<br />
V unterliegt hier zu 2/3 und hat somit auch in diesem Verhältnis die Verfahrenskosten zu<br />
tragen. Bei einem Streitwert von 3.000 EUR werden in erster und zweiter Instanz<br />
Verfahrenskosten in Höhe von 3.300 EUR fällig. Somit kommen auf V Kosten in Höhe<br />
von 2.200 EUR zu.<br />
Die von V zu tragenden Anwalts- und Gerichtskosten in Höhe von 2.200 EUR werden<br />
von <strong>der</strong> Versicherungsgesellschaft übernommen.
Pantaenius Unternehmensversicherungen<br />
Geschäftsbereich Wohnungswirtschaft<br />
Grosser Grasbrook 10<br />
20457 Hamburg<br />
Kay Hildebrandt<br />
Leiter Wohnungswirtschaft<br />
Dennis Stern<br />
Kundenbetreuer Wohnungswirtschaft<br />
Tel. +49-40-37 09 12 17<br />
Fax + 49-40 37 09 11 10<br />
khildebrandt@pantaenius.com<br />
www.pantaenius.eu/immobilien
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