COPYTEST - CRN.de
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copytest, <strong>CRN</strong> Ausgabe 14/2007 1<br />
<strong>COPYTEST</strong><br />
Computer Reseller News, Ausgabe 14/2007<br />
durchgeführt im Auftrag <strong>de</strong>s CMP-WEKA-Verlages, Poing, April 2007
copytest, <strong>CRN</strong> Ausgabe 14/2007 2<br />
Untersuchungs<strong>de</strong>sign<br />
Untersuchungs<strong>de</strong>sign<br />
Erhebungszeitraum: KW 15-17/2007<br />
Untersuchungsgegenstand:<br />
Stichprobe:<br />
Metho<strong>de</strong>:<br />
Durchführung <strong>de</strong>r<br />
Befragung:<br />
32 Anzeigen<br />
560 Leser <strong>de</strong>r Ausgabe 14/2007 <strong>de</strong>r<br />
Computer Reseller News<br />
Telefonische Interviews unter Vorlage <strong>de</strong>r Ausgabe<br />
14/2007 <strong>de</strong>r <strong>CRN</strong>; Zufallsauswahl aus <strong>de</strong>r<br />
umfangreichen Adressdatei von Computer Reseller<br />
News, die zweimal im Jahr von BPA überprüft wird.<br />
Infotab Research München
DIE COMPUTER RESELLER NEWS ALS WERBETRÄGER
copytest, <strong>CRN</strong> Ausgabe 14/2007 4<br />
Wichtige Bestandteile einer Anzeige –<br />
Die 6 wichtigsten Informationen<br />
Frage:<br />
Ich lese Ihnen nun einige Informationen vor, die eine Anzeige enthalten kann. Welche dieser Informationen sind<br />
für Sie als Fachhändler in Hersteller- bzw. Distributoren-Anzeigen sehr wichtig, welche sind auch noch wichtig,<br />
welche nicht ganz so wichtig und welche sind für Sie unwichtig<br />
Relevanz von Informationen<br />
Produkteigenschaften, -nutzen<br />
44<br />
45<br />
7<br />
5<br />
Produktspezifikation, Testdaten<br />
30<br />
50<br />
16<br />
5<br />
Preis-, Markeninformationen<br />
29<br />
52<br />
15<br />
4<br />
Lieferfähigkeit, Lieferzeit<br />
23<br />
33<br />
28<br />
15<br />
Verfügbarkeitsinformationen<br />
22<br />
36<br />
28<br />
14<br />
Authorisierte Distributoren<br />
22<br />
49<br />
20<br />
8<br />
Information ist<br />
Angaben in Prozent<br />
sehr wichtig<br />
wichtig<br />
weniger wichtig<br />
überhaupt nicht wichtig
copytest, <strong>CRN</strong> Ausgabe 14/2007 5<br />
Wichtige Bestandteile einer Anzeige –<br />
Weitere wichtige Informationen<br />
Frage:<br />
Ich lese Ihnen nun einige Informationen vor, die eine Anzeige enthalten kann. Welche dieser Informationen sind<br />
für Sie als Fachhändler in Hersteller- bzw. Distributoren-Anzeigen sehr wichtig, welche sind auch noch wichtig,<br />
welche nicht ganz so wichtig und welche sind für Sie unwichtig<br />
Relevanz von Informationen<br />
Technischer Support<br />
18<br />
36<br />
32<br />
13<br />
Garantieinformationen<br />
18<br />
37<br />
32<br />
14<br />
Reklamation, Rückgaberecht<br />
16<br />
33<br />
33<br />
18<br />
Resellerprogramme, Promos<br />
14<br />
43<br />
28<br />
13<br />
Anbieterinformationen<br />
10<br />
50<br />
32<br />
8<br />
Zahlungsbedingungen<br />
9<br />
29<br />
30<br />
31<br />
Finanzierungsmo<strong>de</strong>lle<br />
2<br />
14<br />
34<br />
49<br />
Angaben in Prozent<br />
Information ist<br />
sehr wichtig wichtig weniger wichtig überhaupt nicht wichtig
copytest, <strong>CRN</strong> Ausgabe 14/2007 6<br />
Anzeigen als Kaufmotiv<br />
Frage:<br />
Haben Sie schon jemals aufgrund einer Anzeige in <strong>de</strong>r Computer Reseller News ein Produkt,<br />
eine Dienstleistung gekauft<br />
Habe Produkt / Dienstleistung aufgrund einer Anzeige in <strong>de</strong>r Computer<br />
Reseller News gekauft<br />
7<br />
30<br />
49<br />
14<br />
Angaben in Prozent<br />
Ja, schon mehrmals<br />
Ja, schon einmal<br />
Nein, nur informiert<br />
Weiß nicht / keine Angabe
copytest, <strong>CRN</strong> Ausgabe 14/2007 7<br />
Reaktionen auf Anzeigen, Beiträge<br />
in <strong>de</strong>n letzten 12 Monaten<br />
Frage:<br />
Haben Sie aufgrund einer Anzeige o<strong>de</strong>r eines Artikels, die/<strong>de</strong>n Sie in <strong>de</strong>n letzten 12 Monaten in <strong>de</strong>r<br />
Computer Reseller News gesehen haben, etwas unternommen, was ich Ihnen jetzt vorlese<br />
Habe aufgrund von Anzeigen / Artikeln in <strong>de</strong>r Computer Reseller News<br />
zu einem Großhändler bzw.<br />
Distributor Kontakt aufgenommen<br />
zu einem Hersteller Kontakt aufgenommen<br />
42<br />
45<br />
meinen Kun<strong>de</strong>n das beworbene Produkt<br />
bzw. die beworbene Dienstleistung zum<br />
Kauf empfohlen<br />
68<br />
meinen Kollegen das beworbene Produkt<br />
bzw. die Dienstleistung weiterempfohlen<br />
55<br />
Internet-Seite (Homepage) <strong>de</strong>r Firma<br />
besucht<br />
85<br />
mir Gedanken über neue Geschäftsfel<strong>de</strong>r<br />
gemacht<br />
63<br />
min<strong>de</strong>stens eine <strong>de</strong>r oben genannten<br />
Reaktionen<br />
96<br />
Angaben in Prozent
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