MARKEN, DENEN SIE VERTRAUEN - Reader's Digest
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Frühstücks-Cerealien<br />
Kellogg‘s 61%<br />
Nestlé 7%<br />
Migros 7%<br />
Haarpflegeprodukte<br />
Nivea 17%<br />
L‘Oréal 13%<br />
Pantene 6%<br />
Haushalts-/Küchengeräte<br />
V-Zug 24%<br />
Miele 24%<br />
Electrolux 10%<br />
Haushaltsreiniger<br />
Meister Proper 17%<br />
Migros 12%<br />
Cillit Bang 9%<br />
Haustiernahrung<br />
Whiskas 19%<br />
Migros 9%<br />
Hills 7%<br />
Verlags-Communiqué<br />
nitor anerkannt. Einzigartig bleibt sicher der Ansatz, die Markenfrage<br />
offen, also ohne jegliche Markenvorgabe zu stellen.<br />
Der Konsument allein gibt preis, welche Vertrauensmarke bei<br />
ihm ganz oben ansteht. Allein in der Schweiz haben 1031<br />
Befragte repräsentativ für die Schweizer Konsumenten ihre<br />
vertrauenswürdigsten Marken bewertet. Dabei stehen die<br />
2153 genannten verschiedenen Marken für den starken<br />
Wettbewerb um die Gunst der Verbraucher. Sie bewerten ihre<br />
genannten Marken ausserdem nach den Kriterien Qualität,<br />
Kenntnis der Kundenbedürfnisse, Preis-Leistungs-Verhältnis,<br />
Image und Nachhaltigkeit.<br />
Kunden wollen verstanden werden<br />
Die persönlichen Erlebnisse der Verbraucher sind ein ausschlaggebendes<br />
Moment weit vor dem allgemeinen Image<br />
oder der Bekanntheit einer Marke. Beliebt sind Unternehmen,<br />
die ihren Kunden das Gefühl geben, dass sie deren Bedürfnisse<br />
kennen und sich intensiv um diese bemühen. Auch Umweltbewusstsein<br />
und eine transparente Unternehmenspolitik<br />
spielen für die Schweizer eine überdurchschnittliche Rolle. Im<br />
ANZEIGE<br />
Hautpflegeprodukte<br />
Nivea 54%<br />
Yves Rocher 4%<br />
Dove 3%<br />
Internetanbieter<br />
Swisscom 56%<br />
UPC Cablecom 19%<br />
Sunrise 9%<br />
Kaffee<br />
Nespresso 32%<br />
Nescafé 10%<br />
Chicco D‘Oro 10%<br />
Krankenkassen<br />
CSS 12%<br />
Groupe Mutuel 11%<br />
Swica 10%<br />
Kreditkarten<br />
Visa 37%<br />
Mastercard 36%<br />
Maestro-Karte 9%<br />
Lebensversicherungen<br />
Axa Winterthur 20%<br />
Swiss Life 15%<br />
Generali 14%<br />
Matratzen<br />
Bico 52%<br />
Tempur 8%<br />
Superba 5%<br />
Milchprodukte<br />
Emmi 41%<br />
Migros 21%<br />
Coop 8%<br />
Mobilfunknetz-Anbieter<br />
Swisscom 72%<br />
Sunrise 16%<br />
Orange 10%