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Sparkasse 

Gifhorn-Wolfsburg 

Ihre Giro exclusiv-Leistungen 

Tipps und Informationen rund um Ihr Giro exclusiv-Konto

Herzlich willkommen bei Giro exclusiv: 

Mehr Konto. Mehr Leistung. Mehr Wert. 

Ihr Giro exclusiv-Konto ist der ideale Begleiter im Alltag und auf Reisen. Ob hier bei 

uns in der Region oder rund um den Globus: Ihr Konto und seine Giro exclusiv- 

Leistungen sind einfach mehr wert, wo immer Sie gerade sind. Neben den starken 

Bankleistungen haben wir für Sie attraktive Angebote rund um die Themen Service, 

Sicherheit, Reise und Freizeit zusammengestellt. 

So bringt Ihnen Ihr Giro exclusiv-Konto zum Beispiel verlorene Schlüssel oder Gepäckstücke 

zurück, beschert Ihnen Vorteile für Reisen oder Konzerttickets und versorgt 

Sie mit Dokumenten- und Handykartenschutz. Sie können die vielfältigen Leistungen 

über das Giro exclusiv Online-Portal oder über Ihre Giro exclusiv-Hotline in Anspruch 

nehmen und sich so – zu einem günstigen Paketpreis – ganz einfach Wünsche erfüllen. 

Bereits bei der Nutzung weniger Angebote lohnt sich Ihr Kontopaket. 

Auf den folgenden Seiten haben wir alle Leistungen und Vorteile zusammengestellt. 

Lesen Sie selbst, was Sie alles erwartet und wie einfach Sie die Giro exclusiv-Leistungen 

nutzen können. 

Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Giro exclusiv. 

Ihre Sparkasse Gifhorn-Wolfsburg

Alle Konten auf einen Blick 

Seite 

Giro 

exclusiv 

start 

Giro 

exclusiv 

trend 

Giro 

exclusiv 

classic 

Giro 

exclusiv 

top 

Mehr vom Konto 

Kontoführung und Online-Banking 

(auf Wunsch) 

4 

SparkassenCard 4 

Guthabenverzinsung 5 

Spezieller Dispozins 6 

Ermäßigter Depotpreis 7 

StarMoney 8 

TAN-Generator 9 

MasterCard X-TENSION 10 

MasterCard Gold oder VISA CARD Gold 

inklusive Partnerkarte 

11 

Mehr Service 

Giro exclusiv-Hotline 12 

Partnerberechtigung 13 

24 h-Notfall-Service 14 

Auftrags-Service 15 

Produkt- und Warentest-Service 16 

Kundenmagazin 17 

Giro exclusiv Online-Portal 18 

Giro exclusiv-App für das Smartphone 19 

Mehr Sicherheit 

Rechtsberatungs-Rechtsschutz 20 

Auslandsreise-Krankenversicherung 21 

Reiserücktrittskosten-Versicherung 

inklusive Reiseabbruch-Versicherung 

22 

Auslands-Kfz-Schutzbrief-Versicherung 23 

Notgeld-Service 24 

Schutz für alle Zahlungskarten 25 

Handykartenschutz 26 

Dokumentenschutz 27 

Schlüsselfund-Service 28 

Gepäckfund-Service 29 

Mehr Freizeit 

Reisebuchungs-Service mit 

Rückvergütung 

30 5 % 3 % 5 % 

Ticket-Service/ 

Ticket-Service mit Rückvergütung 

32 3 % 5 % 

Mehr Vorteile 

Lokale, regionale und nationale 

Vorteilsangebote 

33 

S-Club Mitgliedschaft 34 

S-POOL Mitgliedschaft 35


Diese Leistung ist enthalten in: 

Inklusive Partnerkarte 

Inklusive Partnerkarte 

Giro exclusiv top 

Giro exclusiv classic 

Giro exclusiv trend 

Kontoführung, Online-Banking 

und SparkassenCard 

Wenn’s um Geld geht, hat jeder ganz individuelle Vorstellungen. 

Sie wollen mehr als ein übliches Girokonto Dann 

sind unsere Giro exclusiv-Konten genau das Richtige für Sie. 

Die Kontoführung* ist hier im monatlichen Paketpreis enthalten. 

Zudem profitieren Sie von vielen Zusatzleistungen. 

So erledigen Sie Ihre Geldgeschäfte effizient und günstig. 

Möchten Sie von Öffnungszeiten unabhängig sein Koordinieren 

Sie Ihre Bankgeschäfte einfach online – bequem von 

zu Hause aus. 365 Tage im Jahr, rund um die Uhr. 

Mit der SparkassenCard sind Sie immer auf der sicheren 

Seite. Überall, wo Sie das Maestro- oder girocard-Logo 

sehen, können Sie mit Ihrer SparkassenCard und Ihrer 

PIN an mehr als 700.000 Geldautomaten weltweit Bargeld 

abheben – an den mehr als 25.000 Geldautomaten der Sparkassenorganisation 

in Deutschland sogar ohne zusätzliche 

Kosten. 

Giro exclusiv start 

Kontoführung 

inklusive 

Giro exclusiv-Hotline: 

+49 5371 814-44444 

Die richtige Karte 

für Ihre Bargeldversorgung 

Deutschlandweit in 

über 6 Mio. Geschäften 

bargeldlos bezahlen 

Gut zu wissen: Mit der SparkassenCard bezahlen Sie auch 

bequem in über 6 Mio. Geschäften allein in Deutschland 

bargeldlos. Zusätzlich steht Ihnen hier auch noch die 

GeldKarte-Funktion zur Verfügung. 

* Bis maximal 50 Posten 

pro Monat; ab dem 51. 

Posten 0,15 € je Posten 

4







Guthabenverzinsung 

Zinsen ab dem ersten Euro! Wenn Sie Geld für unbestimmte 

Zeit anlegen oder vor einer Investition kurzfristig „parken“ 

wollen, profitieren Sie von einer attraktiven Verzinsung bei 

täglicher Verfügbarkeit. 

Das Guthaben wird auf Ihrem Girokonto in Höhe der jeweils 

gültigen Zinsstaffel verzinst. 

Gut zu wissen: Die Zinsen steigen weiter mit der Höhe des 

Guthabens und orientieren sich an der aktuellen Marktentwicklung. 

Eine Anpassung wird Ihnen mit dem Kontoauszug 

mitgeteilt. Die Zinsgutschrift erfolgt vierteljährlich auf 

Ihrem Girokonto. 

Zinsen ab dem ersten 

Euro 


+49 5371 814-44444 

Tägliche 

Verfügbarkeit 

5







Spezieller Dispozins 

Sparen Sie bares Geld bei der Inanspruchnahme Ihres 

Dispositionskredites! Der Dispozins ist um 0,5 % Punkte 

gegenüber der aktuellen Kondition beim Giro standard 

reduziert. 

Gut zu wissen: Der spezielle Dispozins ist in Ihrem Giro 

exclusiv-Konto automatisch enthalten. Die Höhe des Dispozinses 

orientiert sich an der aktuellen Marktentwicklung. 

Zinsvorteil inklusive 


+49 5371 814-44444 

6







Ermäßigter Depotpreis 

Für alle Giro exclusiv top-Kunden gilt: Besitzen Sie ein 

Depotkonto zur Verwaltung Ihrer Aktien und Wertpapiere 

bei der Sparkasse, so erhalten die im Giro exclusiv-Vertrag 

benannten Personen (Kontoinhaber und/oder Partner) 

25 % Ermäßigung auf den vierteljährlich zu entrichtenden 

Depotpreis. 

25 % Ermäßigung auf 

Depotpreis 


+49 5371 814-44444 

Gut zu wissen: Die Ermäßigung wird während der Nutzung 

des Giro exclusiv top-Pakets automatisch bei Ihrem Depotkonto 

hinterlegt. 

7







StarMoney 

Mit moderner, leistungsfähiger Software vereinfachen Sie 

Ihren Zahlungsverkehr und optimieren Ihr Finanzmanagement. 

Wenn Sie viele Kontobewegungen haben und Ihre 

Finanzgeschäfte gern bequem am Rechner erledigen, ist 

die Banking-Software StarMoney genau das Richtige für 

Sie. Sie installieren diese Software auf Ihrem PC und können 

alle wichtigen Services rund ums Girokonto und Depot in 

Anspruch nehmen. 

Gut zu wissen: Als Giro exclusiv top-Kunde erhalten Sie mit 

dem ausgehändigten Gutschein die Vollversion StarMoney 

gratis (einmalig). Alle folgenden Updates – für Sie ebenfalls 

kostenlos – bestellen Sie dann einfach über die Giro 

exclusiv-Hotline. 

StarMoney inklusive 


+49 5371 814-44444 

Sichere Datenübertragung 

über das 

Internet 

8







TAN-Generator 

Für das Online-Banking bieten wir Ihnen das Sicherungsverfahren 

„chipTAN“ an. Sie erstellen Ihre TAN einfach 

selbst – jederzeit, an jedem Ort. Der handliche TAN-Generator 

ist mit jedem internetfähigen PC nutzbar und besitzt 

einen optischen Sensor für eine komfortable Bedienung. 

Gut zu wissen: Sie erhalten den TAN-Generator kostenlos! 

Reichen Sie dazu einfach den ausgehändigten Gutschein 

ein oder wenden Sie sich an Ihre Kundenbetreuerin/Ihren 

Kundenbetreuer. 

TAN-Generator 

inklusive 


+49 5371 814-44444 

Informationen zum 

chipTAN-Verfahren 

unter www.spkgifhorn-wolfsburg.de/ 

online-banking 

9







MasterCard X-TENSION 

Überall gute Karten haben: Zum Konto Giro exclusiv trend 

gehört neben den vielen Zusatzleistungen auch eine Kreditkarte, 

die MasterCard X-TENSION.* 

Bezahlen Sie weltweit bequem und bargeldlos an rund 24 

Mio. Akzeptanzstellen. Darüber hinaus ist die Kreditkarte 

das meistverbreitete Zahlungsmittel im Internet. 

Low-Cost-Airlines, die sogenannten Billigflieger, können Sie 

ohne Kreditkarte praktisch nicht buchen. Bargeld bekommen 

Sie weltweit an allen Geldautomaten mit MasterCard- 

Zeichen. Durch die tägliche Abrechnung über Ihr Giro 

exclusiv trend-Konto haben Sie Ihre Ausgaben stets im 

Blick. Unabhängig vom Einsatz der Karte ist die Auslandsreise-Krankenversicherung** 

als zusätzliche Leistung 

enthalten. 

Weltweit bargeldlos 

bezahlen 


+49 5371 814-44444 

Keine Haftung bei 

Diebstahl oder Verlust 

ab Eingang der 

Sperrmeldung 

Gut zu wissen: Ihre Haftung bei Missbrauch durch Dritte, 

Verlust oder Diebstahl ist begrenzt auf maximal 50 €.*** 

Ab dem Eingang der Kartensperre haften Sie bei missbräuchlichen 

Verfügungen gar nicht mehr. 

* Bonität vorausgesetzt. 

** Den vollständigen Leistungsumfang 

entnehmen 

Sie bitte der Versicherungsbestätigung 

zu 

Ihrer Kreditkarte. 

*** Gemäß Geschäftsbedingungen 

10






MasterCard Gold 

oder VISA CARD Gold 


Wenn Sie nicht nur ein bequemes und sicheres Zahlungsmittel 

suchen, sondern auch mehr Komfort wünschen und 

für alle Eventualitäten des Lebens gewappnet sein wollen, 

ist die MasterCard Gold oder VISA CARD Gold* genau das 

Richtige für Sie. 

Die Haftungsbegrenzung bei Diebstahl oder Verlust beträgt 

maximal 50 € je Karte**, ab dem Zeitpunkt der Kartensperre 

haften Sie gar nicht mehr. 

Neben allen Vorteilen einer Kreditkarte profitieren Sie von 

zahlreichen zusätzlichen Versicherungsleistungen*** wie 

Auslandsreise-Krankenversicherung, Reiserücktrittskosten- 

Versicherung sowie Auslands-Kfz-Schutzbrief-Versicherung. 

Hinzu kommen wertvolle Service-Angebote für umfassenden 

Schutz und Komfort. So müssen Sie zum Beispiel bei 

vielen Hotels und Mietwagen-Services keine Anzahlung/ 

Kaution leisten. Die MasterCard Gold oder VISA CARD Gold 

ist ein echter Vertrauensvorschuss für Sie. 

Gut zu wissen: Für Ihre Partnerin/Ihren Partner ist eine Kreditkarte 

Standard (MasterCard oder VISA CARD) kostenlos 

dabei. Auf Wunsch erhalten Sie eine zweite Kreditkarte Gold 

gegen einen Aufpreis von 25 € p. a. 

Zahlreiche Versicherungsleistungen 

bei 

MasterCard Gold/VISA 

CARD Gold 


+49 5371 814-44444 

Kostenlose Kreditkarte 

Standard für 

Ihre Partnerin/Ihren 

Partner 

* Bonität vorausgesetzt 

** Gemäß Geschäftsbedingungen 

*** Den vollständigen Leistungsumfang 

entnehmen 


zu 

Ihrer Kreditkarte. 

11

Mehr Service 






Giro exclusiv-Hotline 

Sie haben allgemeine Fragen zu Ihren Giro exclusiv- 

Leistungen, möchten ein Ticket für ein Konzert buchen 

oder weitere Schlüsselanhänger bestellen Unter der 

Telefonnummer +49 5371 814-44444 steht Ihnen die 

Giro exclusiv-Hotline montags bis freitags von 8.00 

bis 20.00 Uhr und samstags von 9.00 bis 13.00 Uhr 

zur Verfügung. Bitte nennen Sie bei Ihrem Anruf Ihr 

Kennwort*, das Sie mit uns vereinbart haben – und 

schon kann’s losgehen. 

Gut zu wissen: Fragen und Anregungen zu unseren 

Leistungen sind bei uns jederzeit herzlich willkommen. 

Die Mitarbeiter des Giro exclusiv Service-Centers 

helfen Ihnen gerne weiter. 

Bei Fragen zu Giro 

exclusiv-Leistungen 

einfach anrufen. 


+49 5371 814-44444 

Servicezeit: 

mo.-fr., 8.00-20.00 Uhr 

sa., 9.00-13.00 Uhr 

Unsere Mitarbeiter 

helfen Ihnen jederzeit 

gerne weiter. 

* Kennwort nicht erforderlich 

beim Konto Giro 

exclusiv start 

12

Mehr Service 






Partnerberechtigung 

Gleiches Recht für alle. Der Kontoinhaber kann der Sparkasse 

einen Giro exclusiv-Partner benennen. Alle in dieser Broschüre 

aufgeführten Leistungen* Ihres Giro exclusiv-Kontos 

können vom Kontoinhaber wie auch von dem benannten 

Partner (Voraussetzung ist eine Kontovollmacht) genutzt 

werden. 

Viele Leistungen 

partnerfähig 


+49 5371 814-44444 

Servicezeit: 

mo.-fr., 8.00-20.00 Uhr 

sa., 9.00-13.00 Uhr 

* Bei Versicherungen 

gelten die jeweiligen 

Bedingungen, die Sie 

Ihrer Versicherungsbestätigung 

entnehmen 

können. 

13

Mehr Service 






24 h-Notfall-Service 

Ihr Giro exclusiv-Konto unterstützt Sie auch in speziellen 

Notsituationen im In- und Ausland. Egal, ob es darum geht, 

einen Schlüsseldienst zu beauftragen, Ihre Zahlungskarten 

zu sperren, Kontakt mit der deutschen Botschaft aufzunehmen 

oder Ihre Angehörigen zu informieren – wir sind 

jederzeit für Sie da! 

Ihr Giro exclusiv Notfall-Service steht Ihnen unter der Nummer 

+49 5371 814-44444 zur Verfügung – 24 Stunden am 

Tag und 365 Tage im Jahr. 

Gut zu wissen: Speichern Sie diese Nummer am besten 

gleich in Ihrem Telefon und Handy ab. 

Verlässliche Hilfe in 

Notsituationen im Inund 

Ausland 


+49 5371 814-44444 

Servicezeit: 

täglich 24 Stunden 

Die Nummer Ihrer 

Hotline gleich speichern. 

14

Mehr Service 






Auftrags-Service 

Wenn es um eine individuelle Anfrage oder einen speziellen 

Auftrag geht, dann sind Sie bei unserem Auftrags-Service 

genau richtig – egal, ob es um eine Restaurant-Reservierung 

in den USA oder in Wolfsburg geht, um die Organisation 

einer ausgefallenen Geburtstagsfeier oder ob Sie eine 

echte Sachertorte aus Wien verschenken möchten. Ihre 

Anfrage wird in der Regel sofort bearbeitet. Ist dies nicht 

möglich, ruft Sie ein Mitarbeiter des Giro exclusiv Service- 

Centers schnellstmöglich zurück, um Sie über das Ergebnis 

der Recherche zu informieren. Geben Sie den gewünschten 

Service in Auftrag, erhalten Sie eine schriftliche Bestätigung. 

So geht’s: Rufen Sie einfach Ihre Giro exclusiv-Hotline an 

und identifizieren Sie sich durch Name, Kontonummer und 

Kennwort. Das Giro exclusiv Service-Center freut sich auf 

die Erfüllung Ihrer Wünsche! 

Ihr Service bei individuellen 

Anfragen 

oder speziellen 

Aufträgen 


+49 5371 814-44444 

Servicezeit: 

mo.-fr., 8.00-20.00 Uhr 

sa., 9.00-13.00 Uhr 


versuchen, für Sie 

fast alles möglich zu 

machen. 

Gut zu wissen: Die Mitarbeiter des Auftrags-Service stellen 

sich ganz individuell auf Sie ein und versuchen, selbst „Unmögliches“ 

für Sie möglich zu machen. Die Zahlungsmodalitäten 

variieren je nach Dienstleister, den das Giro exclusiv 

Service-Center einbindet. Bei der Buchung werden Sie über 

die entsprechenden Modalitäten informiert. 

15

Mehr Service 






Produkt- und Warentest-Service 

Sie überlegen, sich eine neue Digitalkamera zu kaufen 

Sie wollen wissen, wo „Bio“ wirklich „Bio“ ist Und welcher 

Laufschuh wirklich hält, was er verspricht Über das Giro 

exclusiv Service-Center können Sie jährlich bis zu zwei 

Produkt- und Warentests für den Eigenbedarf beziehen. Es 

handelt sich um Tests, die in den letzten zwei Jahren veröffentlicht 

wurden. 



Kennwort. Das Giro exclusiv Service-Center bearbeitet Ihre 

Anfrage schnellstmöglich und stellt Ihnen den gewünschten 

Test zur Verfügung. 

Gut zu wissen: Sie können auch mehr als zwei Tests pro 

Jahr anfordern. Die Kosten für den Test tragen Sie dann 

selbst (ab circa 2,50 € pro Test, je nach Art und Umfang). 

Zwei Produkt- und 

Warentests pro Jahr 

für den Eigenbedarf 

inklusive 


+49 5371 814-44444 

Servicezeit: 

mo.-fr., 8.00-20.00 Uhr 

sa., 9.00-13.00 Uhr 


suchen für Sie nach 

den aktuellen Produktund 

Warentests. 

16

Mehr Service 






Kundenmagazin 

Wir wollen Sie anregen, inspirieren und informieren. Deshalb 

erhalten Sie regelmäßig Ihr Giro exclusiv-Kundenmagazin 

kostenlos per Post nach Hause. So sind Sie rund um 

Giro exclusiv immer aktuell informiert. Außerdem finden Sie 

viele interessante Berichte, Reportagen und Tipps. 

Giro exclusiv start: Im Magazin S-Club/S-Club+ News gibt 

es viermal im Jahr Informationen, Tipps und Angebote rund 

um den S-Club. 

Giro exclusiv trend: Das S-POOL-Magazin bietet Ihnen 

dreimal im Jahr Informationen, Tipps und Angebote rund 

um das Erlebnisprogramm S-POOL. Zudem können Sie den 

monatlichen Online-Newsletter abonnieren, um auch von 

kurzfristigen Highlights und Aktionen zu profitieren. 

Giro exclusiv classic und Giro exclusiv top: Das Magazin 

TREFFPUNKT bietet Ihnen viermal im Jahr wichtige Informationen 

zu Finanzthemen, aber auch Tipps und Informationen 

zu aktuellen Angeboten und Vorteilsleistungen. 

Immer gut informiert 

mit Ihrem Giro 

exclusiv-Magazin 


+49 5371 814-44444 

Servicezeit: 

mo.-fr., 8.00-20.00 Uhr 

sa., 9.00-13.00 Uhr 

S-POOL Newsletter 

abonnieren unter 

www.s-pool.info 

Weitere aktuelle Angebote 

und Informationen 

auch unter 

www.giro-exclusiv.de 

17

Mehr Service 






Giro exclusiv Online-Portal 

Ab sofort ist Giro exclusiv nur einen Klick entfernt. Vom Sofa 

aus die nächste Urlaubsreise buchen, Tickets für das lang 

ersehnte Konzert der Lieblingsband ergattern, Schlüsselanhänger 

nachbestellen oder persönliche Dokumente registrieren 

– in der Giro exclusiv Online-Welt ist alles möglich. 

Sie erhalten sämtliche Informationen rund um die Giro 

exclusiv-Leistungen und können diese auch ganz einfach 

und bequem in Anspruch nehmen. Mit der neuen praktischen 

Kooperationslandkarte finden Sie zum Beispiel alle 

Vorteile in Ihrer Nähe auf einen Blick. Formulare und Versicherungsbedingungen 

können Sie im Download-Bereich 

herunterladen. 

Besuchen Sie am besten regelmäßig unser Giro exclusiv 

Online-Portal unter www.giro-exclusiv.de – es lohnt sich! 

Viele Leistungen auch 

online abrufbar 


+49 5371 814-44444 

„Kontakt“-Button 

zum Giro exclusiv 

Service-Center 


So geht’s: Den Zugang zum Giro exclusiv Online-Portal 

können Sie über die Giro exclusiv-Hotline beantragen. Sie 

erhalten dann eine E-Mail mit Ihren persönlichen Zugangsdaten. 

Damit können Sie auch die Leistungen im passwortgeschützten 

Bereich nutzen. 

Gut zu wissen: Über den „Kontakt“-Button können Sie auch 

jederzeit Kontakt zum Giro exclusiv Service-Center aufnehmen. 

18

Mehr Service 





Giro exclusiv-App 

für das Smartphone 

Erleben Sie mehr – mit der Smartphone-App zum Giro 

exclusiv-Konto. Sie erhalten aktuelle Informationen über 

Highlights und Events sowie dauerhafte Vorteilsangebote 

in der Region. 

Die praktische Kartenfunktion zeigt alle Vorteilspartner und 

Filialen der Sparkasse, lokalisiert Ihren Standort (sofern Sie 

die Standortbestimmung zulassen) und berechnet die Route 

zum gewünschten Ziel. 

Sie haben zudem immer alle Informationen zu den Leistungen, 

die in Ihrem Konto enthalten sind, griffbereit dabei. Die 

wichtigsten Hotlines finden Sie in der Rubrik Kontakt. 

So geht’s: Sie können die App für iPhone ganz einfach im App 

Store herunterladen, die App für Smartphones mit Android 

Betriebssystem im Android-Market. 


Viele Leistungen auch 

mobil abrufbar 


+49 5371 814-44444 

Download unter www. 

giro-exclusiv.de 

oder www.spk-gifhorn-wolfsburg.de 

Alle Vorteilsangebote 

unterwegs bequem 

über die App abrufen 

Gut zu wissen: Die App für iPhone läuft auch auf dem iPad 

beziehungsweise iPod touch. Je nach Gerätestandard können 

Funktionalitäten allerdings eingeschränkt sein. 

19







Rechtsberatungs-Rechtsschutz 

Mit Ihrem Giro exclusiv-Konto sind Sie gut beraten! Durch 

den telefonischen Rechtsberatungs-Rechtsschutz der ÖRAG 

Rechtsschutzversicherungs-AG* können Sie bei einem konkreten 

Beratungsbedarf anwaltliche Beratung in Anspruch 

nehmen. Egal, ob es um Nachbarschaftsstreitigkeiten, Streit 

nach Verkehrsunfällen oder arbeitsrechtliche Auseinandersetzungen 

geht. 

Sie können über die Service-Hotline bei konkretem Beratungsbedarf 

in einer eigenen, privaten Rechtsangelegenheit eine 

telefonische Rechtsberatung durch einen Rechtsanwalt Ihrer 

Wahl in Anspruch nehmen. Die dafür anfallenden Kosten übernimmt 

die ÖRAG Rechtsschutz-AG für Sie. Es erfolgt keine 

Auskunft zum Bank- und Kapitalmarktrecht. Wenn Sie einen 

„eigenen“ Anwalt mit der Durchführung der telefonischen 

Beratung beauftragen, so können Sie die Rechnung zwecks 

Überprüfung und Ausgleich bei der ÖRAG einreichen.** Für 

den Fall, dass eine telefonische Erstberatung nicht möglich 

(z.B. weil Dokumente eingesehen werden müssen oder ausländisches 

Rechts anwendbar ist) bzw. nicht ausreichend ist, 

nennen wir Ihnen auf Wunsch geeignete Rechtsanwälte in 

Ihrer Nähe.*** 

Abweichende Servicezeiten: 

Die ÖRAG erreichen Sie über die Giro exclusiv-Hotline 

montags bis freitags von 8 bis 20 Uhr. 

So geht’s: Ein Anruf bei Ihrer Giro exclusiv-Hotline genügt. 

Sie identifizieren sich durch Name, Anschrift und Kennwort. 

Das Giro exclusiv Service-Center verbindet Sie mit dem 

Rechtsberatungs-Rechtschutz. 

20 

Telefonische 

Rechtsberatung 

für den gesamten 

privaten Bereich 


+49 5371 814-44444 

Servicezeit: 

mo.-fr., 8.00-20.00 Uhr 

* Im Rahmen eines Rechtsschutzvertrages 

mit der 

ÖRAG Rechtsschutzver 

sicherungs-AG, Hansaallee 

199, 40549 Düsseldorf, 

besteht Rechtsberatungs- 

Rechtsschutz. Bitte beachten 

Sie hierzu die 

Rechtsschutz-Sonderbedingungen 

für die telefonische 

Rechtsberatung, 

die Ihnen mit Ihrem Kontovertrag 

ausgehändigt 

wurden. 

** Der Höchstbetrag für eine 

telefonische Rechtsberatung 

richtet sich nach § 34 

Abs. 1 Satz 3 Rechtsanwaltsvergütungsgesetz- 

RVG und beträgt zurzeit 

190,00 € zu züglich der gesetzlichen 

Mehrwertsteuer. 

*** Die Auswahl des Anwaltes 

bleibt Ihnen überlassen. 

Die anfallenden Anwaltskosten 

und Gebühren über 

die telefonische Beratung 

hinaus sind in den Rechtsschutzleistungen 

nicht 

enthalten.






Auslandsreise- 

Krankenversicherung 

Mit Ihrer MasterCard X-TENSION sind Sie versichert, falls Sie 

sich im Ausland medizinisch behandeln lassen müssen. Auch 

die Kosten für den Transport nach Hause werden übernommen. 

Haben Sie eine MasterCard Gold oder VISA CARD Gold, gilt 

die Auslandsreise-Krankenversicherung nicht nur für Sie 

als Karteninhaber, sondern auch für Ihre Familie – inklusive 

freier Arzt- oder Krankenhauswahl. Der Versicherungsschutz 

besteht für Ihre Familienangehörigen*, auch wenn Sie selbst 

nicht mitreisen. 

So geht’s: Im Krankheitsfall genügt ein Anruf bei Ihrer Giro 

exclusiv-Hotline. Identifizieren Sie sich durch Name, Kontonummer 

und Kennwort. Nennen Sie bitte auch eine Telefonnummer 

für einen Rückruf. Das Giro exclusiv Service-Center 

leitet weitere Schritte in die Wege. 

Gut zu wissen: Der Versicherungsschutz** gilt bei MasterCard 

Gold oder VISA CARD Gold für die ersten 60 Tage, bei Master- 

Card X-TENSION sogar für die ersten 90 Tage des jeweiligen 

Auslandsaufenthaltes. 


Versicherungsschutz 

im Ausland für Behandlung, 

Krankenhaus und 

Rücktransport 


+49 5371 814-44444 

Servicezeit: 



für die ersten 60 

beziehungsweise 

90 Tage 

* Als Familienangehörige 

gelten Ehegatte/-gattin, 

Lebenspartner/-in sowie 

deren unverheiratete 

Kinder bis zur Vollendung 

des 18. Lebensjahres 

und volljährige 


des 25. Lebensjahres, 

sofern sie unterhaltsberechtigt 

sind und 

Unterhalt beziehen. 


entnehmen 


zu 

Ihrer Kreditkarte. Dort 

sind auch die Unterlagen 

genannt, die Sie für 

die Schadensmeldung 

benötigen. 

21





Reiserücktrittskosten- 

Versicherung und 

Reiseabbruch-Versicherung 

Sie können eine gebuchte Reise aus wichtigem Grund nicht 

antreten oder müssen diese während des Aufenthalts abbrechen 

Seien Sie unbesorgt! Denn mit Ihrer MasterCard Gold 

oder VISA CARD Gold sind Sie und Ihre mitreisenden Familienmitglieder* 

automatisch bis zu einer Summe von 10.000 € 

je Reisevertrag versichert. Die Reiserücktrittskosten oder die 

Rückreisekosten bei Reiseabbruch werden Ihnen erstattet.** 

So geht’s: Im Schadensfall genügt ein Anruf bei Ihrer Giro 





Gut zu wissen: Der weltweite Versicherungsschutz besteht 

unabhängig davon, ob Sie die Reise mit Ihrer MasterCard 

Gold oder VISA CARD Gold bezahlt haben. 



Erstattung der Reiserücktrittskosten 

oder 

Rückreisekosten bei 

Reiseabbruch 


+49 5371 814-44444 

Servicezeit: 












sind und 



entnehmen 


zu 





benötigen. 

22






Gut zu wissen: Die Versicherung gilt im europäischen 

Ausland und in den Anrainerstaaten des Mittelmeeres.* Ihre 

mitreisenden Familienangehörigen** sind ebenfalls versichert. 

Auslands-Kfz-Schutzbrief- 

Versicherung 

Jetzt können Sie auch unbesorgt mit dem Auto ins Ausland 

reisen. Denn mit Ihrer MasterCard Gold oder VISA CARD Gold 

sind Sie versichert*, falls Sie unterwegs eine Panne oder 

einen Unfall haben. Auch wenn Ihr Wagen gestohlen wird, 

hilft Ihnen Ihr Giro exclusiv Service-Center weiter und 

organisiert im Notfall schnell und zuverlässig Pannenhilfe, 

Übernachtung, Mietwagen et cetera. 

So geht’s: Im Schadensfall genügt ein Anruf bei Ihrer Giro 







bei Panne, Unfall, 

Totalschaden oder 

Diebstahl 


+49 5371 814-44444 

Servicezeit: 


* Den vollständigen Leistungsumfang 

entnehmen 


zu 





benötigen. 

** Als Familienangehörige 










sind und 


23







Notgeld-Service 

Sie wurden im Urlaub bestohlen oder haben Ihre Geldbörse 

verloren Keine Sorge, mit unserem Notgeld-Service* 

helfen wir Ihnen rund um die Uhr weiter. Ihr Giro exclusiv 

Service-Center organisiert für Sie Bargeld in der jeweiligen 

Landeswährung.** Unsere Partner verfügen über mehr als 

550.000 Auszahlungsstellen weltweit. Im Notfall (Verlust, 

Missbrauch oder Diebstahl von Zahlungsmitteln sowie bei 

technischen Problemen am Geldausgabeautomaten oder am 

POS-Terminal) übernehmen wir für Sie alle Transaktions- und 

Bearbeitungsgebühren, die bei der Notgeldauszahlung vor 

Ort anfallen. 

So geht’s: Rufen Sie einfach Ihre Giro exclusiv-Hotline an. 

Identifizieren Sie sich durch Name, Kontonummer und 

Kennwort. Erklären Sie, wo Sie sind und wie viel Bargeld Sie 

benötigen. Das Giro exclusiv Service-Center nennt Ihnen die 

Auszahlungsstelle (zum Beispiel Reisebüro, Bank, Bahnhof) 

vor Ort. Dort ist der gewünschte Betrag gegen Vorlage Ihrer 

Ausweisdokumente in der Regel innerhalb von 24 Stunden 

verfügbar. 

Gut zu wissen: Falls eine kurzfristige Auszahlung über 

unsere Dienstleister aufgrund der Öffnungszeiten der 

Auszahlungsstelle vor Ort nicht möglich ist, organisiert das 

Giro exclusiv Service-Center die Abwicklung über weitere 

Netzwerkpartner mittels Kostenübernahme-Garantie oder 

Blitz-/SWIFT-Überweisung. Der verauslagte Betrag wird circa 

zwei Wochen später automatisch von Ihrem Girokonto abgebucht. 

24 

Weltweite kostenlose 

Bargeldversorgung 

im Notfall 


+49 5371 814-44444 

Servicezeit: 


Verauslagter Betrag 

wird automatisch 

abgebucht. 

* Der Notgeld-Service 

ist eine versicherte 

Leistung gemäß den 

allgemeinen Versicherungsbedingungen 

der 

Deutschen Assistance 

Versicherung AG, 

Düsseldorf, HRB 64583. 

Den vollständigen Leistungsumfang 

entnehmen 

Sie bitte den AVBs. 

** Voraussetzung: 

Deckung des angeforderten 

Betrags durch Ihr 

Girokonto. Maximalbeträge: 


500 €, Giro exclusiv classic 

1.000 €, Giro exclusiv top 

2.000 €.







Schutz für alle Zahlungskarten 

Nach dem Verlust einer oder mehrerer Zahlungskarten kommt 

es auf jede Minute an. Ab sofort können Sie Ihre Karten mit 

Zahlungsfunktion*, die Sie von einer deutschen Sparkasse 

oder Bank erhalten haben, registrieren lassen.** Sie müssen 

nur das Registrierungsformular ausfüllen, das Sie mit Ihrem 

Begrüßungspaket erhalten haben, und es an Ihr Giro exclusiv 

Service-Center zurückschicken oder in Ihrer Sparkassenfiliale 

abgeben. Sie erhalten anschließend eine Bestätigung der 

Registrierung inklusive Auflistung Ihrer registrierten Karten. 

Wichtig: Bitte teilen Sie uns mit, wenn sich die Daten zu Ihren 

Zahlungskarten geändert haben, damit diese immer aktuell 

sind. 

So geht’s: Sobald Sie Ihre Zahlungskarten registriert haben, 

genügt im Notfall ein Anruf bei Ihrer Giro exclusiv-Hotline, 

um alle Karten sperren zu lassen. Identifizieren Sie sich durch 

Name, Kontonummer und Kennwort. Nennen Sie bitte auch 

eine Telefonnummer für einen Rückruf. Auf Wunsch wird bei 

der Sperrung Ihrer Karte sofort eine Ersatzkarte*** bestellt – 

vorausgesetzt, der Kartenherausgeber lässt dies zu. 

Gut zu wissen: Die in Ihrem Giro exclusiv-Konto enthaltenen 

SparkassenCards und Kreditkarten sind automatisch registriert 

und brauchen auf dem Registrierungsformular nicht angegeben 

zu werden. Weitere Registrierungsformulare können 

Sie im Giro exclusiv Online-Portal unter www.giro-exclusiv.de 

herunterladen. Sie können Ihre Karten dort auch direkt online 

registrieren oder einsehen. 

25 

Registrierung aller Zahlungskarten 

möglich 


+49 5371 814-44444 

Servicezeit: 


Im Notfall genügt ein 

Anruf, um alle Karten 

sperren zu lassen. 

Registrierung auch 

online unter www. 


* Ausgeschlossen sind 

Karten ohne Zahlungsfunktion 

wie Club-, 

Frequent-Traveller- oder 

Versicherungskarten. 


entnehmen 

Sie den allgemeinen 

Versicherungsbedingungen 

der MehrWert 

Servicegesellschaft mbH 

für die Leistungen Schutz 

für alle Zahlungskarten, 

Handykartenschutz und 

Dokumentenschutz. 

*** Die Zusendung der Ersatzkarten 

erfolgt in der Regel 

an die Heimatanschrift. 

Die gegebenenfalls 

anfallenden Gebühren 

werden Ihrem Girokonto 

belastet.







Handykartenschutz 

Alle Daten zum Handyvertrag im Kopf oder schnell zur Hand 

zu haben ist schwierig. Über Ihr Giro exclusiv-Konto haben 

Sie jetzt die Möglichkeit, wichtige Daten zu Ihrem Handy*, wie 

beispielsweise Ihre Handynummer, SIM-Karten-Nummer oder 

PUK, registrieren zu lassen.** Diese können Sie dann rund um 

die Uhr über Ihre Giro exclusiv-Hotline oder auch online abrufen. 

Mit Ihrem Begrüßungspaket erhalten Sie das Formular für 

die Handykartenregistrierung. Bitte senden Sie das Formular 

ausgefüllt an das Giro exclusiv Service-Center zurück. Sie können 

die Unterlagen auch in Ihrer Sparkassenfiliale abgeben. 

Anschließend erhalten Sie ein Bestätigungsschreiben mit 

einer Übersicht über die registrierten Daten. 

Wichtig: Bitte teilen Sie uns mit, wenn sich die Daten geändert 

haben, damit diese immer aktuell sind. 

So geht’s: Sobald Sie Ihre wichtigen Daten zu Ihrem Handy 

registriert haben, können Sie im Notfall einfach Ihre Giro 

exclusiv-Hotline anrufen. Sie identifizieren sich durch Name, 

Kontonummer und Kennwort. Das Giro exclusiv Service-Center 

veranlasst umgehend die Sperrung Ihrer Mobilfunkkarte 

bei Ihrem Netzbetreiber oder Service-Provider. Sofern Ihr 

Provider dies zulässt, wird auf Wunsch auch eine Ersatzkarte 

für Sie beantragt. 

Gut zu wissen: Weitere Registrierungsformulare können Sie 

unter www.giro-exclusiv.de herunterladen. Dort können Sie 

Ihre Handydaten auch direkt online registrieren oder einsehen. 

Registrierung aller 

wichtigen Handydaten 


+49 5371 814-44444 

Servicezeit: 


Bitte teilen Sie uns 

alle Änderungen mit. 

Registrierung und 

Abruf auch unter 


* Voraussetzung ist, dass 

Sie Kunde bei einem deutschen 

Netzbetreiber oder 

Service-Provider sind. 


entnehmen 


Geschäftsbedingungen 

der MehrWert Servicegesellschaft 

mbH für 

die Leistungen Schutz 




26







Dokumentenschutz 

Wer es schon einmal erlebt hat, weiß, wie ärgerlich es ist, 

wenn wichtige Dokumente*, wie beispielsweise Personalausweis, 

Führerschein oder Zeugnisse, verloren gehen oder 

gestohlen werden. Vor allem im Urlaub ist es sehr hilfreich, 

wenn Sie bei der Wiederbeschaffung der Dokumente schnell 

und zuverlässig unterstützt werden. Ab sofort können Sie Ihre 

Dokumente in Ihrem Giro exclusiv Service-Center registrieren 

lassen und im Notfall Kopien dieser Dokumente anfordern. 

Mit Ihrem Begrüßungspaket erhalten Sie das Formular für die 

Dokumentenregistrierung. Bitte senden Sie es ausgefüllt und 

zusammen mit Kopien der aufgeführten Dokumente an das 

Giro exclusiv Service-Center zurück. Sie können die Unterlagen 

auch in Ihrer Sparkassenfiliale abgeben. Anschließend 

erhalten Sie ein Bestätigungsschreiben mit einer Liste aller 

Ihrer registrierten Dokumente. 

Wichtig: Bitte teilen Sie uns Änderungen mit, damit Ihre 

Daten immer aktuell sind. 

So geht’s: Sobald Sie Ihre persönlichen Dokumente registriert 

haben, reicht im Notfall ein Anruf bei Ihrer Giro exclusiv- 

Hotline. Sie identifizieren sich durch Name, Kontonummer 

und Kennwort, und das Giro exclusiv Service-Center sendet 

Ihnen die Kopien der gewünschten Unterlagen an die von 

Ihnen genannte Adresse. 

Gut zu wissen: Weitere Registrierungsformulare können Sie 

im Giro exclusiv Online-Portal unter www.giro-exclusiv.de 

herunterladen. Dort können Sie Ihre Dokumente auch direkt 

online registrieren oder einsehen. 

Registrierung aller 

wichtigen Dokumente – 

einfacher Abruf in 

Notsituationen 


+49 5371 814-44444 

Servicezeit: 


Bitte teilen Sie uns 

Änderungen mit. 

Registrierung und 

Abruf auch unter 


* Den vollständigen Leistungsumfang 

entnehmen 


Geschäftsbedingungen 

der MehrWert Servicegesellschaft 

mbH für 

die Leistungen Schutz 




27







Schlüsselfund-Service 

Der Schlüsselfund-Service hilft Ihnen, verlorene Schlüssel 

wiederzubekommen. Unter der Registrierungsnummer Ihres 

Schlüsselanhängers sind in unserem Giro exclusiv Service- 

Center Ihre Adresse und Ihre Daten hinterlegt. So können 

weder der Finder noch andere unbefugte Personen an Ihre 

Identität und Adresse gelangen. 

So geht’s: Sollte Ihr Schlüsselbund einmal verloren gehen, 

gibt es auf der Rückseite des Schlüsselanhängers einen 

Hinweis für den Finder, den Schlüsselbund in den nächsten 

Briefkasten zu werfen. Auf dem Postweg wird der Anhänger 

mit Schlüsselbund an unser Giro exclusiv Service-Center 

zugestellt. Nach Identifikation des Schlüssels informieren wir 

Sie telefonisch über den Fund und schicken Ihnen den Schlüssel 

anschließend per Einschreiben zu. 

Gut zu wissen: Ein Schlüsselanhänger für jeden Giro exclusiv- 

Vertragspartner ist kostenlos in Ihrem Giro exclusiv-Konto 

enthalten. Gern können Sie weitere Schlüsselanhänger 

kostenpflichtig erwerben. 

Schlüssel finden unkompliziert 

zu Ihnen 

zurück 


+49 5371 814-44444 

Servicezeit: 


Weitere Schlüsselanhänger 

erhalten Sie in 

Ihrer Sparkassenfiliale 

oder über die Giro 

exclusiv-Hotline. 

28







Gepäckfund-Service 

Die eigene Adresse an das Reisegepäck zu hängen, birgt so 

manche Gefahren. Ohne Adresse am Reisegepäck besteht 

aber das Risiko, Gepäckstücke bei Verlust nicht wiederzubekommen. 

Mit Ihrem Giro exclusiv-Gepäckanhänger kann jedes 

Gepäckstück zu Ihnen zurückfinden, ohne dass Ihre Identität 

oder Adresse preisgegeben wird. Denn unter Ihrer individuellen 

Registrierungsnummer sind Ihre Daten im Giro exclusiv 

Service-Center hinterlegt. 

So geht’s: Sollte Ihr Gepäck verloren gehen, gibt es auf 

der Rückseite des Gepäckanhängers einen Hinweis für den 

Finder, die Giro exclusiv-Hotline zu kontaktieren. Anhand der 

Registrierungsnummer kann das Giro exclusiv Service-Center 

das Gepäckstück zuordnen und informiert Sie schnellstmöglich 

über den Fundort Ihres Gepäcks. 

Gut zu wissen: Ein Gepäckanhänger für jeden Giro exclusiv- 

Vertragspartner ist kostenlos in Ihrem Giro exclusiv-Konto 

enthalten. Gern können Sie weitere Gepäckanhänger kostenpflichtig 

erwerben. Auf Wunsch organisiert das Giro exclusiv 

Service-Center für Sie auch gerne den Rücktransport Ihres 

Gepäcks zum Selbstkostenpreis. 

Gepäckstücke finden 

unkompliziert zu 

Ihnen zurück. 


+49 5371 814-44444 

Servicezeit: 


Weitere Gepäckanhänger 

erhalten Sie 

in Ihrer Sparkassenfiliale 

oder über die 

Giro exclusiv-Hotline. 

29

Mehr Freizeit 





Reisebuchungs-Service 

mit Rückvergütung 

Sie wollen abheben, nach München, Mallorca oder auf die 

Malediven Sie brauchen einen passenden fahrbaren Untersatz 

oder Sie suchen noch ein günstiges Hotel Kein 

Problem: Nutzen Sie die Leistungen unseres kompetenten 

Reisebuchungs-Service und sparen Sie dabei bares Geld. Ob 

Pauschalreisen, Flüge, Kreuzfahrten, Städtereisen, Hotels 

oder Mietwagen: Wir bieten Ihnen über unseren Reisepartner 

weltweit attraktive Reiseangebote und Reiseziele von 

vielen renommierten und bekannten Reiseveranstaltern. Die 

fachkundigen Mitarbeiter vom Giro exclusiv Service-Center 

unterstützen Sie gerne bei Ihrer Urlaubsplanung. Das Beste 

dabei ist: Sechs Wochen nach Ihrer Rückkehr erhalten Sie die 

Rückvergütung auf den Reisepreis auf Ihrem Giro exclusiv- 

Konto gutgeschrieben. 

Die Rückvergütung* gilt für gebuchte 

• Pauschalreisen 

• Mietwagen 

• Flüge 

• Hotelübernachtungen 

• Ferienwohnungen 

• Schiffsreisen beziehungsweise Kreuzfahrten 

So geht’s: Wählen Sie im Vorfeld Ihre Traumreise aus und 

buchen Sie diese einfach und bequem über Ihre Giro exclusiv- 

Hotline. Sie identifizieren sich durch Name, Kontonummer 

und Kennwort. Das Giro exclusiv Service-Center benötigt von 

Ihnen die folgenden Informationen: Reisetermin, Reisedauer, 

Reiseziel (Land, Region, Stadt), Personenzahl und Hotelkategorie/Verpflegungsart 

beziehungsweise Budget – und schon 

kann es losgehen. 


Alle Buchungen mit 

3 % beziehungsweise 

5% Rückvergütung 


+49 5371 814-44444 

Servicezeit: 

mo.-fr., 8.00-20.00 Uhr 

sa., 9.00-13.00 Uhr 

Kein Mindestreisepreis 

Reisebuchung 

auch unter 


* Eine Rückvergütung auf 

anfallende Steuern, Flughafen- 

und Kerosinzuschläge, 

Fährtickets und 

sonstige Gebühren ist 

ausgenommen. Bei der 

Buchung von Flugtickets 

fällt eine ermäßigte 

Ticketpauschale an. 

30


Die Buchungsbestätigung und die Reiseunterlagen sendet 

Ihnen das Giro exclusiv Service-Center direkt nach Hause. 

Gut zu wissen: Sie können Ihre Reise natürlich auch 

unabhängig von den Servicezeiten der Giro exclusiv- 

Hotline direkt über unser Giro exclusiv Online-Portal 

unter www.giro-exclusiv.de buchen. Die Rückvergütung 

ist nicht an einen Mindestreisepreis gebunden und wird 

ausschließlich bei Buchung über Ihre Giro exclusiv-Hotline 

oder über das Online-Portal unter www.giro-exclusiv.de 

gewährt. 

Giro exclusiv trend: Als Kontoinhaber erhalten Sie 5 % Rückvergütung, 

können aber selbstverständlich weitere Reisende 

ohne Rückvergütung zubuchen. 

Giro exclusiv classic: Mit dem praktischen Family-Tarif erhalten 

Sie 3 % Rückvergütung. Diese gilt auch für Ihre/Ihren 

Ehe- oder Lebenspartner/-in sowie Kinder bis zur Vollendung 

des 18. Lebensjahres beziehungsweise bis zur Vollendung 

des 25. Lebensjahres, sofern sie unterhaltsberechtigt sind. 

Voraussetzung ist, dass eine gemeinsame amtliche Adresse 

vorliegt. 

Giro exclusiv top: Mit dem praktischen Family-Tarif erhalten 

Sie 5 % Rückvergütung. Diese gilt auch für Ihre/Ihren Eheoder 

Lebenspartner/-in sowie Kinder bis zur Vollendung 

des 18. Lebensjahres beziehungsweise bis zur Vollendung 

des 25. Lebensjahres, sofern sie unterhaltsberechtigt sind. 

Voraussetzung ist, dass eine gemeinsame amtliche Adresse 

vorliegt. 

31

Mehr Freizeit 





Ticket-Service/ 

Ticket-Service mit Rückvergütung 

Nutzen Sie den Giro exclusiv Ticket-Service und bestellen Sie 

telefonisch oder online Ihr Ticket für Ihre Wunschveranstaltung 

ganz bequem von zu Hause aus. Buchen Sie Eintrittskarten 

für nationale und internationale Konzerte, Kultur- und 

Sportveranstaltungen, Musicals und Shows oder Comedy- 

Veranstaltungen und sparen Sie bares Geld! 



Kennwort. Das Giro exclusiv Service-Center schickt Ihnen das 

Ticket per Post zu und bucht den Betrag von Ihrem Girokonto 

oder Ihrer Kreditkarte ab. Nach der Ticketbestellung überweisen 

wir Ihnen innerhalb von sechs Wochen die Rückvergütung 

auf Ihr Giro exclusiv-Konto. 

Gut zu wissen: Ihre Bestellung wird Ihnen bei Buchung 

über unseren Partner CTS EVENTIM AG nach Eingang der 

Bezahlung versandkostenfrei (Standardversand) nach Hause 

geliefert. 

Giro exclusiv classic: Sie und Ihre Familienmitglieder* erhalten 

eine Rückvergütung in Höhe von 3 % auf den Ticketpreis. 

Giro exclusiv top: Sie und Ihre Familienmitglieder* erhalten 

eine Rückvergütung in Höhe von 5 % auf den Ticketpreis. 


Sparen Sie beim Kauf 

von Eintrittskarten 


+49 5371 814-44444 

Servicezeit: 

mo.-fr., 8.00-20.00 Uhr 

sa., 9.00-13.00 Uhr 


und top: Rückvergütung 

innerhalb von 

sechs Wochen ab 

Bestelldatum 

Ticketbuchung auch 

online unter www. 





volljährige Kinder bis 

zur Vollendung des 25. 

Lebensjahres, sofern sie 

unterhaltsberechtigt sind 

und Unterhalt beziehen. 

Voraussetzung ist, 

dass eine gemeinsame 

amtliche Adresse vorliegt. 

32

Mehr Vorteile 





Lokale, regionale und 

nationale Vorteilsangebote 

Bei vielen Kooperationspartnern – bei uns in der Region 

und auch darüber hinaus – erhalten Sie Vergünstigungen in 

Form von Rabatten, Sonderpreisen, Spezialangeboten oder 

Zugaben. Genießen Sie Sonderkonditionen und Aktionsangebote 

bei verschiedenen Freizeiteinrichtungen, bei regionalen 

Events, Konzerten et cetera. Dazu Einkaufsvorteile und Rabatte 

bei kooperierenden Geschäften. Informationen zu den 

Kooperationsangeboten finden Sie in Ihrem Giro exclusiv-Magazin, 

im „Partner-Booklet“ (bei uns erhältlich) oder jederzeit 

aktuell unter www.giro-exclusiv.de. 

So geht’s: Um den Vorteil zu erhalten, legen Sie vor Inanspruchnahme 

einfach Ihren persönlichen Giro exclusiv- 

Kundenausweis vor. 

Gut zu wissen: Ihr Giro exclusiv-Kundenausweis ist auf Ihren 

Namen ausgestellt und daher nicht auf andere Personen 

übertragbar. Eine Kombination mit anderen Bonusaktionen 

der jeweiligen Kooperationspartner ist nicht möglich. 


Vergünstigungen bei 

vielen Kooperationspartnern 


+49 5371 814-44444 

Servicezeit: 

mo.-fr., 8.00-20.00 Uhr 

sa., 9.00-13.00 Uhr 

Ihr Giro exclusiv- 

Kundenausweis ist 

personalisiert und 

nicht übertragbar. 

Alle Vorteilsangebote 

unterwegs bequem 

über die App abrufen. 

Giro exclusiv trend: Im Erlebnisclub S-POOL erwarten Sie 

noch mehr attraktive Vorteilsangebote. Schauen Sie doch 

gleich mal rein unter www.s-pool.info. 

33

Mehr Vorteile 






S-Club-Mitgliedschaft 

Für S-Club Mitglieder gibt es vierteljährlich die S-Club News 

mit jeder Menge Infos über Stars, Lifestyle, Fun und Action, 

Tipps rund um Job und Finanzen sowie Infos über unsere 

aktuellen Kooperationspartner und Aktionen. Außerdem können 

S-Club-Mitglieder von Gewinnspielen mit tollen Preisen 

profitieren: sowohl in den S-Club News als auch im Internet 

unter www.spk-gifhorn-wolfsburg.mehrdrauf.de 

So geht’s: Der Giro exclusiv-Kundenausweis wird Ihnen 

automatisch nach Eröffnung des Giro exclusiv start-Kontos 

zugeschickt. Bei den Club-Partnern in Wolfsburg und im 

Landkreis Gifhorn erhält man viele Vergünstigungen und 

Extras – einfach den Kundenausweis vorlegen. 

Gut zu wissen: Jeder Giro exclusiv start-Kunde wird automatisch 

Mitglied im S-Club – kostenlos, versteht sich. 

Mitgliedschaft mit 

vielen Vorteilen 


+49 5371 814-44444 

Servicezeit: 

mo.-fr., 8.00-20.00 Uhr 

sa., 9.00-13.00 Uhr 

Die Mitgliedschaft 

gibt es automatisch 

und ist kostenlos. 

Vorteile auch online 

unter www.spkgifhorn-wolfsburg. 

mehrdrauf.de 

34

Mehr Vorteile 






S-POOL Mitgliedschaft 

Als Giro exclusiv trend-Kontoinhaber profitieren Sie automatisch 

vom S-POOL Erlebnisprogramm für junge Erwachsene. 

Die attraktiven S-POOL Angebote kommen per Magazin 

regelmäßig zu Ihnen nach Hause. Freuen Sie sich auf trendige 

Funsport-Reisen, preiswerte Städtereisen, vergünstigte 

Konzert- und Musicaltickets, Tipps rund um Job und Finanzen 

sowie Vorteile bei vielen Kooperationspartnern. Alle Infos zu 

S-POOL finden Sie auch unter www.s-pool.info. Unser Tipp: 

Abonnieren Sie dort den monatlichen E-Mail-Newsletter, 

damit Sie auch „zwischen den Magazinen“ nichts verpassen. 

So geht’s: Rabatte und Sonderaktionen bei S-POOL Kooperationspartnern 

gibt es in ganz Deutschland. Legen Sie dazu 

einfach Ihren Giro exclusiv-Kundenausweis mit der S-POOL 

Seite vor und schon können Sie eine S-POOL Leistung nutzen. 

Bei Buchungen über die Giro exclusiv-Hotline kommen 

Eintrittskarten oder Reiseunterlagen per Post direkt zu Ihnen 

nach Hause. Wenn Sie möchten, werden die Kosten ganz 

bequem über Ihre MasterCard X-TENSION abgerechnet. 

Gut zu wissen: Nach Eröffnung Ihres Giro exclusiv trend- 

Kontos erhalten Sie automatisch Ihren Giro exclusiv-Kundenausweis 

zusammen mit Ihrer S-POOL Mitgliedsnummer. 

Erlebnisprogramm 

mit vielen Vorteilen 


+49 5371 814-44444 

Servicezeit: 

mo.-fr., 8.00-20.00 Uhr 

sa., 9.00-13.00 Uhr 

Kundenausweis mit 

S-POOL Mitgliedsnummer 

Vorteile auch online 

unter www.giroexclusiv.de 

und 

www.s-pool.info 

35

Allgemeine Geschäftsbedingungen der MehrWert Servicegesellschaft mbH für die Leistungen Kartenschutz 

für alle Zahlungskarten, Dokumentenschutz und Handykartenschutz 

Der Vertrag zum Zahlungskarten-, Handykarten- und Dokumentenschutz zwischen der MehrWert Servicegesellschaft 

mbH (nachfolgend MWSG) und dem Kunden kommt zustande 

• mit Eingang des vom Kunden unterschriebenen Registrierungsbogens bei der MWSG 

• durch Registrierung der Daten durch den Kunden im geschlossenen Bereich des Online-Portals 

• und/oder mit der vom Kunden veranlassten Datenübermittlung der Kartendaten (SparkassenCard oder 

Kreditkarte) durch die kontoführende Sparkasse. 

§1 Registrierung, Verifikation und Aktualisierung der Kundendaten 

Nach Vertragsabschluss registriert die MWSG die vom Kunden wahrheitsgemäß und korrekt mitgeteilten Daten 

seiner Kreditkarten, Zahlungskarten deutscher Emittenten, Handydaten sowie Daten persönlicher Dokumente 

wie Personalausweis, Reisepass und Führerschein, soweit diese vom Kunden zur Registrierung freigegeben 

wurden soweit diese der MWSG bereits vorliegen. Der Kunde verpflichtet sich, jede Änderung seiner Anschrift 

sowie jede Veränderung seiner vorgenannten Daten unverzüglich der MWSG mitzuteilen. 

§2 Bevollmächtigung der MWSG 

Der Kunde bevollmächtigt die MWSG im Falle eines der MWSG mitgeteilten Abhandenkommens seiner registrierten 

Zahlungs- oder Handykarten, sei es infolge einer Straftat oder durch sonstigen Verlust, in seinem Namen 

die jeweiligen Aussteller über erforderliche Sperraufträge zu informieren und die Anträge auf Ausstellung 

von Ersatzkarten weiterzuleiten. 

§3 Verhalten im Schadensfall 

Erlangt der Kunde Kenntnis vom Abhandenkommen einer registrierten Zahlungs- oder Handykarte, informiert 

er die MWSG hierüber unverzüglich. Sofern Zahlungskarten aufgrund einer widerrechtlichen Tat abhandengekommen 

sind, hat der Kunde in eigener Verantwortung zusätzlich eine Verlustanzeige bei der Polizei zu erstatten. 

Die MWSG wird nach Erhalt einer Verlustmeldung des Kunden sämtliche durch den Verlust betroffenen 

Aussteller über erforderliche Sperraufträge des Kunden informieren und die Anträge auf Ausstellung von Ersatzkarten 

– sofern möglich – weiterleiten. Der Kunde genügt den Bestimmungen/Voraussetzungen/Regelung 

der für Zahlungskarten geltenden Haftungsbefreiung des jeweiligen Kartenausstellers, indem er der MWSG 

jeden Schaden unverzüglich anzeigt. Die im Verhältnis zwischen dem Kunden und dem jeweiligen Zahlungskarten- 

oder Handykartenaussteller jeweils bestehenden Haftungsregelungen bleiben im Übrigen unberührt. 

§4 Haftung der MWSG 

Die MWSG haftet nicht, wenn und soweit die Bearbeitung einer Verlustmeldung nicht ordnungsgemäß ausgeführt 

werden kann, weil der Kunde die zur ordnungsgemäßen Erbringung der Dienstleistung erforderlichen 

Daten nicht unverzüglich beziehungsweise unvollständig oder unzutreffend übermittelt hat oder es versäumt 

hat, der MWSG Änderungen der bei ihr registrierten Daten rechtzeitig mitzuteilen. 

Die MWSG haftet nicht für Verfügungen Dritter, die aufgrund nicht rechtzeitiger und ordnungsgemäßer Meldung 

eines Zahlungskarten- oder Handykartenverlustes oder durch den nicht ordnungsgemäßen Umgang mit 

Karten und PIN-Nummern seitens des Kunden entstehen. 

Die MWSG haftet im Rahmen des Zahlungskartenschutzes nicht für fehlerhafte Daten, resultierend aus der 

Datenübermittlung zwischen der kontoführenden Sparkasse und der MWSG, oder für Fehler bei Weiterleitung 

der Kundenaufträge durch die Kartenaussteller. 

Die MWSG haftet nicht für unrechtmäßigen Zugang Dritter zu registrierten Daten durch nicht ordnungsgemäßen 

Umgang mit Benutzername und Kennwort seitens des Kunden. 

Die MWSG haftet nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. 

§5 Datenspeicherung und Datenschutz 

Die MWSG erhebt, verarbeitet und nutzt unter Einhaltung der geltenden Rechtsvorschriften die Daten, die ihr 

zur Registrierung von Zahlungskarten, Handykarten oder Dokumenten übermittelt wurden. Die MWSG behandelt 

alle vom Kunden erhaltenen Angaben streng vertraulich und verwendet diese Angaben nur, wenn und 

soweit dies zur Erfüllung der von der MWSG angebotenen Serviceleistungen erforderlich ist und der Zweckbestimmung 

der Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung der personenbezogenen Daten des Kunden entspricht. 

Der Kunde hat jederzeit die Möglichkeit, die im Zusammenhang mit dem Zahlungskarten-, Handykarten- und 

Dokumentenschutz gespeicherten Daten und Dokumente im geschlossenen Bereich des Online-Portals zu 

bearbeiten und zu löschen oder durch die MWSG bearbeiten und löschen zu lassen.

§6 Einschaltung Dritter, Datenweitergabe 

Die MWSG ist berechtigt, sich im Rahmen der Leistungen Zahlungskarten- und Handykartenschutz zur Bewirkung 

und Einforderung der zu erbringenden Leistungen Dritter zu bedienen und diesen die insoweit notwendigen 

Daten aus dem Vertragsverhältnis zur Verfügung zu stellen. Die MWSG wird den jeweiligen Ausstellern nur, 

diejenigen Daten im Namen des Kunden übermitteln, die jeweils für die Bearbeitung von Verlustanzeigen 

sowie für Anträge auf Ausstellung von Ersatzkarten erforderlich sind. 

§7 Vertragsdauer 

Das Vertragsverhältnis endet durch Kündigung des Leistungspakets (zum Beispiel Konto-/Kartenpaket), in dem 

diese Leistungen enthalten sind. 

§8 Anwendbares Recht 

Der Vertrag zwischen der MWSG und dem Kunden unterliegt dem Recht der Bundesrepublik Deutschland. 

Soweit keine besonderen Vereinbarungen getroffen werden, gelten die gesetzlichen Regelungen. 

MehrWert Servicegesellschaft mbH 

Hansaallee 199, 40549 Düsseldorf 

Rechtsregister: Düsseldorf HRB/58589 

Stand: Januar 2011 

Sonderbedingungen zum Rechtsberatungs-Rechtsschutz für Sparkassenkunden, 

Stand 01.08.2012 

1. Rechtsberatungs-Rechtsschutz besteht für die versicherten Sparkassen-Kunden während der Dauer 

des aktiven Girokontovertrages mit der Sparkasse. Der Versicherungsbeitrag ist im Betrag für das Konto 

enthalten. 

Der Rechtsberatungs-Rechtsschutz umfasst: 

Der versicherte Kunde hat Anspruch auf Erstattung der angemessenen gesetzlichen Kosten für telefonische 

Erstberatungen, wenn ein Beratungsbedürfnis in einer eigenen privaten Rechtsangelegenheit besteht und 

deutsches Recht anwendbar ist. Nicht vom Versicherungsschutz umfasst sind Beratungen zum Bank- und 

Kapitalmarktrecht (insbesondere Wertpapierrecht und allgemein zum Themenbereich „Banking“). 

Die ÖRAG stellt dem versicherten Kunden eine Service-Rufnummer zur Verfügung, die die Vermittlung einer 

telefonischen Beratung durch einen in Deutschland extern niedergelassenen Rechtsanwalt seiner Wahl 

ermöglicht. Diese Service-Rufnummer der ÖRAG steht von montags − freitags, 8:00 − 20:00 Uhr, zur 

Verfügung. 

Der Mandatsauftrag an den von ihm ausgewählten Rechtsanwalt ist vom Kunden zu erteilen. Hat der Kunde 

einen eigenen Anwalt mit der Durchführung der telefonischen Beratung beauftragt, so kann er die 

Rechnung zwecks Überprüfung und Ausgleich einreichen. Der Höchsterstattungsbetrag für eine 

telefonische Rechtsberatung richtet sich nach § 34 Abs. 1 Satz 3 Rechtsanwaltsvergütungsgesetz – RVG und 

beträgt zur Zeit 190,00 € zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer. 

Sollte eine telefonische Beratung aufgrund der Komplexität des Falles bzw. aufgrund der Notwendigkeit der 

Einsicht in Unterlagen nicht möglich und somit eine persönliche Beratung durch einen Rechtsanwalt 

erforderlich sein, werden auf Wunsch der versicherten Kunden qualifizierte Rechtsanwälte in Kundennähe 

empfohlen. 

2. Die Ausübung der Rechte im Leistungsfall steht den versicherten Kunden direkt zu. Versicherungsschutz 

besteht für den oder soweit mehrere Personen über das Konto verfügen dürfen, die Kontoinhaber. 

3. Soweit in diesen Sonderbedingungen nichts Abweichendes bestimmt ist, gelten die gesetzlichen 

Vorschriften, insbesondere das Versicherungsvertragsgesetz (VVG). 

4. Allgemeine Vertragsinformationen 

Versicherer ist die ÖRAG Rechtsschutzversicherungs-AG, Hansaallee 199, 40549 Düsseldorf, Telefax 

0211/529-5199, Aufsichtsratsvorsitzender: Ulrich Rüther, Vorstand: Klaus R. Hartung, Andreas Heinsen, 

Sitz der Gesellschaft: Düsseldorf, Registergericht: Düsseldorf HRB 12073. 

Zuständige Aufsichtsbehörde: Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht, Graurheindorfer Str. 108, 

53117 Bonn, Tel. 0228/4108-7655, Telefax 0228/4108-1550.

Deutsche Assistance Versicherung AG* 

Versicherungsbedingungen zur Notgeldversicherung für Kontoinhaber von Sparkassen/Landesbanken, 

Stand 01.02.2012 

1. Versicherungsnehmer, versicherte Personen und Versicherungsfähigkeit 

1.1 Der Versicherungsvertrag ist ein Gruppenversicherungsvertrag und wurde zwischen der MehrWert Servicegesellschaft 

mbH (im Folgenden „MWSG“ genannt) als Versicherungsnehmerin und der Deutsche Assistance 

Versicherung AG als Versicherer geschlossen. Versichert sind die leistungsberechtigten Sparkassen/ 

Landesbanken-Kontoinhaber einschließlich deren Partner, sofern diese das Konto als berechtigte Personen 

nutzen (im Folgenden „versicherte Kontoinhaber“ genannt). 

1.2 Nicht versicherbar und trotz Beitragszahlung nicht versichert sind Personen, die dauernd pflegebedürftig 

sind, sowie Personen, deren Teilhabe am allgemeinen Leben dauerhaft ausgeschlossen ist. Für die Einordnung 

sind insbesondere der mentale Geisteszustand und die objektiven Lebensumstände der Person zu 

berücksichtigen. 

2. Beginn und Ende des Versicherungsvertrages 

Der Versicherungsvertrag beginnt mit Abschluss des Vertrages zum Erwerb der Leistungsberechtigung (im Folgenden 

„Kontovertrag“ genannt) der versicherten Kontoinhaber und endet mit Kündigung des Kontovertrages. 

3. Beginn und Dauer des Versicherungsschutzes 

3.1 Der Versicherungsschutz für einen einzelnen versicherten Kontoinhaber besteht für die Dauer des aktiven 

Kontovertrages bei der Sparkasse/Bank. 

3.2 Kein Versicherungsschutz besteht, wenn zum Zeitpunkt des Schadensereignisses der Kontovertrag beendet 

wurde. Der Versicherungsschutz für einzelne versicherte Kontoinhaber endet auch für noch nicht abgeschlossene 

Versicherungsfälle: 

- zum vereinbarten Zeitpunkt; 

- mit dem Tod des jeweiligen versicherten Kontoinhabers; 

- mit der Abmeldung aus dem versicherten Personenkreis durch die Versicherungsnehmerin unter 

Beachtung der festgelegten Fristen und Voraussetzungen; 

- wenn die im Gruppenversicherungsvertrag vereinbarten Voraussetzungen für eine Versicherungsfähigkeit 

entfallen; 

- mit der Beendigung des Gruppenversicherungsvertrages. 

4. Prämienzahlung 

Die Prämie für diese Versicherung wird von der Versicherungsnehmerin gezahlt. Das Nichtbezahlen der Prämie 

führt zum Verlust des Versicherungsschutzes. 

5. Welche Leistungen umfasst die Notgeld-Versicherung 

Im Notfall (Verlust, Missbrauch oder Diebstahl von Zahlungsmitteln, technische Probleme am Geldausgabeautomaten 

oder am POS-Terminal) erhält der versicherte Kontoinhaber kurzfristig weltweit Bargeld. Die 

Transaktion erfolgt in der Regel innerhalb von 24 Stunden (europäische Länder und Nordamerika), abhängig 

vom Bestimmungsort und von der Auszahlungsstelle. 

Die Höhe des maximalen Auszahlungsbetrages pro Notfall entspricht dem in der Leistungsübersicht Ihres 

Instituts genannten Betrag. Zum gleichen Notfall kann die Auszahlung auch in mehreren Tranchen bis zum 

Erreichen des maximalen Auszahlungsbetrages erfolgen. 

Die Dauer der Transaktion ist abhängig vom Bestimmungsort und von der Auszahlungsstelle. Die Auszahlung 

erfolgt über geeignete Dienstleister. Falls eine Auszahlung über den Dienstleister aufgrund der Öffnungszeiten 

der Auszahlungsstelle vor Ort nicht möglich ist, organisiert das Service-Center die Abwicklung über weitere 

Netzwerkpartner mittels Kostenübernahme-Garantie oder Blitz-/SWIFT-Überweisung. Der Kontoinhaber legitimiert 

sich bei der Auszahlungsstelle anhand eines persönlichen Ausweisdokumentes (zum Beispie Reisepass, 

Personalausweis, Führerschein). 

Dieser Service wird 24 Stunden an 7 Tagen in der Woche angeboten. Die Transferkosten trägt der Versicherer. 

Die Auszahlung erfolgt nur nachdem der versicherte Kontoinhaber ein Anerkenntnis (inklusive Einzugsermächtigung) 

über den angeforderten Betrag unterzeichnet hat und dieses beim Service-Center eingegangen ist. Die 

Abbuchung in Höhe des ausgezahlten Betrages erfolgt innerhalb von zwei Wochen vom Konto des versicherten 

Kontoinhabers.

6. In welchen Fällen ist der Versicherungsschutz eingeschränkt oder ausgeschlossen 

6.1 Arglist und Vorsatz 

Der Versicherer leistet nicht, wenn versicherte Kontoinhaber arglistig über Umstände zu täuschen versuchen, 

die für den Grund oder für die Höhe der Leistung von Bedeutung sind. Der Versicherer ist auch 

von der Verpflichtung zur Leistung frei, wenn versicherte Kontoinhaber den Versicherungsfall vorsätzlich 

herbeigeführt haben. Ist die Täuschung oder der Vorsatz durch ein rechtskräftiges Strafurteil festgestellt, 

gelten diese als bewiesen. 

6.2 Grobe Fahrlässigkeit 

Führt der versicherte Kontoinhaber den Versicherungsfall grob fahrlässig herbei, ist der Versicherer berechtigt, 

die Leistung in einem der Schwere des Verschuldens entsprechenden Verhältnis zu kürzen. 

6.3 Vorhersehbarkeit 

Der Versicherer leistet nicht, wenn der Versicherungsfall bei Abschluss der Versicherung vorhersehbar war. 

7. Was ist im Schadensfall zu beachten (Obliegenheiten) 

Ohne die Mitwirkung der versicherten Kontoinhaber kann der Versicherer die Leistung nicht erbringen. Die 

versicherten Kontoinhaber haben daher die nachfolgenden Punkte zu beachten, um den Versicherungsschutz 

nicht zu gefährden. 

7.1 Kontaktaufnahme mit dem Service-Center 

Der versicherte Kontoinhaber oder ein Beauftragter muss nach einem Schadensfall unverzüglich Kontakt 

zum Service-Center aufnehmen. 

7.2 Verpflichtung zur Schadensauskunft 

Der versicherte Kontoinhaber muss jede zumutbare Untersuchung über Ursache und Höhe der Leistungspflicht 

gestatten und jede hierzu dienliche Auskunft erteilen. 

7.3 Folgen bei einer Nichtbeachtung der Obliegenheiten 

Verletzt der versicherte Kontoinhaber eine der vorgenannten Obliegenheiten vorsätzlich, entfällt der 

Versicherungsschutz. Im Falle einer grob fahrlässigen Verletzung der Obliegenheit ist der Versicherer berechtigt, 

die Leistung in einem der Schwere des Verschuldens entsprechenden Verhältnis zu kürzen. Weist 

der versicherte Kontoinhaber nach, dass die Obliegenheit nicht grob fahrlässig verletzt wurde, bleibt der 

Versicherungsschutz bestehen. 

8. Welches Recht findet Anwendung und wann verjähren die Ansprüche aus dem Vertrag Für wen gelten 

die Bestimmungen 

In Ergänzung dieser Bestimmungen gelten das Versicherungsvertragsgesetz (VVG) sowie deutsches Recht. 

Ansprüche aus diesem Versicherungsvertrag verjähren in drei Jahren. Die Verjährung beginnt mit dem Ende 

des Jahres, in welchem die Leistung verlangt werden kann. 

Alle Bestimmungen des Versicherungsvertrages gelten sinngemäß für die versicherten Kontoinhaber. 

9. Was ist bei Mitteilungen zu beachten 

Alle für den Versicherer bestimmten Anzeigen und Erklärungen sollen an die Hauptverwaltung oder an die im 

Versicherungsschein genannte Adresse schriftlich per Brief gerichtet werden. Die Vertragssprache ist Deutsch. 

* Versicherer ist die Deutsche Assistance Versicherung AG, Hansaallee 199, 40549 Düsseldorf 

Aufsichtsratsvorsitzender: Ulrich Rüther / Vorstand: Andreas Heinsen (Vorsitzender), Marcus Hansen / 

Sitz der Gesellschaft: Düsseldorf / Registergericht: Düsseldorf HRB 64583. 

Zuständige Aufsichtsbehörde: Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht, Graurheindorfer Str. 108, 

53117 Bonn, Telefon 0228/4108-7655, Telefax 0228/4108-1550.

Sparkasse Gifhorn-Wolfsburg 

Postfach 13 29 

38516 Gifhorn 

Telefon 05371 84-1 

Telefax 05371 814-713 

info@spk-gifhorn-wolfsburg.de 

www.spk-gifhorn-wolfsburg.de 


Ihre Giro exclusiv-Hotline erreichen Sie unter: +49 5371 814-44444 

mo.-fr., 8.00-20.00 Uhr 

sa., 9.00-13.00 Uhr 

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rund um die Uhr erreichbar. 

Stand 06.2013

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