Friedhofs- und Gartenkultur - Kdweb.de

Vor zwei Jahren hat der Landesverband eine neue
Erfahrungsaustausch(Erfa)-Gruppe gegründet.
In dieser Gruppe arbeiten 7 Kollegen aus ganz
NRW (Bielefeld, Paderborn, Düsseldorf, Dorsten
und Kevelaer) zusammen an neuen Ideen rund
um das Thema Friedhof. Das Arbeitsspektrum
meiner Kollegen beinhaltet die gesamte Rahmenpflege,
den Aushub von Gräbern für Beisetzungen
bis hin zur Anlage von Gemeinschaftsgrabfeldern.
Die Bertiebsgrößen reichen vom Ein-Mann-Betrieb
bis hin zu einem Betrieb mit 12 Mitarbeitern.
Der kleinste Betrieb unterhält 200 Pflegegräber
und der größte ca. 1.800 Pflegegräber.
Wir treffen uns bis zu 6 Mal im Jahr reihum bei
den jeweiligen Kollegen. Bei jedem Treffen werden
zunächst einmal die Grabstätten besichtigt,
von den anderen Kollegen beurteilt und Verbesserungsvorschläge
gemacht.
In den letzten zwei Jahren haben wir so unsere
Pflege nach und nach verbessern und optimieren
können. Die Treffen sind bei allen Mitgliedern
wegen der ehrlichen und manchmal auch harten
Kritik gefürchtet. Deshalb werden Verbesserungsvorschläge
meist umgehend umgesetzt.
Davon profitieren dann auch die Kunden, denn
mit Hilfe der Erfa-Treffen wurden nun schon einige
Ideen in die Tat umgesetzt.
Meinen Kollegen gefällt z. B. meine Kundenzeitung
gut und möchten diese Idee nun auch für
Ihre Kundschaft umsetzen.
6