Saison 2015

Bestellhinweise/AGB/Lieferservice
für Sie da!
Service und Kundenzufriedenheit steht bei uns in der Unternehmensphilosophie
an oberster Stelle. Ihre neuen Gartenmöbel sind ein Produkt, auf
das Sie sich freuen sollen und insofern liegt es uns sehr am Herzen, auch
den Transport auf Ihren Wunsch hin zu Ihrer vollen Zufriedenheit für Sie
auszuführen.
Schließlich möchten wir, dass Sie mit einem zufriedenen Lächeln auf den
Lippen an uns zurück denken, wenn Sie das erste kühle Bier oder das erste
Glas Wein auf Ihren neuen Möbeln genießen!
Aktionen und Angebote
bei
Ihr Team von
Gartenmöbel Ludwig
9. Transportschäden
Der Kunde ist dazu verpflichtet, etwaige Transportschäden an der Ware
unverzüglich dem Verkäufer zu melden.
10. Gewährleistung
10.1.
Es gilt die gesetzliche Gewährleistungsfrist von zwei Jahren bei Vertragsschlüssen
mit Verbrauchern. Es wir ausdrücklich auf die gesetzlichen
Regelungen der Paragraphen 434 BGB ff. hingewiesen.
10.2.
Gegenüber gewerblichen Käufern haftet der Verkäufer für Sachmängelansprüche
grundsätzlich nach den gesetzlichen Vorgaben. Die Sachmängelansprüche
verjähren 12 Monate nach Übergabe. Davon überrührt bleibt
die unbeschränkte Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens,
des Körpers oder der Gesundheit sowie sonstige Schäden, die auf einer
fahrlässigen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Käufers oder einer
vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung eines gesetzlichen Vertreters
oder Erfüllungsgehilfen beruhen.
11. Gesetzliches Widerrufsrecht für Verbraucher
(gilt nur für Online Käufer und Katalog Käufer - §11 bis 12 der AGB – gilt nicht
für Käufer im stationären Einzelhandel)
11.1.
Verbraucher haben bei Fernabsatzverträgen, die außerhalb von Geschäftsräumen
geschlossen wurden, das folgende Widerrufsrecht:
Widerrufsbelehrung:
Der Käufer hat das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angaben von Gründen den
Kaufvertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an
dem der Käufer oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer
ist, die letzte Ware in Besitz genommen hat.
Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Käufer mittels einer eindeutigen
Erklärung (z.B. ein Brief, Email oder Fax) gegenüber der Fa. E.F.Ludwig
GmbH & Co. KG, Im Meer 2, 28816 Stuhr/Groß Mackenstedt, Fax. 04206
/446190 10, Email: bremen@gartenmoebel-ludwig.de den Kaufvertrag
widerrufen.
Der Käufer wird darauf hingewiesen, dass es der ausdrücklichen Erklärung
gem. § 355 Abs. 1 BGB des Widerrufs bedarf. Der Käufer wird weiterhin
darauf hingewiesen, dass er für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur
dann aufkommen muss, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der
Beschaffenheit, Eigenschaft und Funktionsweise der Ware nicht notwendigen
Umgang mit der Ware zurückzuführen ist.
11.2.
Der Verkäufer macht im Rahmen der gesetzlichen Möglichkeiten Gebrauch,
dem Käufer die Kosten einer Rücksendung aufzuerlegen. Die Kosten der
Rücksendung trägt ab dem 13. Juni 2014 der Käufer lt. § 357 Abs. 6 BGB.
Die Rücksendekosten betragen 6% vom Bruttoauftragswert bei nicht
paketversandfähiger Ware.
Die hinsende Kosten im Falle eines Widerrufs trägt der Verkäufer.
11.3.
Sonder- und Einzelanfertigungen, sowie bei der Industrie für den Kunden extra
bestellte und gefertigte Waren, sind von der Rückgabe ausgeschlossen.
11.4.
Bei Rücksendung der Ware ist diese zu senden an:
E.F.Ludwig GmbH & Co. KG, Im Meer 2, 28816 Stuhr/Groß Mackenstedt
12. Widerrufsfolgen
Im Falle des wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen
Leistungen zurückzugewähren und herauszugeben. Sollte der Käufer die
empfangene Leistung sowie Nutzung (z.B. Gebrauchsvorteil) nicht oder nur
teilweise oder nur im verschlechterten Zustand zurückgewähren können,
kann der Verkäufer insoweit Wertersatz fordern.
Nach § 357 Abs. 1 BGB beträgt die Frist zur Rückgewähr der Leistungen
Verkäufer und Käufer 14 Tage. Die Frist beginnt für den Käufer mit Abgabe
und für den Verkäufer mit Zugang der Widerrufserklärung.
Nach § 357 Abs. 4 BGB hat der Verkäufer ein Zurückbehaltungsrecht des
Kaufpreises bis der Käufer die Sache zurückgegeben hat, bzw. der Käufer die
Rücksendung der Ware nachgewiesen hat.
13. Gefahrübergang
13.1.
Ist der Kunde Verbraucher im Sinne des § 13 BGB, so geht die Gefahr des
zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften
Ware ab der Übergabe der Sache an den Kunden über.
13.2.
Kommt der Kunde in Annahmeverzug, bleibt es dem Verkäufer vorbehalten,
die Ware an einen Dritten zu verkaufen bzw. den ursprünglichen Kunden für
einen etwaigen Verlust haftbar zu machen.
14. Anwendbares Recht
Die Beziehung zwischen den Vertragsparteien regelt sich ausschließlich nach
dem in der Bundesrepublik Deutschland geltenden Recht.
15. Vertragstextspeicherung
Der Verkäufer speichert den Vertragstext und sendet dem Käufer die Bestelldaten
und die AGB in der Bestelleingangsbestätigung zu. Die AGBs kann der
Käufer jederzeit einsehen.
16. Datenschutz
Der Schutz der personbezogenen Daten ist ein wichtiges Anliegen. Der
Verkäufer versichert seinerseits die strikte Einhaltung aller datenschutzrechtlichen
Vorschriften des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) nähere Informationen
über den Bereich Datenschutz erhält der Kunde in der Datenschutzerklärung
des Verkäufers.
Der Verkäufer wird die personbezogenen Daten in den von seiner Datenschutzerklärung
gesetzten Grenzen auch zum Versand von Werbeinformationen
über seine Produkte und Services nutzen. Der Käufer kann die Nutzung
dieser Daten für diese Zwecke gem. § 28 Abs. 4 BDSG jederzeit bei dem
Verkäufer widerrufen.
17. Erfüllungsort und Gerichtsstand
bei Verträgen mit gewerblichen Käufern und mit juristischen Personen des
öffentlichen Rechts ist Hannover
Ist der Kunde Verbraucher, gilt dies ebenfalls, wenn er keinen allgemeinen
Gerichtsstand in Deutschland hat oder sein Wohnsitz oder gewöhnlichen
Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt sind.
18. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen des Vertrages einschließlich dieser Regelungen
ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden oder sollte der
Vertrag eine nicht vorhergesehene Lücke aufweisen, bleibt die Wirksamkeit
der übrigen Bestimmungen oder Teile solcher Bestimmungen unberührt. Anstelle
der unwirksamen oder fehlenden Bestimmungen treten die jeweiligen
gesetzlichen Regelungen.
Stand: 04. März 2014 – aufgrund der sich regelmäßig ändernden Rechtsprechung
wird darum gebeten, sich den aktuellsten Stand der AGB auf der
Internetseite www.gartenmoebel-ludwig.de anzusehen.
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