Royal Caribbean International

Royal Caribbean International
Daten und Fakten des Unternehmens
Gegründet: 1969
Flotte: 21 Schiffe
Flottenkapazität (bei Doppelbelegung): 53.760
Zielgebiete: Alaska, Asien, Australien/Neuseeland, Bahamas, Bermudas,
Kanada/Neuengland, Karibik, Europa, Hawaii, Mexiko, Panamakanal und Südamerika
Unser Management
Richard D. Fain, Chairman & CEO, Royal Caribbean Cruises LTD.
Brian Rice, Chief Financial Officer, Royal Caribbean Cruises LTD.
Adam Goldstein, President and CEO
Harri Kulovaara, Executive Vice President – Maritime
William Wright, Senior Vice President – Marine Operations
Alice Norsworthy, Senior Vice President – Marketing
Vicki Freed, Senior Vice President – Sales
Lisa Bauer, Senior Vice President – Hotel Operations
Michael Bayley, Senior Vice President – International
Lynn Martenstein, Vice President – Corporate Communications
Unsere Gäste
Royal Caribbean spricht vor allem Paare und Singles zwischen 30 und 50 Jahren sowie Familien
mit Kindern an. Unsere Gäste sind im Durchschnitt knapp über 40 Jahre alt. Bei 3- bis 4-tägigen
Kreuzfahrten liegt der Altersdurchschnitt etwas darunter, bei 10-tägigen oder längeren Reisen
leicht darüber. Unsere Gäste sind in der Regel aktive Reisende, die ein gutes Preis-Leistungs-
Verhältnis sowie Spaß und Erholung an Bord suchen. Royal Caribbean genießt eine der
höchsten Kundenzufriedenheitsraten unter den Kreuzfahrtlinien – ein Viertel der Passagiere ist
zuvor bereits mit uns gereist. Unsere Gäste sind zudem erfahrene Kreuzfahrtreisende. Rund
50 Prozent unserer Passagiere haben in der Vergangenheit mindestens eine Kreuzfahrt
gemacht. Frauen und Männer reisen zu etwa gleichen Teilen mit Royal Caribbean und
insgesamt sind knapp 80% unserer Gäste an Bord aus Nordamerika.
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