trendic® – die Verwaltungs- und Kalibrier software - Perschmann ...

Servicekompetenz
FAQ – die häufigsten Fragen
kurz beantwortet
1. Prüfintervall: Wie lang sollte es sein, wer ist verantwortlich?
Das Prüfintervall bestimmt die Dauer, die das Messmittel bis zur Rekalibrierung eingesetzt werden kann. Verantwortlich für die
Dauer ist das jeweilige Unternehmen, nicht das Kalibrierlabor. Die Dauer sollte so gewählt werden, dass die Messergebnisse der
Messmittel bei der Rekalibrierung idealerweise noch innerhalb der Toleranzgrenzen sind. Sollten sie es nicht mehr sein, dann
muss ggf. eine Gefahrenbeurteilung stattfinden, bei der geprüft wird, welche Auswirkungen die Arbeit mit dem betreffenden
Messmittel hatte und ob ggf. ein Rückruf von Produkten erforderlich ist. Abhängig vom Verschleiß kann das Intervall daher je
nach Messmittel-Typ und Einsatz sehr unterschiedlich sein.
Viele Kunden starten für Messmittel mit durchschnittlichen Qualitätsanforderungen und durchschnittlichem Verschleiß mit
einem Intervall von 12 Monaten. Je nach Anforderung kann sich der Wert verlängern oder verkürzen.
2. Ident-Nummern-Auswahl: Welche Systeme sind sinnvoll,
welche kann Perschmann Calibration übernehmen?
Perschmann Calibration kann alle Kunden-Systeme bis zu 56 Zeichen alpha-numerisch übernehmen. Sinnvoll ist:
Eine möglichst kurze Nummer: Sie verhindert Ablese- und Übertragungsfehler (möglichst maximal 8 Zeichen)
Eine Nummer ohne Abgrenzungszeichen (Leerzeichen, Punkt, Schrägstrich). Sie sind schwer zu erkennen. Falls notwendig,
sollte möglichst nur ´- ´ als Abgrenzungszeichen verwendet werden
Eine eindeutige Nummer. Jedes Messmittel erhält ´seine´ Nummer. Die Nummer wird auch bei Verschrottung nicht wieder
verwendet. Das unterstützt eine eindeutige Dokumentation der Messmittel-Lebensdauer
Eine fortlaufende Nummer. ´Sprechende´ Nummern sind unflexibel. Bewegungsdaten können meist besser in einer Software
gespeichert und geändert werden
Perschmann Calibration bietet mit der Hoffmann Group eine 7-stellige eindeutige Nummer (3 Ziffern – 4 Ziffern), siehe unten:
Perschmann Calibration bietet mit der Hoffmann Group ein einfaches, auditsicheres System an:
Ident-Nummern-Spezial-Aufkleber, die:
Fortlaufend nummeriert sind (7-stellig, xxx-yyyy), also einmalig und eindeutig
Einen Data-Matrix-Code zum elektronischen Lesen der Nummer besitzen
Von der HoG/ PeCal bei Neuware-Kalibrierung verwendet werden
Von PeCal bei der Rekalibrierung verwendet werden
Vom Kunden gekauft und selber verwendet werden können
Die Ident-Nummern können auf Wunsch auch signiert werden. Dadurch sind sie dauerhaft präzise lesbar.
Der Data-Matrix-Code kann ebenfalls signiert werden. Preisinformationen siehe S. 44
3. Akkreditierung: Welchen Nutzen hat die Akkreditierung
des Kalibrierdienst leisters für den Kunden?
Bei der Akkreditierung eines Kalibrier-Laboratoriums durch die DAkkS (früher
DKD) gemäß DIN EN ISO/IEC 17025 wird die Umsetzung der Abläufe eines Unternehmens
entsprechend des QM-Handbuches überprüft (ähnlich ISO 9001:2008).
Zudem wird geprüft und sichergestellt, dass ein Kalibrierlabor die technischen
Kompetenzen hat, die entsprechenden Kalibrierdienstleistungen richtig auszuführen.
Für den Kunden bietet die Akkreditierung daher Verlässlichkeit und entbindet
ihn i. d. R. von der Auditierung seines Dienstleisters. Seit dem 01.01.2010
heißt die Stelle in Deutschland, die Kalibrierlaboratorien entsprechend DIN EN
ISO/IEC 17025 akkreditiert, ´Deutsche Akkreditierungsstelle´, DAkkS (ehemals
Deutscher Kalibrierdienst, DKD). Perschmann Calibration ist seit dem 04.04.2011
DAkkS-akkreditiert.
Die Di PPeCal-Ident-Nummer C l Id t N
schnell – einfach – auditsicher
Direkt zur
Akkreditierungs-
Urkunde mit dem
PeCal-QM-Link:
A
4. Prüfplaketten: Welche müssen verwendet werden?
Prüfplaketten können verwendet werden, es besteht keine Verpflichtung. Sie sind lediglich
ein Hilfsmittel für die Messmittelverwaltung. Die meisten Unternehmen verwenden Prüfplaketten
mit dem Datum der Rekalibrierung (Kalibrierdatum plus Prüfintervall in Monaten), das
Prüfintervall gibt der Kunde vor.
Eine Prüfplakette kann auch das Kalibrierdatum ausweisen. Das ist besonders dann sinnvoll,
wenn die Prüfintervalle sehr flexibel verändert werden. Es erschwert jedoch die Kontrolle des
Anwenders, wann ein Prüfintervall abgelaufen ist. Perschmann Calibration bietet Prüfplaketten
mit Jahres-Zahl, Jahres-Farbe und Monats-Ring.
5. Versand mit eigener Verpackung – ist das möglich?
Selbstverständlich können Sie Ihre Messmittel in Ihrer eigenen Mehr- oder Einweg-Verpackung zu uns senden. Auch bei der
Abholung durch uns (DHL) kann Ihre eigene Verpackung genutzt werden. Wichtig ist, dass Ihre Verpackung bei Abholung per
DHL die Maße 120×60×60 cm (L×B×H) und das Gewicht von 30 kg nicht überschreitet. Sicherer und bequemer geht es mit
unseren Leihboxen. Diese erhalten Sie von uns kostenlos. Die Boxen sind mit Noppenschaum gefüllt. So sind Ihre Messmittel
bestens geschützt. Weitere Informationen zur Zusendung der Leihbehälter und zur Abholung finden sie auf den Seiten 6 – 7.
6. Was muss auf dem Kalibrierschein abgebildet sein?
Prüfplaketten Perschmann-Calibration
Die Inhalte, die auf einem Werkskalibrierschein vorhanden sein müssen, sind in der DIN EN ISO/IEC 17025 beschrieben.
Eine übersichtliche Zusammenfassung finden Sie auf der Seite 11 unseres Kalibrierkatalogs. Mit dieser Übersicht lässt sich
leicht feststellen, ob der Werkskalibrierschein, den Sie überprüfen wollen, den gültigen Anforderungen entspricht.
7. Bewertung von Kalibrierungen unter Berücksichtigung der Messunsicherheit,
welche Regeln gibt es?
Die DIN EN ISO 14253-1 beschreibt das Bewerten von Messergebnissen unter Berücksichtigung der Messunsicherheit.
Abhängig von der Messunsicherheit und der Position eines Messwertes bezogen auf die zugrunde gelegte Toleranz, wird
bei der Beurteilung zwischen den Prüfentscheiden ,,verwendbar“ (1), „unbrauchbar“ (2) und „Entscheidung auf Grundlage
betriebsspezifischer Regelungen“ (3) unterschieden. Eine verlässliche Aussage zur Einsatzfähigkeit kann nur getroffen werden,
wenn die ermittelten Messwerte außerhalb der Toleranz erweitert um die Messunsicherheit U liegen (2) oder innerhalb der
Toleranz reduziert um U (1). In dem Bereich der Toleranzgrenze reduziert bis erweitert um U kann aufgrund der Unsicherheit
nicht eindeutig bewertet werden (3). Anstelle der Begriffen (1), (2), und (3) können auch ähnliche Begriffe verwendet werden.
Besonderheit: Abweichungen von dieser Bewertungsmethode sind zulässig. Perschmann Calibration bewertet Messergebnisse
bei Werkskalibrierungen (entsprechend VDI/VDE/ . . . etc.) in der Regel ohne Reduzierung der Toleranzgrenzen um die
Messunsicherheit. Einen Hinweis zu dieser Vorgehensweise finden Sie im unteren Bereich auf unseren Kalibrierscheinen. Dieses
Vorgehen ist mit dem DKD/DAkkS abgestimmt. Für eine Abstimmung der Vorgehensweise rufen Sie uns an – wir beraten Sie
gern.
UT Soll OT
Werte innerhalb der Toleranzgrenze reduziert um U = verwendbar (1)
Werte um die Toleranzgrenze innerhalb von U = Entscheidung aufgrund betriebsspezifi scher Regelung (3)
Werte außerhalb der Toleranzgrenze erweitert um U = unbrauchbar (2)
Einen Hinweis zur Berücksichtigung der Messunsicherheit bei Werkskalibrierungen finden Sie im unteren Bereich auf unseren
Kalibrierscheinen oder auf dem Musterkalibrierschein auf Seite 11 im Kalibrierkatalog.
14 www.hoffmann-group-calibration.com
www.hoffmann-group-calibration.com
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