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7. Kongress für Zahlungssysteme und Zahlungsprozesse - PAYMENT

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Nikita Fahrenholz<br />

Lieferheld GmbH<br />

www.payment-kongress.de<br />

<strong>PAYMENT</strong><br />

<strong>7.</strong> <strong>Kongress</strong> <strong>für</strong> <strong>Zahlungssysteme</strong> <strong>und</strong> <strong>Zahlungsprozesse</strong><br />

<strong>7.</strong> <strong>und</strong> 8. Mai 2012 in Frankfurt am Main<br />

Dr. Marcus<br />

Gemeinder<br />

DB Mobility<br />

Logistics AG<br />

Svenja Groß<br />

IfH Institut <strong>für</strong><br />

Handelsforschung<br />

GmbH<br />

Achim Himmelreich<br />

BVDW – B<strong>und</strong>esverband<br />

Digitale<br />

Wirtschaft e.V.<br />

THEMEN<br />

» Online <strong>und</strong> Mobile Payment<br />

» Payment Portfolios<br />

» Kontaktlose Kartenzahlungen (NFC)<br />

» In-App-Payment <strong>und</strong> Sicherheit im Mobile Payment<br />

» SEPA: Roadmap zur Umsetzung bis 2014!<br />

IHR NUTZEN<br />

Bieten Sie Ihren K<strong>und</strong>en bruchlose Verkaufsprozesse durch flexible <strong>und</strong><br />

innovative <strong>Zahlungssysteme</strong>!<br />

Kooperationspartner Medienpartner<br />

Oliver Hommel<br />

Deutscher<br />

Sparkassen- <strong>und</strong><br />

Giroverband e.V.<br />

Markus Huber<br />

Rhein-Main-Verkehrsverb<strong>und</strong><br />

GmbH<br />

Dr. Kai Hudetz<br />

IfH Institut <strong>für</strong><br />

Handelsforschung<br />

GmbH<br />

Mit zahlreichen<br />

Praxisberichten!<br />

Stefan Scheidgen<br />

Deutsche Post AG<br />

Renten Service<br />

Dr. Ernst Stahl<br />

ibi Research an<br />

der Universität<br />

Regensburg GmbH<br />

Sven Steinkuhl<br />

Vapiano SE<br />

Veranstalter<br />

www.deutsche-kongress.de


Sehr geehrte Damen <strong>und</strong> Herren,<br />

die <strong>PAYMENT</strong> 2012 – <strong>7.</strong> <strong>Kongress</strong> <strong>für</strong> <strong>Zahlungssysteme</strong> <strong>und</strong><br />

<strong>Zahlungsprozesse</strong> – analysiert am <strong>7.</strong> <strong>und</strong> 8. Mai 2012 in Frankfurt<br />

am Main neue Trends in der Zahlungsabwicklung <strong>und</strong> bei<br />

den Payment-Prozessen. Dieses Jahr stehen die deutlich gewachsenen<br />

Aktivitäten der Unternehmen in den Bereichen kontaktlose<br />

Kartenzahlung, Payment-Portfolios <strong>und</strong> im Mobile Payment<br />

im Vordergr<strong>und</strong>. Aktuell setzt sich auf vielen Ebenen die<br />

Erkenntnis durch, dass die Zahlungsabwicklung nicht nur eine<br />

technische Frage, sondern eine zunehmend wichtige Funktion<br />

in den K<strong>und</strong>enbeziehungen ist.<br />

Auf regulatorischer Seite steht mit der Entscheidung, die vertrauten<br />

Lastschriften/Überweisungen durch die SEPA-Verfahren<br />

abzulösen, bis 2014 eine wichtige Umstellung bei der<br />

Zahlungsabwicklung <strong>für</strong> die meisten Unternehmen an. Auch<br />

wenn durch Übergangsregelungen viele rechtliche Probleme<br />

der Mandatsumstellung beseitigt werden konnten, so bleiben<br />

doch zahlreiche organisatorische Fragen bei der Umstellung<br />

auf IBAN & BIC <strong>und</strong> Details zu der Umstellung auf das neue<br />

Datenformat XML.<br />

Auf der <strong>PAYMENT</strong> 2012 treffen sich Experten <strong>für</strong> <strong>Zahlungssysteme</strong><br />

<strong>und</strong> <strong>Zahlungsprozesse</strong> <strong>und</strong> tauschen Best Practices <strong>und</strong><br />

Teilnehmerstimmen zur <strong>PAYMENT</strong><br />

„Die <strong>PAYMENT</strong> ist immer wieder ein Gewinn –<br />

Neue Impulse <strong>und</strong> Denkanstöße <strong>für</strong> uns als<br />

Händler, die in fre<strong>und</strong>licher <strong>und</strong> offener<br />

Atmosphäre im fachlichen Gespräch entstehen.“<br />

(C. Derse, Medion AG)<br />

„Der <strong>PAYMENT</strong> <strong>Kongress</strong> vermittelt aktuelle<br />

Trenderkenntnisse <strong>und</strong> Erfahrungen aus dem<br />

E-Commerce.“<br />

(L. Huth, RatePAY GmbH)<br />

Fachbeirat der <strong>PAYMENT</strong> 2012<br />

Robert Herzig<br />

METRO AG<br />

Achim Himmelreich<br />

BVDW – B<strong>und</strong>esverband<br />

Digitale<br />

Wirtschaft e.V.<br />

Lösungen <strong>für</strong> die wachsenden Herausforderungen bei k<strong>und</strong>enorientierten<br />

Payment-Prozessen aus. Neue Businesschancen<br />

durch Mobile Payment, E-Money, kontaktlose Kartenzahlungen<br />

<strong>und</strong> Micropayment werden im Zusammenhang der gesamten<br />

<strong>Zahlungsprozesse</strong> analysiert <strong>und</strong> vorgestellt. Hochwertige Fachvorträge,<br />

die begleitende Ausstellung <strong>und</strong> zusätzliche Gelegenheiten<br />

zum Netzwerken ermöglichen es Ihnen, diese Themen im<br />

Kreis von Experten <strong>und</strong> Fachkollegen zu diskutieren. Innovative<br />

Lösungsansätze bieten den Teilnehmern einen direkten Mehrwert<br />

<strong>für</strong> ihre berufl iche Praxis.<br />

Ich freue mich Sie auf der <strong>PAYMENT</strong> 2012 zu begrüßen.<br />

Mit fre<strong>und</strong>lichen Grüßen<br />

Wolf-Dietrich Hutter<br />

Projektleiter <strong>PAYMENT</strong> 2012<br />

hutter@deutsche-kongress.de<br />

Dr. Kai Hudetz<br />

IfH Institut <strong>für</strong><br />

Handelsforschung<br />

GmbH<br />

Neueste Informationen r<strong>und</strong> um die <strong>PAYMENT</strong> 2012 erhalten Sie unter<br />

www.payment-kongress.de<br />

„Die <strong>PAYMENT</strong> bietet Händler, Anbietern <strong>und</strong><br />

Instituten einen hervorragenden Ort zum<br />

fachlichen Austausch.“<br />

(Dr. A. Rosinew, Schufa Holding AG)<br />

„Payment ist ein unterschätzter Erfolgsfaktor im<br />

E-Commerce – Eine Leuchtturmveranstaltung ist<br />

daher äußerst notwendig.“<br />

(A. Himmelreich, Mücke Sturm & Company)<br />

www.twitter.com/paymentkongress #pay12<br />

Dr. Ernst Stahl<br />

ibi research an der<br />

Universität Regensburg


PROGRAMM<br />

<strong>Kongress</strong>tag – <strong>7.</strong> Mai 2012<br />

Ab 09:00 Check-in<br />

09:30 – 09:45 Begrüßung <strong>und</strong> Eröffnung der <strong>PAYMENT</strong> 2012 – <strong>7.</strong> <strong>Kongress</strong> <strong>für</strong> <strong>Zahlungssysteme</strong> <strong>und</strong> <strong>Zahlungsprozesse</strong> durch<br />

den Vorsitzenden<br />

09:45 – 10:30<br />

Achim Himmelreich, Fachgruppenvorsitzender E-Commerce, BVDW – B<strong>und</strong>esverband Digitale Wirtschaft e.V.<br />

Eröffnungs-Keynote<br />

Kontakloses Bezahlen mit der SparkassenCard – Strategie, Praxis <strong>und</strong> Verknüpfung mit Mobile Payment<br />

» Strategie hinter der SparkassenCard mit girogo<br />

» Rollout-Planung<br />

» Erste Erfahrungen aus der Praxis<br />

» Verknüpfung mit Mobile Payment<br />

Oliver Hommel, Abteilungsdirektor Kartenstrategie, Deutscher Sparkassen- <strong>und</strong> Giroverband e.V.<br />

10:30 – 11:00 Praxisbeispiel<br />

Touch & Travel – Flexible Personenverkehrs nutzung mit automatischer Abrechnung<br />

» Bequemer Zugang zum Personenverkehr per Handy<br />

» Near Field Communication als Ausgangstechnologie<br />

» Technische Diversifikation<br />

» Aktuelle Verbreitung <strong>und</strong> Nutzbarkeit<br />

Dr. Marcus Gemeinder, Senior-Projektleiter Innovationsprojekte, DB Mobility Logistics AG<br />

11:00 – 11:30 Kaffeepause <strong>und</strong> Gelegenheit zum Netzwerken<br />

10:30 – 11:00 Praxisbeispiel<br />

Bedeutung von Online-Payment <strong>und</strong> Mobile Payment am Beispiel Lieferheld.de<br />

» From Zero-to Hero: Kurzabriss der Unternehmens geschichte<br />

» Überblick Lieferheld Website <strong>und</strong> Integration Mobile Devices<br />

» Einbindung <strong>und</strong> K<strong>und</strong>ennutzen von Online <strong>und</strong> Mobile Payment<br />

Nikita Fahrenholz, Geschäftsführer / COO, Lieferheld GmbH<br />

12:00 – 12:30<br />

Praxisbeispiel<br />

K<strong>und</strong>enfre<strong>und</strong>liche Online-Payment-Portfolios im Online-Handel<br />

Referent in Absprache<br />

12:30 – 13:30 Mittagessen <strong>und</strong> Gelegenheit zum Netzwerken<br />

FACHFORUM A <strong>Zahlungssysteme</strong> – Online & Mobile Payment<br />

13:30 – 14:00<br />

14:00 – 14:30<br />

14:30 – 15:00<br />

Moderation<br />

Robert Herzig, Head of POS Clearing Financial Services,<br />

METRO AG<br />

Fachvortrag<br />

Payment-Trends: Ein Blick zurück <strong>und</strong> ein Blick<br />

nach vorn in die mobile-soziale Payment Welt<br />

» Rückblick: Welche Trendvorhersagen haben sich<br />

bewahrheitet? Welche nicht?<br />

» Das neue Ökosystem im Mobile Payment<br />

» Das Konzept der Mobile Wallet<br />

» Die Wettbewerber im Rennen um den Standard<br />

im Mobile Payment<br />

» Virtuelle Währungen in sozialen Netzwerken<br />

Achim Himmelreich, Vorsitzender der Fachgruppe<br />

E-Commerce beim BVDW e.V. / Partner bei Mücke,<br />

Sturm & Company GmbH<br />

Fachvortrag<br />

Smart statt Card: K<strong>und</strong>enbindung mit dem<br />

Smartphone<br />

» Loyalty » Payment<br />

» Open loop » Issuring<br />

Ralf Wetter, Head of Business & Product Development,<br />

easycash Loyalty Solutions<br />

Jens Hoffmann-Wülfing, Senior Produktmanager,<br />

easycash GmbH<br />

Praxisbeispiel<br />

RMV Handyticket – Informieren, Buchen, Bezahlen<br />

» Verschiedene Zahlungsformen mit unterschiedlichen<br />

Provider<br />

» Anonymisiertes Bezahlen<br />

» E-Ticketing-Strategie des RMV<br />

» Chipkarte, Smartphone, Be-in, Be-Out Systeme<br />

» Interoperabilität, Anmelde- <strong>und</strong> Registrierungsprozesse<br />

» Nahverkehr trifft Fernverkehr: Touch & Travel im RMV<br />

» NFC als Zukunftstechnologie im ÖV<br />

Markus Huber, Leiter Innovation <strong>und</strong> Neue Geschäftsfelder,<br />

Rhein-Main-Verkehrsverb<strong>und</strong> GmbH<br />

15:00 – 15:30 Kaffeepause <strong>und</strong> Gelegenheit zum Netzwerken<br />

FACHFORUM B <strong>Zahlungsprozesse</strong> <strong>und</strong> SEPA<br />

13:30 – 14:00<br />

14:00 – 14:30<br />

14:30 – 15:00<br />

Moderation<br />

Dr. Ernst Stahl, Research Director, ibi Research an der<br />

Universität Regensburg GmbH<br />

Fachvortrag<br />

Credit Management im B2C-Umfeld<br />

» Darstellung von Aspekten aus einem Referenzprojekt<br />

der „Deutsche Post Zahlungsdienste“<br />

» Einführung einer Realtime-Bewertung (Scoring)<br />

<strong>für</strong> Onlineeinkäufe<br />

» Einbindung von Scoringinformationen <strong>für</strong> Kaufentscheidungen<br />

bzw. Handlungsempfehlungen<br />

» Ausblick auf Administrationsmöglichkeiten von<br />

eigenen Scoreinformationen<br />

» Mögliche weitere Anwendungsbereiche<br />

Jörg Hinnerkott, Projektleiter, ABIT GmbH<br />

Praxisbeispiel<br />

Kontaktloses Bezahlen – „Ein Erlebnisbericht“<br />

» Entscheidungsfindung vor der Einführung<br />

» Implementierungsprozess<br />

» Erste Ergebnisse nach der Einführung<br />

Sven Steinkuhl, Direktor Finanzen, Vapiano SE<br />

Fachvortrag<br />

SEPA Mandatsmanagement – Herausforderungen<br />

meistern <strong>und</strong> Chancen nutzen<br />

» Einheitlicher europäischer Rechtsrahmen <strong>für</strong> Lastschriftverfahren<br />

» Bestehende Lastschriften müssen migriert <strong>und</strong><br />

angereichert werden<br />

» Effektives Mandatsmanagement – das Einzugsverfahren<br />

standardisieren, Kosten reduzieren <strong>und</strong> die regulativen<br />

Rahmenbedingungen einhalten<br />

» Straffung der Bankverbindungen <strong>und</strong> Vereinfachung<br />

des Liquiditätsmanagements<br />

» Reduktion von Betriebs- <strong>und</strong> Transaktionskosten<br />

Andreas Hoffart, Unit Manager | Head of Payments<br />

Germany, Logica Deutschland GmbH & Co. KG<br />

15:00 – 15:30 Kaffeepause <strong>und</strong> Gelegenheit zum Netzwerken


<strong>Kongress</strong>tag – <strong>7.</strong> Mai 2012 (Fortsetzung)<br />

15:30 – 16:00<br />

16:00 – 16:30<br />

16:30 – 17:15<br />

PLENUM<br />

Praxisbeispiel<br />

Bitcoins – Geldrevolution oder Strohfeuer?<br />

» Entstehung <strong>und</strong> Entwicklung der Bitcoins<br />

» Zahlungsmittel oder Wertaufbewahrung?<br />

» Rechtliche <strong>und</strong> steuerliche Aspekte<br />

» Vor- <strong>und</strong> Nachteile <strong>für</strong> (Online-)Händler<br />

Oliver Flaskämper, Geschäftsführer, Bitcoin Deutschland GmbH<br />

Abschlusskeynote<br />

Handel <strong>und</strong> Payment X.0 – Wie wir morgen shoppen <strong>und</strong> zahlen werden<br />

» Über die Vorhersagbarkeit der Zukunft<br />

» Trend, Hype, Schublade? – Wer entscheidet das eigentlich?<br />

» Was ist heute schon (technisch) möglich <strong>und</strong> warum sehen wir das noch nicht an jeder Straßenecke?<br />

» Wie shoppen <strong>und</strong> bezahlen wir morgen <strong>und</strong> übermorgen? – Trends 2012 <strong>und</strong> 2020<br />

» Euphorie, Lethargie oder Aktionismus? Wie Unternehmen (Trends erkennen, nutzen <strong>und</strong>) davon profitieren können<br />

Bertold Raschkowski, Herausgeber, future-commerce.de<br />

17:15 – 17:30 Zusammenfassung der Ergebnisse des <strong>Kongress</strong>tages durch den Vorsitzenden der <strong>PAYMENT</strong> 2012<br />

Ab 18:00 Abendveranstaltung der <strong>PAYMENT</strong> 2012<br />

Die DEUTSCHE KONGRESS lädt Sie nach dem <strong>Kongress</strong>tag ganz herzlich zu einer gemeinsamen Schifffahrt ein.<br />

Lassen Sie den Tag beim Networking in gemütlicher Atmosphäre auf dem Main ausklingen.<br />

Night-Talk<br />

Wie Social-Media das Payment-Verhalten der Digital Natives beeinflussen wird<br />

» Online wird offline <strong>und</strong> offline wird online<br />

» Banken werden zu reinen Abwicklern<br />

» Bedürfnisbefriedigung als Mittelpunkt des Angebots<br />

» Reine nationale Angebote verschwinden<br />

» Vernetzung ist Teil des Angebots<br />

André M. Bajorat, Digital Consultant, amb consult<br />

Workshoptag – 8. Mai 2012<br />

09:30 – 17:00 Workshop A<br />

Praxisbeispiel<br />

Tablets – wie sie zur Verschiebung im PC <strong>und</strong><br />

Payment Markt führen<br />

» Tablets führen zur Verschiebung im PC <strong>und</strong> Payment<br />

Markt<br />

» Touch-Bedienoberflächen erfordern einfache Payment-<br />

Methoden<br />

» Checkout-Systeme gewinnen an Wichtigkeit<br />

» Wie sollten sich Payment Service Provider <strong>und</strong> Online-<br />

Shops auf Tablets vorbereiten?<br />

Alexander Ringsdorff, Geschäftsführer, CouchCommerce<br />

Payment im Mobile <strong>und</strong> Everywhere Commerce<br />

Moderation<br />

Dr. Kai Hudetz, Geschäftsführer, IfH Institut <strong>für</strong> Handelsforschung<br />

GmbH<br />

Einführung: 10 Trends im Online-Handel –<br />

Und was sie <strong>für</strong> Payment bedeuten<br />

Dr. Kai Hudetz, Geschäftsführer, IfH Institut <strong>für</strong> Handelsforschung<br />

GmbH<br />

Mobile Payment – Realität oder<br />

Zukunftsversion?<br />

» Einleitung Mobile Commerce<br />

» Status Quo Mobile Payment<br />

» M-Payment international<br />

» Aktuelle Studienergebnisse<br />

» Hemmnisse: Handel <strong>und</strong> Konsumenten<br />

Svenja Groß, Projektmanagerin E-Commerce Center<br />

Handel, E-Commerce Center Handel, IfH Institut <strong>für</strong><br />

Handelsforschung GmbH<br />

Sicherheitsaspekte im M-Payment<br />

» Welche Gefahrenquellen gibt es mit mobilen<br />

Geräten?<br />

» Wen betrifft Sicherheit im M-Payment?<br />

» Beispiele <strong>für</strong> M-Payment<br />

» Gr<strong>und</strong>regeln <strong>für</strong> Sicherheit im M-Payment<br />

Balduin Müller-Platz, Inhaber/Consultant,<br />

How2Pay Consulting – Balduin Müller-Platz<br />

15:30 – 16:00<br />

09:30 – 17:00 Workshop B<br />

Praxisbeispiel<br />

Payment Portfolios <strong>für</strong> den E-Commerce –<br />

Zielgruppenabhängiges<br />

Differenzierungsmerkmal?!<br />

Referent in Absprache<br />

SEPA<br />

Moderation<br />

Dr. Ernst Stahl, Research Director, ibi research an der<br />

Universität Regensburg GmbH<br />

SEPA 2014: Integration neuer Prozesse<br />

SEPA ist beschlossen: ab Februar 2014 gibt es keine<br />

deutsche Lastschrift & Überweisung mehr!<br />

Jetzt muss es losgehen – <strong>für</strong> jeden!<br />

» SEPA: Hintergründe, Ziele <strong>und</strong> Fristen<br />

» Gr<strong>und</strong>lagen, Begrifflichkeiten, Adressaten<br />

» Die SEPA-Verfahren im Detail: Credit Transfer <strong>und</strong><br />

Direct Debit<br />

» Checkliste zur erfolgreichen SEPA-Einführung<br />

» Die wichtigsten Auswirkungen auf Unternehmens-<br />

<strong>und</strong> K<strong>und</strong>enseite<br />

» Voraussetzungen <strong>für</strong> eine erfolgreiche Umsetzung<br />

» Mit SEPA ist noch lange nicht Schluss: E-SEPA<br />

» Von der SEPA zu eSEPA<br />

» Ausblick: Technische Innovationen im Zahlungsverkehr<br />

Dr. Ernst Stahl, Research Director, ibi research an der<br />

Universität Regensburg GmbH<br />

SEPA-Rentenzahlungen: Das Anwendungsbeispiel<br />

<strong>für</strong> SCT<br />

» Status: Umstellung von über 24 Milionen<br />

Stammdatensätzen in 2009<br />

» Status: Umstellungs quote von über 90 % mit mehr<br />

als 23 Mio. Zahlungen pro Monat im Februar 2012<br />

» Ableitung von Handlungsempfehlungen aus den<br />

Erfahrungen<br />

Stefan Scheidgen, Abteilungsleiter Zahlwesen /<br />

Accounting, Deutsche Post AG Renten Service


Wer nimmt an der <strong>PAYMENT</strong> 2012 teil?<br />

Die Veranstaltung ist branchenübergreifend <strong>und</strong> richtet sich an Fach- <strong>und</strong> Führungskräfte mit den Funktionen:<br />

» Leiter E-Business<br />

» Leiter Finanzen<br />

» Leiter Accounting<br />

» Leiter Vertrieb<br />

» Leiter Business Development<br />

» Leiter E-Commerce<br />

» Leiter Rechnungswesen/<br />

Buchhaltung<br />

» Leiter Risikomanagement<br />

» Geschäftsführer<br />

Besonders interessant ist die <strong>PAYMENT</strong> in diesem Jahr <strong>für</strong><br />

Unternehmen, die kostenpfl ichtige Waren oder Dienstleistungen<br />

anbieten <strong>und</strong> eine Bezahlung auf Kredit einräumen (Rechnung,<br />

Kreditkarte, Bankeinzug etc.) oder ihren K<strong>und</strong>en bruchlose Verkaufsprozesse<br />

durch fl exible <strong>und</strong> innovative Zahungssysteme<br />

Silber-Sponsoren der <strong>PAYMENT</strong> 2012<br />

A bit better – Seit 25 Jahren verbindet die ABIT GmbH Wissen, Leistung <strong>und</strong><br />

Fortschritt in ihren Produkten <strong>und</strong> Services <strong>für</strong> das Kredit- <strong>und</strong> Forderungsmanagement.<br />

Auf der Gr<strong>und</strong>lage exzellenten Fachwissens <strong>und</strong> der Verwendung<br />

einer modernen Softwarearchitektur hat ABIT im Rahmen erfolgreicher Integrations- <strong>und</strong><br />

Entwicklungsprojekte ein unverkennbares Profi l entwickelt. Die Produktsuite ABIT Industry<br />

Solutions liefert Unternehmen aller Größenordnungen eine effi ziente Unterstützung <strong>für</strong> alle<br />

Phasen des Forderungsmanagements – von der Rechnungsstellung über das kaufmännische<br />

<strong>und</strong> gerichtliche Mahnverfahren bis hin zu Zwangsvollstreckungsmaßnahmen <strong>und</strong><br />

Langzeitüberwachung.<br />

ABIT GmbH | Robert-Bosch-Str. 1 | D-40668 Meerbusch |<br />

Telefon: +49 (0) 2150 / 9153888 | www.abit.de<br />

Als Payment Institution bildet die easycash GmbH das gesamte Spektrum<br />

innovativen bargeldlosen Zahlungsverkehrs sowie intelligenter K<strong>und</strong>enbindung<br />

ab <strong>und</strong> bietet zukunftsweisende Konzepte in der gesamten SEPA-<br />

Zone. Handel, Gastronomie <strong>und</strong> Dienstleister profi tieren bei ihren individuellen Zahlungsverkehrslösungen<br />

von easycashs umfassender Multi-Channel-Expertise – grenzüberschreitend<br />

<strong>und</strong> auf Basis eines One-Stop-Shop-Angebots. easycash ist Teil der internationalen Ingenico<br />

Gruppe (Euronext: FR0000125346 – ING).<br />

easycash GmbH | Am Gierath 20 | D-40885 Ratingen |<br />

Telefon +49 (0) 2102 / 973-0 | www.easycash.com<br />

Aussteller der <strong>PAYMENT</strong> 2012<br />

Apontas – Die Forderungsmanager: „Kompetent - Konsequent - Vertrauensvoll“.<br />

Viele reden von Erfahrung <strong>und</strong> Know-How - Apontas hat<br />

beides: Seit 1971 arbeitet das mittelständische Unternehmen als Fullservice-Anbieter im<br />

Bereich Forderungsmanagement. Die Kernkompetenz von Apontas liegt im Einzug von Massenforderungen.<br />

Insbesondere Banken, Sparkassen, Versicherungen, Versorger, Verkehrsbetriebe,<br />

Verlage <strong>und</strong> Versandhändler setzen auf das fachspezifi sche Wissen des Unternehmens.<br />

Die K<strong>und</strong>en profi tieren dabei von der langjährigen <strong>und</strong> weitreichenden Erfahrung <strong>und</strong><br />

erhalten eine abgestimmte, maßgeschneiderte Lösung.<br />

Apontas GmbH & Co. KG | Kirchweg 6 | D-19273 Sumte |<br />

Telefon +49 (0) 38841 / 75 - 0 | www.apontas.de<br />

Die GFKL Financial Services AG (GFKL) ist einer der führenden<br />

Dienstleister <strong>für</strong> Forderungsmanagement. Ihre 1.227 Mitarbeiter in<br />

Deutschland <strong>und</strong> Spanien betreuen ein Forderungsvolumen von<br />

derzeit r<strong>und</strong> 21,5 Milliarden Euro. Das Angebot der GFKL richtet sich an Handelskonzerne,<br />

Banken, Versicherungen, Energieversorger, Telekommunikationsunternehmen <strong>und</strong> öffentliche<br />

Institutionen ebenso wie an kleine <strong>und</strong> mittelständische Unternehmen. Die Kompetenz<br />

der GFKL im Forderungsmanagement reicht von der treuhänderischen Betreuung von Handels-<br />

<strong>und</strong> Kreditforderungen bis zur Bewertung, Übernahme <strong>und</strong> Abwicklung von Konsumenten-<br />

<strong>und</strong> Immobiliendarlehen. Dabei steht die GFKL <strong>für</strong> k<strong>und</strong>enerhaltendes Forderungsmanagement<br />

mit hohem Qualitätsanspruch. Das bestätigt die Ratingagentur Standard &<br />

Poor’s <strong>und</strong> verleiht der GFKL das höchste Ranking als Servicer: „Strong, Outlook Stable“.<br />

GFKL Financial Services AG | Limbecker Platz 1 | D-45127 Essen | www.gfkl.com<br />

mbe realisiert „Bezahlen per Handy“ – so kann digitaler Content<br />

schnell, einfach <strong>und</strong> sicher gekauft & bezahlt werden. Ohne Registrierung<br />

oder Kontoaufl adung. Abgerechnet wird über Handyrechnung<br />

oder Prepaidguthaben. Zahlreiche namhafte Anbieter arbeiten mit mbe zusammen. Zusätzlich<br />

bietet mbe seinen K<strong>und</strong>en eine innovative Lösung, um Social Media-Aktivitäten zu optimieren<br />

<strong>und</strong> monetarisieren.<br />

mobile business engine GmbH | NL Berlin | In der Pianofabrik - Chausseestraße 5 |<br />

D-10115 Berlin | Telefon +49 (0) 3212 / 1202970 | www.mbe4.de<br />

anbieten. Insbesondere <strong>für</strong>: Distanzhandel (Versand- <strong>und</strong> Online-<br />

Handel), Groß- <strong>und</strong> Einzelhandel, Telekommunikationsunternehmen,<br />

Energieversorger <strong>und</strong> Stadtwerke, Finanzdienstleister, Tourismus,<br />

Medien <strong>und</strong> Verlage.<br />

In Business <strong>und</strong> Technologie bietet Logica ihren K<strong>und</strong>en aus den verschiedenen<br />

Branchen ein ganzheitliches Leistungsspektrum – vom Consulting<br />

über die Systemintegration bis hin zum Outsourcing. Gemeinsam<br />

treiben wir Prozessinnovationen voran, machen IT-Infrastrukturen zukunftsfähig, schützen<br />

Daten, verwirklichen Nachhaltigkeit oder fi nden das passende Outsourcing-Modell. Wir sind<br />

ein Unternehmen, in dem das Know-how <strong>und</strong> das kreative Potenzial von weltweit 41.000<br />

Mitarbeitern zusammenkommen. In Deutschland arbeiten <strong>für</strong> unsere K<strong>und</strong>en mehr als 2.000<br />

Mitarbeiter an zwölf Standorten.<br />

Logica Deutschland GmbH & Co. KG | MAC Main Airport Center |<br />

Unterschweinstiege 10 | D-60549 Frankfurt am Main | Telefon +49 (0) 69 / 26499-0 |<br />

www.logica.de<br />

Die miniPay GmbH bietet ein innovatives Online-Zahlungssystem <strong>für</strong> den<br />

Sofortkauf ohne Registrierung. Das Unternehmen hat Erfahrung in der sicheren<br />

Abwicklung von Zahlungsverkehr, Rechnungsstellung, Auslieferung digitaler Inhalte<br />

<strong>und</strong> Forderungsmanagement.<br />

miniPay GmbH | Augustastraße 78-80 | D-52070 Aachen |<br />

Telefon +49 (0) 241 / 18 90 55 4 | www.minipay.de<br />

Saferpay ist die professionelle E-Payment-Lösung <strong>für</strong> die sichere <strong>und</strong> einfache<br />

Zahlungsabwicklung im Internet. Die Bezahlplattform wurde speziell <strong>für</strong><br />

den E-Commerce- <strong>und</strong> Mail-/Phone-Order-Handel entwickelt. Über eine einzige Schnittstelle<br />

können alle gängigen nationalen <strong>und</strong> internationalen Zahlungsmittel verarbeitet werden<br />

– fl exibel, einfach <strong>und</strong> sicher. Saferpay ist ein Produkt von SIX Payment Services, dem führenden<br />

Anbieter im Bereich des bargeldlosen, elektronischen Zahlungsverkehrs in Europa.<br />

Mit r<strong>und</strong> 1.100 Mitarbeitern an zehn Standorten weltweit begleitet das Tochterunternehmen<br />

von SIX Group K<strong>und</strong>en aus 33 Ländern.<br />

SIX Payment Services (Germany) GmbH | Langenhorner Chaussee 92-94 |<br />

D-22415 Hamburg | Telefon +49 (0) 40 / 325967-0 |<br />

www.saferpay.com / www.six-payment-services.com<br />

Tembit bietet Banken <strong>und</strong> Unternehmen aller Branchen innovative Standardprodukte,<br />

Consulting- <strong>und</strong> Realisierungsprojekte <strong>für</strong> den internationalen Zahlungsverkehr<br />

<strong>und</strong> das Cash Management. Ein besonderer Fokus liegt auf webbasierten Anwendungen<br />

(Internet, Intranet, Web Services) <strong>und</strong> hochsicheren Autorisierungsverfahren<br />

(elektronische Unterschrift mit Chipkarte, mobile Signaturlösungen).<br />

Tembit Software GmbH | Am Borsigturm 42 | D-13507 Berlin |<br />

Telefon +49 (0) 30 / 4303-3111 | www.tembit.de


<strong>PAYMENT</strong><br />

<strong>7.</strong> <strong>Kongress</strong> <strong>für</strong> <strong>Zahlungssysteme</strong> <strong>und</strong> <strong>Zahlungsprozesse</strong><br />

<strong>7.</strong> <strong>und</strong> 8. Mai 2012 in Frankfurt am Main<br />

Neue DEUTSCHE KONGRESS GmbH, Postfach 700212, 60552 Frankfurt<br />

Fax-Anmeldung +49 (0) 69/63006-969<br />

So melden Sie sich an<br />

Bitte einfach das Anmeldeformular ausfüllen <strong>und</strong> per Fax oder Post zurücksenden oder melden Sie sich on-<br />

line unter www.payment-kongress.de an. Sie erhalten schnellstmöglich eine Bestätigung Ihrer Anmeldung.<br />

Ja, ich melde mich zur <strong>PAYMENT</strong> 2012 an:<br />

Teilnahmegebühr <strong>für</strong> Anwender<br />

Ich kann leider nicht teilnehmen, bestelle aber die Dokumentation zum <strong>Kongress</strong> auf CD <strong>für</strong> Euro 195,-<br />

Bitte informieren Sie mich über Ausstellungs- <strong>und</strong> Sponsoringmöglichkeiten.<br />

Name, Vorname<br />

Abteilung, Funktion<br />

Firma<br />

Straße, Postfach<br />

PLZ, Ort<br />

Telefon, Fax<br />

E-Mail<br />

Warum Ihre E-Mail-Adresse wichtig ist: Sie erhalten schnellstmöglich eine Bestätigung Ihrer Anmeldung, damit<br />

Sie den Termin fest einplanen können.<br />

Die Neue DEUTSCHE KONGRESS GmbH darf mich über Angebote von sich <strong>und</strong> Verb<strong>und</strong>unternehmen zu Werbezwecken informieren<br />

Zusendung per E-Mail Ja Nein Zusendung per Fax Ja Nein<br />

Datum, Unterschrift<br />

Rechnung an<br />

Name, Vorname<br />

Early Bird bis zum 31.3.2012 regulärer Preis<br />

<strong>Kongress</strong>- u. Workshoptag (<strong>7.</strong> – 8. Mai 2012) € 945 € 995<br />

<strong>Kongress</strong>tag (<strong>7.</strong> Mai 2012) € 645 € 695<br />

Workshoptag (8. Mai 2012) € 445 € 495<br />

Teilnahmegebühr <strong>für</strong> Anbieter <strong>und</strong> Berater (aus dem Payment- <strong>und</strong>Finanzdienstleistungsbereich)<br />

<strong>Kongress</strong>- u. Workshoptag (<strong>7.</strong> – 8. Mai 2012) € 1445 € 1.495<br />

<strong>Kongress</strong>tag (<strong>7.</strong> Mai 2012) € 945 € 995<br />

Workshoptag (8. Mai 2012) € 645 € 695<br />

Abteilung, Funktion<br />

Code,<br />

falls vorhanden<br />

Anzahl der Mitarbeiter im Unternehmen<br />

1000<br />

Internet-PDF<br />

Anmeldebedingungen<br />

Die Teilnahmegebühr zur <strong>PAYMENT</strong> 2012 beinhaltet den<br />

Besuch der Vorträge, Mittagessen, Abendveranstaltung, Kaffeepausen,<br />

Erfrischungsgetränken <strong>und</strong> den Download der<br />

Vorträge. Nach Ihrer Anmeldung erhalten Sie eine Anmeldebestätigung<br />

<strong>und</strong> eine Rechnung. Bis 4 Wochen vor dem<br />

Veranstaltungstermin können Anmeldungen storniert werden.<br />

Für die Stornierung stellt die Neue DEUTSCHE KONGRESS<br />

GmbH eine Bearbeitungsgebühr von € 150,- zzgl. gesetzl.<br />

MwSt. in Rechnung. Bei Stornierung der Anmeldung zu einem<br />

späteren Zeitpunkt oder bei Nichterscheinen berechnen wir<br />

die gesamte Teilnehmergebühr. Die Stornierung ist schriftlich<br />

vorzunehmen. Die Vertretung eines angemeldeten Teilnehmers<br />

ist selbstverständlich möglich. Programmänderungen<br />

aus dringendem Anlass behält sich der Veranstalter vor. Alle<br />

Preise verstehen sich zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer.<br />

Gruppenrabatte*<br />

Wir gewähren Rabatte <strong>für</strong> Sammelanmeldungen einer Firma:<br />

2 Personen 10% auf alle Anmeldungen<br />

3 Personen 15% auf alle Anmeldungen<br />

4 Personen 20% auf alle Anmeldungen<br />

ab 5 Personen 25% auf alle Anmeldungen<br />

Wichtig: Die Anmeldungen müssen zur gleichen Zeit<br />

bei uns eintreffen.<br />

* BITTE BEACHTEN SIE:<br />

Eine Gewährung von zusätzlichen Rabatten ist nicht<br />

möglich.<br />

So melden Sie sich an<br />

Per Telefon Per Telefax<br />

+49 (0) 69 / 63006-900 +49 (0) 69 / 63006-969<br />

Per Post Per E-Mail<br />

Neue DEUTSCHE anmeldung@deutsche-kongress.de<br />

KONGRESS GmbH<br />

Postfach 700212<br />

D-60552 Frankfurt/Main<br />

Datenschutz<br />

Hinweis nach § 28 Abs. 4 BDSG: Sie können bei uns der<br />

Verwendung Ihrer Daten <strong>für</strong> Werbezwecke jederzeit widersprechen,<br />

wenn Sie in Zukunft von uns keine Informationen<br />

mehr erhalten möchten.<br />

Veranstaltungsort &<br />

Übernachtungsmöglichkeit<br />

Maritim Hotel Frankfurt<br />

Theodor-Heuss-Allee 3 | D-60486 Frankfurt/Main<br />

Telefon + 49 (0) 69 / 7578-0 | E-Mail info.fra@maritim.de<br />

www.maritim.de/de/hotels/deutschland/hotel-frankfurt<br />

Alternative Übernachtungsmöglichkeit<br />

NH Frankfurt Messe<br />

Friedrich-Ebert-Anlage 38 | D-60325 Frankfurt<br />

Telefon + 49 (0)69 / 204562500<br />

E-Mail: nhfrankfurtmesse@nh-hotels.com

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