Musterhandbuch

LOGO einfügen
QUALITÄTSKONTROLLHANDBUCH für Hobelware
Einsatz für Schiffböden - nach EN 14342 und
im Wand- und Deckenbereich – nach EN 14915
Inhaltsverzeichnis
1. Ziele/Anwendung
2. Geltungsbereich
3. Normen
4. Aufbauorganisation mit Verantwortlichkeiten
mit den für die werkseigene Produktionskotrolle
(WPK) relevanten Bereiche
5. Erstprüfung und Erstzuordnung (Definition des
Produktes)
6. Produktionsprozesse, Verantwortungen in
der Produktion, Qualitätssicherung,
Maßnahmen, Dokumentation
7. Mitarbeiterqualifikation - Schulung
8. Kontrollen, Überprüfungen und Maßnahmen
9. Messmittel – Überprüfung (Kalibrierung)
10. Reklamationen und gesetzte Maßnahmen
11. Kennzeichnung
Anhang:
Anhang 1: Muster: Aufzeichnung für Nachweis der
Mitarbeiterqualifikation (interne Einschulung neuer
Mitarbeiter)
Anhang 2: Muster: Hobelprotokoll
Anhang 3: Muster: Aufzeichnung Überprüfung der
Holzfeuchtemessgeräte, Maßbänder, Messschieber
Anhang 4: Muster: Reklamationen
Anhang 5: Muster: Konformitätserklärung
Anhang 6: Arbeitsanweisung: Holzfeuchtemessung
Anhang 7: Wand- und Deckenbekleidungen Anhang A:
Kodiersystem
Datum Name Gültig ab
XXX
Erstellt XXX XXX Version: 1 LOGO einfügen
Freigabe XXX XXX

1. Ziele/Anwendung
Die Inhalte des vorliegenden Qualitätskontrollhandbuches regeln die Verfahren der
werkseigenen Produktionskontrolle, welche sicherstellen, dass die auf den Markt
gebrachten Produkte mit den Leistungsmerkmalen übereinstimmen. Das System der
werkseigenen Produktionskontrolle ist eingeführt, wird aufrechterhalten, dokumentiert und
in jährlichen Abständen einer Bewertung auf Konformität und Wirksamkeit unterzogen.
Wesentliche Änderungen der Ausgangsstoffe, der Herstellungsverfahren oder der
werkseigenen Produktionskontrolle, welche die Eigenschaften oder die Verwendung der
auf den Markt gebrachten Produkte beeinflussen, werden im Qualitätskontrollhandbuch
dokumentiert. Es ist eine neue Bewertung oder Erstprüfung durchzuführen.
Die Dokumente und Aufzeichnungen der werkseigenen Produktionskontrolle werden für
Wand- und Deckenbekleidungen zumindest 10 Jahre und für Schiffböden zumindest für 2
Jahre aufbewahrt.
2. Geltungsbereich
Dieses Qualitätskontrollhandbuch legt Anforderungen an Hobelware (Profilholz) fest,
welches durch Hobeln hergestellt wurde und die Anforderungen an das
Konformitätsbescheinigungssystem 4 erfüllt, sowie die einschlägigen Produktnormen (z.B.
zulässige Maßabweichungen, etc.) einhält.
Oberflächenbehandelte Ware mit Beschichtungssystemen welche Formaldehyd enthalten
(z.B. auf Aminoplastbasis), sind nicht Gegenstand dieses Qualitätskontrollhandbuches.
Mit Holzschutzmittel behandelte Ware, welches PCP (Pentachlorphenol) enthält, ist nicht
Gegenstand dieses Qualitätskontrollhandbuches.
Mit Flammschutzmitteln behandelte Ware ist nicht Gegenstand dieses
Qualitätskontrollhandbuches.
Datum Name Gültig ab
XXX
Erstellt XXX XXX Version: 1 LOGO einfügen
Freigabe XXX XXX

3. Normen
Die folgenden zitierten Dokumente sind für die Anwendung dieses Qualitätskontrollhandbuches
erforderlich. Die angeführten Normen sind im Betrieb in der jeweils
gültigen Version vorhanden.
ÖNORM EN 14342 Parkett und Holzfußböden - Eigenschaften, Bewertung der Konformität und
Kennzeichnung (Jänner 2009)
ÖNORM EN 13990 Holzfußböden - Massive Nadelholz-Fußbodendielen (Juni 2004)
ÖNORM EN 14915 Wand- und Deckenbekleidung aus Massivholz im Innen- und Außenbereich
- Eigenschaften, Bewertung der Konformität und Kennzeichnung
(konsolidierte Fassung, Oktober 2007)
ÖNORM EN 14519 Innen- und Außenbekleidungen aus massivem Nadelholz - Profilholz mit
Nut und Feder (Juni 2006)
ÖNORM EN 15146 Innen- und Außenbekleidungen aus massivem Nadelholz - Profilholz ohne
Nut und Feder (März 2007)
ÖNORM B 3020 Profilformen für Wand- und Deckenbekleidungen aus Holz (Mai 2011)
Datum Name Gültig ab
XXX
Erstellt XXX XXX Version: 1 LOGO einfügen
Freigabe XXX XXX

4. Aufbauorganisation mit Verantwortlichkeiten mit den für die werkseigene
Produktionskotrolle (WPK) relevanten Bereichen
Tätigkeit
Geschäftsführung >
Betriebsleiter >
Verwaltung >
Name
Einkauf - Rohhobler >
Gesamtverantwortung für die
>
werkseigene Produktionskontrolle
Überprüfung Feuchtemessgeräte und >
sonstige Messmittel
Sortierschulung für neue Mitarbeiter >
Reklamationen >
Kontrolle der Produktqualität und >
Aufzeichnungen je Arbeitsschicht
Sortierung
Vollständige Liste mit Namen der Sortierer wird als
Aufzeichnung geführt -> siehe Anhang 1
5. Erstprüfung und Erstzuordnung (Definition des Produktes)
5.1 Wand- und Deckenbekleidungen
Holzarten und Dauerhaftigkeitsklassen nach EN 350-2:
Fichte, PCAB, (Picea abies) | Tanne, ABAL, (Abies alba): 4
Lärche, LADC (Larix decidua) | Kiefer (PNSY) (Pinus sylvestris): 3-4
Dimensionen und Profilformen:
Dicke: 19 mm – 42 mm | Länge: 1,50 m – 6 m | Breite: 52 mm – 210 mm
Profilformen nach ÖNORM B 3020
Oberfläche:
Sägerau (Natur), gehobelt, lt. VEH Kriterien
Sortierung:
Klasse A, Klasse B und Freie Klasse nach EN 14519, EN 15146 (Freie Klasse z.B. VEH Kriterien)
Holzfeuchte:
12% +-2%
Brandverhaltensklasse:
D-s2, d0
Formaldehydabgabe:
Klasse E1
Datum Name Gültig ab
XXX
Erstellt XXX XXX Version: 1 LOGO einfügen
Freigabe XXX XXX

Abgabe von Pentachlorphenol
< 5 ppm
NPD (Keine Leistungsbestimmung)
Wasserdampfdurchlässigkeit, Schallabsorption und Wärmeleitfähigkeit
5.2 Schiffböden
Holzarten und Dauerhaftigkeitsklassen nach EN 350-2:
Fichte, PCAB, (Picea abies) | Tanne, ABAL, (Abies alba): 4
Lärche, LADC (Larix decidua): 3-4
Dimensionen:
Dicke: 19 mm – 24 mm | Länge: 1,50 m – 5,1 m | Breite: 145 mm
Oberfläche:
natur, gehobelt, Oberflächenbehandlung mit Holzschutzmitteln
Sortierung:
Klasse A, Klasse B und Freie Klasse nach EN 13990 (Freie Klasse z.B. VEH Kriterien)
Holzfeuchte:
9% +-2%
Brandverhaltensklasse:
D fl -s1
Formaldehydabgabe:
Klasse E1
Abgabe von Pentachlorphenol
< 5 ppm
NPD (Keine Leistungsbestimmung)
Bruchfestigkeit, Rutschverhalten, Wärmeleitfähigkeit
6. Produktionsprozesse, Verantwortungen in der Produktion,
Qualitätssicherung, Maßnahmen, Dokumentation
Vorsortierung
frisch oder
trocken
Trocknung (bei
frischer Ware)
Paketierung /
Verpackungszettel
mit CE -
Kennzeichnung
Maschine
/ Anlage
visuell
Frischluft -
Ablufttrocknung
Hydromat
Betriebsleiter
Hobeln / Nachsortierung
Betriebsleiter
Produktionsschritt
Verantwortung
– Organisation
Betriebsleiter
Verantwortlichkeit
–
Durchführung
Qualitätssicherung
–
Kontrolle
Maßnahme
bei
Abweichungen
Dokumentation
Sortierer Interne Vorgaben ----------------- -------------
Betriebsleiter --------------------- ----------------- Trocknungsprotokoll
Sortierer /
Hobelmeister
Sortierung und
Zuordnung gemäß
der
anzuwendenen
Norm bzw.
interner Vorgaben
Keine CE-
Kennzeichnung,
Ausscheidung
aus dem
Auftrag.
Hobelprotokoll
Paketier- Betriebsleitebediener
Maschinen-
Stichprobenweise Änderung bei
Anlage
Kontrolle der aktuellem
Richtigkeit der CE Auftrag und
Datum Name Gültig ab
– Kennzeichnung Verhindern
(Konformität zu XXX des“Wiederauftretens“
Erstellt XXX XXX 1 den Vorgaben) Version:
LOGO einfügen
des Fehlers
Freigabe XXX XXX

zettel mit CE -
Kennzeichnung
Richtigkeit der CE
– Kennzeichnung
(Konformität zu
den Vorgaben)
Auftrag und
Verhindern
des“Wiederauftretens“
des Fehlers
7. Mitarbeiterqualifikation – Schulung
Die neuen Mitarbeiter sind für alle qualitätsrelevanten Tätigkeiten in der
Wertschöpfungskette durch den Hobelmeister, dessen Befähigung durch mindestens
5 jährige einschlägige Erfahrung vorliegt, geschult. Sie sind durch die Teilnahme an
einer internen Einschulung, nachweislich für die Sortiertätigkeit befähigt – siehe
Anhang 1.
8. Kontrollen, Überprüfungen und Maßnahmen
Jedes sortierte Profil / Dimension wird im Hobelprotokoll dokumentiert – siehe
Anhang 2. Für die Führung und die Richtigkeit der Aufzeichnungen ist der Sortierer
verantwortlich.
Der für die Kontrolle pro Schicht verantwortliche Mitarbeiter (siehe Punkt
Aufbauorganisation mit Verantwortlichkeiten) überprüft – stichprobenweise -
während der Abarbeitung von Aufträgen die Richtigkeit der Sortierung und die
Vollständigkeit der Aufzeichnungen und bestätigt dies durch seine Unterschrift am
Hobelprotokoll. Werden dabei Abweichungen (z.B. falsche Kennzeichnung,
Sortierung, zu hoher Feuchtegehalt, Maßabweichung, falsche Holzart) festgestellt,
dann hält der Verantwortliche unmittelbar mit dem betreffenden Sortierer
Rücksprache, um eine Wiederholung der Abweichung zu vermeiden.
Die Holzfeuchtigkeit, Dimension und Oberflächenqualität wird im Zuge der
Sortierung je Profil / Dimension kontrolliert und die Messwerte werden im
Hobelprotokoll (Anhang 2) aufgezeichnet. Art und Weise der Holzfeuchtemessung
werden entsprechend der „Arbeitsanweisung: Holzfeuchtemessung“ durchgeführt
– siehe Anhang 6.
Datum Name Gültig ab
XXX
Erstellt XXX XXX Version: 1 LOGO einfügen
Freigabe XXX XXX

9. Messmittel – Überprüfung
Die Holzfeuchtemessgeräte werden einmal pro Jahr mittels Kalibrierwiderstand oder
Darrprobe vom Betrieb überprüft. Die Ergebnisse dieser Überprüfung werden
aufgezeichnet – siehe Anhang 3. Bei unzulässigen Abweichungen wird das Gerät
durch den Hersteller justiert.
Als weitere Messmittel sind Schiebelehren und Maßbänder im Einsatz. Die
Funktionstauglichkeit wird zumindest einmal jährlich betriebsintern Betrieb überprüft.
Bei Funktionsuntauglichkeit erfolgt ein Austausch.
10. Reklamationen und gesetzte Maßnahmen
Beanstandungen, betreffend der Konformität der Produkte (z.B. Brand,...) sowie
sortierrelevanter Merkmale, der Holzfeuchtigkeit etc. stellen einen wichtigen
Ansatzpunkt für Verbesserungen dar. Sie werden erfasst und entsprechende
Korrekturmaßnahmen zur Verhinderung des nochmaligen Auftretens des Fehlers
gesetzt. Im Rahmen der CE-Kennzeichnung sind nur Reklamationen betreffend der
Produkteigenschaften aufzuzeichnen, welche dem Zertifikat und/oder der
Konformitätserklärung widersprechen (eine Ausnahme wäre z.B. eine Abweichung
von der vereinbarten Menge).
11. Kennzeichnung
11.1. Wand- und Deckenbekleidungen
Die CE - Kennzeichnung erfolgt auf der Verpackung mit nachfolgenden Angaben.
CE – Kenzeichen:
Datum Name Gültig ab
XXX
Erstellt XXX XXX Version: 1 LOGO einfügen
Freigabe XXX XXX

Name und Anschrift des Herstellers:
Letzten zwei Ziffern des Jahres, in dem die Kennzeichnung angebracht wurde:
z.B. 08
Europäische Norm:
EN 14915
Beschreibung des Produktes:
z.B. Wand und Deckenbekleidung aus massivem Nadelholz für den Innen- und
Außenbereich, mit Nut und Feder, 1.500 mm x 150 mm x 9 mm
Verwendungszweck:
Innenbereich / Außenbereich
Rohdichte und Dicke:
390, 12 / 8
Brandverhalten:
D-s2, d0
Weitere Angaben der Eigenschaften nach dem Kodiersystem:
1) 2) 3) 4) 5) 6) 7) 8)
I W PCAB 4 390 - E1 -
Zusätzliche Angaben bei gegen biologischen Befall behandeltem Holz:
- Gebrauchsklasse EN 335-2
- Holzschutzmittel EN 599-2
- Eindringtiefenklasse EN 351-1
- Aufnahmeklasse EN 351-1
Zusätzliche Angaben lt. Produktnorm auf der Verpackung:
• Benennung des Produkts (in Landessprache des Kunden)
• Profilform
• Dicke x Breite x Länge (Profilmaße in mm)
• Sortierklasse (oder Freie Klasse mit Angabe der Sortierkriterien)
• Holzfeuchte (zum Zeitpunkt der Herstellung)
Datum Name Gültig ab
XXX
Erstellt XXX XXX Version: 1 LOGO einfügen
Freigabe XXX XXX

• Holzart (zumindest Kurzzeichen nach EN 13556)
• Norm (z.B. EN 14519)
• Oberflächenbehandlung (falls zutreffend)
11.2. Schiffböden
Die CE – Kennzeichnung erfolgt auf der Verpackung mit nachfolgenden Angaben.
CE – Kenzeichen:
Name und Anschrift des Herstellers:
Letzten zwei Ziffern des Jahres, in dem die Kennzeichnung angebracht wurde:
z.B. 08
Europäische Norm:
EN 14342
Beschreibung des Produktes:
z.B. Holzfußboden - Massive Nadelholz-Fußbodendielen …
Rohdichte und Dicke:
z.B. 390, 20
Brandverhalten:
D fl -s1
Formaldehydabgabe:
E1
Bruchfestigkeit:
NPD
Rutschverhalten:
NPD
Wärmeleitfähigkeit:
NPD
Datum Name Gültig ab
XXX
Erstellt XXX XXX Version: 1 LOGO einfügen
Freigabe XXX XXX

Biologische Dauerhaftigkeit:
z.B. Fichte, Tanne: Klasse 4
Zusätzliche Angaben lt. Produktnorm auf der Verpackung:
• Benennung des Produkts (in Landessprache des Kunden)
• Profilform
• Dicke x Breite x Länge (Profilmaße in mm)
• Sortierklasse (oder Freie Klasse mit Angabe der Sortierkriterien)
• Holzfeuchte (zum Zeitpunkt der Herstellung)
• Holzart (zumindest Kurzzeichen nach EN 13556)
• Norm (z.B. EN 14519)
• Stückzahl
Datum Name Gültig ab
XXX
Erstellt XXX XXX Version: 1 LOGO einfügen
Freigabe XXX XXX

Anhang:
Anhang 1: Muster: Aufzeichnung für Nachweis der Mitarbeiterqualifikation (interne
Einschulung neuer Mitarbeiter)
Anhang 2: Muster: Hobelprotokoll
Anhang 3: Muster: Aufzeichnung Überprüfung der
Holzfeuchtemessgeräte, Maßbänder, Messschieber
Datum Name Gültig ab
XXX
Erstellt XXX XXX Version: 1 LOGO einfügen
Freigabe XXX XXX

Anhang 4: Muster: Reklamationen
Anhang 5:
Muster: Konformitätserklärung - Holzfußböden
Datum Name Gültig ab
XXX
Erstellt XXX XXX Version: 1 LOGO einfügen
Freigabe XXX XXX

Konformitätserklärung
erklärt, dass das Bauprodukt
Holzfußböden aus Massivholz
für den Innenbereich
hergestellt im Werk
>
Sortierung: EN 13990
Brandverhalten: D fl –s1
Dauerhaftigkeitsklasse: Fichte / Tanne 4
Kiefer / Lärche 3-4 (falls zutreffend)
den Anforderungen
im Anhang ZA der EN 14342 entspricht.
Die Konformitätserklärung, wurde ausgestellt am
Datum: xx.03.2008
Firmenstempel und Unterschrift
Funktion der unterzeichnenden Person
Datum Name Gültig ab
XXX
Erstellt XXX XXX Version: 1 LOGO einfügen
Freigabe XXX XXX

Muster Konformitätserklärung – Wand- und Deckenbekleidung
Konformitätserklärung
erklärt, dass das Bauprodukt
Wand- und Deckenbekleidungen aus
Massivholz für den Innen- und Außenbereich
hergestellt im Werk
>
Sortierung: EN 14519
EN 15146
EN 14951 (falls Laubholz zutreffend)
Brandverhalten:
D-s2, d0
Dauerhaftigkeitsklasse: Fichte / Tanne 4
Kiefer / Lärche 3-4 (falls zutreffend)
den Anforderungen
im Anhang ZA der EN 14915 entspricht.
Die Konformitätserklärung, wurde ausgestellt am
Datum: xx.03.2008
Datum Name Gültig ab
XXX
Erstellt XXX XXX Version: 1 LOGO einfügen
Freigabe XXX XXX

Firmenstempel und Unterschrift
Funktion der unterzeichnenden Person
Anhang 6: Arbeitsanweisung: „Holzfeuchtemessung“
Arbeitsanweisung: Holzfeuchtemessung
Ziel und Zweck:
Stand: Oktober 07
Produktion von Hobelware zur Messung der geforderten Holzfeuchten.
Geltungsbereich:
Holzfeuchtemessung nach dem elektrischen Widerstandsmessverfahren.
Für Schnittholz mit einem Feuchtegehalt zwischen mind. 7 % und max. 30%.
Bei Flamm-, Holzschutzmittelbehandlung sind isolierte Elektroden zu benutzen um einen Einfluss auf
die Messung zu vermeiden.
Die Schätzung nach dem elektrischen Widerstandsmessverfahren ist stark von der Holzart und von
der Holztemperatur abhängig. Es sind daher grundsätzlich Geräte mit Holzartenkorrektur und
Temperaturkompensation (Holztemperatur) zu verwenden. Wegen des starken Einflusses der
Oberflächenfeuchte und ev. Feuchteunterschieden im Querschnitt sind isolierte Einschlagelektroden
mit unbeschädigter Isolation zu verwenden.
Grundlage:
EN 13183-2 in der aktuellen Version
Feuchtegehalt eines Stückes Schnittholz, Teil2: Schätzung durch elektrisches Widerstands-
Messverfahren
Verantwortliches Personal:
Siehe Qualitätskontrollhandbuch Kapitel xxx
Verfahrensprinzip und Verfahrensablauf:
Die einzelne Messung hat in folgender Weise zu erfolgen:
Holzartenwahlschalters auf die vorliegende Holzart einstellen
Temperaturschalter auf geschätzte vorliegende Holztemperatur einstellen
Isolierte Elektroden parallel zur Faserrichtung (oder rechtwinkelig falls die
Bedienungsanleitung des verwendeten Gerätes dies verlangt) einschlagen
mind. 30 cm entfernt vom Schnittholzende im fehlerfreien Bereich
bei 30 % Randabstand zur Seitenkante
in 30 % Tiefe
Ergebnis ca. 2-3 Sekunden nach Einschalten des Messkreises ablesen und mindestens mit
der nächsten vollen Prozentzahl angeben
Datum Name Gültig ab
XXX
Erstellt XXX XXX Version: 1 LOGO einfügen
Freigabe XXX XXX

Anzahl der Messungen :
An mindestens drei Stück Schnittholz pro Los/Dimension eine Messung
Bei weniger als drei Stk. Schnittholz pro Los/Dimension zwei Messungen pro Stk.
Auswertung und Dokumentation:
Die Messergebnisse werden im „Produktionsprotokoll für Lieferungen mit CE-Kennzeichnung“ in der
Spalte Holzfeuchte erfasst. Es muss der jeweilige gemessene Wert oder zumindest der pro
Los/Dimension gemessene Minimal- und Maximalwert aufgezeichnet werden.
Anhang 7:
Wand- und Deckenbekleidungen Anhang A: Kodiersystem
Scan aus der Norm
Datum Name Gültig ab
XXX
Erstellt XXX XXX Version: 1 LOGO einfügen
Freigabe XXX XXX