Die Futterexperten - Masterhorse GmbH

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Wir freuen uns auf
Ihren Besuch
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Ihr Rückgaberecht
Sie können die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen
innerhalb von zwei Wochen durch Rück sendung der Ware
zurückgeben. Bücher, Videos, CDs und DVDs sind von der
Rückgabe und vom Umtausch ausgeschlossen. Defekte Produktionen
werden ersetzt. Die Frist beginnt frühestens mit
Erhalt der Ware und dieser Belehrung. Nur bei nicht paketversandfähiger
Ware (z.B. bei sperrigen Gütern oder Paketen
> 20 kg) können Sie die Rückgabe auch durch Rücknahmeverlangen
in Textform, also z.B. per Brief, Fax oder E­Mail erklären.
Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung
der Ware oder des Rücknahme verlangens. In jedem Fall erfolgt
die Rücksendung auf unsere Kosten und Gefahr.
Die Rücksendung oder das Rücknahmeverlangen sind zu richten
an unsere ladungsfähige Anschrift:
MAStERhORSE Vertriebs Gmbh, Felsenbergweg 15,
D - 71701 Schwieberdingen.
Im Falle einer wirksamen Rückgabe sind die beiderseits empfangenen
Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene
Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben.
Gewährleistung
Offensichtliche Mängel müssen innerhalb von zwei Wochen
nach Lieferung der Ware schriftlich bei der zum Rückgabe recht
angegebenen Adresse gerügt werden. Alle sonstigen Mängel
müssen innerhalb der gesetzlichen Gewährleistungs frist von
zwei Jahren ab Lieferung der Ware schriftlich angezeigt werden.
Bei nicht rechtzeitiger und ordnungsgemäßer Rüge sind
Gewährleistungsansprüche ausgeschlossen. Bei Mängeln werden
wir nach Ihrer Wahl den Mangel beseitigen oder durch Lieferung
neuer Ware nacherfüllen, es sei denn, die gewünschte Art der
Nacherfüllung ist für uns mit unverhältnismäßigen Kosten verbunden.
Tritt trotz zweimaliger Nachbesserung keine Beseitigung des
Mangels ein, sind wir zur Nach besserung und Nachlieferung
nicht willens oder in der Lage, unterbleibt diese innerhalb einer
angemessenen Frist oder schlägt die Nacherfüllung aus sonstigen
Gründen fehl, so können Sie nach Ihrer Wahl vom Vertrag
zurückzutreten oder eine entsprechende Herab setzung des
Kaufpreises (Minderung) verlangen.
Zustandekommen eines Vertrages
Ein Vertrag kommt durch Ihre Bestellung einerseits und durch
Lieferung der bestellten Ware oder Auftrags bestätigung durch
uns andererseits zustande. Reagieren wir nicht innerhalb
von vierzehn Tagen nach Aufgabe der Bestellung, so gilt die
Bestellung als abgelehnt.
Land Deutschland Versandzone 1:
Österreich
Telefon
Fax
e-mail
internet
Freecall 0800 6278374 (8 - 18 Uhr)
Freefax 0800 3296278
info@masterhorse.de
www.masterhorse.de
Versand: per DHL Express E 4,99 Verpackungs-,
Versandkosten betei ligung pro Bestellung.
Ab einem Bestell wert von E 150,-
versand kostenfrei.
Bezahlung: Lastschrifteinzug
auf Rechnung
Nachnahme (zzgl. Gebühr E 2,00)
Kreditkarte (Visa-, Master- oder American
Express Card)
Mindest-
bestellwert:
Auslandslieferungen
Bei Lieferungen ausserhalb Deutschlands ist es uns oft nicht
möglich aufgrund zollrechtlicher oder steuerrechtlicher
Hemm nisse und Gründen z.B. der länderspezifischen Preisbindung
bei Verlagserzeugnissen oder des zu akzeptierenden
Gebietsschutzes verschiedener Waren und Marken unser komplettes
Versandprogramm in alle Länder zu liefern.
Versandbedingungen
Unsere Pakete werden per Post oder Paketdienst geliefert.
Der Mindestbestellwert für Bestellungen aus Deutsch land beträgt
€ 15,00. Bei Bestellungen aus anderen Ländern be trägt der
Mindestbestellwert € 50,00.
Die Verpackungs­ und Versandkostenpauschale beträgt innerhalb
Deutschlands generell pro Auftrag € 4,99 und Österreich pro
angefangene 20 kg € 4,99. Bei Versand nach Belgien, Dänemark,
Frankreich, Italien, Luxemburg, Niederlande, und Schweden
liegt die Pauschale pro angefangene 20 kg Bestell gewicht bei
€ 7,50 zuzüglich eventuell anfallender Inselzuschläge. Die
Versandkosten für alle weiteren Länder erhalten Sie auf Anfrage.
Für Sie und uns zumutbare Teillieferungen werden wir ohne
Mehrkosten für Sie ausführen.
Dauerhaft fehlende Lieferfähigkeit aus Gründen, die wir nicht
zu vertreten haben (z.B. fehlende Selbstbelieferung trotz
Deckungsgeschäft oder höhere Gewalt), bleibt auch nach
Vertragsschluss vorbehalten. In diesem Fall werden wir Sie
unverzüglich auf das bestehende Hindernis hinweisen und evtl.
bereits geleistete Anzahlungen erstatten.
Zahlungsbedingungen
Alle Preisangaben verstehen sich einschließlich der gesetzlichen
Mehrwertsteuer. Wir sind zwar bestrebt, die Preise während
der Kataloglaufzeit konstant zu halten, in Einzel fällen sind
aber aufgrund von Preisanpassungen im Be schaffungs markt
Änderungen der Verkaufspreise erforderlich. Insbesondere
unterliegen die meisten Verlagserzeugnisse der Preisbindung.
Daher gilt immer der Preis, der beim Eingang der Bestellung
bei uns aktuell ist. Darüber hinaus behalten wir uns vor, bei
Mehrwertsteuererhöhungen innerhalb der Kataloglaufzeit die
Preise entsprechend anzupassen.
Innerhalb Deutschlands kann bezahlt werden mit dem
Lastschriftverfahren, auf Rechnung bei Zahlung innerhalb von 14
Tagen, gegen Nachnahme zzgl. € 2,00 Nachnahme gebühr oder
mit Visa­, Master­ oder American Express Card bei Nennung von
Kreditkartennummer, Prüfziffer und Gültigkeitsdatum.
Lieferungen in alle anderen Länder erfolgen auf Rechnung bei
Zahlung innerhalb von 14 Tagen (für Stammkunden), per Scheck
oder mit Visa­, Master­ oder American Express Card bei Nennung
Bestellung – Versand – Bezahlung
Freecall 0800 298646 (8 - 18 Uhr)
Freefax 0800 298647
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per DPD E 4,99 Verpackungs-,
Versandkosten beteilig ung pro angefangene
20 kg
auf Rechnung
Kreditkarte (Visa-, Master- oder American
Express Card)
von Kreditkartennummer, Prüfziffer und Gültigkeitsdatum.
Bei Überweisungen aus dem Ausland ist darauf zu achten,
dass uns der Rechnungsbetrag ohne Abzug (z.B. Gebühren der
Auslandsüberweisung) erreichen muss.
haftung
Wir haften ansonsten auf Schadensersatz bzw. auf Ersatz vergeblicher
Aufwendungen, die durch uns, unsere gesetzlichen
Vertreter, Mitarbeiter oder Erfüllungsgehilfen verursacht
worden sind, nur bei Vorsatz oder grobem Verschulden oder
bei schuldhafter Verletzung vertragswesentlicher Pflichten
(Kardinalpflichten) oder bei schuldhafter Herbeiführung von
Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit. Außer bei Vorsatz
oder grober Fahrlässigkeit haften wir bei Verletzung einer
Kardinalpflicht höchstens auf den vorhersehbaren, vertragstypischen
Schaden. Die Haftungsbegrenzung erstreckt sich auch
auf die persönliche Haftung unserer Mitarbeiter, gesetzlichen
Vertreter und Erfüllungsgehilfen.
Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz, wegen arglistiger
Täuschung, aufgrund einer von uns übernommenen Garantie für
die Beschaffenheit der Kaufsache oder für ein von uns übernommenes
Beschaffungsrisiko bleiben unberührt.
Sonstiges
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN­Kaufrechts.
Vertragsverhältnisse in Länder außerhalb der EU kommen
nach diesen AGB nicht in Betracht. Mündliche Nebenabreden
bestehen nicht. Sind Sie Kaufmann, so wird als ausschließlicher
Gerichtsstand Stuttgart vereinbart.
Datenschutz
Wir erheben, speichern und nutzen Ihre freiwilligen personenbezogenen
Daten für die Auftragsabwicklung und für Zwecke des
Direktmarketing. Dabei ist auch eine Weitergabe Ihrer Daten
an Partnerunternehmen aus der Reitsport­ bzw. Hundesport­
Branche möglich. Selbstverständlich können Sie der werblichen
Nutzung Ihrer Daten jederzeit widersprechen. Wenden Sie
sich dazu bitte schriftlich oder telefonisch (0800 / 6278374) an
unseren Datenschutzbeauftragten.
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Besteller aus dem Ausland:
telefon: 0049-(0)7150-9470-0
Fax: 0049-(0)7150-9470-17
Schwieberdingen, im März 2009
MASTERHORSE Vertriebs GmbH
Ihre Geschäftsführer Michael Sanny & Heike Barth
Versandzone 2: Belgien, Dänemark,
Frankreich, Italien, Luxem burg,
Niederlande, Slowenien, Großbritannien.
0049-(0)7150-9470-0
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per DPD E 7,50 Verpackungs-,
Versandkosten beteilig ung pro angefangene
20 kg
Vorauskasse (Überweisung auf MH-Konto)
Kreditkarte (Visa-, Master- oder American
Express Card)
auf Rechnung (für Stammkunden)
Versandzone 3:
Andere Länder
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Versandkosten beteiligung auf
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Messen 2009
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Equitana
14. - 22. März 2009
Essen
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16. - 18. Oktober 2009
Dortmund
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21. - 24. Mai 2009
München
pferd und Animal
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9. - 12. Juli 2009
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18.-22. November 2009
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Deurne, NL
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3.-6. Dezember 2009
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Sie sollten das Gewicht Ihres Pferdes
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Richtung Sie Ihre Fütterung verbessern sollten oder wo
Sie schon jetzt im „grünen Bereich“ liegen.
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Gestaltung: P.H.Design, Ludwigsburg
Druck: J. Fink Druckerei,
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