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Swisscom TV einrichten - Swisscom Online Shop

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Störungsbehebung<br />

Kein Bild und Ton?<br />

Überprüfen Sie Ihr Fernsehgerät<br />

1 Ist das Fernsehgerät eingeschaltet?<br />

Nein > Schalten Sie das Fernsehgerät ein.<br />

2 Sind Sie auf dem AV-Fernsehkanal?<br />

Nein > Drücken Sie die AV-Taste auf der Fernbedienung Ihres Fernsehers,<br />

oder schalten Sie die <strong>Swisscom</strong> <strong>TV</strong>-Box aus und wieder ein. (Die meisten<br />

Fernsehgeräte wechseln dann automatisch auf den richtigen Kanal.)<br />

Überprüfen Sie die Anzeigen auf der <strong>Swisscom</strong> <strong>TV</strong>-Box<br />

3 Leuchtet die POWER-Taste auf der <strong>Swisscom</strong> <strong>TV</strong>-Box grün?<br />

Nein > Stecken Sie das Netzgerät ein, oder überprüfen Sie die Stromverbindung<br />

(siehe Seite 6).<br />

Nein, sie leuchtet immer noch nicht > Drücken Sie die POWER-Taste,<br />

um die <strong>Swisscom</strong> <strong>TV</strong>-Box ganz einzuschalten.<br />

4 Leuchtet das grüne Lämpchen der <strong>Swisscom</strong> <strong>TV</strong>-Box?<br />

Nein > Ihre <strong>Swisscom</strong> <strong>TV</strong>-Box ist nicht richtig ans Modem angeschlossen.<br />

Überprüfen Sie die Verkabelung (siehe Seite 4).<br />

Überprüfen Sie das Modem (die Internet-Verbindung)<br />

5 Leuchtet das Power-Lämpchen auf dem Modem?<br />

Nein > Überprüfen Sie die Stromverbindung und stellen Sie sicher, dass das<br />

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Modem eingeschaltet ist (siehe Seite 3).<br />

6 Leuchtet mindestens eines der Ethernet-Lämpchen auf dem DSL-Modem?<br />

Nein > Ihre <strong>Swisscom</strong> <strong>TV</strong>-Box ist nicht richtig ans Modem angeschlossen.<br />

Überprüfen Sie die Verkabelung (siehe Seite 4).<br />

7 Leuchtet das DSL-Lämpchen auf dem DSL-Modem?<br />

Nein > Das Modem ist nicht korrekt an die Telefonsteckdose angeschlossen,<br />

oder die Internet-Verbindung ist unterbrochen. Überprüfen Sie die Verkabelung<br />

(siehe Anleitung «Internet <strong>einrichten</strong>»).<br />

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17<br />

Vorbereiten<br />

Installieren<br />

Bedienen<br />

Weitere Geräte<br />

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