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Bürotechnik - Bundesverband Sekretariat und Büromanagement e.V.

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Foto: www.aboutpixel.de/Walter christ.<br />

Karriere<br />

Teamwork<br />

Gemeinsam Stärke entwickeln<br />

Arbeitsgruppen gewinnen für den unternehmerischen Erfolg immer mehr an Bedeutung <strong>und</strong> der<br />

Begriff „teamwork“ wird häufig als Leitlinie bei so genannten Unternehmensleitlinien verankert. Doch<br />

was versprechen sich Planer <strong>und</strong> Strategen von dieser besonderen Arbeitsform <strong>und</strong> wie lässt sich<br />

eine gruppe überhaupt zu einem gut funktionierenden team formen?<br />

Längst weiß man, dass horizontale Organisationsstrukturen<br />

häufig zu höherwertigen<br />

Arbeitsergebnissen führen, als<br />

hierarchisch-vertikale. teamorientiert zu<br />

sein, ist für entscheidende Aufgaben im<br />

Unternehmen zur unbedingten charakterlichen<br />

Voraussetzung geworden. Viele<br />

Stellenanzeigen künden eine beredte Botschaft<br />

davon.<br />

Höchste Leistung <strong>und</strong> soziales<br />

Wohlbefinden<br />

Die Menschen, die diesem hohen Anspruch<br />

gerecht werden sollen, benötigen<br />

zur Entfaltung ihrer vollen Arbeitskraft<br />

Freiräume <strong>und</strong> gleichzeitig individuelle<br />

Beachtung <strong>und</strong> Förderung. Am besten<br />

geschieht das über kommunikative Prozesse,<br />

die einen offenen, intensiven Aus-<br />

tausch mit anderen gestatten <strong>und</strong> allen<br />

Beteiligten Orientierungs- <strong>und</strong> Anspornimpulse<br />

geben.<br />

Erfolgreiches teamwork <strong>und</strong> eben die<br />

offene, humane Kommunikationskultur<br />

erschließen ein großes Potenzial an Kreativität,<br />

Motivation <strong>und</strong> Verantwortungsbewusstsein.<br />

Mitarbeiter werden dadurch<br />

in die Lage versetzt, weit Überdurchschnittliches<br />

mit anderen gemeinsam im<br />

team <strong>und</strong> im Einzelnen für ihr team zu<br />

erbringen. höchstleistungen, die dringend<br />

gebraucht werden, um am globalen Markt<br />

zu bestehen.<br />

Ein ideales team funktioniert wie die<br />

Mannschaft eines guten Schiffes: Jede<br />

rolle – vom Kapitän über den Maschinis-<br />

ten bis hin zum Leichtmatrosen – ist besetzt,<br />

jeder akzeptiert den anderen <strong>und</strong><br />

strebt dennoch danach, sich zu bewähren<br />

<strong>und</strong> zu verbessern, die übernommenen<br />

Aufgaben können selbst bei Wind <strong>und</strong><br />

Sturm gelöst <strong>und</strong> die anvisierten Ziele erreicht<br />

werden.<br />

Wie sich eine Gruppe zum<br />

Team entwickelt<br />

Dave Francis <strong>und</strong> Don young haben mit<br />

ihrer teamuhr die vier wesentlichen Phasen<br />

der teamentwicklung übersichtlich<br />

dargestellt:<br />

Phase 1: Orientierung<br />

Die erste Phase (Forming) ist geprägt von<br />

einem meist höflichen <strong>und</strong> etwas unpersönlichen<br />

Umgang. Die einzelnen gruppenmitglieder<br />

sind gespannt auf das, was<br />

kommen mag <strong>und</strong> wie die anderen (<strong>und</strong><br />

sie selbst) sich präsentieren. Die eigene<br />

Meinung wird noch sehr vorsichtig geäußert<br />

<strong>und</strong> eingebracht.<br />

Phase 2: Kampf<br />

Dieses Kennenlernen <strong>und</strong> Abtasten mündet<br />

schließlich in eine zweite Phase (Storming)<br />

der Auseinandersetzung mit- <strong>und</strong><br />

gegeneinander. Konfrontation auf der<br />

persönlichen Ebene, oft unsachliche Diskussionen<br />

führen zur Koalitionssuche <strong>und</strong><br />

cliquenbildung. Der teamprozess scheint<br />

dabei nur mühsam voran zu schreiten <strong>und</strong><br />

bei dem einen oder anderen können sich<br />

sogar gefühle der Ausweglosigkeit einstellen.<br />

Der Kampf um Platz <strong>und</strong> rechte<br />

nimmt den größten Anteil der zur Verfügung<br />

stehenden Energie in Anspruch <strong>und</strong><br />

die eigentlichen (Sach-) Ziele geraten etwas<br />

in den hintergr<strong>und</strong>.<br />

16 tempra365 4 / 2 011<br />

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