Griechenland - bei Wave Reisen!

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UNSERE REISE- UND
ZAHLUNGSBEDINGUNGEN
(Version November 2008)
1. Anmeldungs- und Zahlungsbedingungen
Wenn ihr mit uns reisen wollt, meldet euch
am einfachsten über unsere Internetseite
an oder schickt uns eine Anmeldung per E-
Mail, Post oder Fax. Ihr könnt uns auch ganz
einfach anrufen. Ihr bietet uns damit den
Abschluss eines Reisevertrages verbindlich
an. Diesen Vertrag nehmen wir an, wenn wir
euch auf schnellstem Wege eine schriftliche
Bestätigung /Rechnung zusenden. Innerhalb
von 6 Tagen, nach Erhalt der Buchungsbestätigung,
ist eine Anzahlung von 10% des Gesamt-reisepreises,
mindestens aber 100 EUR
zu leisten. Die Restsumme muss dann spätestens
19 Tage vor Reisebeginn auf unserem
Konto eingegangen sein. Erhaltet ihr die Bestätigung
weniger als 3 Wochen vor Reisebeginn,
wird der Gesamtbetrag sofort fällig. Die
Zahlungen sind ohne weitere Aufforderungen
zu leisten. Falls ein Gast die Reise antritt,
ohne sie vorher vollständig bezahlt zu haben
(Nachweis genügt), erhöht sich der Reisepreis
automatisch um eine Bearbeitungsgebühr
von 20%. Preis und Leistungsumfang
ergeben sich aus den Leistungsbeschreibungen
unseres jeweils gültigen Prospektes und
den darauf bezugnehmenden Angaben der
Reisebestätigung.
2. Leistungs- und Preisänderungen
2.1. Leistungsänderungen
Wir können Änderungen und Abweichungen
einzelner Leistungen vom vereinbarten Inhalt
des Reisevertrages sowie Änderungen der
Transportart, der Streckenführung und der
Abfahrtstermine, die nach Vertragsschluss
notwendig werden, vornehmen, soweit die
Änderung oder Abweichung nicht erheblich
ist und den Gesamtzuschnitt der gebuchten
Reise nicht beeinträchtigt. Bei erheblichen
Leistungsänderungen werden wir euch unverzüglich
benachrichtigen und gegebenenfalls
eine kostenlose Umbuchung oder einen
kostenlosen Rücktritt anbieten.
2.2. Preisänderungen
a) Vor Reisevertragsabschluss: Wir können
nachträglich - nach Katalogdruck und vor
Vertragsabschluss - eine Reisepreisänderung
vornehmen. Dies ist insbesondere aus folgenden
Gründen zulässig:
- aufgrund einer Erhöhung der Beförderungskosten,
der Abgaben für bestimmte
Leistungen, wie Hafen- oder Flughafengebühren,
oder einer Änderung der für die
betreffende Reise geltenden Wechselkurse
nach Veröffentlichung des Prospektes,
- wenn die gewünschte und im Prospekt ausgeschriebene
Pauschalreise nur durch den
Einkauf zusätzlicher Kontingente nach Veröffentlichung
des Prospektes verfügbar ist.
b) Nach Vertragsabschluss behalten wir uns
eine Preisänderung vor, sofern zwischen Reisebestätigung
und vertraglich vorgesehenem
Antritt der Reise mehr als vier Monate
liegen und die Gründe hierfür auf folgenden,
nicht vorhersehbaren Umständen beruhen:
Wechselkursschwankungen, Abgaben,
Steuern und Gebühren z.B. der Zielländer.
Im Falle einer nachträglichen Änderung des
Reisepreises setzen wir euch bis spätestens
3 Wochen vor Reiseantritt in Kenntnis. Im
Falle einer Preisänderung nach b) seid ihr
berechtigt, ohne Zahlung eines Entgelts vom
Reisevertrag zurückzutreten oder auf eine
gleichwertige Ersatzreise umzubuchen, falls
wir den Reisepreis um mehr als 5% erhöhen
mussten.
3. Ihr könnt vom Vertrag zurücktreten.
Ihr könnt jederzeit vor Beginn der Reise vom
Vertrag zurücktreten. Die Rücktrittserklärung
sollte in eurem Interesse und aus Beweissicherungsgründen
in jedem Fall schriftlich erfolgen.
Den Reisepreis bekommt ihr dann bis
auf folgende Rücktrittspauschalen zurück:
Flugreisen: Bis 3 Monate vor Reisebeginn ist
der Rücktritt bis auf eine Bearbeitungsgebühr
von 50 EUR kostenlos, bis 31 Tage vor
Reisebeginn 30% des Reisepreises, bis 22
Tage vor Reisebeginn 50% des Reisepreises,
bis 10 Tage vor Reisebeginn 60% des Reisepreises,
bis 8 Tage vor Reisebeginn 80% des
Reisepreises, ab dem 7. Tag vor Reisebeginn
90% des Reisepreises.
Alle sonstigen Reisen: Bis 2 Monate vor Reisebeginn
ist der Rücktritt bis auf eine Bearbeitungsgebühr
von 50 EUR kostenlos, bis 25
Tage vor Reisebeginn 15% des Reisepreises,
bis 7 Tage vor Reisebeginn 40% des Reisepreises,
ab dem 6. Tag vor Reisebeginn 65%
des Reisepreises, ab einem Tag vor Reisebeginn
80% des Reisepreises (jeweils aber mindestens
50 EUR).
Bei der Berechnung dieses Ersatzes werden
gewöhnlich ersparte Aufwendungen und
mögliche anderweitige Verwendung der Reiseleistungen
berücksichtigt. Es bleibt euch
unbenommen, den Nachweis zu führen, dass
im Zusammenhang mit dem Rücktritt keine
oder geringere Kosten entstanden sind. Bei
Nichtantritt bzw. vorzeitiger Rückreise lassen
wir uns die von uns ersparten Aufwendungen
anrechnen, jedoch maximal nur zu 20%
des Gesamtreisepreises. Stellt ihr eine Ersatzperson
für die gleiche Fahrt, so berechnen
wir für diese Umbuchung eine Bearbeitungsgebühr
von 25 EUR pro Person und zusätzlich
bei Flugreisen eine, den Bedingungen
der Fluggesellschaft entsprechende Änderungsgebühr.
Umbuchungen des Ziels oder des Termins
eurer Reise sind Rücktritte mit anschließender
Neuanmeldung. Hiervon abweichend
können wir im Einzelfall aus Kulanzgrün-den,
falls möglich, eine Umbuchung gegen eine
Gebühr von 25 EUR durchführen.
Abfahrtsortsänderungen gelten zur beiderseitigen
Sicherheit nur dann als durchgeführt,
wenn ihr von uns eine schriftliche
Bestätigung darüber erhaltet. Eine Abfahrtsortsänderung
ist nur bis 1 Woche vor Reisebeginn
möglich, weil die Listen danach zum
Busunternehmer geschickt werden. Falls ihr
euren Abfahrtsort ohne Ankündigung selbst
ändert, führt dies zu Verspätungen des Busses
und es ist durchaus möglich, dass der
Bus den nicht geplanten Abfahrtsort nicht
anfährt. Wir können Abfahrtsorte absagen,
wenn zu wenig Personen an den entsprechenden
Stellen einsteigen möchten. In dem
Fall, dass wir die Abfahrtsorte ändern, nachdem
ihr eure Anmeldebestätigung erhalten
habt, bieten wir euch einen alternativen Abfahrtsort
an. Seid ihr mit der Abfahrtsortsänderung
nicht einverstanden, könnt ihr kostenlos
zurücktreten, eine Ersatzfahrt buchen
oder selbst anreisen. Bei einer Selbstanreise
aus diesem Grund ermäßigen wir euch den
Reisepreis um 40 EUR/Person.
4. In besonderen Fällen dürfen auch wir vom
Vertrag zurücktreten
Bis zwei Wochen vor Reiseantritt kann eine
Tour von uns abgesagt werden, wenn die
Mindestteilnehmerzahl (60% der maximalen
Teilnehmerzahl) nicht erreicht wird. Wir können
ebenfalls zurücktreten, wenn die Reise
durch nicht vorhersehbare, außergewöhnliche
Umstände erschwert, gefährdet oder beeinträchtigt
wird, wie z.B. in Fällen von höherer
Gewalt. In diesen Fällen übersenden wir
euch unverzüglich eine Rücktrittserklärung.
Gleichzeitig erhaltet ihr den eingezahlten
Reisepreis natürlich ohne Abzug zurück. Im
Interesse der Reisegruppe können wir ohne
Einhaltung einer Frist den Reisevertrag eines
Teilnehmers kündigen, wenn dieser trotz
mehrfacher Abmahnung des Reiseleiters
die Durchführung der Tour nachhaltig stört.
Kündigen wir in diesem Falle, so behalten wir
den Anspruch auf den gezahlten Reisepreis,
abzüglich der von uns ersparten Aufwendungen.
Außerdem können wir zurücktreten,
wenn eure Zahlung nicht fristgemäß bei uns
eintrifft! In allen Fällen entstehen keine weitergehende
Ansprüche.
5. So haften wir
Wir haften im Rahmen der Sorgfaltspflicht
eines ordentlichen Kaufmannes für: Gewissenhafte
Reisevorbereitungen, sorgfältige
Auswahl und Überwachung der Leistungsträger,
die Richtigkeit der Leistungsbeschreibung,
die ordnungsgemäße Erbringung der
vereinbarten Reiseleistung. Unsere Haftung
ist auf den dreifachen Reisepreis beschränkt,
wenn der Schaden des Reisenden von uns
weder vorsätzlich noch grob fahrlässig oder
durch unerlaubte Handlung herbeigeführt
wurde oder unsere Verantwortlichkeit allein
durch das Verschulden eines der Leistungsträger
begründet ist. Für eine Beeinträchtigung
oder Ausfall der Reise oder Unterkunft
durch höhere Gewalt und sonstige
vom Reiseveranstalter nicht zu vertretende
Umstände wie z.B. wilde Streiks, hoheitliche
Anordnungen, Nichtantritt z.B. wegen verpasster
Anschlüsse, Abhandenkommen von
Ausweispapieren, ebenso wie für die Folgen
einer verspäteten Rückkehr, z.B. verpasste
Anschlüsse aufgrund von Unregelmäßigkeiten
bei der Rückreise können wir leider keine
Haftung übernehmen. Bei Selbstanreise und
von uns organisierten Mitfahrgelegenheiten
haften wir nicht für eventuelle Schäden,
Beschädigungen, Unglücksfälle, Verluste
und sonstige Unregelmäßigkeiten während
der Hin- und Rückfahrt zum Urlaubsort, da
wir hier nur als Vermittler auftreten, d.h. das
Beförderungsrisiko trägt hier jeder Teilnehmer,
auch bei der Anreise mit dem eigenen
PKW. Sollten wir euch während einer unserer
Freizeiten z.B. zum Einkaufen oder in die
Disko mitnehmen, ist unsere Haftung hierfür
soweit ausgeschlossen, wie dies gesetzlich
möglich ist. Natürlich besteht aber für unsere
Fahrzeuge eine Insassenversicherung. Die
Teilnahme am Surf- und Skiunterricht und
an anderen Gruppenaktivitäten wie Rodeln,
Schlittschuhlaufen, Volleyball, Schwimmen
etc. erfolgt auf eigene Gefahr. Wir übernehmen
ebenfalls keine Haftung.
6. Gepäck- und Sondergepäcktransporte
6.1. Gepäcktransport: Der Transport von Frei-
und Handgepäck bei unseren Flugreisen
richtet sich nach den jeweiligen Bedingungen
der betreffenden Fluggesellschaften.
6.2. Sondergepäck: Der Transport von besonderem
und/oder abweichendem Gepäck bei
unseren Flugreisen wie z.B. Surfbretter, Skier
oder Fahrräder richtet sich nach den jeweiligen
Bedingungen der Fluggesellschaften.
6.3. Bei unseren Skireisen mit Busanreise ist
der Transport folgender Gepäckstücke im
Reisepreis enthalten: ein großes Gepäckstück
(Koffer, große Reisetasche) von max. 20 kg, 1
Paar Ski oder ein Snowboard nebst Ski- bzw.
Snowboardschuhen, falls notwendig Schlafsack
und Handgepäck bis 4 kg.
6.4 Beschriftet bitte alle Gepäckstücke mit
eurem Namen, Adresse und Telefonnummer.
6.5. Wir empfehlen auf jeden Fall den Abschluss
einer Reisegepäckversicherung.
7. Mitwirkungspflicht
Der Teilnehmer ist verpflichtet, bei evtl. auftretenden
Leistungsstörungen alles ihm Zumutbare
zu tun, um zu einer Behebung der
Störung beizutragen. Als zumutbar vereinbaren
wir insbesondere alternativ zur Busfahrt
eine Bahnreise 2. Klasse und auch einen damit
evtl. verbundenen kürzeren Aufenthalt
am Ort oder auch eine außerplanmäßige
Zwischenübernachtung, falls uns erscheint,
dass die Umstände, z.B. kurzfristig nicht zu
behebende Autopannen, dies erfordern.
Sollte sich eine fristgerechte Rückkehr aus
dem Urlaub aus wichtigen von uns zu vertretenden
Gründen, z.B. Streik, Autopannen,
Schwierigkeiten mit Fähren etc. verzögern,
übernehmen wir Mehrkosten hierfür bis zur
Höhe der für die jeweilige Freizeit gültigen
Übernachtungs- und Verpflegungspauschale.
Sollte sich die Reise (nicht Aufenthalt) aus
ähnlichen Gründen verkürzen, erstatten wir
pro Tag den jeweils für diese Freizeit gültigen
Tagessatz. Weitergehende Forderungen seitens
des Mitreisenden, z.B. für Ausfälle oder
Schäden durch verspätete Rückkehr entstehen
nicht.
8. Reisedokumente, Pass, Devisen, Zoll,
Gesundheitsbestimmungen
Jeder Reiseteilnehmer ist für die Einhaltung
der entsprechenden wichtigen Vorschriften
in dem von ihm bereisten Land selbst verantwortlich.
Alle Nachteile, die aus der Nichtbefolgung
dieser Vorschriften erwachsen,
gehen zu Lasten des Reiseteilnehmers, ausgenommen,
wenn sie durch eine schuldhafte
Falschinformation des Reiseveranstalters bedingt
sind.
9. Noch etwas...
Unsere Reisebedingungen gelten ergänzend
zu den gesetzlichen Vorschriften insbesondere
nach § 651 a-k des BGB. Sollten sich
einzelne Passagen als ungültig erweisen, hat
dies nicht automatisch die Ungültigkeit des
gesamten Vertrages zur Folge. Gerichtsstand
ist der Sitz des Veranstalters.
Treten wir nur als Vermittler auf, so gelten die
Reise- und Zahlungsbedingungen des Veranstalters/der
Fluggesellschaft. Dies gilt für
alle Sonderveranstaltungen usw.
Ebenso gelten andere Stornobedingungen
bei Reisen, die in Zusammenarbeit mit anderen
Veranstaltern durchgeführt werden.
Nimmt der Reisende Reiseleistungen ganz
oder teilweise nicht in Anspruch, kann keine
Rückerstattung erfolgen. Hat der Reisende
Leistungen zu Lasten eines Veranstalters
oder des Vermittlers in Anspruch genommen,
für die er nicht bezahlt hat, so ist eine
Regulierung durch ihn selbst und unverzüglich
am Ort vorzunehmen. Der Reisende
verpflichtet sich, dem Reiseveranstalter alle
daraus resultierenden Kosten zu erstatten,
die diesem wegen ungerechtfertigter Inanspruchnahme
von Leistungen berechnet
werden (z.B. auch Ausflüge, Verpflegungsleistungen,
die vom Reisenden nicht gebucht
waren, ihm aber irrtümlich gewährt und nicht
sofort berechnet wurden). Reklamationen
sind der Reiseleitung schriftlich und im eigenen
Namen zur Kenntnisnahme vorzulegen.
Ansprüche wegen Nichterbringung sind innerhalb
von einem Monat nach vorgesehener
Beendigung der Reise schriftlich gegenüber
dem Veranstalter geltend zu machen.
Hierzu ist eine Kopie der Reklamationsschrift
beizufügen.
Befugnisse zur Abgabe rechtsverbindlicher
Erklärungen bzw. Vereinbarungen, insbesondere
solche, die von den schriftlichen Vereinbarungen
abweichen, hat die Reiseleitung
nicht.
Behandelt die Ausrüstungsgegenstände, die
wir euch überlassen, pfleglich und gebt sie
uns in einem den Umständen entsprechenden
Zustand zurück. Gebrauchsspuren, das
wissen wir, lassen sich nie ganz vermeiden.
Trotzdem solltet ihr daran denken, dass diese
Gegenstände für mehrere Touren intakt bleiben
sollen. Werden Ausrüstungsgegenstände
oder Sportmaterial von euch beschädigt
oder gehen sie euch verloren, so haftet ihr
uns gegenüber für die Beschädigungen - je
nach Grad der Beschädigung - und bei Verlust
/Diebstahl für den derzeitigen Wert der
Gegenstände. Schäden, Verlust o.ä. müssen
unverzüglich der Reiseleitung vor Ort gemeldet
werden.
Natürlich sind die Sachen, die wir euch überlassen
nicht immer neu. Speziell in einem
Camp kann es vorkommen, dass Surfbretter
oder anderes Sportmaterial defekt sind.
Wir bemühen uns dann, diese so schnell
wie möglich zu reparieren. Auch hier sollte
jeder mal mit anpacken. Wir behalten uns
vor, Ausrüstungsgegenstände (Surfbretter,
Jollen etc.) bei widrigen Umständen, z.B.
ablandigem Wind, für den allgemeinen Gebrauch
zu sperren. Dies geschieht dann zu
eurer Sicherheit. Ansprüche wegen Nichterbringung
entstehen hieraus nicht. Halten
wir eine Situation für zu gefährlich und ihr
besteht auf eine Ausfahrt, können wir von
euch Schadenersatz z.B. für Materialverluste
verlangen. Ebenso können wir Schadenersatz
verlangen, wenn ihr unser Material fahrlässig
beschädigt. Mit eurer Anmeldung erklärt ihr
euch damit einverstanden, dass Urlaubsfotos
von euch, die uns im Rahmen unseres Fotowettbewerbes
von euch oder anderen zugesandt
werden, in unserem Programmheft
oder auch im Programmheft eines befreundeten
Veranstalters veröffentlicht werden.
Der Reisegutschein des Fotowettbewerbes
steht dem Fotografen zu. Verstoßt niemals
gegen die örtlich geltenden Bestimmungen
(das gibt nur Ärger und hat u.U. nachteilige
Wirkungen für die ganze Gruppe).
Jeder Mitfahrer ist selbst dafür verantwortlich,
mit einer den derzeitigen Sicherheitsbestimmungen
entsprechenden Ausrüstung,
z.B. Skiausrüstung, an der Fahrt teilzunehmen.
Prüft bitte die von uns bereitgestellten
Sportgeräte auch selbst vor der Benutzung,
da wir diese nicht ständig überwachen
können. Sollten wir bei gemeinsamem Skipasskauf
über den Gruppenrabatt hinaus
Freipässe aushandeln, stehen diese unseren
Skigruppenleitern zur Verfügung oder
werden an einen Teilnehmer weitergereicht.
Anspruch auf Erstattung entsteht nicht. Für
die jeweiligen Versicherungen hat jeder Teilnehmer
selbst zu sorgen.
Tiere dürfen nicht mitgenommen werden.
Abweichende Reisebedingungen (von diesen
Reisebedingungen oder den im Reisevertrag
festgelegten Leistungen und Terminen) sind
ungültig, wenn sie vom Reiseveranstalter
nicht schriftlich bestätigt wurden. Mit Erscheinen
des jeweiligen neuen Programms
verlieren alle alten Angebote ihre Gültigkeit.
Wir behalten uns die Berichtigung offensichtlicher
Druck- und Rechenfehler vor. Für
die Einhaltung aller Fristen (An-, Um-, Abmeldungen
etc.) ist der Posteingang (Poststempel)
maßgeblich.
10. So heißt euer Reiseveranstalter:
Wave Reisen GmbH
Horather Straße 85
42111 Wuppertal
Geschäftsführer Gerhard Tasche,
AG Wuppertal HRB 7880