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6 Tage - Lange Reisen

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Allgemeine Reisebedingungen von <strong>Lange</strong>-<strong>Reisen</strong> (Nachfolgend LR genannt)<br />

1.<br />

Abschluss des Reisevertrages<br />

Mit der Anmeldung bietet der Kunde LR den Abschluss eines<br />

Reisevertrages an. Die Anmeldung kann schriftlich, mündlich<br />

oder fernmündlich vorgenommen werden. LR wird die<br />

Annahme durch einen schriftlichen Reisevertrag erklären, der<br />

nach dessen Unterzeichnung auf der Grundlage der Allgemeinen<br />

Reisebedingungen rechtsgültig ist.<br />

2. Geltungsbereich<br />

2.1. Die allgemeinen Reisebedingungen bilden die Grundlage des<br />

abgeschlossenen Reisevertrages, bei dem LR der Reiseveranstalter<br />

ist.<br />

2.2. Ist LR der Reisevermittler einer gebuchten Reise, dann treten<br />

die Reisebedingungen des jeweiligen Veranstalters in Kraft.<br />

2.3. Bei Gruppenflugreisen, bei denen LR der Veranstalter und<br />

nicht der Reisevermittler ist, gelten über die AGB von LR<br />

hinaus, auch die AGB der jeweils vertraglich gebundenen<br />

Fluggesellschaften und Reiseagenturen.<br />

3. Leistungen<br />

3.1. Der Umfang der vertraglichen Leistungen ergibt sich ausschließlich<br />

aus der jeweilig vorliegenden Programmbeschreibung.<br />

Hotel-, Orts- oder Schiffsprospekte sind für LR<br />

nicht bindend. Besondere Kundenwünsche müssen von LR<br />

ausdrücklich bestätigt werden, um Vertragsbestandteil zu<br />

werden.<br />

3.2. Der Reisegast erhält auf Wunsch sofort bei Buchung seinen<br />

Sitzplatz in Abhängigkeit vom Zeitpunkt der Buchung. Bei<br />

Voranmeldung hat der <strong>Reisen</strong>de keinen Anspruch auf einen<br />

speziellen Sitzplatz. Die spezielle Vergabe der Sitzplätze behält<br />

sich in allen Fällen LR vor.<br />

4.<br />

Bezahlung<br />

Mit dem Vertragsabschluß ist eine Anzahlung von 15% des<br />

Reisepreises (bei Kreuzfahrten 25%) mindestens jedoch 25,-<br />

€ pro Person verbunden. Bei <strong>Tage</strong>sfahrten ist eine Anzahlung<br />

in Höhe von 10,00 € pro Person zzgl. gebuchter Eintrittskarten<br />

zu leisten. Der gesamte Reisepreis abzüglich der geleisteten<br />

Anzahlung ist spätestens 3 Wochen vor Reiseantritt<br />

(Eingangsdatum) zu zahlen.<br />

5. Preisänderungen und Änderung der Reiseleistungen<br />

5.1. Änderungen oder Abweichungen einzelner Reiseleistungen<br />

von dem vereinbarten Inhalt des Reisevertrages, die nach Vertragsabschluss<br />

notwendig werden, sind nur gestattet, wenn die<br />

Abweichungen nicht erheblich sind und damit den Gesamtzuschnitt<br />

der Reise nicht beeinträchtigen. Ausgenommen sind<br />

hierbei Änderungen von Reiseleistungen, die auf objektiven<br />

Ursachen (wie z.B. Unwetter, Naturkatastrophen, technische<br />

Schäden u.s.w.) beruhen.<br />

5.2. Beim Ausfall einzelner Reiseleistungen aus den o.g. Gründen<br />

behält sich LR vor, eine finanziell gleichwertige Ersatzleistung<br />

anzubieten. Die in diesem Zusammenhang von den<br />

Leistungsträgern zugestandenen Erstattungen werden selbstverständlich<br />

an den Kunden weitergegeben.<br />

5.3. Im Falle einer Erhöhung des Reisepreises um mehr als 5%<br />

oder einer erheblichen Änderung einer wesentlichen Reiseleistung<br />

kann der <strong>Reisen</strong>de vom Vertrag zurücktreten. Er kann<br />

stattdessen, ebenso wie bei einer Absage durch LR, die Teilnahme<br />

an einer mindestens gleichwertigen Reise verlangen,<br />

wenn LR in der Lage ist, noch freie Plätze für diese ausgesuchte<br />

Reise anzubieten. Diese Regelung gilt auch, wenn das<br />

Buchungsaufkommen für eine Reise so gering ist, dass aus<br />

wirtschaftlichen Gründen eine Erhöhung des Reisepreises<br />

um mehr als 5% erforderlich wird.<br />

6. Rücktritt durch Reisekunden<br />

6.1. Der Reiseteilnehmer kann bis zum Reisebeginn jederzeit<br />

durch eine schriftliche, mündliche oder fernmündliche Erklärung<br />

gegenüber LR von seiner Reise zurücktreten. LR verliert<br />

damit seinen Anspruch auf den vereinbarten Reisepreis. LR<br />

behält sich jedoch vor, für durch LR getroffene Reisevorkehrungen,<br />

Aufwendungen zu verlangen. Im Allgemeinen gelten<br />

hierbei pauschalisierte Ansprüche auf Rücktrittsgebühren.<br />

Sie betragen:<br />

a) bis einschl. dem 30. Tag vor Reiseantritt 10%<br />

b) bis einschl. dem 21. Tag vor Reiseantritt 20%<br />

c) ab dem 20. bis 15. Tag vor Reiseantritt 30%<br />

d) ab dem 14. bis 8. Tag vor Reiseantritt 50%<br />

e) ab dem 7. bis ein Tag vor Reiseantritt 75%<br />

f) bei Nichtantritt der Reise am Abreisetag 90%<br />

6.2. Rücktrittsgebühren gemäß f) sind auch dann zu zahlen, wenn<br />

sich der <strong>Reisen</strong>de nicht rechtzeitig am vereinbarten Abreiseort<br />

befindet.<br />

6.3. Bei allen <strong>Tage</strong>sfahrten gelten pauschale Stornokosten in<br />

Höhe von 10,- € pro Person. Bei Nichterscheinen am Abreisetag<br />

werden 100% Stornokosten berechnet. Bei Fahrten zu<br />

Veranstaltungen müssen die Eintrittskarten grundsätzlich im<br />

voraus erworben und können nicht zurückerstattet werden.<br />

7. Ersetzung des <strong>Reisen</strong>den/Umbuchungen<br />

7.1. Der <strong>Reisen</strong>de kann sich bis vor Reisebeginn durch einen<br />

Dritten ersetzen lassen. In einem solchen Fall entfallen die<br />

unter 6.1. genannten Rücktrittskosten für den <strong>Reisen</strong>den.<br />

Sollten einzelne Leistungsträger in einem solchen Fall eine<br />

Umbuchungsgebühr verlangen, so wird LR die Umbuchungsgebühren<br />

an den Kunden weiterreichen.<br />

7.2. Widerspricht LR dem Wechsel nicht, so tritt die dritte Person<br />

statt des ursprünglichen Reiseteilnehmers in die Rechte und<br />

Pflichten des Reisevertrages ein. Die dritte Person haftet bei<br />

Eintritt als Gesamtschuldner für den Reisepreis und für evtl.<br />

entstehende Mehrkosten.<br />

8. Nicht in Anspruch genommene Leistungen<br />

Nimmt der <strong>Reisen</strong>de während der Reise einzelne Reiseleistungen<br />

nicht in Anspruch, so besteht kein Anspruch auf anteilige<br />

Rückerstattung des Reisepreises.<br />

9. Rücktritt und Kündigung durch LR<br />

9.1. Wenn die bei einer Reise durch LR vorgegebene Mindestteilnehmerzahl<br />

nicht erreicht wird, kann der Reisevertrag<br />

durch LR gekündigt und die Reise abgesagt werden. LR ist<br />

verpflichtet, bei Nichterreichen der Teilnehmerzahl unverzüglich,<br />

spätestens jedoch bis zwei Wochen vor Reisebeginn,<br />

den <strong>Reisen</strong>den davon zu unterrichten. Die in diesem Fall<br />

durch den Kunden verauslagten Beträge, werden selbstverständlich<br />

an den Kunden zurückgezahlt. Weitere Ansprüche<br />

werden ausdrücklich ausgeschlossen. Der <strong>Reisen</strong>de hat dann<br />

das Recht, wie unter Punkt 5.3. beschrieben, zu verfahren.<br />

9.2. LR kann ohne Einhaltung einer Frist den Reisevertrag aufkündigen,<br />

wenn durch höhere Gewalten, Streik, Unruhen,<br />

Naturkatastrophen, Epidemien oder grundlegende politische<br />

Veränderungen die Durchführung der Reise erschwert, beeinträchtigt<br />

oder gar gefährdet ist. Wenn in diesem Fall Kosten<br />

entstehen sollten, behält sich LR vor, eine angemessene Kostenbeteiligung<br />

vom Kunden zu verlangen.<br />

9.3. Wenn ein Kunde sich extrem vertragswidrig verhält<br />

oder die Reise sehr nachhaltig, absichtlich stört, ist<br />

LR berechtigt, mit sofortiger Wirkung vom Reisevertrag<br />

zurückzutreten. LR kommt in einem solchen Extremfall<br />

nicht für evtl. Entstehende Rücktransportkosten<br />

des <strong>Reisen</strong>den auf.<br />

10. Gewährleistung/Haftung<br />

10.1. LR haftet im Rahmen der Sorgfaltspflicht eines ordentlichen<br />

Kaufmannes für:<br />

a) eine gewissenhafte Reisevorbereitung<br />

b) eine sorgfältige Auswahl der Leistungsträger (Hotel, Beförderungsunternehmen<br />

u.s.w.)<br />

c) die Richtigkeit der Beschreibungen in den Programmen,<br />

wobei Programmänderungen vorbehalten sind (s. auch<br />

unter 5.)<br />

d) eine ordnungsgemäße Einhaltung der vertraglich vereinbarten<br />

Leistungen entsprechend der Ortsüblichkeiten des<br />

jeweiligen Ziellandes.<br />

10.2. Eine Haftung seitens LR für gelegentliche Störungen, ständige<br />

Betriebsbereitschaft von Einrichtungen der Leistungsträger<br />

(wie Heizung, Klimaanlage, Lift, Pool u.s.w.) wird<br />

ausgeschlossen.<br />

10.3. Die Leistungen gelten auch dann als ordnungsgemäß erbracht,<br />

wenn das namentlich bestätigte Hotel nicht zur Verfügung<br />

steht und die Unterbringung in einem oder mehreren<br />

gleichwertigen Häusern erfolgt.<br />

10.4. Gelten für eine vom Leistungsträger zu erbringende Reiseleistung<br />

internationale Übereinkommen oder gesetzliche<br />

Vorschriften, bei denen nur unter bestimmten Voraussetzungen<br />

ein Schadenersatzanspruch besteht, so kann sich LR<br />

darauf berufen.<br />

10.5. Die Beteiligung an Sport- und anderen Freizeitaktivitäten<br />

muss der <strong>Reisen</strong>de selbst verantworten, für die LR keine Haftung<br />

Übernimmt.<br />

www.lange-reisen.com<br />

11. 11. Krankheitsfall<br />

11.1. Kosten, die durch Krankheit während der Reise entstehen, hat<br />

der Teilnehmer selbst oder ggf. seine abgeschlossene Versicherung<br />

zu tragen. Ausgaben für einen möglicherweise erforderlichen<br />

besonderen Rücktransport hat der <strong>Reisen</strong>de selbst<br />

zu tragen. Auf Wunsch des Kunden versucht LR in diesem Zusammenhang,<br />

unter Ausnutzung der zur Verfügung stehenden<br />

Möglichkeiten, zu helfen.<br />

11.2. Wenn der Gesundheitszustand des Reiseteilnehmers zu Bedenken<br />

Anlass gibt, ist er verpflichtet, vor Buchung der Reise<br />

einen Arzt aufzusuchen.<br />

12. Pass, Visa, Devisen, Gesundheitsvorschriften<br />

12.1. LR informiert den Kunden vor Reiseantritt über die Pass- und<br />

Visumerfordernisse sowie über gesundheitspolizeiliche Formalitäten,<br />

die für die Reise und den Aufenthalt erforderlich<br />

sind. Der <strong>Reisen</strong>de ist jedoch für die Einhaltung aller die<br />

Durchführung der Reise betreffenden wichtigen Vorschriften<br />

selbst verantwortlich. Alle Nachteile, die aus einer Nichtbefolgung<br />

dieser Vorschriften erwachsen, gehen zu Lasten des<br />

<strong>Reisen</strong>den.<br />

12.2. Sollten Einreisebestimmungen einzelner Länder von einzelnen<br />

Kunden nicht eingehalten werden, so dass der <strong>Reisen</strong>de<br />

deshalb kurzfristig nicht an der Reise teilnehmen kann, kann<br />

LR den <strong>Reisen</strong>den mit den entsprechenden Rücktrittsgebühren<br />

belasten.<br />

12.3. LR übernimmt keine Haftung für Schäden und Folgeschäden,<br />

die dadurch entstehen, dass Visa-Anträge, Zolldokumente<br />

u.ä. von den zuständigen Behörden / Stellen nicht<br />

vollständig, unzureichend oder nicht fristgemäß bearbeitet<br />

bzw. ausgestellt wurden. Analoges gilt auch für gleichartige<br />

Dokumente, die zu spät oder gar nicht durch den <strong>Reisen</strong>den<br />

beantragt wurden.<br />

13. Mitwirkungspflicht des Kunden<br />

13.1. Der Kunde hat die Obliegenheit, einen evtl. auftretenden<br />

Mangel sofort der Reiseleitung von LR anzuzeigen. Des weiteren<br />

obliegt dem Kunden eine angemessene Frist zur Abhilfeleistung<br />

zu setzen.<br />

13.2. Will der Kunde Ansprüche gegenüber LR geltend machen, so<br />

muss er dies innerhalb eines Monats nach Beendigung der<br />

Reise (Eingangsdatum bei LR) schriftlich an folgende Adresse<br />

erklären:<br />

Reiseunternehmen <strong>Lange</strong>, Gärtnerstraße 37, 03172 Guben<br />

14.<br />

15.<br />

16.<br />

17.<br />

Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen<br />

Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen des Reisevertrages<br />

hat nicht die Unwirksamkeit des gesamten Reisevertrages<br />

zur Folge.<br />

Sonstiges<br />

Die Berichtigung von Druckfehlern und offensichtlichen Rechenfehlern<br />

in unseren Ausschreibungen bleibt vorbehalten.<br />

Gerichtsstand<br />

Gerichtsstand ist Guben.<br />

Veranstalter<br />

Reiseunternehmen <strong>Lange</strong><br />

Gärtnerstr. 37, 03172 Guben<br />

Tel: (03561) 3052 oder<br />

Fax: (03561) 2682<br />

Stand 10/2011<br />

Information:<br />

Die Angebote in diesem Katalog entsprechen dem Stand der<br />

Drucklegung. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass bis zur<br />

Übermittlung Ihres Buchungswunsches aus sachlichen Gründen<br />

Änderungen von Preisen und Leistungen möglich sind, die<br />

wir uns ausdrücklich vorbehalten müssen. Über diese werden<br />

wir Sie selbstverständlich vor Vertragsschluss unterrichten.<br />

Für Satz und Druckfehler übernehmen wir keine Haftung.<br />

Irrtümer vorbehalten.<br />

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