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Wissenschaftlicher Kommentar zur Studie - Kerkhoff Consulting GmbH

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24.03.2011<br />

Finanzen,<br />

Geschäftsergebnis<br />

und Geschäftsentwicklung<br />

Personal,<br />

Mitarbeiterattraktivität<br />

Unternehmensstrategie,<br />

Compliance,<br />

Innovationsfähigkeit<br />

und<br />

Flexibilität<br />

90%<br />

Abbildung 4: Massnahmennutzung und Erfolg von mittleren und grossen Unternehmen<br />

80%<br />

70%<br />

60%<br />

50%<br />

40%<br />

30%<br />

20%<br />

10%<br />

0%<br />

Key Learnings<br />

� Key Learnings für den Mittelstand<br />

• Aufgrund der eingeschränkten Möglichkeit <strong>zur</strong> Erzielung von Skaleneffekten und der<br />

schlechteren Umsatzentwicklung bei der Strategie der Kostenführerschaft sollte der Mittelstand<br />

verstärkt auf die Strategien <strong>zur</strong> Differenzierung und Fokussierung setzen.<br />

• Der Mittelstand sollte die internen Entwicklungsprozesse effizienter gestalten, um seinen<br />

Vorteil auf diesem Gebiet weiter ausbauen zu können. Dies gilt besonders vor dem Hintergrund,<br />

dass die Erschliessung neuer Geschäftsfelder für den Mittelstand mit einer<br />

enormen Ausgabensteigerung beim Marketing und Vertrieb verbunden ist.<br />

• Aufgrund der höheren Verwaltungseffizienz erscheint es angebracht, dass der Mittelstand<br />

tendenziell weniger Projekte <strong>zur</strong> Prozessoptimierung in der Administration durchführt als<br />

grosse Unternehmen. Die hohe Zufriedenheit von etwa 90% bei den mittelständischen Unternehmen,<br />

die bereits ein Projekt <strong>zur</strong> Prozessoptimierung in der Verwaltung durchgeführt<br />

- 10 -<br />

Einkauf,<br />

Beschaffung<br />

Massnahmennutzung - Mittelstand Erfolg - Mittelstand<br />

Massnahmennutzung - Grosse Unternehmen Erfolg - Grosse Unternehmen<br />

Prozessoptimierung

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