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Eine Ära geht zu Ende - eine Neue beginnt! - Volksbank Rottweil

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Unsere AuszeichnungenErneut Testsieger beim <strong>Rottweil</strong>er KundenspiegelWie kundenfreundlich sind die Banken und weitereBranchen in <strong>Rottweil</strong>? Wie ist der Service, auf welchemNiveau bzw. mit welcher Qualität findenBeratungsgespräche statt und wie ist das Preis-Leistungs-Verhältnis bei den Unternehmen in unsererRegion?Alles spannende Fragen, denen das MarktforschungsinstitutMF Consulting aus Deggendorfauf den Grund gegangen ist.Im Rahmen <strong>eine</strong>r regionalen Marktforschungsstudiebefragte MF Consulting circa1.000 Menschen an neutralen Plätzenin <strong>Rottweil</strong>. In dieser Analyse erheben dieMarktforscher, in welchen Geschäften ausden verschiedenen Branchen die Konsumentenin den letzten 12 Monaten etwasgekauft haben, sich beraten ließenoder sonstige Leistungen in Anspruchgenommen wurden.Auch wir wurden wieder auf denPrüfstand gestellt, <strong>zu</strong>sammen mit4 weiteren Banken in <strong>Rottweil</strong>. Diebefragten Verbraucher bescheinigtenuns überdurchschnittlicheFreundlichkeit, <strong>eine</strong> hervorragendeBeratungsqualität und ein topPreis-Leistungs-Verhältnis. Durchdiese Bestnoten kam die <strong>Volksbank</strong><strong>Rottweil</strong> eG erneut aufden ersten Platz in der Branche„Geldinstitute“.Erneut Platz 1 beim <strong>Rottweil</strong>er Kundenspiegel:„Danke für Ihr Vertrauen“Herzlichen Dank für diesestolle Ergebnis! Es zeigtuns, dass wir nicht nurreden – sondern auchbei unseren Kundenankommen!TÜV-Zertifizierung bereits<strong>zu</strong>m 8. Mal bestätigtAm 03.09.13 erfolgte bereits <strong>zu</strong>m 8. Mal die TÜV-Zertifizierungfür den Bereich "Baufinanzierung". Der TÜV-PrüferFranz Dernoschek vom TÜV-Saarland, bescheinigte auch indiesem Jahr den Vorständen Herrn Henry Rauner und FrauGislinde Sachsenmaier nach erfolgter Prüfung <strong>eine</strong> überdurchschnittlicheBeratungsqualität im Sinne der Verbraucherschutzrichtlinien,attraktive Konditionen und effizienteProzesse.Übergabe des neuen TÜV-Siegels für 2013. V.l.n.r.:Vorständin Gislinde Sachsenmaier, TÜV-Prüfer FranzDernoschek und Vorstandsvorsitzender Henry Rauner

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