aktuelles Programm - Aust academy

BUSINESS COMMUNICATIONPsychologisches Kommunikationstrainingund GesprächsführungSie kennen sie alle - vom geborenen Redenschwinger bis zumgroßen Schweiger - die klassischen Kommunikations-Typen dietagtäglich aufeinander treffen. Dabei ist Kommunikation vielmehr als sprechen: Körpersprache, Gesten und Mimik unseresGegenübers richtig zu deuten und entsprechend darauf zu reagieren,ist für eine gelungene Kommunikation unerlässlich. Hinzukommt unser eigenes Wörterbuch der unbewussten Signale, dieunseren Gesprächspartner vor "Übersetzungsaufgaben" stellt.Dieses interaktive Seminar gliedert sich in die Bereiche Psychologieder Gesprächsführung, Konfliktmanagement, Körpersprache& Stimme sowie Strategien & Methoden. Dabei lernen Sieverschiedene Kommunikationstypen und -modelle kennen underfahren wie Sie schwierige Gesprächssituationen souverän meistern.Auch die Auseinandersetzung mit dem eigenen Kommunikationsverhalten,Selbst- & Fremdwahrnehmung sowie Spracheund Ausstrahlung sind wichtige Komponenten um Gesprächeoptimal vorzubereiten und konstruktiv zu führen.An vielen Praxisbeispielen und konkreten Gesprächssituationenaus Ihrem Arbeitsleben können Sie das Erlernte sofort üben unddie vermittelten Strategien anwenden. Direktes Feedback undpraktische Hinweise tragen dazu bei in Ihrem Berufsalltag nochsouveräner und entspannt zu kommunizieren.Lernziele/Inhalte:• Psychologie der Gesprächsführung, Gesprächsaufbau und Gesprächsvorbereitung•Kommunikationstypen und -modelle• Umgang mit schwierigen Typen, Konfliktmanagement, konstruktiveLösungsansätze• Körpersprache, Stimme, Ausstrahlung, Selbst- & Fremdwahrnehmungund PräsenzDas Aust Academy Plus• anschauliche und leicht verständliche Vermittlung der Lerninhaltemit vielen Praxisbeispielen, Skript & Communication-Cards• sofortige Anwendung des Gelernten & direktes Feedback• produktive & entspannte Atmosphäre & der FeelGood-Faktor• exzellente & engagierte Dozenten mit langjähriger ErfahrungKontakt:Dr. Christine AusteMail:info@austacademy.comTel.: 08663-71901656Mobil: 0176-61255475www.austacademy.deDozent:Dr. Holger Christine Aust AustTeilnehmer:Zielgruppe:max. 12 Schüler derKontakt:KursstufeFach- & Führungskräfte,Dr.Team-Dauer: Holger& ProjektleiterAustundalle die Ihre GesprächseMail:4 x 4 Stunden inkl. Pausenkompetenz ausbauen &info@austacademy.comPreis: optimieren möchtenTel.: 199,- 08663/7190165Euro inkl. MwSt.mobil: Dauer: 017661255475www.austacademy.deBitte 1 Tagmitbringen:Schreibutensilien,Preis:(grafischer) Taschenrechner/CAS,790,- Euro inkl.GetränkMwSt.Nächste Termine:• 08.04.2014• 06.06.2014• 16.08.2014Aust Academy www.austacademy.comDr. Christine Aust Vordermiesenbach 17 83324 Ruhpoldinginfo@austacademy.com Tel.: 08663-7190166 mobil: 0176-61255475 15