DV-RATIO Management-Beratung: Methoden, Ziele, Erfolge

FACHBERICHTGebieten und besitzt das erforderliche Know-how, um Prozessabläufefür ein effektives Testmanagement zu bestimmenund umzusetzen. Neben einem auf die jeweiligen Anforderungenabgestimmten Qualitätsmanagement kommen bewährteMethoden des Prozessmanagements zum Einsatz, die dafürsorgen, dass eindeutige Zuständigkeiten, transparente und optimierteAbläufe sowie messbare Ergebnisse als Basis zur Prozessoptimierungentstehen.Abnahme ohne ÜberraschungenErfahrungsgemäß wird das Thema Abnahme bisher in nahezujedem Projekt vernachlässigt. Die Folge ist meist schlechte Lieferqualität,die Mehraufwände für nachträgliches Testen unddie Nachbesserung der Anwendung nach sich zieht. Mit derTestfabrik wird das Thema Abnahme organisatorisch fest imEntwicklungsprozess verankert. Für die Durchführung bietetsich der Rückgriff auf qualifizierte, externe Testteams an. Dennnur wer fachlich und menschlich unabhängig von den Projektbeteiligtenist, kann eine unabhängige Überprüfung der hergestelltenSoftware vornehmen.Lohnende InvestitionDer Aufbau einer Testfabrik zahlt sich in mehrfacher Hinsichtaus. Kürzere Entwicklungszeiten und schnellere Produkteinführungenführen zu Wettbewerbsvorteilen und Kosteneinsparungen.Gleichzeitig wird die Qualität der entwickelten Software inallen Projektphasen sichergestellt und damit auch die Kundenzufriedenheitgestärkt.Quality Gates (QG)QG 1: AuftragscheckQG 2: SpezifikationscheckQG 3: Check-TestumgebungQG 4: BzA-CheckObjektiv bewertete Qualitätder AnwendungsreleasesQG 5: Review 1QG 6: Review 2QG 7: AbnahmeerklärungQG 1QG 2Planung, Controlling/Reporting, SupportTest-Design/-KonzeptTest-VorbereitungTest-DurchführungQG 7 QG 6 QG 5QG 3QG 4Prozessoptimierung, Prozessautomatisierung,StandardisierungZehn Schritte zum Erfolg1. QG1 AuftragscheckLiegen Spezifikationen, Qualitätsrichtlinien vor?Stimmen die organisatorischen Rahmen bedingungen?2. AufwandsschätzungFestlegung der benötigten Skills und Ressourcen.3. QG2 SpezifikationscheckSind die Spezifikationen vollständig,messbar, eindeutig und widerspruchsfrei?4. Erstellung des Testkonzeptsund der Teststrategie.5. Erstellung der Testszenarienund Testfälle. Auswahl der Testdaten.6. QG3 Check-TestumgebungIst die Testumgebung funktionsfähig?Testkonzept dokumentiert und freigegeben?7. QG4 BzA-CheckIst die Software abnahmebereit?Verläuft der Antest erfolgreich?8. Durchführung aller erstellten TestfälleQG5 und QG6 als Messpunkte nach 30 %bzw. 60 % des geplanten Aufwands für dieTestdurchführung.9. Protokollierung der durchgeführten Testfälleund ggf. Erstellung von Problem-Reports. Meldungdes Test fortschritts an das Controlling undEr stellung von Status, Statistiken und Berichten10. QG7 AbnahmeerklärungBewertung der Release version durch Abnahme -erklärung auf Basis der vertraglich vereinbartenMesskriterien.FORUM 2/20129