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Hausinnenreinigung
durch einen Dienstleister
Der Trend zu dieser Dienstleistung
nimmt immer mehr zu.
Aufgrund der allgemeinen Entwicklung
ist damit zu rechnen, dass sich
der Wunsch zur Inanspruchnahme
von Dienstleistungen in diesem Bereich
weiter fortsetzen wird.
Dies wurde uns auch durch unsere
Fragebogenaktion vom vergangenen
Jahr bestätigt.
In Auswertung der Fragebögen wurden
im ersten Halbjahr weitere Mitglieder
angeschrieben und
speziell über die Möglichkeit
der Teilnahme an der Hausinnenreinigung
durch einen
Dienstleister informiert.
Es werden daraus resultierend,
weitere 131 Mitglieder
diese Dienstleistung
in Anspruch nehmen.
Insgesamt nehmen
nun 83,99 % Haushalte
an der Hausinnenreinigung
durch einen
Dienstleister teil. Allerdings gibt es
auch Probleme mit der Qualität in
den Ausführungen dieser Dienstleistung.
Uns bekannte Mängel wurden
ebenfalls durch unsere Fragebögen
bestätigt. „Der Boden ist nicht gefegt“,
„das Fenster wurde nicht ge-
83,99 % der Haushalte beteiligen sich
putzt“ oder „die Treppe wurde nicht
ordnungsgemäß gereinigt“; mit diesen
Aussagen werden wir bereits seit
längerer Zeit konfrontiert. Wir als Genossenschaft
haben auf diese Beschwerden
reagiert und unseren Kollegen,
Herrn Wandelt, beauftragt, verstärkt
Kontrollen durchzuführen.