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ITS BILLA REISEN - Best of Flugreichen Griechenland & Zypern Sommer 2016

Griechenland, Zypern

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Buchung<br />

Die Buchung Ihres Wunschurlaubes ist ganz einfach<br />

per Telefon, im Internet oder in Ihrem Reise–<br />

büro möglich. Bitte beachten Sie, dass bei<br />

Buchung von Minderjährigen ohne Begleitung<br />

die Unterschrift des Erziehungsberechtigten<br />

notwendig ist.<br />

Preisgestaltung<br />

Unsere Preise werden täglich aktualisiert. Dies<br />

hat den Vorteil, dass wir auch kurzfristig Angebote<br />

von Fluglinien und Hotels berücksichtigen<br />

können.<br />

Langzeitaufenthalt<br />

Unter Langzeitaufenthalten verstehen wir Aufenthalte<br />

ab 22 Nächte.<br />

Nur Hotelbuchung<br />

Die meisten Hotels aus unseren Programmen<br />

sind auch ohne Flug und Transfer buchbar. Bitte<br />

beachten Sie hierbei, dass spezielle Servicegebühren<br />

anfallen.<br />

Kleinkinder bis 2 Jahre<br />

Für Kinder bis zum vollendeten 2. Lebensjahr in<br />

Begleitung von 1 oder mehreren voll zahlenden<br />

Personen wird eine Bearbeitungsgebühr in Höhe<br />

von € 30 pro Kind erhoben. Für Linienflüge gelten<br />

Sonderpreise für die Beförderung von Infants.<br />

Diese können bei uns angefragt werden. Eventuell<br />

anfallende Kosten am Urlaubsort werden<br />

von den Eltern direkt mit dem jeweiligen Hotel<br />

verrechnet. S<strong>of</strong>ern Ihr Kind während des Aufenthaltes<br />

2 Jahre alt wird, ist es für den Rückflug<br />

erforderlich, einen eigenen Sitzplatz zu buchen,<br />

um die Beförderung gewährleisten zu können.<br />

Flüge<br />

Das Flugprogramm von <strong>ITS</strong> <strong>BILLA</strong> <strong>REISEN</strong> besteht<br />

überwiegend aus sogenannten Direktflügen.<br />

Darunter versteht man in der Luftfahrt solche<br />

Flugverbindungen, die mit einer Flugnummer<br />

durchgeführt werden. Es handelt sich dabei nicht<br />

immer automatisch um Non-Stop-Flüge, welche<br />

Sie ohne Unterbrechung von Ihrem Abflughafen<br />

zu dem gewünschten Zielflughafen befördern.<br />

Zwischenlandungen, z.B. aus technischen Gründen<br />

oder um zu tanken, sind daher möglich und<br />

werden in unseren Reiseunterlagen nicht extra<br />

angeführt.<br />

Flugzeiten/-änderungen<br />

Bei den von uns angeführten Flugzeiten handelt<br />

es sich um den Informationsstand bei Buchung.<br />

Die Angaben beziehen sich immer auf die jeweiligen<br />

Ortszeiten und können sich bis zu Ihrer<br />

Abreise noch ändern. Über Flugzeitänderungen,<br />

die wir vor Ihrer Abreise erhalten, werden Sie<br />

von uns in Kenntnis gesetzt. Aus diesem Grund<br />

ist es sehr wichtig, dass die uns mitgeteilten<br />

Kontaktdaten, wie Telefonnummer und E-Mail-<br />

Adresse, immer auf dem neuesten Stand sind.<br />

Beachten Sie bitte auch die in Ihren Reiseunterlagen<br />

abgedruckten Flugzeiten. Sollte sich nach<br />

Unterlagendruck noch eine Änderung ergeben,<br />

werden Sie in jedem Fall von uns verständigt.<br />

Flugverspätungen<br />

Selbstverständlich sind Fluggesellschaften<br />

bemüht, alle Flüge planmäßig durchzuführen.<br />

Trotzdem kann es zu Verspätungen kommen.<br />

Neben Verzögerungen aus technischen Gründen<br />

oder schlechter Witterung sind Wartezeiten<br />

vielfach aufgrund des überfüllten europäischen<br />

Luftraumes nicht auszuschließen. Für<br />

daraus resultierende Mehrkosten, versäumte<br />

oder nicht genutzte Leistungen im Urlaubsziel<br />

sowie sonstige Schäden aufgrund einer Verspätung<br />

können wir leider keine Haftung übernehmen.<br />

An- und Abreisetag<br />

Bitte finden Sie sich spätestens 2 Stunden vor<br />

der in Ihrem Flugschein angegebenen Abflugzeit<br />

am Check-in-Schalter ein.<br />

Verpflegung an Bord<br />

Während Ihres Fluges erhalten Sie bei den meisten<br />

Fluglinien, abhängig von der Tageszeit, ein<br />

Erfrischungsgetränk und/oder einen Snack<br />

gereicht. Beachten Sie jedoch, dass bei vielen<br />

Fluglinien eine kostenlose Verpflegung mittlerweile<br />

unüblich ist und daher Kosten anfallen<br />

können.<br />

Besonderheiten bei Urlaubsreisen<br />

mit Flügen<br />

Bitte achten Sie darauf, bei Ihrer Buchung die<br />

Namen, wie Sie im Reisepass angeführt sind, zu<br />

erfassen. Nachträgliche Änderungen können nur<br />

nach Rückbestätigung seitens der Fluglinie erfolgen<br />

und sind in der Regel mit – teilweise recht<br />

hohen – Gebühren verbunden. Sollten Sie dennoch<br />

eine Änderung vornehmen lassen müssen,<br />

setzen Sie sich bitte mit unserem Servicecenter<br />

in Verbindung.<br />

Kerosinpreise<br />

Die angegebenen Preise geben den Stand bei<br />

Drucklegung der Kataloge wieder. Je nach Entwicklung<br />

der Kosten ist es jedoch möglich, dass<br />

wir bei späteren Buchungen, abhängig von einzelnen<br />

Fluggesellschaften, Treibst<strong>of</strong>fzuschläge<br />

erheben müssen.<br />

Österreichische<br />

Luftverkehrsabgabe<br />

Die Preise für Flugreisen beinhalten bereits die<br />

österreichische Luftverkehrsabgabe.<br />

Handgepäck<br />

Pro Person ist in der Regel ein Handgepäckstück<br />

erlaubt, beachten Sie hierfür bitte die vorgeschriebenen<br />

Maße und das von der Fluglinie<br />

zulässige Maximalgewicht. Auch gelten für die<br />

Beförderung von Flüssigkeiten im Handgepäck<br />

besondere <strong>Best</strong>immungen, bitte erkundigen Sie<br />

sich dementsprechend vor Ihrer Abreise.<br />

Reisegepäck<br />

Bitte beachten Sie, dass es grundsätzlich verboten<br />

ist, im beförderten Gepäck Gegenstände zu<br />

transportieren, welche die Sicherheit des Flugzeuges<br />

oder der Passagiere gefährden. In der<br />

Regel beträgt das Freigepäck pro Person 20 kg,<br />

in manchen Fällen auch 23 kg, und muss aus<br />

einem Gepäckstück bestehen. Die maximale<br />

Freigepäcksgrenze entnehmen Sie bitte Ihren<br />

Reiseunterlagen.<br />

Sondergepäck<br />

Fahrräder, Surfbretter, Tauchausrüstung und<br />

Golfgepäck müssen bei Fluglinien und Hotels<br />

angemeldet werden. Dies muss unbedingt<br />

bereits beim Abschluss Ihrer Buchung geschehen.<br />

Beim Transfer vom Flughafen zum Hotel<br />

und umgekehrt kann es sein, dass ein gesonderter<br />

Transport gegen Aufpreis notwendig ist.<br />

Einreise<br />

Die in diesem Katalog angeführten Einreisebestimmungen<br />

gelten für österreichische Staatsbürger.<br />

Staatsangehörige anderer Länder wenden<br />

sich bitte an ihr zuständiges Konsulat bzw.<br />

ihre Botschaft. Bei Nichteinhaltung kann <strong>ITS</strong><br />

<strong>BILLA</strong> <strong>REISEN</strong> keinerlei Mehrkosten oder Rückzahlungen<br />

übernehmen. Alle Reisenden müssen<br />

im Besitz der Reiseunterlagen sowie ausreichender<br />

Geldmittel für die Dauer des Aufenthaltes<br />

sein. Kinder, egal welchen Alters, benötigen<br />

einen eigenen Reisepass.<br />

Zoll<br />

Es gibt keine Duty-free-Shops mehr bei Flügen<br />

innerhalb der EU. Bei Ihrer Einreise nach Österreich<br />

unterliegen die von Ihnen mitgeführten Waren<br />

keiner Zollkontrolle. Reisende dürfen grundsätzlich<br />

die von ihnen in einem anderen EU-Mitgliedsstaat<br />

versteuert (Umsatzsteuer, Alkoholsteuer etc.)<br />

erworbenen Waren einführen, s<strong>of</strong>ern diese dem<br />

Eigenbedarf dienen. Bitte beachten Sie dennoch<br />

die vorgegebenen Richtmengen.<br />

Transfer im Urlaubsland<br />

Bitte bedenken Sie, dass der Transfer in Ihr<br />

gebuchtes Hotel etwas länger dauern kann; <strong>of</strong>t<br />

werden mehrere Hotels mit dem gleichen Transferbus<br />

angefahren. Auch ist manchmal mit<br />

Warte zeiten an den Flughäfen zu rechnen.<br />

Zimmerbezug<br />

Wie im Allgemeinen üblich, steht Ihr Hotelzimmer<br />

am Anreisetag zwischen 12 und 16 Uhr zum Bezug<br />

bereit und muss am Abreisetag bis spätes tens<br />

12 Uhr geräumt werden. Bitte beachten Sie deshalb,<br />

dass auch bei Ankünften nach Mitternacht<br />

oder Abreisen in den frühen Morgenstunden<br />

jeweils eine Nacht berechnet werden muss.<br />

Zimmer mit Zustellbett<br />

Dreibettzimmer können Doppelzimmer mit<br />

einem Zustellbett sein. Je nach Ausstattung der<br />

Anlage kann es sich bei einem Zustellbett auch<br />

um ein S<strong>of</strong>a, eine Liege oder eine Schlafcouch<br />

handeln. Ein Zustellbett kann schmäler bzw.<br />

kürzer als ein normales Bett ausfallen. Durch die<br />

zusätzliche Schlafgelegenheit steht Ihnen dementsprechend<br />

weniger Platz im Zimmer zur<br />

Verfügung. In vielen Hotels, deren Zimmerausstattung<br />

dem „amerikanischen“ Vorbild nachempfunden<br />

ist, wird kein Zusatzbett aufgestellt,<br />

da die vorhandenen 2 Queensize-Betten (Breite:<br />

ca. 1,40-1,60 m) bereits für eine Belegung mit<br />

mehr als 2 Personen vorgesehen sind.<br />

Einzelzimmer<br />

Einzelzimmer sind in Größe, Ausstattung und<br />

Lage nicht unbedingt identisch mit den Doppelzimmern.<br />

In vielen Hotels ist die Buchung eines<br />

Doppelzimmers zur Alleinbenutzung möglich.<br />

Meerblick/Meerseite<br />

Zimmer mit Meerblick bzw. seitlichem Meerblick<br />

bieten Blick auf das Meer (entweder direkt oder<br />

seitlich). Dieser kann jedoch auch durch Bäume<br />

und/oder Sträucher eingeschränkt sein. Unter<br />

Meerseite verstehen wir Zimmer, die dem Meer<br />

zugewandt sind. Meist ist aus baulichen Gründen<br />

der Hotelanlage ein Blick auf das Meer nicht<br />

möglich.<br />

Economy-Zimmer und<br />

<strong>Best</strong>preis-Zimmer<br />

Economy-Zimmer sind nur begrenzt verfügbar<br />

und können sich in Größe, Lage und Ausstattung<br />

von den Standardzimmern unterscheiden. Mit<br />

einem <strong>Best</strong>preis-Zimmer haben Sie bei gleicher<br />

Ausstattung wie in den Standardzimmern einen<br />

klaren Preisvorteil.<br />

Appartements<br />

Bei Buchung eines Studios bzw. Appartements<br />

ist die jeweilige Maximalbelegung in den Preistabellen<br />

angeführt. Eine Belegung über die<br />

angegebene Personenzahl hinaus ist nicht möglich,<br />

dies gilt auch für Kinder und Babys. Alle<br />

Appartements/Studios verfügen in der Regel<br />

über eine komplett eingerichtete Kitchenette/<br />

Küche mit Elektro- oder Gasherd (meist mit<br />

2 Platten). Grundausstattung: Geschirr für die im<br />

Text angegebene maximale Personenzahl, Kühlschrank,<br />

in der Regel keine Kaffeemaschine. Die<br />

Reinigung der Appartements/Studios umfasst<br />

nicht das Geschirrspülen.<br />

Roulette<br />

Bei Roulette-Angeboten kann die Unterbringung<br />

in einem Hotel der gebuchten Kategorie erfolgen,<br />

das nicht in unserem aktuellen Katalog beschrieben<br />

ist.<br />

Hotellage<br />

Bitte beachten Sie, dass es in vielen Destinationen<br />

wegen der Nähe zum Flughafen zu Beeinträchtigungen<br />

durch Fluglärm kommen kann.<br />

Kaution Hotelzimmer<br />

In vielen Hotels ist es mittlerweile üblich, dass<br />

bereits beim Check-in an der Rezeption eine<br />

Kreditkarte und Ihre Unterschrift auf einem<br />

Blankobeleg, zur Abdeckung der eventuell<br />

zusätzlich entstehenden Kosten, verlangt werden.<br />

Wer keine Kreditkarte besitzt, muss ein<br />

Bargeld-Deposit hinterlegen. Dies ist für Europäer<br />

ungewohnt, sollte aber nicht als Misstrauen<br />

gewertet werden, sondern als System nach<br />

amerikanischem Muster.<br />

Klimaanlagen<br />

In einigen Hotels werden Klimaanlagen zentral<br />

gesteuert und können nicht direkt im Zimmer<br />

geregelt werden. Bitte beachten Sie, dass viele<br />

Hotels in der Vor- und Nachsaison die Klimaanlagen<br />

nicht in Betrieb nehmen. Auch der Hinweis,<br />

dass öffentliche Räume klimatisierbar<br />

sind, bedeutet nicht zwangsläufig, dass diese<br />

auch durchgehend klimatisiert werden.<br />

Reiseleitung<br />

Während Ihres gesamten Urlaubs werden Sie von<br />

unserer Reiseleitung betreut. In einigen Gebieten<br />

werden Sie durch Deutsch sprechende Mitarbeiter<br />

unserer örtlichen Agentur betreut.<br />

Wenn Sie aus dem Zollbereich des Zielflughafens<br />

kommen, werden Sie erwartet. Bitte beachten<br />

Sie, dass die Zollabwicklung manchmal etwas<br />

länger als erwartet dauern kann.<br />

Ihre Reiseleitung informiert Sie gerne über Land<br />

und Leute, Ausflüge, Unterhaltungs- und Sportmöglichkeiten,<br />

Leihwagen, Souvenirs u.v.m.<br />

Hilfe vor Ort<br />

Für den Fall, dass Sie mit den vorgefunden Gegebenheiten<br />

im Urlaubsziel nicht zufrieden sind<br />

oder betreffend Ihrer gebuchten Leistungen<br />

etwas unklar ist, bitten wir Sie, sich direkt mit<br />

Ihrer Reiseleitung am Urlaubsort in Verbindung<br />

zu setzen. In der Regel ist mehrmals pro Woche<br />

ein Ansprechpartner im Hotel und kann überdies<br />

auch jederzeit telefonisch erreicht werden.<br />

Sollten Sie einen Arzt oder eine Apotheke benötigen,<br />

so kann Ihnen ebenfalls unsere Reiseleitung<br />

weiterhelfen. Bitte beachten Sie, dass bei<br />

Städteaufenthalten ausschließlich telefonische<br />

Hilfestellung möglich ist.<br />

Ausflüge<br />

Unsere örtlichen Partner halten ein interessantes<br />

Ausflugsangebot bereit. Wir machen<br />

darauf aufmerksam, dass Veranstalter von<br />

Ausflügen örtliche Unternehmen sind. Es gelten<br />

deren Bedingungen und das örtliche Recht.<br />

Die Reiseleitung tritt dabei nur als Vermittler<br />

auf.<br />

Verpflegung<br />

In der Hochsaison kann es in den Restaurants<br />

und an den Bars der Ferienanlagen schon einmal<br />

zu Engpässen kommen. Um diesen Engpässen<br />

in den Restaurants entgegenzuwirken, richten<br />

Hoteliers in manchen Häusern Essenszeiten in<br />

mehreren Zeitabschnitten ein. Tischreservierungen<br />

sind in der Regel nicht möglich. Andere<br />

Speisen und Zubereitungsarten können gerade<br />

am Anfang des Urlaubs eine kleine Magenverstimmung<br />

verursachen. In vielen Urlaubsgebieten<br />

ist es landesüblich, Gerichte nicht ganz so<br />

150 Wichtige Hinweise<br />

Weitere Angebote finden Sie unter

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